关于客人乘车的基本礼仪,客人和上司怎么坐,不清楚的不要乱答????????
1.陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。2.让领导和客人先上车,自己后上。3.要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。4.注意乘车座位。一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。5.乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。希望我的回答能帮到你。一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。7、时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。8、要保持通讯联系。在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。(2)让领导和客人先上车,自己后上。(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。(4)注意乘车座位。一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。2、见面介绍、握手、交换名片(1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。(先介绍地位低)(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。(3)和对方的距离合适时才可伸出手。(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。(7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。3、就坐(1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。容易造成遗漏。(3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。(4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。4、言谈要得当(1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。(2)语言文明,不讲粗话。使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。(3)在陪同领导外出时,说话非常重要,什么时候该说,什么时候不该说,该说时怎么说都有讲究。不该说时说了会失礼,该说时不说会误事。(4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。5、与领导的配合(1)如果客户与领导是有直接的关系。作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时的气氛所影响,应尽宾主之仪,亲切地道别,不要让对方有这样的评价:“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。”或是:“这个公司领导还不错,可用人不太精明,怎么选了这么不懂礼貌的随从。”(2)如果是请领导访问自己所熟悉的客户。首先注意不要“越位”,应该将自己立于领导和客户之间的中间人立场,使领导有许多讲话的机会。在领导与客户商谈时,应该注意领导的谈判技巧和应对方式,并且要充分掌握气氛。气氛过“热”时,适当地“降温”;气氛过“冷”时,不时地“加温”,解除尴尬,不失为中间人的身份。商谈最终是为了本公司的利益。因此,不要太显露地为本公司出力。当领导谈判时进一步向对方提问时,可以若无其事地推动;当认为领导谈判的内容不当或有必要进行更正时,应该很在默契地助领导一臂之力。在陪同领导访问客户时,配合他们,尊重他们,不仅能增进上下级的关系,在客户眼中看来,则是认为你是一个应对得体的好“幕僚”,从而提高公司的信誉。(3)陪同领导调研时,应对所调研的课题有所了解和思考,在领导发问后对不清楚的地方一定要问清楚、弄明白、记准确。(4)陪同领导赴宴时,要把握好说话的时机和分寸,不能抢话说、随意说,既不能无原则地、过分的恭维主客双方的领导,也不能目无领导、唯我独尊。6、举止得体(1)随员的举手投足都应与自己的身份、所处场合相协调。在外活动时应坐有坐相、站有站相、走有走相。(2)如果是开会,在进入会场时应主动把手机调到振动档位,无论是参加会议还是随领导小范围谈话,接电话时都要离开现场。(3)随领导参加重要会议或作讲话时,如无极特殊情况一般不能打搅领导;如确需及时向领导汇报要尽量压低声音,减少影响面和影响程度。7、衣着、发式等仪表仪容(1)着装应整齐洁净,衣冠端正,庄重大方。a. 男士不能穿背心、短裤、拖鞋,不能戴戒指;重要的商务活动要穿西服、打领带或穿其他正装;着装时要扣好钮扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带须系正,皮鞋要光亮。b. 女士要穿职业套装,鞋跟高低适中,袜口不得露在裙角或裤角之外。(2)从事商务活动前,随行人员必须整理一次仪表,包括着装、仪容。(3)与人交往热情、友好,不卑不亢。在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。挠头、抓痒、挖、抠鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗; 随地吐痰、乱丢杂物;避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。
【送上司上车示范演示】
送上司、客人坐轿车外出办事:
1、应首先为上司或为客人打开右侧后门;
2、并以手挡住车门上框;
3、同时提醒上司或客人小心;
4、等其坐好后再关门。如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。
【女性上下车示范演示】
女性如何优雅上下车
作为女性,上下车姿势必须十分讲究,具体来说是:
1、上车姿势仪态要优雅,应该为“背入式”;
2、身体背向车厢,扶裙入座;
3、坐定后即将双脚同时缩进车内;
4、如穿长裙,应在关上车门前将裙子弄好。
下车姿势应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另一只脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外,再将身体移出,双脚不可一先一后。
【乘车坐姿礼仪】
商务活动中,的乘车座次尤其需要注意,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
2 朋友 朋友在后右,你在前副驾,更显热情
3副驾,在后边就不知道天高地厚了
4大领导后右,方便下车,小领导左后,开车门顺序,先大后小;如果可以尽量给大领导单独一车,你和小领导一前一后。
5你是主人他们是客,答案和4一样,除非你有其他原因
6平级领导可以一起坐后边。
不管怎么说,客气的态度很重要,实际情况千变万化,性别,年龄,领导喜好都需要考虑,你可以给领导选择,但是你不要帮领导决定
1 打开最近的后门 请上司或客户上车 关上车门 你去另一边的后排坐
2 打开最近的后门 自己先坐到里面 让朋友再进来坐你旁边
3 绝对要坐在副驾驶位置
4 请领导坐在后排 自己坐副驾驶
5 同4
6 让两位评级领导坐后排 如果你开车 副驾驶空着 如果打车 你坐副驾驶
(金正昆说的)
比方说 左 右
第一排 A B
第二排 C D
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1、假设有司机,我去接客户或者上司,怎么坐?【A.司机、B.你自己、C.D.客户或者上司。】
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2、假设有司机,我去接朋友,怎么坐?【A.司机、B.你自己、C.D.朋友。】
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3、假设没司机,跟领导外出,领导坚持自驾,我怎么坐?【A.领导、B.你自己。】
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4、假设有司机,我去接领导,一大一小,该怎么坐?【A.司机、B.你自己、C.大领导、D.小领导。】
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5、接4,如果小领导级别比我低,该怎么坐?
【同4、】
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5、假设没司机,我去接两位平级领导,怎么坐?【A.你自己、B.空着、C.D.两位平级领导。】
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这是官方的正式礼仪。
1,做司机旁
2,做朋友旁边
3,坐副驾驶的座位
4,你坐前面,另两位领导坐后面,一般小的坐左边,大的坐右边
接4,还是那样坐,表示你的谦虚,对人的尊重
5,你当司机呗,两位领导坐后面,左右看他们自己
1。我坐C,客户坐D
2。我坐D,朋友坐C
3。领导开车是在A,我坐B
4。1.大的坐D,小的坐C,我坐B。2.一样
5。我开车坐A,两位领导C,D随便坐,不能坐B
国际上,在有司机的情况下,司机在A。D位置最高贵,C第二,B第三。
商务乘车礼仪
上面的这四条因素往往相互交错,在具体运用时,可根据实际情况而定。上下车顺序 基本要求是:倘若条件允许,须请尊长、女士、来宾先上车,后下车。1、主人亲自驾车。要后上车,先下车,以便照顾客人上下车。乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,要后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。2、乘坐由...
乘坐公交车时的基本礼仪有那些?
2、上车应主动买票或投币,刷卡,并自觉维护车内秩序,问路时要语气温和。3、注意仪表和公共卫生。乘车不能赤膊,不能穿拖鞋,不能吸烟和吐痰,不能乱扔瓜皮果壳。4、到饭店用餐时,食物的残渣不随意乱吐。饮料,酒类的空瓶不乱扔乱砸。不酗酒,不大声喧哗。不敲击桌子,不对服务员粗暴无礼。5、做...
商务乘车上下车礼仪
乘车细节禁忌:1.争抢座位 上下轿车时,要相互礼让,不要拉拉扯扯,尤其是不要争抢座位。2.动作不雅 在轿车上应注意举止,切勿与异性演出爱情故事,或是东倒西歪。3.不讲卫生 不要在车上吸烟,或是连吃带喝,随手乱扔。结语: 上下车的基本礼仪原则是方便宾客,突出宾客。一般是让领导和客人先上...
乘车礼仪的上下车礼仪
原发布者:和其不正 商务乘车上下车礼仪正式商务交际场合中,上下车先后顺序不仅是一种讲究,更是一种文明礼貌的体现,所以必须认真的遵守。上下车的基本礼仪原则是“方便宾客,突出宾客”。一般是让领导和客人先上,司机陪同人员后上。下车时,司机陪同人员先下,领导和客人后下。一、乘车座位双排、三排...
职场乘车礼仪
1.当主人亲自驾车时,若一个人乘车,则必须坐在副驾驶座上,若多人乘车,则必须推举一个人在副驾驶座上就座,否则就是对主人的失敬。2.根据乘车的基本常识,副驾驶座是车上最不安全的座位。因此,按惯例,在社交场合,该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中,副驾驶座,特别是双排五座轿车上...
乘车礼仪有哪些
如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇...
乘车礼仪
◆乘坐有折叠椅的3排座轿车时,循例应当由在中间一排加座上就座者最后登车,最先下车。◆乘坐9座3排座轿车时,应当由低位者,即男士、晚辈、下级、主人先上车,而请高位者,即女士、长辈、上司、客人后上车。下车时,其顺序则正好相反。惟有坐于前排者可优先下车,拉开车门。◆由主人亲自开车时,出于对...
乘车有什么礼仪?吃饭有什么礼仪?
乘车礼仪:1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐...
乘车礼仪中,陪同客人坐哪里?
陪同客人坐在后排,客人坐在驾驶员后边,你做他旁边,一是下车你先下,开门方便,而是让他知道,驾驶座后边最安全。不同情况,汽车座位礼仪有所不同:1、上级(长辈)或者平级驾驶时,一定是坐副驾驶位置,如果坐后座的话,难免让人觉得开车是你的司机。所以,出于礼貌和对领导或长辈的尊重,就选择坐...
接待客人的基本礼仪
接待客人的基本礼仪2 1、了解情况 如前面提到的了解来访对象、来访人数、男女比例、职务级别、客人的日程安排、到达日期、所乘车次等。2、食宿安排 在客人尚未抵达前就安排好食宿,根据客人的民族习俗、身份及要求等,本着交通便利、吃住方便的原则,制定具体安排计划。要注意食宿环境的整洁、安静,房间...
端度氨苯: 1.由专职司机驾驶轿车时,按照汽车前进的方向,礼宾顺序原则是:右侧高于左侧,两侧高于中间.乘坐两排座小驾车,后排位置高于前排,三排座位的车后排为尊,中间次之,前排又次之.由司机驾驶的小轿车,不论驾驶盘在左或在右均以后...
汕头市15522285698: 和女士,上司,长辈坐车时应该注意什么? - ?
端度氨苯: 一般来说,轿车内的座位是后排为上,前排为下,后排的三个座位(通常只坐两人)又以右为上,左为下,也就是说,与司机成对角线的位置是车内最尊贵的位置.其次是后排左座、前排右座(副驾驶).之所以这样安排,我想是与我国的交通...
汕头市15522285698: 乘车的礼仪有哪些??
端度氨苯: 坐上司的车,如果上司开车,坐副驾驶;如果有司机开车,而且是轿车,则一般是上司在司机后面,自己坐副驾驶;如果是越野车,则上司习惯坐在副驾驶,自己坐司机后面 坐朋友的车,如果人多最好听从朋友安排,自己有晕车状况,可先告诉朋友,如果只有自己一人,坐副驾驶 自己开车,人多则事先询问一下有无晕车的朋友,晕车朋友坐副驾驶;如果只有一个朋友,优先安排副驾驶座位,如果朋友有喜欢的位置,以朋友喜好为准 乘公交车,对老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座位,在车上不高声喧哗聊天,接电话时也不大声
汕头市15522285698: 礼仪包括哪些方面 和客人出行的正确礼仪 - ?
端度氨苯: 1、说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重.说话语速要始终,用词要得体. 2、行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手.与女士握手,要得到对方的允许才可以. 3、介绍礼仪 要先介绍年轻人给年长的人,先下属再上司,先女士再男士. 4、餐桌礼仪 吃饭时使用公筷,不要随意的大声说话以免口水喷出,咀嚼不要发出声音,餐具要轻拿轻放,剔牙要用手遮挡. 5、乘车礼仪 上司或者重要的人物永远要坐右后位,其次是副驾驶,最后是左后位,客人上车时记得用手放在车框上,以免客人碰头.
汕头市15522285698: 关于乘车的礼仪问题 - ?
端度氨苯: 商务礼仪之小轿车1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席.2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席...
汕头市15522285698: 公共场所礼节 - ?
端度氨苯: (一)常见的敬人举止 1、让座.通常情况应让尊者先坐.遇尊者或老、弱、病、残、孕等后至无位时,应起身让座.入座时,应礼让尊位(通常离门远为尊、面门为尊、居中为尊、前排为尊、雅座为尊). 2、先行.先行分让先与争先两种....
汕头市15522285698: 女人和领导坐车怎么坐 - ?
端度氨苯: 跟女人没什么关系吧,看是谁开车了,如果是领导开车,没有客人你就坐在他旁边的位置,如果有客人你就坐后面的位置,让客人坐副座;如果有司机开车,领导做后座,你做司机旁边即可
汕头市15522285698: 有关商务礼仪中的坐车礼仪 - ?
端度氨苯: 多位领导如果级别相差不大,就安排在后座. 普通职员坐在副驾驶位,最后一个上车,为后座领导开关车门.如果开车的领导与同行的其他领导有未讨论完的话题,普通职员坐到后面,并请其他领导先上车,看对方坐在左边还是右边,然后上车.......
汕头市15522285698: 作为一名职场人士,掌握乘车礼仪的十分必要的,在乘坐汽车的过程中我们需要掌握哪些礼仪?? - ?
端度氨苯: 上下车顺序在条件允许范围内,须请尊长、女士、来宾先上车,后下车.一、当主人陪同客人同乘一辆轿车时1、主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头.2、客人坐好后再关门,注意不要夹...
汕头市15522285698: 公共场所 礼仪原则 急求!!!!!!!!!!!!! - ?
端度氨苯: 公共场所礼仪(一) 特定公共场所礼仪 (二)乘车礼仪 要依次排队,不要乱挤乱撞.不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座.上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座. 3、饭店进...