阿里买的东西物流显示外包装破损我可以退款吗,现在我还没收到件卖家让我和快递联系快递说得等卖家回复
在阿里上买的东西，目前还没收到货，快递的物流数据显示“外包装破损”，卖家让你和快递联系，这里卖家让你跟快递联系是什么目的呢？他是说让快递给你派送，你当场检查，如果包装内的东西完好的话你就签收？还是说快递给你派送时让你直接拒签呢？另外你怎么跟快递沟通的？
如果你是使用担保交易付款的话，可以明确的说，物品在没签收前出现的损坏跟买家没有任何关系，应当由卖家（发货人）承担运输过程中的风险，买家发现物品损坏可以拒签，快递方会跟发货人（卖家）联系，核实并经发货人同意后，将快件退回，发货人（卖家）收到退回的快件后，会与快递方协商损坏赔偿事宜，整个过程与买家（收货人）无关。当然如果你是直接转账或直接付款给卖家，那卖家给不给退款不好说了。
你的问题中没有说明白卖家是怎么样的处理态度和解决该问题的方法，我想作为卖家的话应该是会先让快递给你派送，你收件时当着快递人员的面检查包装内物品是否缺失或破损，如果只是外包装破损而内件无误的话你可以签收；如果外包装损坏内件数目不符、破损毁坏的话，你拒签后可以申请退款。当然如果快递已经跟卖家（发货人）联系过了，核实内件完好无缺的话，还有可能重新包装下再给你派送；或者快递跟卖家（发货人）联系过已经证实内件缺失或损毁，那会直接给卖家（发货人）退回，不会再给你派送，你向卖家提出申请退款即可。
可以申请退款，如果货到了是可以拒签的，但是拒签会使你得到退款的速度变慢，而且你得留意一些问题.
如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉回复某些字母拒签，按要求操作即可。如果是电话，你需要向快递员说明不想要，快件需要原路退回。
在快件退回过程中，需要留意物流状态。查看快件是否在返回途中，如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。需要向快递公司询问快件状态。
方法是：在官网上查询快递所属的区域网点，找到联系方式，比如你是在“xx区xx市”，你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号，有需要让工作人员查询，打通电话后说明情况，告诉客服需要将快递退回再退款。
在物流显示快件已被卖家签收后，需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否可以申请退款。
卖家说可以申请退款后，点击我的订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货物流。
退款理由可以填”七天无理由退换货“，”退货物流“的”物流公司“填之前收件的快递公司，”物流单号“也填卖家寄货的单号。
所有必填的东西填写完毕，提交退货申请并且告知卖家，卖家收到退货申请会处理请求。
退款成功系统会有提示。款项先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包，款项退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
如果你是使用担保交易付款的话，可以明确的说，物品在没签收前出现的损坏跟买家没有任何关系，应当由卖家（发货人）承担运输过程中的风险，买家发现物品损坏可以拒签，快递方会跟发货人（卖家）联系，核实并经发货人同意后，将快件退回，发货人（卖家）收到退回的快件后，会与快递方协商损坏赔偿事宜，整个过程与买家（收货人）无关。当然如果你是直接转账或直接付款给卖家，那卖家给不给退款不好说了。
你的问题中没有说明白卖家是怎么样的处理态度和解决该问题的方法，我想作为卖家的话应该是会先让快递给你派送，你收件时当着快递人员的面检查包装内物品是否缺失或破损，如果只是外包装破损而内件无误的话你可以签收；如果外包装损坏内件数目不符、破损毁坏的话，你拒签后可以申请退款。当然如果快递已经跟卖家（发货人）联系过了，核实内件完好无缺的话，还有可能重新包装下再给你派送；或者快递跟卖家（发货人）联系过已经证实内件缺失或损毁，那会直接给卖家（发货人）退回，不会再给你派送，你向卖家提出申请退款即可。
在淘宝买了东西 我查看物流 显示已出库 是什么意思?
已出库，表示东西已经到了快递公司手上，也就是货物已经发出的意思。
我在抖音里买的东西显示是山东发货为什么是江苏
1、由于物流配送时的原因,货物的中转站在江苏,导致物流信息显示为江苏发货。2、卖家使用的是物流公司的跨区发货服务,将货物从山东发往江苏,再由江苏的物流公司进行派件配送。
我去天猫买了一件东西发的EMS的物流一直在显示包裹已出库,都第三天了...
这个记录是没有发货的意思。卖家发货，会显示某某公司或者某某快递员已收件，显示发往下一站的信息，这是真正的发货。卖家通常会有很多的快递单，显示已出库，只是没有发货，出了仓库包装而已。这需要联系卖家，催促发货时间，或者申请退款处理。
淘宝上买东西会显示快递单号吗?
3、然后找到我的快递，打开它。4、进入到我的快递页面之后，点击更多。5、接着找到授权管理选项，点击它。6、点击页面中的添加号码选项。7、输入收件人的手机号码和验证码。8、确认点击添加就可以看到这个收件人的手机号码授权成功了。9、授权成功后，在我的快递里面就会显示该手机号码的快递信息情况。
在阿里买货物,显示卖家已发货,但物流跟踪显示:对不起,目前暂未查询到该...
这个有可能是东西已经发出去了，但是物流公司还没有把运单信息更新到网站，所以查询不到；另外一种可能是还没有发货，只是填写了发货单而已。运单号是由卖家提供的，只要卖家点了发货的确认按钮，网页上就会显示成卖家已经发货的状态。
在淘宝买了东西,卖家发的圆通速递,物流信息显示null,请问这是什么意思...
如果交易状态是 卖家已发货， 就是已经发货了 有时候是快递没有及时输单，才导致这个现象的。建议等等
在淘宝上买东西,显示卖家已发货,是不是表示卖家已经将货品送到快递公司...
不是，淘宝就这点不好，只要卖家填了快递单，就能点击发货了，你这边看到的就是卖家已发货，物流显示为“商家正在通知快递揽件”，这种情况其实是快递单填了，但你的东西还没有快递员收取，也就是快递公司还没有拿到物品。一般情况下，卖家都会通知快递公司在下午取件，取件后一般下午到晚上可以查到具体...
购买东西后,淘宝上显示的物流信息是真的吗?怎么来的??
购买东西之后的物流全部都是真的，因为如果卖家虚假发货，提供虚假物流的话，会被淘宝惩罚的，这个数据是因为淘宝和快递公司打通的数据接口，他们数据共享了，所以你才能在淘宝上面看到物流动态
淘特上面买的东西到了物流上面会怎样显示?
物流上只会显示快递单号以及快递所处位置，不会显示具体的东西名称。
淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。
丘泥塞雪： 在阿里上买的东西,目前还没收到货,快递的物流数据显示“外包装破损”,卖家让你和快递联系,这里卖家让你跟快递联系是什么目的呢?他是说让快递给你派送,你当场检查,如果包装内的东西完好的话你就签收?还是说快递给你派送时让...
谯城区13433699159： 在网上买东西在快递的地方收到包装破损了的,可以直接拒绝不签收要快递退回商家吗? - ？
丘泥塞雪： 这个当然可以直接拒绝不签收退回商家的,不过要看你买的什么东西,坏没坏,影响大不大,如果对里面的商品没什么影响和损坏,签收一下也行,把情况跟商家反映下也可以,必境都不容易,互相体谅一下更好.个人观点,仅供参考.
谯城区13433699159： 货物还在运输途中,客户提纠纷,阿里无忧退款了,会退回物流费用和产品费用吗 - ？
丘泥塞雪： 在阿里上买的东西,目前还没收到货,快递的物流数据显示“外包装破损”,卖家让你和快递联系,这里卖家让你跟快递联系是什么目的呢?他是说让快递给你派送,你当场检查,如果包装内的东西完好的话你就签收?还是说快递给你派送时让...
谯城区13433699159： 淘宝买的东西,物流信息说:签收异常,备注:此件到达我公司,外包装破损,里面无货物... - ？
丘泥塞雪： 首先是你收到货没?如果没有你应该首先联系你买手机的那个店主,跟他说清原有.然后叫他调查清楚.因为这件事情很有可能是在运输过程中手机被偷取,或者发生别的情况,反正你没有签收到.所以你不要慌.如果货物来了 ,你当着快递员的面拆开包装,包裹里面没有东西或者少了东西你应该当面拒签,退回给老板.如果老板不对这个事情给予回应,或者根本不管,那你就投诉他!这是最好的方式(但是我想一般做生意的人是不会自己打自己嘴巴的) 有何问题,请继续追问.我会帮你!
谯城区13433699159： 包装破损,我的快递有问题我是找淘宝客服解决还是快递公司搞定? - ？
丘泥塞雪： 是否已经签收,已经签收的话,找快递公司已无任何意义,再次内部产品是否有破损,可以与卖家联系,商量解决,下次遇到包转破损,一定先拍照后签收,签收时备注包装破损,拆开后如遇到产品破损,好与卖家联系,卖家追究快递责任.
谯城区13433699159： 淘宝签收后发现破损.我能够与快递员拍照吗? - ？
丘泥塞雪： 包装破损还是里面的东西破损?如果是包装破损直接拒收,如果是里面的破损,则要联系商家解决,建议旺旺联系商家,最后再说一下,收到快递后,如果包装完好,建议拍照后再拆,里面东西有破损,第一时间拍照
谯城区13433699159： 我在淘宝买手机,快递的物流信息说:签收异常,备注:此件到达我公司,外包装破损,里面无货物.我拒签了 - ？
丘泥塞雪： 这种情况属于卖家和物流公司协商,和你没有任何关系.因为你没有收到货物,至于货物到底是怎么样了,那是他和物流的事,让他和物流公司去联系,跟卖家说清情况,物流那里有货物的备注信息.先要求退款,如果卖家不立即退你款,你可以要求再次发货,或者限期退款.可以查看一下淘宝的有关退款的相关规定,他如果坚持不退可以投诉,如果有其他情况可以在这继续提问
谯城区13433699159： 我前两天在淘宝买的东西,今天查了物流信息是已进行【疑难件】扫描,疑难件原因:【外包装破损,内件破损, - ？
丘泥塞雪： 这样子应该是不会送了,但是你最好与快速公司联系一下的,看是什么情况的,如果是不行,你就要与卖家商量来处理,让卖家为你重新发货了.
谯城区13433699159： 阿里巴巴收到货物出现破损少货该如何处理? - ？
丘泥塞雪： 您可以根据您的交易情况进行不同的处理交易还在进行中,收到的商品出现少货(缺少配件、发票、数量)、破损的问题,请第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或者协商如何解决破损问题.若协商达成一致,请务必按照协商方案执行,...
谯城区13433699159： 为什么快递外包装破损就要拒收?如果外包装破损但是里面的东西还是完? ？
丘泥塞雪： 因为外包装破损了,有可能会伤到内部物品!而且如果是邮寄的小东西,还有可能会因为外包装破损而导致部分丢失,所以一般情况之下,外包装破损都是拒签!当然如果你能当着快递员的面仔细核对清楚快递内的物品没有损坏或者丢失的情况下,你也可以签收!
