诺克司热水器故障及相关介绍

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　　热水器是卫生间装修的必备电器之一，用于沐浴，在家庭生活中几乎每天都会用到。很多人担心热水器在使用过程中，如果出现故障该怎么办，不太清楚其解决方法。下面，小编将以诺克司热水器故障为例，介绍常见故障的种类以及其解决方法。

　　

　　诺克斯热水器故障

　　诺克斯是一个澳大利亚品牌，进入中国市场已经十多年了，它在热水器行业占有技术优势以及领先地位。在使用过程中，诺克司热水器常出现的故障有机器不显示、水温出现问题、厨宝及其他显示灯显示出现问题、档位调节不了等等。总的来说，这些故障可以分为简单的和复杂的，其麻烦程度不同，解决方法也不一样。

　　

　　诺克斯热水器故障解决方法

　　用户首先要对诺克斯热水器有所了解，对其故障复杂程度进行判断。如果是比较简单的问题，也就是产品说明书上列出的问题，参考说明书进行解决，或者是拨打售后服务热线咨询专业人员进行解决，还可以在官网上进行咨询或查找解决方法。如：电源未接通、使用方式不当、档位没有调到合适的位置等等，这些可以自己解决。

　　

　　如果是比较复杂的问题，如电压器、电源板、温度探头、水流感应器等的故障，如果用户在诺克斯热水器的售后保障服务范围内，可以拨打售后服务热线进行咨询，预约最近维修点的维修时间。其中，售后服务电话以及最近维修地点，都可以在在产品说明书或官网上查到。

　　如果在保维修期限内，并且在免费维修范围内，用户还可以享受免费服务。如果选上门维修，用户在郊区等距离远的地方，还要付交通费。诺克斯热水器的售后服务快速、完善，而且维修店的零件比较齐全，维修人员也比较专业。但是，如果用户不在诺克斯维修点的范围内，用户可以送到其他专业维修点去修理，不过，需要另外支付费用。

　　故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。

　　滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

　　解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

　　故障二：热水器中的热水使用时间短。

　　原因分析：第一次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

　　解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

　　

　　诺克司热水器常见故障分为两点：

　　1、漏水故障

　　水阀盘中孔漏水：此处漏水一般系胶圈(见图9中所示)装配不当或磨损所致，更换时，应采用专用工装铆装确保平整，同时检查推杆能否灵活地做轴向运动。

　　水阀螺母漏水：检查螺母是否有裂纹，螺杆上胶圈是否磨损，如有磨损可换新胶圈。

　　水阀体漏水：检查进水接头是否紧，胶圈有无损坏，阀体是否有砂眼等漏点，水阀盘是否损坏以及鼓膜装配是否正确。

　　热交换器漏水：检查热交换器与阀体部橡胶圈是否密封。若属热交换器漏。有条件时可用氧焊修补，但对烧坏的热交换器一般无法修复，只能更新。

　　2、漏气故障

　　大气阀漏气：主要为气阀体破损，气阀体(见图11中所示)与气阀锥配合不好或有划痕、杂物造成漏气，需更换。由于阀体与阀锥之间要求配合精度高，一般需将阀体、阀锥按配套同时更换。由于大气压太高造成的漏气现象最为普遍，表现为开关盘部位零件烧坏，此种种漏气不属于热水器质量问题，用户应安装减压阀。

　　小气阀气：此种漏气仅反映为引火不灭，即松手后引火管继续喷火。小气阀轴上胶圈装配不当或损坏应重新装配，或更换。密封点上有杂物，应清洗干净，抹上少许的润滑脂。

　　不过，家里有诺克斯热水器的，为了使用的方便以及延长使用寿命，小编建议用户在使用过程中要有所注意，最好掌握一些小窍门。最基本的是要按照使用说明书进行正确操作，还要对热水器的管道、线路进行定期检查，注意清洁等，保障使用的安全性。以上就是有关诺克司热水器故障的内容，希望能对大家有所帮助！

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龙子湖区15380349591： 诺克司热水器故障常见的都有哪些 - ？
但彩龙心： 01 连续燃烧时间超过规定时间(30分钟) 有无30分(60分)以上连续使用 10 燃烧异常(仅为故障表示) 燃烧状态确认,给排气热交换器是否堵塞 11 初次点火不良 点火不良,主电磁阀闭,点火装置不点火,燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不 良,温度继电器等 12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器,熄火安全装置、电控器接地 线接触不良等 14 过热防止装置动作 过热防止装置动作(温度熔断器断线),接插件是否接触不良 16 出水温度异常(高温检出) 出水温度传感器的电阻值得测定,燃气比例阀故障

龙子湖区15380349591： 诺克司储水式电热水器显示E3是什么问题? - ？
但彩龙心： 热水器e3,一般是风压过大或者烟管堵塞,但是烟管一般不会堵塞,而是燃烧器的位置堵塞,造成风压过大,导致风压开关断开,从而引发e3代码故障.说明书都有写明的.故障代码:E1:漏电 E2感温器故障 E3温控器失灵

龙子湖区15380349591： 诺克司热水器配屏幕出现e1怎么回事 - ？
但彩龙心： E1故障是温控探头开路或短路.故障代码:E1 故障内容:温控探头开路或短路 故障原因及排除: 1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线.需确实连接. 2、检查温度探头是否故障.需更换探头. 3、检查控制基板是否故障,无法接收回馈信号.需更换基板.

龙子湖区15380349591： 诺克司热水器dst - a - 4出现E3故障怎么解决? - ？
但彩龙心： E3一般是风压过大问题.当然每个品牌代码对应的问题可能不同.这个你可以看一下说明书.如果是风压过大.你也以看一个排烟管是否通不畅.或者说你烟管装在天花板上面吗.没出墙?你看了说明书更问吧.可能性太多了.不过这个你很少有可能自己修好

龙子湖区15380349591： 诺克司热水器e4怎么办 - ？
但彩龙心： 高温或过热保护,现象是要等水冷下来过一段时间才能重新点火,应该是水垢惹的祸,伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多.热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火.建议马上清洗除垢, 可以网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.

龙子湖区15380349591： 诺克司电热水器 - ？
但彩龙心： 肯定是漏电了啊,可以先检查,不要用了,安全第一 诺克司的售后会让你想死的,我家的黑金刚坏了,半个月上门来修,看了半天告诉我没有零件.可一个月连零件还在厂家生产线上呢,而我正好从天气开始热就坏了,现在都快三伏了……选择它,安装使用不是问题,可售后会让你欲哭无泪的

龙子湖区15380349591： 诺克斯即热热水器显示e4 - ？
但彩龙心： 一般热水器故障代码E4:热水器温度传感器短路或开路,解决办法:使用相应的工具重新连接好传感器,如果您没有这方面的经验,请不要自己动手,请找专业维修人员帮您.希望我的解答能为您排忧解难,并有幸被您采纳,谢谢!

龙子湖区15380349591： 诺克司即热热水器不工作,显示面板也不亮.之前找个维修的人过来打开 - ？
但彩龙心： 快速热水器是水控的,有最低水流量要求,该要求没有满足,热水器不可以启动加热,无法使用. 建议查一下热水龙头出水情况,较小的话可能是水流量不足引起的问题. 冷水正常,热水出水小,要考虑一下,为什么原来热水大,现在热水小,原因是水垢沉积原来越多,堵塞管路的问题,水流量不满足条件,热水器不能启动. 建议马上清洗除垢, 可以网购一套 快速热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题.

龙子湖区15380349591： 诺克司电热水器维修后出现E2 - ？
但彩龙心： 传感器给坏了吧,你看下你那显示的水温和水位还准确吗,要是不准确的话就是传感器出现故障了.希望可以帮到你--.

龙子湖区15380349591： 诺克司热水器刚开启出现E6标识,重启还是E6标识,开2分钟后才出现热水 - ？
但彩龙心： 报e6表示此时处于一种故障模式.这就是提醒你问题的一个故障代码.至于具体的什么问题,因为每个品牌都有差异,你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书,了解下究竟是什么问题.或者直接拨打这个品牌的售后服务热线,说下具体的问题,让他们及时安排人来修理.