网上购物买到假货要怎么处理?

作者&投稿:僪柱 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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可以先跟店家联系,要求退货退款对方同意后,你根据对方地址将产品邮寄回去,店家收到退货以后,退款给你。如果店家不退款,可以向客服以及网站官方投诉,并申请退货退款。



申请退货,和客服说明情况,还要拍照片给她证明。

一提到假货真的很气诶,上次闺蜜生日给闺蜜买了一支口红结果是假的,耽误了闺蜜的生日,直接差评没商量。

肯定要申请退货退款处理啊,之后再投诉到平台,如果平台不处理的话就投诉到消费者协会。

遇到了假货,真的是很闹心,很惆怅,浪费时间还要和商家理论,直接就找消费者协会维权,维护自己的正当权利,举报商家,也算是还世界一个净土。


消费者在网上购物平台购物,买到假货怎么办?
消费者在网上购物平台购物,买到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:1、请技术质量监督部门进行鉴定;2、请消协出面调解;3、如调解不能解决,则可应工商部门举报;4、协商调解不成,可以法院提起民事诉讼,依法索赔。...

网上买到假货怎么维权
网上买到假货可以按照以下步骤维护:第一步,要保留有效的证据。第二步,与商家协商。第三步,确认为假货,可要求退一赔三。第四步,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五步,向行政部门或消协组织投诉。第六步,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。 一...

网购遇到假货需要如何维权
一、向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。二、在网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上...

网上购物买到假货怎么办
网上购物买到假货怎么办第一,在网购的时候,如果我们买到的产品是假货,这个时候我们首先应该及时的和网络的卖家进行沟通。比如说我们如果借助于网络渠道进行购物时候,一旦发现你收到的货物不是正品的东西,而是收到了假货,那么这个时候,作为消费者的我们,就应该主动及时的去运用法律武器来维护自己的合法...

消费者网购买到假货怎么办?
消费者网购买到假货可以首先通过淘宝投诉举报,如果说买到假货存在欺诈这种情况的话,那么可以将向公安机关进行报案。当然了,必须要达到诈骗的数额较大的程度,也就是说3000元是属于诈骗罪的标准性的规定内容。 一、消费者网购买到假货怎么办?消费者网购买到假货可以首先通过淘宝投诉举报,如果说买到假货存在...

在购物平台买到假货怎么索赔
消费者在网购平台购买到假货的,可以与经营者协商赔偿问题,如果协商不成的,可以要求网购平台介入。网络购物平台不是消费者所购买商品或服务的直接销售者和提供者,不是该消费合同的当事人,一般来说并不直接承担退赔责任。但是,消费者在网络购物平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,网络...

网上购物平台买到假货怎么赔偿?
比如你当初买的假货是100元,那商家实际应该赔偿你300元,而且运费也要商家付。如果商家还参加了第三方质检,就要求商家赔偿原来买的商品的一倍款,还有运输费。第五步就是向网上购物平台投诉这家店。因为有时候和商家协商出现他不理你的情况,或者他不愿意赔相应的价格,你和商家无法达成一致。这时候就...

网上买到假货怎么投诉?
证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性...

在天猫买到假货怎么索赔
在淘宝天猫购物后,发现收到的商品是假货,索赔方法步骤如下:方法\/步骤1 首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果,我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的,我们在申请退款后还可以申请赔偿。2 申请需要买家送样...

网上购物的商品有假货该如何处理
若在网上买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于...

砀山县18673835095: 买的东西是假的,怎么办? -
隆德云南: 如果你确认你买的东西是假的,并且是在正规的商场购买的,可以去商场要求退换,如果你买的是地摊货的话,没有购物的小票,那么就很难,嗯,换换里,嗯,另外还有一种方法,如果他不予换货的话,可以拨打12315进行投诉他,我想相关的部门会给出一个合理的处理意见.

砀山县18673835095: 网上买到了假货怎么办
隆德云南: 1、注意保存好购物发票、单据、保修卡等;如退换,尽量保证不影响商品二次销售.2、可以向有关部门提请仲裁.3、网购时,可以要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款.4、所购商品和收到商品不一致时,可以选择拒绝签收.5、网购时,可以保留出示与卖家聊天记录,作为维权证据之一.6、牢记维权电话,出现问题可向市消费者委员会求助,必要时可向警方求助.7、在协商调解无效后,可向人民法院提起诉讼.

砀山县18673835095: 网上购物出现假货怎么办 -
隆德云南: 首先您要找个信用度高的网站去购物,再有要比较一下卖家商品的介绍和购买人的评价,再有一定要选择那种货到付款,或者有支付宝功能的支付,这样您一但买到假货了,还有申诉的机会.

砀山县18673835095: 网上买东西.买到了假的怎么办 -
隆德云南: 差价这么大,肯定是假货或者过期的,还支持专柜验货,哪个专柜肯给你验货呢?除非你是这个专柜的VIP人家才会给你验货,现在的专柜都不管这事,知道买到假货的人以后会去他们那里买,等于义务给他们宣传.

砀山县18673835095: 在淘宝上买到假货怎么办? -
隆德云南: 你需要举报这个宝贝说明是假货,帮助其他买家,你就联系该店客服,协商退货的问题.实在不行首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务.最后,也是最重要的是,每个销售宝贝的页面都有一个“举报”的按钮.不过联系淘宝客服这个比较麻烦,因为你必须拿出有力证据证明你买到的是假货,避免他们也上当,啥也别说,直接联系退货.退货的时候记得一定要填写退货申请,就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面.如果没有“7天”的服务,再联系淘宝客服反应情况,才能够成功申请退款,如果有

砀山县18673835095: 网上买东西,后来发现是假货,我该怎么办?我怎样才能维护我的消费权? -
隆德云南: 开始在网上购物的,有过几次网购的经历,没有买到假货,都是正品!也很愉快!现在我自己也在网上卖东西,有快乐也有辛苦,说实话做真货赢利是非常少的,因为假货横行,逼得真货无处可走.因为我只卖我自己用着觉得很好的东西,每次...

砀山县18673835095: 网购买到假货的正确处理方法 -
隆德云南: 提醒卖家,然后拍照上传凭证,申请退货,有不懂的联系淘宝客服帮忙解决

砀山县18673835095: 网上购物买到假货了怎么办?
隆德云南: 可在你所在的法院将卖家与网站一起起诉 原因如下: 1、你这是一个买卖合同,而且是送货上门,则可以认为合同履行地在你住的地方,则当地法院有管辖权. 2、卖家要负责这是肯定的了,但是网,作为一种营利性经营也要保证其客户不卖假货,所以也可以将其一并起诉.

砀山县18673835095: 淘宝网购遇假货怎么办 -
隆德云南: 网店销售假冒伪劣产品,厂家属主观恶意,根据相关法律,应当处以两倍罚款.但根据实际情况来看,网店不像实体店,是经过工商部门登记注册的正式法人主体,所以,市民在从网上购买商品出现质量问题后,很难维护自身权益.但作为销售平台,购物网站应承担连带责任.

砀山县18673835095: 网购买了假货,怎么办?
隆德云南: 如果是在拍拍或者淘宝这种正规的购物网站购买的,在确定是假货后可以申请退货和赔付,联系客服提供一下证据就可以了.

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