ktv服务员都做什么
7个主要工作内容
员工第一件要做的事：倾听顾客
服务工作中最容易犯的错误就是，在没有听取顾客的要求时，心里先有了个预测。有时因为急燥，听得还不是很明白，就理所当然地认为自己的预测是对的。这是服务工作中的大忌。
员工第二件要做的事：与顾客沟通
与顾客沟通是倾听顾客的继续步骤，当顾客叙述不明时，或者某些方面不能满足顾客时，需要与顾客沟通。主要分三个方面：
一是就顾客叙述的内容进一步明确。有时候，顾客可能只是说个大概，以为你懂了，或者以为自己说准确了，其实你没有懂或者他没有说准确，你就需要进一步明确。
二是向顾客提问。善于交谈的人必然善于提问。向顾客提问，是更好地服务顾客的必要。比如当顾客提出的要求，可能对该顾客不适应时，委婉地向顾客提出更换、撤销或配套的服务。
三是推荐。推荐对顾客来说是尊重，对企业来说是尽心。或者让顾客享受到店里推出的套餐或是优惠活动，或者根据顾客的定位不同推荐适应的酒水。
员工第三件要做的事：更多地满足顾客
顾客指责店里服务不到位，服务员反馈顾客要求不合理，这在KTV企业是常见的。其实，服务员反馈顾客的要求不合理，绝对大多数时候是可以转化为合理的，之所以说它不合理，是因为它超出了目前普遍性的服务范围。随着市场的变化，服务的范围其实是在不断地发展扩大的，消费者的维权意识以及对待服务的品质要求也越来越高。
所以，很多服务，只要不涉及人身名誉方面，也对KTV经营形象不造成影响，都是可以满足客户的。今天你不去满足消费者，明天他就会离你而去。
员工第四件要做的事：把顾客当朋友
传统的服务观念，是把顾客当上帝。我们在服务方面要做的，也就是标准化、规范化。这种单一的服务方式把顾客与服务员进行了人为的分级，拉开了距离。因为在上帝面前，服务只能毕恭毕敬，不易接触和相互沟通。
这样，一不能烘托客人到店欢唱的热烈气氛和愉快心情；
二不易了解和掌握客人生活习惯和消费规律；
三不便培养KTV的回头客。把顾客当朋友，服务就充满了人情味。它是规范化和标准化服务的延伸和补充。在服务中，服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习惯，而且能及时了解顾客对店里方方面面的建议和要求，便于企业经营管理方面的调整和提高，并促使顾客成为忠诚客户----回头客。
员工第五件要做的事：关心顾客
要把顾客当朋友。朋友与朋友之间，需要的就是关怀。所以，员工第五件要做的事，就是关心顾客了。服务员与顾客之间的关心，有一个限度。
一是不该问的不要问。如顾客的私生活，家庭状况及工作现状。
二是不要频繁地给顾客打电话，只有在顾客长时间没来了的时候，刚好节日来临，可以打个电话表示问候一下。
三是不要过度热情。服务员与顾客的友谊，要象冬天里的刺猬一样，要能互助取暖，又要有适当的距离，免伤害对方或受到对方伤害。
员工第六件要做的事：向顾客学习
每个人都有足够立世的本领，而这些，是值得我们去学的。现在，我再加一句：每个人都有展示自己才学的欲望。当我们的时间允许，或者遇上比较熟悉的顾客，他们可能会和你聊起他们对店里存在着某些问题的看法，并给出一些建议，我们是可以学习的，我们要做到洗耳恭听。尊重顾客的才学，就等于尊重顾客。
员工第七件要做的事：管理顾客
要与客户保持长期的关系，就必须学会管理顾客。管理顾客必须以高度重视客户的利益为核心，要对每个顾客的资料进行整理和贡献分析。
在分析了客户对KTV的贡献大小后，应对消费金额最多的20%客户建立完整的客户档案，客户档案分常规档案、预订档案、消费档案和个性化档案四类。
建立客户档案目的是使KTV能分析和掌握目标市场客源的基本情况，制定相应的营销策略和建立合适的销售渠道，同时也掌握了客户的个性化需求，为提供“1对1”的个性化服务打下了坚实的基础。为保证客户档案的完整性，在客人消费记录等信息不详尽时，要由专人补充做到完整的录入。
你好，KTV里的服务员分几大类，他们分工明确，各自在自己的岗位上工作，。
1、一般负责传送包厢内客人指定的酒水、果盘等服务，协助客人使用点歌机等工作。
2、要求熟悉KTV包厢位置，引导客人去包厢，并且对每个包厢设备情况，空间大小要有所了解。
3、要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格，客人离开KTV后，立刻清理，关掉电脑、电视、空调，打扫卫生。
4、及时为客人没电的话筒进行电池更换，保障客人能愉快地度过K歌时光。
那也不一定啊
首先你要区分一下KTV一种是量贩式一种是夜总会式.
量贩式就是非常正规绿色的.夜总会就不一样了，里面黄赌毒什么都有，量贩的服务员一般的主要职责就是看房和清理房间还有服务，非量贩想挣钱基本上主要就是陪客人喝酒聊天有可能还得陪客人做一些违法的事....钱挣得很多，但是很伤身。
如果不是很缺钱的话，还是去量贩里锻炼一下，你能接触到社会上的各种人，发展一些客户，就算不干了，也可以为以后的道路打好基础。
ktv服务员都做什么？做事，房间里的事，上小吃，上酒，买单，打扫，天上地上有垃圾都要动手，动作快一点，微笑多一点，抱怨少一点
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这个问题就比较笼统了，
KTV里的服务员是靠拿小费过日子的，
女服务员叫DJ
，专门负责理台，点歌，调酒，倒酒，等能帮客人做的都要做，小费一般是2块（专业术语200元的意思）
男服务员叫少爷，专门负责开房配送，拿酒水，打毛巾，引导客人，反正就是协助DJ服务，确保DJ不出包厢。一般是1块。
还有公关模特我就不介绍了，公关一般2-3块，模特3-6块不等。
也要看客人开心的，服务的好，客人大方，一个包厢1000也不是问题，少爷有时间客人就不给
一般公司也会规定不得强制要。
叫DJ或者妈咪帮忙要了。
ktv服务员一般就是帮客人送一些东西，带客人到房间，然后是向客人推销酒水之类的，其他也没有什么事情。看你的表现好坏，能拿多少工资，基本工资+提成的。一般ktv都会需要招聘服务员的。你可以到里面去问一下。因为这种地方，服务员流动比较大。所以都是常年招聘服务员的。
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汉阳区19127115317： ktv 里的服务员一般要做什么? - ？
博世猴菇： KTV正规的服务员是负责:先把客人迎到包厢里,开操作屏幕,然后听客人点单,然后送单,最后等客人离去清理包厢!
汉阳区19127115317： 去KTV中做服务员主要是干什么的 - ？
博世猴菇： 清扫包间.送酒水.没什
汉阳区19127115317： ktv服务员是干什么工作的? - ？
博世猴菇： 女服务员主要负责房间内的桌面卫生 摆台 客人来后负责调酒 倒酒 点歌等 男孩子主要负责往房间里传送酒水 小吃 杯具等 客人走后负责与女服务员一起打扫卫生
汉阳区19127115317： KTV的服务员是做什么的? - ？
博世猴菇： 好几种啊,前台的,还有领你到包厢的,收银台的,卖东西的.
汉阳区19127115317： KTV里面的服务员具体是干什么的呢? - ？
博世猴菇： KTV里女的服务员一般是陪客人唱歌的也有陪喝酒的,这个里面当然免不了要被占便宜的,危险一般是不会有的,真想去那里打工还是要到大型的正规KTV去,还有就是不要自己一个人去,最好几个朋友一起去这样会更安全.
汉阳区19127115317： 在KTV当服务员具体做什么 - ？
博世猴菇： 服务员就是给客人拿拿酒水,上上东西,点点歌,上班之前打扫打扫卫生,客人走了收拾房间,就这些很简单.但要想拿高小费得需要时间的锻炼,察言观色,抓住客人的心理,服务到位,常与客人交流.
汉阳区19127115317： 商务ktv服务员是做什么的? - ？
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