闲鱼上买到假货

闲鱼卖假货，卖家受到什么处罚~

闲鱼被判卖假货扣12分，被限制发布商品。
如果被淘宝确定售假，通常是限制账号商品发布，也就是该账号永远不能发布商品。还有就是直接查封账号，无法登陆，永久不能发布商品和购买物品。

扩展资料：
买到假货卖家不退款怎么办?在咸鱼买到假货，买家不退款的解决办法如下：
1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款;
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。
3、如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。
参考资料：《闲鱼管理规则》变更公示通知 咸鱼官网

闲鱼买到假货只能是及时求助闲鱼的人工客服，客服会和卖家进行协商退款事宜。
在闲鱼上买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。可以清楚地看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。

最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉要的商品与发的内容不符，并阐明有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰。
扩展资料：
闲鱼买到假货的介绍如下：
需要把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的鉴别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。
如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，保存商家的聊天记录。收集证据后便可与商家协商解决方案，沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱。
参考资料来源：凤凰网-在淘宝网卖假货被查 老板跑了
参考资料来源：凤凰网-淘宝网上买到假货

闲鱼上买到假货可以进行官方举报，举报方法为：

1、首先需要打开闲鱼，点击我的，如下图所示。

2、接下来可以看到安全中心，点击打开，如下图所示。

3、然后可以看举报与反馈，点击进入其中。

4、这里可以看到欺诈骗钱，点击主页，如下图所示。

5、最后点击举报，就可以了，如下图所示。

一、寻找问题点。

通过PC端或者移动端，进入到闲鱼的页面。我们先看下与卖家之间的沟通，停留在什么样的层面。

进入到闲鱼，我们先明确现在的情况，买的一块表，结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点，还不算最糟糕，起码我们现在还有一个机会，就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货，但买家已经签收了货物的话，15天后，系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。

在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。

在解决之前，最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容，是否要买的是正品，按照正品价格区间买的产品，明确说过要真货，若一切都没问题，我们就准备开始维权。

二、闲鱼维权

利用好买家收货后，虽然签收，但发现货物有问题的空档，与卖家协调处理。

首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。

协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。

这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的辨别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。

闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。

以上就是闲鱼买到假货的维权流程，只要你了解维权方法，就能减少一些

保留聊天记录、产品照片等证据，你可以联系闲鱼官方，先进行投诉，后续他们会跟进的

申请退货，理由货不对版，故意欺骗，如果卖家拒绝就提供你的证据申请淘宝介入，闲鱼仲裁

可以联系卖家退货阿，不行就联系在线客服，再不行就投诉

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韶山市19226857428： 闲鱼上假货要求退款小二会怎么判 - ？
权慧乐松： 在闲鱼买到假货,解决办法如下: 1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款; 2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货.

韶山市19226857428： 闲鱼买到假货怎么办 - ？
权慧乐松： 和淘宝一样,发现买到假货可以申请退款,如果卖家不同意,可以申请淘宝客服介入.

韶山市19226857428： 闲鱼买的假货 - ？
权慧乐松： 怎么可能无法退货,你电脑端登录旺旺选择已买到商品找到你要退的商品,然后点击退款理由选择假货,或者直接手机闲鱼进入已买到商品,也有退货退款选项,但是确认收货后就没有办法了,闲鱼所有交易行为都在确认收货那刻相关结束.闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧.

韶山市19226857428： 闲鱼买到假货已经确认收货了怎么办? - ？
权慧乐松： 如果你能提出确认是假货的依据和根据.可以和对方协商,协商不好可以找闲鱼平台,还不行可以到消协

韶山市19226857428： 闲鱼买到假货,那怎么证明这个假货卖家发的,不是自己掉包的? - ？
权慧乐松： 你在闲鱼买到的,收到快递之后,你就应该要拍照,拍视频可以拍开箱视频,这样子就能证明这个货物就是发过来的,不是被你调包的,要把快递单号保留完整,拍照的时候拍清晰一点

韶山市19226857428： 闲鱼买到假货卖家不退款能要回来吗 - ？
权慧乐松： 能,如果你没有确认收货就点击退货退款,理由假货,如果他拒绝马上发起淘宝介入处理.

韶山市19226857428： 闲鱼买东西,还没到货,发现是假的,拒收可以追回退款吗? - ？
权慧乐松： 你拒收后虽然不用你付退货费用,但你没有收到假货的凭证是没有理由退货的,所以你得当着快递员的面开箱拍照或视频验货,是假货就拒收退货,把假货照片或视频发给卖家和平台客服,当快递员给你打电话时先别让他签收.

韶山市19226857428： 闲鱼买东西要是买到假的可以退款吗 - ？
权慧乐松： 闲鱼买东西要是买到假的可以退款吗: 可以退款, 闲鱼的流程和淘宝交易是一样的,你点申请退款,把你买到假的东西的信息添加在上面上,等待处理,一般两小天内官方就会处理.

韶山市19226857428： 在闲鱼上买到假货怎么办? - ？
权慧乐松： 你可以向商城投诉的,这样商城会给你解决的

韶山市19226857428： 闲鱼交易成功后如果货物有假可以退款吗 - ？
权慧乐松： 闲鱼交易的话,收到货物以后必须当面拆包装(并且录像留存) 但是如何判断有假, 1、对买家卖东西的页面进行截图留存 2、对收到的东西进行拍照辨别真伪或者与卖家描述不同的地方 3、对于要通电使用才能辨别的东西, 从拆包裹到通电,到判断真假的过程都要录像 证据越充分越好,最短时间内联系卖家或者闲鱼里面的小二介入,申请退货退款 4、同意退货退款以后,如实打包交快递寄回去(打包过程录像处理)