物业公司管理制度主要有哪些啊?

作者&投稿:长枫 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
物业公司管理制度主要有哪些啊?~

小区物业服务管理制度内容有:
(1)房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括:房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违章建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%,并建立回访制度和回访记录;房屋资料档案齐全、管理完善,并建立住户档案等。
(2)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括:小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全,管理完善;设备良好,运行正常,无事故隐患,保养、检修制度完备;有每日运行记录,运行人员严格遵守操作规程及保养规范;电梯按照规定时间运行;居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施;二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;消防系统设备完好无损,可以随时启用;锅炉供暖、煤气、燃气运行正常,北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。
市政公用设施管理包括:小区内所有公共配套设施完好,不得擅自改变用途;共水、供电、通讯、照明设备齐全,工作正常;道路畅通,路面平坦;污水排放通畅等。
(3)环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括:小区内环境卫生设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备;实行标准化的清扫保洁,垃圾日产日消;不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物;房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁,不得堆放杂物和占用;居民日常生活所需商业网点管理有序,无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。绿化管理包括:小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布,花坛、树木、建筑小品配置得当;新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标;绿地管理及养护措施落实,无破坏、践踏和随意战友用现象等。
(4)小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作:保证小区内道路通畅,交通车辆管理运行有序,无乱停、乱放机动车、非机动车;小区基本实行封闭式管理;实行24小时保安制度;保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨;危及住户安全处有明显标志和防范措施;小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序,还要积极开展社区文化活动,如,小区订有居民精神文明建设公约,居民能自觉遵守小区的各项管理制度;居民邻里团结互助,文明居住,关心孤寡老人、残疾人;管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。
(5)物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。
(6)房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称"专项维修资金")的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作。
(7)物业档案资料的管理工作。
(8)代收代缴收费服务。

1、物业服务标准
2、财务制度
3、岗位责任制
4、值班管理制度

5、安全管理制度
6、车辆管理制度
7、消防管理制度
8、证件管理制度
9、钥匙管理制度
10、消防及监控值班制度
11、义务消防队管理制度

12、工程维修管理制度
13、工程值班管理制度
14、高压配电室管理制度
15、高压配电室人员及操作证件公示
16、高压配电倒闸操作制度
17、污水泵房管理制度
18、高压水泵房管理制度
19、二次供水管理制度
20、二次供水人员及卫生许可证件公示
21、弱电管理制度

22、绿化养护标准及管理制度
23、清洁卫生标准及管理制度
24、病虫害预防管理制度

25、突发情况预制案
27、紧急疏散示意图

28、库房管理制度
29、出入库制度
30、档案管理制度
31、培训管理制度

行政方面: 员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度 业务方面: 综合: 业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、 客户接待: 投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程 工程维修: 楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压操作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、中央空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度 秩序维护: 园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停车库管理制度、消防设备巡检制度 绿化保洁: 保洁管理制度、绿化养护流程 管理预案: 突发事件紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案


公司业务管理制度主要包括哪些大项?
第二条:公司秘书需与财务审核后确认,做为销售数额、利润统计情况凭证。 第三条:每季度第一周公司秘书将公司的每个销售人员的销售执行单整理归档, 以备查证,并做为总经理对业务状况分析及业务人员考核资料。第八章 设计任务及质量的管理制度 第一条:开发任务以每月为考核单位。 第二条:按质量完成公司布置的任务,...

公司基本管理制度
公司管理制度 1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认;3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;4、员工必须服从上级管理人员领导,...

一个公司必须具备哪些管理制度?
一个公司必备的管理制度:1、员工手册:员工手册中的内容主要包括了整个公司的文化理念,发展方向,公司的制度,公司的奖惩制度,公司的薪资制度等一些让我们员工看了之后一目了然的东西,总之是一个公司首先正式进入员工心中的第一个步骤,整个手册要在员工离职时候收回,因为这是一个公司的文化,是一个...

公司行政管理制度包括哪些方面
公司管理制度一般包括 :一、各部门岗位责任制。二、人力资源类1、招聘管理制度2、培训管理制度3、辞聘管理制度4、薪酬管理制度5、绩效管理手册6、员工手册7、新员工入职培训手册8、考核管理制度9、考勤管理制度。三、行政管理类制度1、办公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、车辆管理...

物业管理制度都有哪些类型
①物业管理公司员工管理条例 员工管理条例是物业管理公司最基本的内部管理制度,主要包括劳动用工制度、员工行为规范、员工福利制度、企业奖惩制度。②物业管理企业各部门的职责范围 包括公司办公室的职责范围、财务部门的职责范围、管理部内助职责范围、服务部门的职责范围。③物业管理企业员工岗位责任制 包括经理...

公司管理制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”的思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、...

公司管理制度!
公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。多数中小企业在建立公司管理制度时...

“公司日常管理制度”包括哪些方面?
公司日常管理制度包括:\\x0d\\x0a现企业管理制度的四个主要管理对象:人、财、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行为的主体。因此,人的管理工作是企业管理的核心,人力资源管理的战略性作用十分突出。\\x0d\\x0a回(汇)报机制\\x0d\\x0a1. 当上级下达工作任务后,任务受领人须在公司...

公司管理制度有哪些
企业管理制度要根据企业管理体系制定,一般企业管理体系制定过程:确认的组织结构、部门设置,岗位设置、工作流程(应当涵盖多个分项管理体系),程序文件,当然每个过程要有详细的相关说明和接口要求,最后逐一编写部门管理制度(应当按本部门职能分解对照分项管理体系),和绩效管理办法。企业管理制度文本 第一章...

企业管理制度是什么?
新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

千山区18063885969: 物业公司的管理制度 -
齐知消炎: 一、劳动纪律 1、严禁上班迟到、早退、提前10分钟签到,因特殊原因未打卡必须主管以上人员签字证明.2、员工不得私自进入业主(租户)办公室喝茶聊天. 3、严禁使用对讲机乱喊乱叫,对呼统一使用编码. 4、在完成本职工作同时,无...

千山区18063885969: 物业管理基本制度究竟有哪些 -
齐知消炎: 很多的,分物业管理企业内部制度和物业管理外部制度 业主大会制度、管理规约制度、前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度、物业管理企业资质管理制度(逐步取消这个制度)、物业管理从业人员资格制度、房地产相关制度等等.

千山区18063885969: 物业公司规章制度包括哪些 -
齐知消炎: 1、物业服务标准 2、财务制度 3、岗位责任制 4、值班管理制度5、安全管理制度 6、车辆管理制度 7、消防管理制度 8、证件管理制度 9、钥匙管理制度 10、消防及监控值班制度 11、义务消防队管理制度12、工程维修管理制度 13、工程值班...

千山区18063885969: 物业管理制度都有哪些类型 -
齐知消炎: 物业管理的类型 物业管理可按不同的分类标准进行分类.一般可以按物业的类别、物业的性质等标准分类. 按物业的类别分类.物业的类别按其使用特征可以分为:住宅、工厂、写字楼、综合商贸楼、别墅等形式.相应的物业管理可以据此划...

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齐知消炎: 小区物业服务管理制度内容有:(1)房屋共用部位的维护与管理.房屋的维修管理包括:房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违章建筑;房屋零修及时率达98%以...

千山区18063885969: 一个物业管理公司,应制定哪些主要的管理制度? -
齐知消炎: 物业公司管理制度1、物业管理公司员工条例 (1) 劳动用工制度 (2) 员工行为规范 (3) 员工福利制度 (4) 企业奖惩制度 2、物业管理企业各部门职责范围. (1) 办公室的职责范围 (2) 财务部门的职责范围 (3) 管理部门的职责范围 (4) 服务部门的职责范围 3、物业管理企业员工岗位责任制. (1) 经理室人员岗位责任 (2) 办公室人员岗位职责 (3) 管理处人员岗位职责

千山区18063885969: 物业公司制度 -
齐知消炎: 物业公司制度分:工程、保洁、绿化、客服、秩序维护(保安)几大块,一般各个大块都有自己相应的制度...这个在网上搜搜,比较多,也挺全.

千山区18063885969: 小区物业管理规章制度 -
齐知消炎: 物业小区管理制度 (1)治安管理规定 1、非小区住户不得随意进入小区,来访者须在门卫处登记,经同意后方可入内. 2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区. 3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度;自行车停放...

千山区18063885969: 物业公司规章制度 -
齐知消炎: **物业管理公司规章制度一、 目的:规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质.二、 适用范围:新天美地花园物业管理公司所有工作人员.三、 职责:3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去...

千山区18063885969: 物业管理的规定有哪些? -
齐知消炎: 物业管理规定 为了给进驻企业及工作人员提供一个安全、洁净的工作环境,做好综合服务工作,TIBI特制定本物业管理规定.本规定包含以下四个具体要求,请进驻企业遵照执行: 一、 安全防火防盗要求 二、 卫生要求 三、 门卫管理要求 四、 ...

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