为什么惠普win8 64位 4g内存的笔记本玩不了NBA2kOnline,还有，玩行星边际2时，电
作者&投稿：冻转 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
您好，感谢您选择惠普产品。
恩这个情况可能还是win8系统的电源方案和本机不兼容导致，这款电脑的话用硬件配置来说不建议安装win8系统， 官方也没有发布win8的正式驱动，所以不建议您使用win8.
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
hkcmd module进程是一个正常的系统进程，是Intel核心显卡运行的检测程序；persistence module是用户存储模块程序进程序。出现这两个程序停止工作一般很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试按下面的方法操作看看是否可以解决：
1、关闭或禁用您机器中诸如360这样的第三方软件看看是否还有问题。
2、进入控制面板运行windowsupdate更新下机器的系统补丁看看是否可以i解决。
3、若进行上述操作后问题依旧，您所述的问题很可能是机器的系统方面出现问题导致的了。建议您可以重启机器在机器开机出现HP标识的时候F11一键恢复恢复机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
游戏的运行需要查看游戏官网对硬盘配置和系统版本的要求笔记本配置是否符合，若笔记本达不到游戏硬盘配置要求就会出现硬件数据读取量过大产生过热现象的。
如果笔记本配置符合游戏要求，可以下载惠普官网提供的最新版本windows8 64位显卡驱动，通过显卡驱动安装尝试改善游戏运行，运行游戏时显卡读取数据会比日常使用大很多。
除此之外，系统运行也会影响到游戏流程度，显卡驱动安装方法没有改善，更换纯净版系统引导重新安装，尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
硬盘配置符合游戏要求，这些常用方法都没有改善，抽空去售后进一步查看确认，看看是否是灰尘积累或散热风扇硬件运行不理想产生的影响。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
配置不行。要么买一个散热器
不然重装系统
表促费宁： 4GB可用的话,系统以及自启项占据了超过4GBRAM.建议更换低版本的windows操作(如win7).或者电脑操作熟练的话,不熟就找专业人士,彻底清理电脑,如果自己没开什么应用就这样,不排除中病毒的可能.
敖汉旗17128466039： win8 64位系统装了4g内存条 现在共8g内存 为什么显示只有3g内存可用 - ？
表促费宁： 有两个原因:1、有一条内存条没插好,只有4G能用,然后集成显卡还占了一部分,就剩下3G多了.内存如果有多条,其中一条没插好是不会报警的,所以用户不知道.主板报警,是找不到内存才会报,只要有一条内存能用是不报警的. 2、内存被设置为限制大小了.点开始,运行,输入msconfig回车,然后选引导,高级选项,然后按下图设置,取掉最大内存的勾后,重启即可.
敖汉旗17128466039： 为什么win8 64位操作系统用4g内存是不是小了点 - ？
表促费宁： 出现卡的现象只能是机箱整个的问题,不能单指内存而言.
敖汉旗17128466039： 我的电脑是win8的64位,不过电脑内存条4G只显示2g可用!内存条都是ddr2的,这是为什么?求？
表促费宁： 这个应该是你的电脑显卡问题.如果配上你的显卡是双显卡集显限制了内存.进行WIN+R---msconfig---引导----高级---最大内存 将最大内存调节至4096M.确定后重启.
敖汉旗17128466039： 电脑型号:HP Pavilion g series WIN7旗舰版64位操作系统.为什么安装内存4g,可用内存1.48g? - ？
表促费宁： 建议装回win7 32位,因为win7 54位虽然可以用4g内存,但是64的软件占用的内存也是加倍的,比如一个软件在32上占用内存500M,那在64位上就至少1000M以上了,所以可用内存很少,内存如果是8g,用64位才比较好.
敖汉旗17128466039： 4G内存做完win8 64位系统 为什么显示可用内存不是4G - ？
表促费宁： 如果你的主板是集成主板,显卡的显示功能和色彩功能必须依靠显存来完成,独立显卡有显存,是独立完成的.但是集成显卡只集成了功能,没有集成显存芯片,所以显存容量会共享利用内存的容量.通常都会用占用一部分内存
敖汉旗17128466039： 新买的笔记本,安装win8 64位操作系统,可4G的内存只显示3.87G可用,这是为什么?本来还想加内存的... - ？
表促费宁： 亲~4G只是内存规格,3.87是实际可用~
敖汉旗17128466039： win8的64位系统不识别4G内存 - ？
表促费宁： 应该不太可能吧...你看是不是你那个内存条是坏的..你把你原来的条拔掉看看能不能启动..如果不能启动就可能是你的内存条或者内存条插槽坏了..现在的主板应该支持4g吧
敖汉旗17128466039： 如图.64位win8,独立显卡的电脑为何4G内存只有1.93G可用 - ？
表促费宁： bios设置里面看看 应该是cpu占用你的内存 设置一下,看看============== 、显示4g说明你的内存是好的,如果不是好的4g是拿来的
敖汉旗17128466039： 为什么WIN8 64位,4G的内存条有时会卡,是不是内存不够,要4G以上? - ？
表促费宁： 应该是硬盘的问题 现在Cpu基本都是性能过剩了 你运行的时候看下你的硬盘指示灯时不时亮的时间比较多 或者是一直亮着
