电信宽带不要了，客服说要退光猫和两根线，什么线?网线吗？
如果光纤猫是在电信租用的，在退网时需要归还光纤猫及配件的，有一根网线和一根电源线。
电信宽带不想要了可以退么
电信宽带不想要了是可以退的，但具体流程和条件可能会因地区及合约条款的不同而有所差异。一般来说，退订电信宽带可以通过以下几种方式进行：1. **线下营业厅办理**：携带身份证和宽带账单到电信营业厅，向工作人员说明需要退网，并提供相关信息。工作人员会根据合约条款处理退订事宜，包括可能涉及的违约...
电信的宽带能退吗?
电信的宽带服务是可以退的。当用户因为某些原因不再需要电信宽带服务时，可以按照电信公司的相关规定办理退网手续。这个过程通常需要用户联系电信公司的客服或者前往最近的电信营业厅进行申请。在办理退网时，用户可能需要提供一些必要的信息，如身份证明、宽带账号等，以便电信公司进行核实和处理。值得注意的是...
电信宽带停用怎么办理?
您好，电信宽带如不需要使用，用户携带身份证前往当地电信营业厅申请办理注销业务即可，如果是暂时不使用以后还是需要使用可以办理停机保号业务的
我本来的租借屋的电信宽带不用了,想要直接联系电信给协助处理了,能直接...
中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询，具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。
忽然家里电信的宽带不能用了,是只需拨打10000号就能处理吗?
您好，是的，可以打10000号转人工报障。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可通过 以下方式与我们联系：客户服务热线：10000。记得采纳答案哦~
网上报装了电信宽带怎么取消
1、拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单；2、刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼会联系你，告诉他要取消订单；3、时间比较长，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可；提示：电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所...
电信宽带不想要了,可以退么?
可以，电信宽带如果不想要了，是可以办理退订的。首先，用户需要明确自己的退订需求，并了解相关的退订政策和流程。通常，电信公司会提供一定的退订服务，但具体的退订方式和条件可能因地区和公司政策而有所不同。因此，在决定退订之前，最好先查阅电信公司的官方网站或咨询客服人员，了解清楚退订的具体要求和...
电信宽带不用了可以退吗?
电信宽带不用了可以退。当用户不再需要使用电信宽带服务时，是有权利申请退订的。一般来说，电信服务提供商会有明确的退订政策和流程。用户需要按照这些流程操作，通常包括联系客服、填写退订申请、归还相关设备等步骤。退订政策可能会因地区和具体服务提供商而有所差异，因此，在进行退订操作前，建议用户详细...
电信宽带不用了直接不管吗
1. 如果您决定不再使用电信宽带服务，建议您及时联系中国电信的客服代表，办理宽带报停手续。2. 报停是必要的，因为宽带服务通常会按月计费，如果不报停，您可能需要继续支付后续几个月的费用。3. 您可以通过拨打中国电信宽带业务的售后服务热线，进行报停操作。4. 在电话中，客服可能会要求您提交停机...
电信宽带不想用了怎么停
1. 如果您不再需要电信宽带服务，可以携带您的身份证原件，亲自前往当地的电信营业厅提交报停申请。2. 请注意，只有在宽带服务协议期结束后，您才能办理注销业务。若服务协议仍在有效期内，您将无法申请停止服务。3. 如果您对此流程不确定，可以拨打电信客服热线10000进行咨询，转接人工服务，客服人员会为...
赏磊博尔： 电信宽带取消要退回光猫和你办理宽带时候送给你的设备包括路由器,还有摄像头等等这些等于是租给你的无偿使用的设备,但是你不适用这个宽带,就必须将这些设备退还运营商处,这样这些设备还可以继续再二次使用,如果你不适用,因为向光猫这样都是一些专有的设备,别的运营商也不能使用.就有一些资源浪费了. 电信宽带取消需要退回光猫吗 这个要看您当时办理宽带时候的广猫使用制度的.如果当初你是付费购买的话,注销的时候是不需要退还的.但如果当时是电信赠送或者缴纳押金租用的话,在注销宽带的时候是需要归还广猫和连接线等设备的.每个地方的情况不一样,视情况而定
蔚县13694408078： 为什么我的宽带不打算用了,业务员让我把光猫拿回去,还不退钱 - ？
赏磊博尔： 具体看你的光猫当时是自己花钱买的还是租用的.个人之前也办理或类似服务,因为前面是免费租用的,所以办理退换宽带时需要归还,建议你查下你之前开通宽带签订的协议.
蔚县13694408078： 电信宽带一年多没用了,现在说要交钱. - ？
赏磊博尔： 您好:电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用.如果欠费机主证件会列入限制状态,无法办理任何电信业务 ,建议你近快进行协商解决.相信电信营业厅的工作人员一定会给你一个满意的回答. 希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们.
蔚县13694408078： 停用电信宽带还要退猫和赠送的手机吗 - ？
赏磊博尔： 尊敬的用户你好: 感谢您使用中国电信. 1、如果您的协议期已经到了,只需要退猫即可. 2、如果您的协议期未到,停用的话需要支付一定的违约金,违约金跟你当初办理时享受的优惠和协议未到期时间计算. 3、不知道您因为什么退网,您可以到我们的网上营业厅和我们的工作人员咨询更好的优惠套餐,工作人员还会为您解决遇到的困难. 安徽电信竭诚为您服务,希望以上对您有帮助! 如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询;
蔚县13694408078： 电信宽带用了10年了,现在退网要把那些送的猫退吗? - ？
赏磊博尔： 希望下面的回答能够对您有所帮助 是的,如果您选择注销电信的宽带,就需要缴纳您办理宽带免费使用的,那个宽带猫的,如果有押金也是可以退换的, 安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元,详情访问安徽电信网上营业厅. 以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准.
蔚县13694408078： 退订电信宽带要把变压器也给他们么?我去退了叫我把猫和变压器还给他们(就是一个线上有个黑色小盒子的 - ？
赏磊博尔： 如果是租用的,设备整个是都要退还的,包括光猫和电源
蔚县13694408078： 前几天去电信办了个三个月的网,光纤的,要我出180块钱买个光猫,说到时候不要了要去消户,还要把光猫退 - ？
赏磊博尔： 您好!希望下面的回答能够对您有所帮助您说的这种是收取少量压金,光猫免费租用给您使用,您在合约到期后,如果不再使用光猫,可以交回光猫,退还给您压金,如果到时有新的套餐办理,免费赠送,您可以变更新的套餐使用.不会影响您的正常使用宽带的.您可以登陆安徽电信网上营业厅购买手机,办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务,网厅办理可享更多优惠.请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动. 如果您还有疑问,请继续追问.祝您生活愉快,谢谢!
蔚县13694408078： 电信的光猫可以退钱吗? - ？
赏磊博尔： 光猫是否可以退费,主要是看你办理宽带时,这个光猫费用是以何种形式收取的:1、如果光猫是租用的,费用是以押金形式收取的.那么办理时应该有张押金单给你.这种情况退网时是可以携带有效证件、光猫和押金单到营业厅退还押金.2、如果光猫不是租用的,费用是直接收取的.那么是不能退还费用的.退网时也不需要归还光猫.因各地的政策不同,所以要视具体情况而定.具体你可以拨打客服热线10000查询一下.或者携带有效证件到当地营业厅查询.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答.
蔚县13694408078： 光纤宽带到期了,电信公司说要我去办理停机,退光猫,如果不停机就要按照包月的继续产生费用,而且还说不 - ？
赏磊博尔： 你可以邮寄你的身份证给你的朋友 ,让他代为办理的.这样岂不是完美.
蔚县13694408078： 电信宽带让我退光猫!好多年了,我买个二手的,买啥样的退??我不懂猫! - ？
赏磊博尔： 检查电源,换个插板试试,如果全部灯不亮那就是猫烧了去营业厅在买一个让装维换上.如果电源灯亮其他灯不亮,那也是烧的表现.如果其他灯正常,光信号灯是红灯,说明光纤皮线断了.
