淘宝商家已经点击发货,但是没有物流单号,是怎么回事?联系客服也没人理会
这个不用急,等两天看看吧,有的时候其实运单号还没在快递公司后台更新,在不行和店家咨询下,如果真的是延误了,可以将确认收货时间延期。
如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话,通常是以下5种原因:
1:发货方传错了单号。
2:发货方点了发货传了单号,但实际上并没把货发出。
3:发货方发了件,但是揽件人员由于某种原因没给你发出(比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了)。
4:卖家把货交给了快递,快递因为某些原因还没有做揽收件扫描,比如件太多需要分批次扫描,或者收件当天回去晚没能装车发出。
5:快递业务员把单子撕扯烂了,重新换了新单号。
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;
2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家,要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。
4、可能卖家并没有实际发货,只是在后台点击了发货,所以还没有物流方面的信息,这种情况下,持续关注几天看看,再试着和卖家联系咨询下情况。若迟迟没有消息,建议申请退款。
为什么在淘宝上买东西,显示卖家已发货,也有快递单号,但是查不到物流信息...
1、淘宝卖家只是在网上输入了单号,点了发货,但是还并没有实际发出。因为快递单号还没进入快递公司系统,卖家一般都是和物流公司合作,提前写好订单号,扫到系统里。2、快递公司拿到货后,没有及时做信息录入,或者其他原因压件,货没有及时发出。可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长。或者处于...
淘宝已发货怎么申请退款流程
一满足退款条件: 1.卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。 2。在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。 卖家发货退款流程: 3.登录【淘宝中心】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单。 4.点击【退款\/退货】,选择服务类型和退款...
卖家点击发货后,买家申请退款怎么办?
第一步:进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”(什么时候可以申请退款?)。第二步:选择“没有收到货”和退款原因,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。第三步:关注退款状态和退款超时(如何查看退款状态和退款超时?),...
淘宝发货后才确认收货对店铺有影响吗?
如果已经发货,你点击确认收货后,快递还是继续派送的,不会影响到快递。如果还未发货,你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理:1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/95eef01f3...
在淘宝上买东西,“卖家已发货”是不是我买的东西已经交由物流公司运到...
觉得满意就点击确认给卖家评价,钱就到卖家卡里了。如果你在这段时间里没有任何操作,淘宝就会默认你收到东西,时间一到,钱也会划到卖家卡里。在已买到的物品栏,后面还有个快递状态,你看看里面的运单号,可以在快递网站查询东西的运输状态的。是在不放心,或者东西价值比较高,就打淘宝客服问问吧 ...
淘宝卖家说发货了,为什么没显示“卖家发货”
1、很多卖家发货,需要等快递公司来收件之后才能拿到快递单号,整理好再填写到你的订单里,这样才能显示“卖家已发货”。2、其次,可能他暂时没有货,还想留住你这个客户,所以跟你说发货了,因为他怕你申请退款。所以你就问他到底何时可以发出来,调货的时间最晚是付款后几天。3、还有一种可能卖家...
淘宝网上购物说卖家已发货后怎么办
正常的,你点了那个确认之后,会进入一个页面,要在那个页面输入支付宝付款密码之后,才会正式确认付款,所以光点那个确认两个字是没事的哈,你可以点进去看一下,里面有详细的交易信息呢,包括时间等等。。安全退出嘛,其实那个没什么关系,你想点就点咯,心安一点了就是,如果是自己的电脑其实都没关系...
支付宝上,卖家已发货,等待买家确认,过多少天钱会自动划给卖家?_百度知 ...
系统的超时打款时间是根据物流类型和货物状态来决定的:自动发货物品24小时、虚拟物品3天、快递10天、平邮30天
淘宝没收到货点了 确认收货怎么办?
这个是没有关系的,就算点了确认收货后以后。也可以进行申请退货和售后换货。有什么问题直接跟卖家联系就可以。
淘宝上卖家已经发货了 现在提醒我收货 我是不是只点确定收货就好了 到...
你先有淘宝让拍好你要买的商品,然后付款到支付宝。卖家如果给你发货,会标记发货,你什么也不用做,等收到货之后,去淘宝确认收货后,再进入支付宝付款,支付宝才会把钱转入卖家帐户,你评价完商品,就全部OK了。。。
肥王舒达: 1、网购商品显示“已发货”却查询不到相应的物流信息,一般考虑物流公司没有收件或商品未进入扫描流转环节,正常情况下,卖家发货后都是当天发货,最迟是隔天发出,发货后的物流信息最长是延迟到第2天到快递官网查询即可有物流信息...
西区13166078020: 为什么淘宝卖家显示已发货 却查不到物流信息 - ?
肥王舒达: 你好,有两种可能. 1、就是卖家发货了,货物已经被快递员揽件了,但是快递员还没有发出,所以还没有物流信息. 2、就是卖家先把快递单号填上,其实快递员还没有来取货. 你可以问下客服人员,最终确认下.
西区13166078020: 为什么淘宝上说已经发货了,却查不到物流信息? - ?
肥王舒达: 淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下: 1、有时存在信息延迟,若知道发货的物流公司和运单号,可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息.物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请...
西区13166078020: 淘宝卖家说已经发货却查不到物流 - ?
肥王舒达: 时间若在1-2天内 且是周末的话 很有可能是物流信息上传延迟 但是时间在3-4天都还没有动静的话 且卖家也查寻不到 可以考虑联系卖家补发 卖家不同意但是你很急的话 可以自己再重新拍一个 第一个再等到7天左右 快递公司肯定可以确认是否丢件或者其他原因,到时候到了你那边你拒收,没到就可以退款了.
西区13166078020: 我在淘宝上买了一包,卖家发出货物已发的提示,但是我查不到物流是为什么 - ?
肥王舒达: 有两种可能 1.现在淘宝都是网上下单,先给你一个运单编号,你看到的状态是卖家已发货,但事实上东西还在卖家那儿,没到快递公司手里. 2.物流信息滞后,一般要过几个小时才能看到.淘宝卖家基本上是下午或者晚上结单发货的,等到第二天早上才能查到物流信息. 建议和淘宝卖家联系一下,问清楚,经常是第一种情况,是快递的问题的话,也可以让店主催一下.
西区13166078020: 在淘宝上买了东西 显示卖家已发货 但迟迟没有物流信息是怎么回事?货如果不到,是该联系卖家还是快递! - ?
肥王舒达: 你好,是昨天下午或者今天刚刚成交的吧. 一般分为两种情况. 第一,卖家未防止你退货设置了暂时虚假发货,这种情况会在成交一天左右单号发生变化,然后物流步入正常. 第二,卖家已正常发货,快递收货方因人为因素未能正常录入单号,不过不会影响快递进程,该问题在一天左右也能恢复正常. 望采纳
西区13166078020: 我在淘宝里买了东西,上面显示发货了,可就是查不到物流信息?是什么原因,问卖家他们说也说发货了. - ?
肥王舒达: 卖家是已经安排发货了,是快递员还没有上门收件,快递员上门收件后就会有物流信息,这种情况是没有事的,您可以放心购买.希望能帮到你,望予采纳,谢谢!
西区13166078020: 为什么淘宝上买东西显示卖家发货但是迟迟不显示物流信息怎么回事? - ?
肥王舒达: 有好几种可能情况 1. 卖家和快递公司有合作 提前拿到快递单的 卖家说的发货 其实活还没有发出 只是将快递贴上了快递单 提前淘宝中打出快递单号 可以说是发货了 但是实际上货还在淘宝店家手上 2. 快递物流的更新信息比较慢 有时候会卡住什么的 今天在路上但是很久都没到 明天可能突然就到了 3. 快递如果发出很久 有物流信息了 但是很久不更新了 就要考虑是否丢失快件 可以联系店家问问 通常都是第一种和第二种
西区13166078020: 在淘宝买了东西,显示卖家已发货,但查不到物流信息怎么回事?是不是卖家根本没发货啊? - ?
肥王舒达: 这些单号来网上信息查不到会有五种情况: 一是单号错误 二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货,但是快递还未上门取源货,所以没有扫描信息 三是货物已经被2113快递员收件了,但是由于扫描有一些时差的,所以信息还没有更新,你5261可以过两三个小时再查查看 四是快递4102收件后未扫描,这个可能性很小 五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了,这个可能性也很小 主要是第二和第三种可能最大1653
西区13166078020: 淘宝买东西已经发货了,但是查不到物流是怎么回事? - ?
肥王舒达: 点不点发货在卖家,显不显示物流在物流公司.如果查不到有两种情况一是卖家假发货,另外一种是确实已经发了,货品还在物流中转暂时没有显示出来 .