如何解决电话会议中的回声困扰

作者&投稿:其彭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
电话会议中烦人的回音和啸叫声怎么处理?~

  全时针对中国电信网络实情,全电路部署了回声抑制设备,有效抑制128ms的电学回音。处理偶尔遇到的电话会议中的回音和啸叫的情况,只需要:

  1、参会者如使用手机入会,需远离或将周围的音响设备关闭;

  2、两部电话间距离不要太近,以免由于电流干扰产生杂音;

  3、如仍遇到类似问题请参会者第一时间联系会中*0,可快速排查和及时处理;

声音效果是电话会议中最最重要的环节,没有之一。而回音是电话会议的常见问题,全时针对中国电信网络实情,全电路部署了回声抑制设备,有效抑制128ms的电学回音。
处理偶尔遇到的电话会议中的回音和啸叫的情况,只需要:
1、参会者如使用手机入会,需远离或将周围的音响设备关闭;
2、两部电话间距离不要太近,以免由于电流干扰产生杂音;

一、使用专业会议电话

普通电话使用免提功能时,因为喇叭放音会被麦克风再次接收,就会产生回声,尤其是多人通话时,会更加明显,严重影响会议质量。
这里要建议大家使用专业的会议电话,会议电话不仅带有全向麦克风,可以有效的接收甄别多人语音,更重要的是它带有回音消除功能,
比如好会通Meeteasy系列会议电话,集成了DSP处理芯片可以自动识别回音,并在麦克风采音时将回音滤去,这样就确保电话会议声音的
清晰、稳定。
会议电话回声消除

会议电话可以滤去麦克风再次接受音箱发出的回音
二、注意会议室布置
会议室的布置对回音同样有重要的影响。因为玻璃对声波的反射较强,所以如果会议室里玻璃较多的话,电话会议的效果往往也不好。通过对会议室的改造设计,可以有效的避免这一部分回音,比如铺设吸音较好的地毯、在玻璃窗户处设置较厚的窗帘,这些都可以有效改进会议的效果。
三、使用定向麦克风
如果会议室不方便改造或者其它原因回音仍然存在,那么我建议可以使用定向收音麦克风进行收音。定向麦克风是最好的收音方式,搭配好会通HC系列会议电话和外接音箱(调音台),不仅能让会议电话简单融入公司的音响系统,而且能彻底的解决回音问题。
当然,这种方案也是相对比较昂贵的,但毫无疑问是效果最好的方案,在大型的电话会议、电话招标、电话会场系统中往往都会采用这种方案

Meeteasy Hc系列会议电话可以连接调音台使用定向麦克风是最佳音质的选择
四、注意各个通话方的回音消除

在电话会议中,还能听到对方的回声,那么建议电话会议的各个与会方都配备会议电话,即可有效的解决这个问题。
如果不方便配备会议电话,或者是手机参与电话会议,那么我建议可以稍微调低本地会议电话的麦克风的收音灵敏度,也可以有不错的效果。(注意只能针对听到对方回声)
五、检查线路问题
最后我们要注意,线路也会产生回音,这里涉及到电话交换机和会议设备的兼容性问题,尽量选择大品牌的会议电话与电话交换机相搭配,可以避免这样的情况出现。比如会议电话选择好会通(Meeteasy) 宝利通(polycom) 凯富通等一线品牌。(注意宝利通会议电话会与国威 NEC交换机有一定几率出现兼容性问题)
六、网络延时
这个主要出现在使用IP电话,因为网络的质量差,网络延时也会导致回音,这个就需要联系运营商和IP电话提供商解决了。


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资林珍怡: 处理偶尔遇到的电话会议中的回音和啸叫的情况,咨询了全时电话会议客服,只需要:1、参会者如使用手机入会,需远离或将周围的音响设备关闭; 2、两部电话间距离不要太近,以免由于电流干扰产生杂音; 3、如仍遇到类似问题请参会者第一时间联系会中*0,可快速排查和及时处理;

七里河区13721917935: 公司电话会议时总是感觉有噪音、回声、干扰,这个怎么解决? -
资林珍怡: 那你试试RHUB的网络融合电话会议,音质是比较可以的

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资林珍怡: 首先你确定是不是你选择的电话会议本身造成的问题,因为有些电话会议不好就会产生杂音和回音,全时的就不会因为我们用的就是.其实可以找人工助理帮你屏蔽掉杂音,也可以自己检查,看看你的电话会议是否启用了免提功能.

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