工作过程中,遇到难以沟通,且配合意愿极低的同事,该如何面对?
1、了解人和人性
人首先是对自己感兴趣,而不是对其他事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
2、巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”,而不是“我”“我自己”“我的”。
记住:要学会引导别人谈论他们自己。
3、理智发言
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么,就根本不必站起来,更不要开口。)
该说的话说完后,就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你,废话讲的多的人,人人都讨厌他,千万记住,见好就收。)
说话时,请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。
不要试图演讲。(自然的说话就可以了,保持自己的本色,这恰好也是你要发言的原因。)
4、令别人觉得重要
赞许和恭维他们,关心他们的家人。
在回答他们的话之前,请稍加停顿。(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子。)
肯定那些等待见你的人们。(“对不起,让你久等了。”)
5、赞同别人
学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人。)
当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。)
当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。
当你犯错误时,要敢于承认。
避免与人争论。(耶稣也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)
正确的处理冲突。
你好!
择业是一个双向选择的过程。
因此,要想找到一个适合自己的工作岗位,就必须从两方面考虑,找到用人单位和自己的契合点。
1、要认识自己,弄清自己能干什么,想要什么。
择业首先要认识自己,看自己是什么“型号”的人才,适合做什么工作。要全面盘点自己的家底,了解自己的能力、爱好、特长、追求和专业技能,以及性格、气质等情况,全面地审视自己,综合起来考虑。给自己一个恰当的认知和定位,看看自己适合干什么,能干什么。底数清楚了,也就有了大致的选择方向和范围。
在认识自己的问题上,要注意避免两种倾向,
一是高估自己,以为自己能力强,无所不能,标准定得太高,不切实际,以致用人单位并不认可,结果高不成低不就,信心受挫;
二是低估自己,对于学历低,有性格缺陷的人,往往过分自卑,自信不足,就业时畏首畏尾,不敢向理想的单位靠拢,结果又会失掉本来很好的机会。
因此,恰当的评估自己是正确择业的前提和基础。
其次,认识自己还必须弄清自己到底想要什么。这很重要。弄清了自己择业机会时,就有了选择性,也就更有助于找到自己感到愉快的工作岗位。
2、要认识对方,了解用人单位需要什么,即什么用人标准。
在盘点自己的基础上,要把目光更多地投向用人单位。一般来说,不同单位有不同的理念和用人标准。择业时,一定要了解用人单位的工作性质,专业情况,管理制度,工资待遇,企业实力。在了解工作单位时,不妨把圈子放大一些,多了解一些工作单位,然后进行多角度分析对比。对各自的硬件和软件情况,特别是选人标准,用人理念等进行比较,进而确定与自己择业目标接近的单位作为主攻方向。总之对用人单位的信息掌握越多,择业成功率就越大。
3、要审时度势,权衡利弊,保持一定的择业弹性。
择业的主动权并不完全在自己一边。比如,某行业就业竞争激烈,而另一些工作岗位大量需要人才,大门洞开,却又不是自己喜欢的专业。在这种情况下,有些人采取硬性标准,不对口的单位一律不予考虑,结果失去了就业的机会。经验证明,绝对适合的单位是难找的,明智者在择业问题上应保持一定弹性,即不过分强调对口,即使不太对口也应该予以考虑。这样处理并无害处。而且被动选择,不一定得不到合适的工作。事实上,大多数人从事的不一定是完全对口的工作,可当他们干起来后,钻进去了,却爱上这一行,干得很出色,做出了突出成绩,成为这方面的专家。
总之,在择业问题上,如果能马到成功,找到自己喜欢的工作岗位当然好。如果一时找不到,但有社会需要的专业可供选择,那么不妨试试看,在那里干出一番事业。更何况在改革开放的今天,人才可以自由流动,即使被分配到不对口的单位,你仍然有机会“骑着驴找马”,在适当时机通过跳槽,找到理想的工作。
在工作中不免会遇到这些不愿配合的同事,有些人的做法是避之不及,然而,你越是逃避越不能解决问题,长此以往就容易形成沟通上的障碍,既然不能逃避,就应该想想该怎么样来面对这些同事。
比如:你想找某一个难以沟通的同事要一份报告,对方总是不给你还态度恶劣,那么你该怎么办呢?一方面告诉对方那就由对方来完成吧。给他一种惹不起他的感觉,因为有时候对方只是想给你一点“威慑力”,并不是刻意想让你难堪。可能你这样说了,他觉得目的达到,就愿意和你沟通了。另一方面可以暗示他,如果你真的替他做这件事的话,需要花很大的代价,当你把大架适当放大的时候,对方一定会习惯性的反驳,不需要花费很长时间,几个小时就可以了,他如果能说出这句话,你的目的也就达到了,因为既然几个小时就可以搞定,他还一再的推脱,便有些说不过去。
有时候也要采取强硬的态度,我们的身边总有一些喜欢无理取闹的同事。比如:有一位同事说你把他的工资算错了,并要求你改正,如果你确定没算错的话,你应该坚定的告诉他结果,并且把他与工资相关的东西,一一列表给他看,用事实说话。
面对这些没事找事的人,不要害怕,该如何就如何。
看电视剧的事情你会看到职场之上的斗争,它就像宫斗一般明争暗斗,甚至在工作中给你刁难,在工作过程中,遇到这种不愿意配合甚至不愿意和你沟通的人怎么办?
一、以弱制强
我所说的弱不是软弱,我是指遇到这种人的时候,通常人的第一应对方法就是和他讲道理,我也不例外。和他讲明这样的危害,如果他听得下去最好,正好能够改正自己的错误。他听不下去,最起码我表明了我的态度,我是以公司利益为主的人,我劝你也是站在公司的立场上。这样一来,日后在工作中不论发生什么,最起码自己是站在有理的一方。这也应该是自己第一个应对措施。
二、以强制强
当你第一种方法行不通的时候,也就说明对方其实是个不讲理的人,并且他是个自私不顾公司利益的人,这时候就要拿出自己强硬的部分。若是你是他的领导,你可以通过命令他的方式去进行自己的计划。若是你是个普通职员,首先你可以无视他的无理取闹,其次在公众场合下可以与他据理力争绝不退让。这是在第一种方式不行的情况下采用的第二种方式,也让别人看出你是一个有原则,行事有逻辑的人。
“工作过程中,遇到难以沟通,且配合意愿极低的同事,该如何面对?”这个问题是人际交往中比较难的,但是如果是你自己遇到了到底该如何面对呢?
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 那天,我去推广部的经理讨论一个项目的进行方案,最后她安排了两个人协助我们做推广,本来这个项目也不是特别大的,几个人就能完成的,只是因为我们这边人手不够,甲方也要的急,而推广部安排的两个同事好像很不乐意,但是介于他们经理,又不得不做,这个是一周就需要的,我也给他们讲了之后的报酬什么的也不会少,不止沟通一两次,3天过去了,好像并没有什么进展,我也就想着算了,我本身脾气就比较火爆,领导安排的事情又比较急,我就直接不管他们了,我们部门做这个项目的5个人就连夜的加班,连续加了3天,再最后的一天的时候我们还是项目的相关文案等提交给家里甲方。
在工作过程中,遇到难以沟通,且配合意愿极低的同事,首先的话是他们沟通,可以沟通一次两次,耐心也是有限的,到最后我宁愿自己做,也不会去沟通了,再多的沟通也是没有用的了。
工作中遇到自己难以处理的问题怎么办?
1、心态。人生在世本就充满了很多烦恼,工作中我们会遇到形形色色的人并与其打交道,或工作遇到烦恼,或受到上级批评,一天的心情肯定会变得失落,没有精神。所以,面对这些需要一个好的心态,心态要保持乐观,要知道困难是能够解决的。2、与同事关系。工作中遇到困难,很多时候可以求助同事来帮助,但前提...
在职场上遇到无法解决的问题时,应该怎么办?
因此,当自己遇到无法解决的问题时,首先要通过提升自己的专业技能水平来解决问题。……这是最根本的途径。2,查找资料解决问题。技术资料包含着各种专业知识。当自己遇到不明确的问题时,查阅资料来解决问题,就是最直接的途径。但是,由于自己遇到的现实问题不可能从技术资料当中找到现成的答案,因此需要自...
跟了一个难对付的领导,工作时非常不爽,该怎么处理的呢?
可以跟跟上级领导谈一谈,让自己重新选择一个岗位或者选择一个领导,自己一定会好好干,同时委婉的说明两个人之间的矛盾
如何解决工作中遇到的问题
坚韧心态——实际生活和工作中会遇到许多难以预知的困难,我们必须得有忍耐精神。韩国经济的飞速发展与他们民族的坚韧意志是分不开的。无过心态——在工作中,始终保持如履薄冰、战战兢兢的心境,即在执行过程中考虑周到,尽量减少过错,步步为营地保持进展。弃疑心态——把疑惑不清的事情弄清楚,要求知其然知其所以然,...
在职场中,该怎么向上级反馈和沟通当前工作执行中遇到的困难?
你需要尽可能简洁明了向上级反馈你遇到的困难,同时给出适当的解决方案,你更需要主动思考问题。你问的是一个职场中的典型性的问题,很多职场新人在工作的过程中都会遇到这样的困难,有些新人也不知道自己应该怎么做。从逻辑层面上来讲的话,这场过程中碰到困难是非常正常的事情,因为职场就是来解决问题...
你在医院实习或工作或者就医过程中遇到难以忘记的事或人?
在医院工作的人会遇到各种各样的患者,有的情况会让人感到欣慰和感动,而有的场景却会让人深感心酸。在我多年的医学工难以忘记的心酸场景。以下是我见过最心酸的场景之一:那是一个寒冷的冬季,下着湿漉漉的雪。我正在医院门诊楼的干草堆旁面看到一位孩子,他裹着一只破旧的破棉袄,脸色苍白憔悴,看...
同事难相处领导又不理解,这样的工作环境你感觉如何?
这种工作环境并不好。所以我个人觉得在工作的过程中,如果遇到难以相处的同事。并且自己工作的内容又不能得到领导的理解,在这种情况下只会让自己在工作的过程中拥有特别大的工作压力。长时间在这种工作环境中进行工作,就会让自己拥有一种无法承受的感觉。所以我个人觉得这种工作环境真的特别不好。我个人会...
如何更得体地向上级反馈沟通当前工作执行中遇到的困难?
在我与自己老板进行沟通时,我通常会选择一个相对轻松的时机来提出问题。例如,在周会结束后,我会请老板稍作停留,然后向他们反馈当前工作执行中遇到的困难。在准备沟通之前,我会收集相关数据和信息,以确保我对问题有清晰的了解。我会列出问题的具体细节,并在沟通中提供相关的背景信息,让老板了解问题...
怎么理解挫折这一心理现象
挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰,使目标不能达到、需要无法满足时,所产生的不愉快情绪反应。挫折既包括挫折情境,又包括挫折感受,两者关系密切。挫折情境导致挫折感受。挫折感受是一种复杂的内心体验,包括烦恼、困惑、焦虑、愤怒等各种负面情绪交织在一起。挫折也像压力一样无所不在,关键要看...
自己在听课过程中遇到比较难理解的知识点,没有听懂,该怎么办?
一、可以寻求周围学霸同学的帮助如果大家在听课过程当中遇到一些比较难以理解的知识点,导致自己并没有完全听懂,那么这个时候大家也不要轻易放弃,在下课的时候一定要及时的弄懂,如果拖延的时间比较久了,可能会让大家越来越迷惑,而且每天都会有一些作业,如果大家不会这个知识点,在做题的时候也比较难,所...
岳念意速: 晓之以情,动之以理. 还没有见过石头一样的人 总之,有些人好说话,有些人难说话 一份耕耘一份收获 人家或许早就形成这种冷酷的性格 祝你成功!
岳池县18095388057: 在工作中遇到难沟通的人该怎么做??
岳念意速: 作为一个领导,应该如何来管理好员工,让员工能接受管理.这靠的是什么?靠的是自己的权威.那么如何塑造自己的权威?首先要探讨领导的权威来自于哪里,然后再分析这些权力的强弱,最后再归纳出经理人应如何在具体的工作中培养和展现自己的个人魅力
岳池县18095388057: 职场中遇见一个极难与之共事的人,但是我的一些工作需要跟他交流,难以共事,他的资历又比我老,该怎么办? - ?
岳念意速: 在职场中遇到难共事的人,一般是是很宠爱自己的人,这样的人,如果你的级别比他高,那还好,如果你的级别比他低,如果他感觉你不看重他或给他不好的感觉,那他就会给你小鞋穿.处理的最好办法是:投其所好,这种人一般喜欢别人抬他和赞美他,你们在交流共事的时候,发现他的优点就赞美几句,这样,保证你工作起来就顺利了,直到有一天你职位比他高,就不用这样了,我也和你一样遇到过这样的人,也是用这种方法处理的,效果不错!希望你成功!
岳池县18095388057: 工作中遇到难以沟通的人怎么办?要如何面对那种皮笑肉不笑的人??
岳念意速: 遇到难以沟通的人你也可一不用语言,可一用表情 一位心理学家指出:信息的传递=7%言语+38%语言+55%表情
岳池县18095388057: 部门之间沟通不流畅和效率低下的问题该怎么解决,才能有效提高内部协作? - ?
岳念意速: 首先部门之间沟通不顺畅大多是因为公司的组织架构不清晰,相关的事情找不到相应的人,大家互相推百脱.其次是协作效率低,部门间没有明确的完成配合事项的工作流程,部门间的目标也没有关联性,导致大家积极性低. 对于需要部门间协...
岳池县18095388057: 现在工作中遇到了难道,就是下属不配合该怎么办??
岳念意速: 没事的,没有过不去的沟,我也遇到类似的问题,最终大家坐在一起,通过交流解决了事情,我认为你是跟下属沟通的少,你不仿试试这个方法,很管用的
岳池县18095388057: 沟通中遇到不讲道理,不配合的咋办??
岳念意速: 平时多注意水平沟通,多关心别人,如果经常需要通过这个人做什么事,那就有机会给他点好处,比如你出去旅游,回来时带点特产啊什么的给他,这种又不贵,但是情谊在,以后他就很难拒绝你了.然后说话方式也要注意,说话不要太强势,普通人都不喜欢别人跟他讲道理,因为跟他讲道理就代表他不懂道理,有点被人小看的感觉.碰到这种人事,你可以抬高他,让他感觉他好象很厉害,你在求他一样.这时候他怎么都不会拒绝的.说起来虽然好象有点低声下气,但是为了工作,为了达成你的目的,控制好情绪是非常有必要的,这就是所谓的高EQ,
岳池县18095388057: 如果遇到难以相处的同事,你会怎么办? - ?
岳念意速: 尽量,如果实在不行,那就没必要去掉价的一味讨好.
岳池县18095388057: 工作中怎么去沟通协调 - ?
岳念意速: 在协调工作中,既不要把复杂的问题作简单化处理,也要注意不把小事扩大化,不把简单的问题复杂化,不把明明白白的事情神秘化.在办公室的日常工作中,需要协调的事,几乎无时不有,但绝大多数是在举手投足之间便可处理,只要脑勤、...
岳池县18095388057: 如何解决公司内部员工的沟通问题 - ?
岳念意速: 管理者应如何有计划地与下属建立沟通?重点在于是否在员工最需要的时候、在管理最需要的时候进行第一时间沟通,是否让团队的成员感受到公平、公正和尊重的对待.因此,沟通规划需要确定的是在什么时候什么地点与什么对象进行什么方...