孩子玩游戏怎样追回钱

小孩子无知充钱玩游戏怎么追回钱~

小孩子由于不知情充值的钱追回方法如下：
保存证据:
家长发现小孩玩游戏充值，看直播“打赏”之后，第一时间应将平台的基本信息，账号注册时间，玩游戏、看直播的时间段等信息通过截屏等方式记录下来，然后将转账记录保存起来。
协商：
家长首先要第一时间同平台协商，向他们讲明事情的基本情况，要他们退款。记得若是通过电话联系的要将双方通话录下来，重点：一定要录音！
若是通过线上交流，要将聊天内容截屏保存。若是协商成了，对方退了款也就没事了。若对方不同意就走下一步。
调解：
因不当得利产生的纠纷可以申请调解。若涉及金额比较大，家长可以向派出所报案，若不涉及诈骗等刑事犯罪，一般民警也会主张双方进行调解，若派出所民警能帮助调解，就比较好办了，若是公安机关调解不成可以申请法院调解，调解之后若能达成调解书，双方按照调解书执行也可以。若调解还不成就向法院起诉。
向法院起诉：
民事诉讼一般采用的是原告就被告的原则，家长可以向平台运营方所在地基层人民法院提起诉讼。若案件不复杂，一般会走简易程序。若法院通过审理，最终同意家长的诉讼请求，则会判决平台返还获得的收益，平台若是还不给，就可以依判决书去法院申请强制执行了。

扩展资料：

相关法律：
最高法针对疫情期间出现的一些民事纠纷案件特点，下发了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，对解决类似纠纷的法律解释进行了进一步明确。
对于限制民事行为能力未成年人，未经监护人同意的充值行为，监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为，应一律退回。
参考资料来源：百度百科-网络游戏管理暂行办法

追回难度比较小，若要追回则需要拿出两个证明，如下：
1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。
2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。
这两点都比较难以做到。

扩展资料：
根据我国《网络游戏管理暂行办法》第20条规定：不得向未成年人提供交易服务。所以，小学生的充值行为，肯定是无效的，游戏公司也应该退钱，但实际上，退钱是很困难的。

参考资料：百度百科——网络游戏管理暂行办法

方法如下：
1、打开付款软件，点击进入钱包。
2、进入钱包页面，点击未成年退款。
3、进入页面后，填写退款申请，点击下一步，审核通过后即可追回玩游戏花的钱。
未成年孩子玩游戏花钱可以通过找游戏平台追回。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。想要追回充值的钱需要先联系游戏公司的客服。

1、能不能退钱，要看孩子年龄、金额大小

　　孩子用大人的手机给游戏充钱，能不能退回来还真说不定！能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小，比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元，这种情况一般都是退不了的，因为10岁的小孩子已经具备了处分20元的意识和能力。但是，如果一次充值或连续充值了20000元，这种情况下就是可以退的，因为10岁的小孩子并不具备处分20000元的意识和能力。是否具备“处分的意识和能力”又应该怎么判断呢？

　　根据我国《民法总则》规定，18周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。

　　也就是说，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

2、怎么追回充值、打赏的钱？

　　如果属于可以退的情形，想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。

3、孩子和家长都需要反省

　　很多家长得知孩子有充值打赏的行为时都会指责，甚至殴打孩子。小编想在这里说，孩子有这样的行为，做家长更需要好好反省！孩子爱玩游戏很多情况下都是因为缺少家长的陪伴和关心，因此才把注意力放在手机上。

　　除此之外，家长要做好手机支付的各种隐私加密，还要用适当的方式让孩子对金钱有基本的概念，让他们知道爸爸妈妈挣钱很不容易。也应该告诉孩子们，游戏就是为了娱乐和消遣时间，培养孩子正确看待游戏。

未成年充值游戏的追回方式是需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。无民事行为能力人和限制民事行为能力人，订立的合同是无效的。无民事行为能力人指的就是婴儿、精神病患者和老年痴呆症患者等没有行为能力的人，这种人订立的合同是完全无效的。限制行为能力人的情况则稍有不同。

二、合同法相关规定是什么?

根据《合同法》第四十七条　限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。合同被追认之前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

《民法通则》第十二条八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。

未成年人的打赏行为应该是无效的，主要有以下原因：

1、打赏行为与未成年人的年龄、智力、日常认知等不匹配。

未成年人因为其年龄较小，对世界的认知尚不完全，并且，未成年人多是观看游戏等直播节目，直播的内容与其健康成长的需要并无必然关系，因此，打赏行为与他的年龄、智力、经济能力和日常需求并不匹配。特别是打赏金额较大，超过未成年人的经济能力，则是明显不匹配的，此时父母是可以主张追回钱款的。

2、未成年人打赏主播行为，属于物权法上的处分行为，依据我国法律的规定，除了因遗产继承或就受赠与等情况外，未成年人是不能处分自己的财产的。并且，未成年人大多是使用其父母的手机进行观看、打赏，未经父母同意，所以其打赏主播转移财产的行为是无效的，其父母可以依法追回钱款。

现实生活当中对未成年人我们国家所做出的保护力度还是非常的大的，有一些未成年人由于他们的年龄和智力都没有办法跟成年人一样。会导致所从事的行为都是无效的，比如说最常见的就是关于游戏充值问题。

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首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看孩子年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。

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根据我国《民法》规定，8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。

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简单来说，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

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举个例子来说，A今年10岁，玩游戏买装备充值了10元，是不能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。

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对于举证，你需要证明1、孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。2、证明充值行为，都是由未成年人实施的。想要证明这两点一般比较难。

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对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。

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如果属于可以追回的情形，需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。

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总之，往游戏里充钱想要返还还是比较麻烦的，平日里还要多加强对孩子的管理，及时止损，比亡羊补牢要强！

找律师和媒体介入，提供证据，让律师和记者与其沟通，如果能播出，那效果就更好了。

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下花园区13330099161： XX游戏小孩子充钱应该怎么追回 ？
本伊生乳： 建议可以保留证据起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同则被认定为不是纯获利的合同,因此合同无效按照《民法总则》第十九条及二十条关于民事权利和民事行为能力的规定,8岁以上未成年人为限制行为能力人,可独立实施纯获利或与其年龄、智力相适应的民事法律行为,但除此之外都需要监护人的同意或追认.而8岁以下未成年人属于无民事行为能力人,所有行为均由监护人代理.

下花园区13330099161： 九岁孩子玩游戏五个小时,把手机里的四千多块钱,点没了,找哪里,可以退回来 - ？
本伊生乳： 你可以联系游戏的客服,然后先沟通一下,最好是有能证明是小孩充值的证据,这样容易要回来的,因为现在存在很多那种家长充值然后推倒小孩子头上的.如果没有,那你就只能去消费者协会啊,或者找找记者啊,这样应该是可以退一部分的.

下花园区13330099161： 小孩玩游戏充了一万多块钱怎么要回? - ？
本伊生乳： 这一个可以走法律程序,一般情况下是要补回来的

下花园区13330099161： 儿子去年玩游戏,花了一万八千多,怎么能把钱要回来? - ？
本伊生乳： 这个可能退不回来了,你都说了是去年玩游戏花了18000多,肯定会有很多人玩这个游戏,然后查起来的话可能会有些麻烦,嫌麻烦也可能不会给你退了,因为一般玩游戏的钱好像都退不回来

下花园区13330099161： 小孩玩游戏误冲钱,咋样才能退回来? - ？
本伊生乳： 如果是腾讯游戏的话 直接给客服打电话并根据客服的要求提供一些证据就好.但游戏账号可能会被冻结.

下花园区13330099161： 孩子用手机玩游戏用了我银行卡里三千元怎么追回 - ？
本伊生乳： 这个可以追回,但是前提条件是小孩未满14周岁,另外想要追回的话中间肯定是要大费周章的,甚至还要请到律师.自己做好心里准备.

下花园区13330099161： 孩子玩游戏付钱了怎么能讨回来 - ？
本伊生乳： 玩什么游戏,如果是现金的可以找回.如果是网上交易就不太好找

下花园区13330099161： 王者荣耀小孩充值游戏的钱要如何退还 - ？
本伊生乳： 王者荣耀中如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回.客服需要将号的信息提供给技术人员,技术人员查到这个号的消费记录,如果确认是小孩失误是可以找回一部分的,但是不可能每一个类似情况都免费的给找回,这样的话,每一个抽皮肤的玩家最后都可以将损失降低到最小. 安卓端可以尝试联系王者荣耀官方客服,报上QQ号和所在的区,说出游戏ID,充值金额,充钱的时间不能超过12个月,运气好可以退回.如果是苹果端,则寻找苹果客服,说明你的理由和原因,一般会根据你的情况酌情帮你退款.

下花园区13330099161： 你好,我小孩玩手机游戏扣费怎样才能退回 - ？
本伊生乳： 打相应的客服,比如中国移动 就打10086 转人工,要求退回,如果不退回,就要工号进行投诉.

下花园区13330099161： 孩子玩和平精英扣了五千多,请问怎么才可以追回? - ？
本伊生乳： 一般退不回来,因为当小孩充值游戏的时候是主动消费的,而不是被动,游戏厂商有合适的借口来拒绝退款,并且只要充的钱不是太多,没有引起社会舆论,小孩充的钱都退不回来.