400开头的电话是什么意思

400开头的号码是什么意思~

400电话的定义？
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。其实可以理解为之前800电话的一个升级版本，400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商，分别是：电信、联通、移动。其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。最早400客服电话一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。

400电话对企业有哪些用处?有些人在未办理400电话前，总是对400电话抱有一些怀疑的态度。400电话的作用不夸张的说，已成为现代企业的标配，不可或缺。
作用一：全国统一号码
400电话全国统一号码，能绑定多个手机或固话，对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
作用二：提升企业形象
400电话已是现代企业标配，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。据统计分析，同类型企业，排除价格因素外，是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素。客户认为配备了400电话的企业更加正规，不用担心售后。
作用三：宣传营销利器
400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据;一号多线，不错失一个客户。

    400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。可以说，400电话是互联网时代背景下企业最具价值的数字资产之一，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

 

    400电话是专门为企事业单位设计的全国统一号码虚拟电话总机。所有拨打400总机号码的电话都会转接到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。400交换机只负责处理来电，不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担，呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识，是信誉和实力的象征。

 

    400电话虽然不是免费的，但相对于其他的通信方式，已经是很实惠的通讯工具之一了。

 

    1.400电话免开通费免选号费，还不要月租，只收取通话费；

 

    2.400电话不需要安装，开通即可用，不需要投入任何硬件设施；

 

    3.400电话永不占线，400电话就是一个企业总机，可以绑定多个固话和手机，来电会自动转接到预设的电话上，不论多少来电，都不会占线。

 

    这些是400电话无可比拟的优点。随着市场竞争的日益激烈，400电话凭借其帮助企业提升服务形象、提高销售业绩、减少客户资源损失的优势，给企业带来了许多无形的价值。

当我们拨打各厂商的服务热线电脑时，会注意到有2种主要的类型：800开头的或者400开头的号码，那么这2种号码有什么区别吗？

记者咨询了电信的运营商后得知：800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。

最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

400电话是企业电话，办理需要提供公司营业执照，法人身份证，绑定号码，公章，同时400电话可以用于提升公司形象，品牌包装，招商加盟使用

400开头的电话是企业400电话又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

免费电话，跟800类似。

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涵江区17725355633： 号码400开头的是什么意思 - ？
贡荣阿尔： 1、400是费用均摊的,就是打400电话主被叫都收费. 2、400可以看作是800的升级吧,可以用手机拔. 3、因为要收费所以也避免了恶意骚扰

涵江区17725355633： 400电话是什么 - ？
贡荣阿尔： 400业务是由三大电信运营商提供的一种“主被叫分摊付费”电话业务,是一项为被叫客户提供一个以“400开头”的全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的目的码(电话号码)的全国性智能网业务.该业务通话费由主、被叫分摊付费.在全国任何范围内,主叫用户拨打无须加拨区号,而且无论在何地,均无需支付长途话费.400业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能基本相同.400号码共计10位数,前三位不变统一为400,第四位区分归属不同电信运营商,目前三大运营商的400号段归属分别为:中国联通:4006、4000;中国电信:4008、4009;中国移动:4007、4001.开展这一业务比较好的是新格元素智能400

涵江区17725355633： 什么是400电话啊? - ？
贡荣阿尔： 1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业形象; 2、400电话申请业务免开户、月租、选号费; 3、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效; 4、办理400电话可免费绑定20部电话,永不占线; 5、外地客户拨打我公司办理的400电话免长途费; 6、400电话申请业务是一种主被叫分摊付费业务; 7、支持手机、固话、小灵通拨打,比800电话更易关注,话费比800免费电话节约50%以上;400电话的功能远不止这么多.

涵江区17725355633： 请问400开头的号码是什么号码 - ？
贡荣阿尔： 是集中付费号码群,400开头这样的电话只收市话费.800开头的是免费电话.也就是被叫付费.

涵江区17725355633： 什么是400电话 - ？
贡荣阿尔： 400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机. 企业办理400电话的主要好处有: 1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手; 2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失; 3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统.

涵江区17725355633： 400号码是什么意思? - ？
贡荣阿尔： 400是中国电信与企业合作的号码段 客户不管在什么地方用固话拨打400开头的电话知需要按市话费收取 其他的费用由合作的企业埋单, 如果是800开头的用固话拨打就可以免费 谢谢!

涵江区17725355633： 400开头的号码是什么意思？
贡荣阿尔： 400电话是原中国电信、中国网通、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码,该号均由400开头的一个10位数字的电话号码. 其号码的特点是: 1、全国各地打400号码均只收市话费,400被叫需分担部分长途费用,一般0.3元/分钟. 2、400号码由400号码呼入后需落到用户的固定电话、交换机或都中继线路上才能接听,不能向外拨打电话. 3、传统400电话可支持三路同时通话,是一个可终身不变的号码. 目前400电话号段有三个,分别是中国电信推出的4008xxxxxx,中国联通推出的4006xxxxxx,中国铁通推出的4007xxxxxx.

涵江区17725355633： 400开头是什么电话? ？
贡荣阿尔： 400开头的都是业务电话. 一般400开头的电话都是不会主动那个打过来的,主动打来的除了骚扰电话就是骗子修改了号码的欺诈电话,需要警惕. 骚扰电话是指一些冒充警方、银行等工作人员进行诈骗行为. 手机管家安全专家表示,普通手机用户防范骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话的主要方法是保护好个人信息,同时学会使用手机安全软件.此外,有效根治骚扰电话和垃圾短信需要产业链携手共同努力,运营商、公安、工商、工信部、手机安全厂商等携起手来可有效打击各类诈骗电话、诈骗短信.

涵江区17725355633： 400开头是什么电话 - ？
贡荣阿尔： 400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用.目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面.400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段...

涵江区17725355633： 400开头的是哪里的电话 - ？
贡荣阿尔： 400开头的电话是全国各企业的服务电话.