手机接不到电话怎么回事?
接不到电话,请参照以下方法处理:
特定场景下无法接到电话
无法接到短号,提示空号:
可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议对方拨打普通11位电话号码。
无法接到某个固定号码,提示用户正忙
可能是自己将号码设置成了黑名单,建议通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
通话中,正在通话的这张手机卡打不进第三方电话
请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示。通话中,另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话
手机采用"双卡双待单通"设计,即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时,另一张卡号无法接打电话,若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"拨打的电话不在服务区"、"拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨"等无法接通的提示。
当其中一张卡号正处于数据连接状态时,另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成,与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计,可以大幅提升待机时间,降低功耗。
建议咨询当地运营商,开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。
非特定场景下无法接打电话
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡副卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;
进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
8、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
电话打不出去也接不到是怎么了
你好,如果突然发现手机打不出去,也接不到电话,可能是下面几种情况:1、检查一下是否是因为欠费而停机;2、查看手机是否开启了飞行模式,直接关闭飞行模式再试一下;3、检查手机是否有信号,然后来回移动走走,找到有网络信号的地方;4、如果是在外地的时候,查看漫游权限是否打开,有当地网络信号没有;...
手机不能接电话和收短信了怎么办?
手机不能接电话和收短信了的解决方法是:1、无缘无故出问题。一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电手机网络运营商务台,如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明情况,他们一会儿就处理好了。2、手机欠费。这个是最基本的问题了,现在手机一般都...
接不到电话收不到短信怎么回事
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;六、请...
老年机为什么接不到电话
3、手机余额不足;4、系统版本未更新。解决方法:1、若飞行模式处于打开状态,将飞行模式关闭;2、若手机信号不稳定,将手机关机重启,重新搜索网络,或者更换其他SIM卡;3、若手机余额不足,则充值话费;4、若系统版本未更新,备份数据后更新系统;5、若问题仍未解决,携带购机发票、包修卡和机器送到...
老人机打不出去电话也接不到电话怎么办 老人机无法接打电话什么原因
1、老人机打不出去电话也接不到电话首先检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试。4、如在外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常。5、尝试重启或更换手机后,再看是否能...
老年机接不到电话怎么办???
一、老年手机不能接打电话的原因:1、手机余额不足;2、手机处于飞行模式;3、手机系统太旧;4、手机信号是不稳定;5、手机SIM卡出现问题;6、手机设置了呼叫限制功能。二、解决办法:1、手机重启。把手机关机,再长按电源键几秒钟,重新开机;2、查看手机上角信号,若无信号,关闭手机,重新插拔sim...
怎么回答别人说打电话没人接
6、被叫停机:中文:对不起!您拨打的电话已停机。英文:Sorry! The number you dialed is out of service.7、被叫忙:(1)被叫用户登记了呼叫等待功能 中文:您好!请不要挂机,您拨打的电话正在通话中。英文:Sorry! Please hold on,the subscriber you dialed is busy now,.(2)被叫用户未...
为什么手机打不出去也接不到电话呢?
手机出问题了,可能某个硬件配置损坏或者与某个软件有冲突导致的。打电话提示不在服务区打电话提示不在服务区1、拨打的电话报告不在服务区,通常情况下有三种可能:是用户所在地区没有移动通讯信号,比如在边远山区、地下室等;是用户所在地区的移动通讯信号被干扰,比如在考场、保密场所等;是用户关了机...
老人手机为什么接不进电话?
此时,可以尝试到其他地方使用老年机,或者更换其他手机卡试试。原因二:SIM卡故障老年机使用的是SIM卡,如果SIM卡出现故障,也会导致打不出去或打不进来的情况。此时,可以尝试将SIM卡取出来,清洗一下金属接触点,再插回去试试。原因三:机身故障老年机使用时间长了,机身内部可能会出现一些故障,比如...
打电话提示暂时无法接通怎么回事?
1、通话结束并不是对方挂断电话,是网络问题。2、也不是被拉黑,电话被对方拉黑,你给对方打电话时,如果对方没有关机,会提示“您好,您拨打的电话正在通话中,请稍后再拨”, 如果对方已关机,会提示“您好,您拨打的电话已关机”。
闭饲利加: 可能问题如下: 1、手机信号弱,造成无网络. 2、手机安装了360卫士之类带骚扰拦截功能的软件,可能会拦截陌生来电. 3、手机支持WADMA/3G网络,某些区域有3G信号时,手机自动切换到3G网络,当该网络信号低时,会造成无法接听或关机状态. 4、手机病毒造成的. 5、手机硬故障,需返厂维修.
肃州区18061096481: 手机有时候接不到电话怎么回事 - ?
闭饲利加: 1、手机接收信号的问题 2、所在区域信号覆盖的问题 3、所在区域信号故障问题 4、手机故障的问题 其他的,暂时没想到,谢谢
肃州区18061096481: 手机接不上电话怎么回事 - ?
闭饲利加: 是不是不小心设置了黑名单或是在手机设置的阻止模式里不小心点了禁用来电,如果不知道搞就恢复出厂设置吧
肃州区18061096481: 手机能打电话,接不到外来电话,是怎么回事? - ?
闭饲利加: 这种情况只能用排除法,先把sim卡插到另外一个手机实验一下,如果正常接听拨打,就是上一个手机问题.如果同样的情况接不到电话,就是sim卡问题,直接去营业厅要求换卡.
肃州区18061096481: 手机能打电话接不了电话怎么回事 - ?
闭饲利加: 可能是按键或者触屏有问题.
肃州区18061096481: 手机能打电话但不能接电话是怎么回事 - ?
闭饲利加: 可能有多种原因.原因如下: 1、手机停机了,应及时充话费. 2、手机设置问题,一般在手机的"通话设置"或"手机设置"菜单上设置了限制呼出或线路选择2,此时需要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可. 3、SIM卡接...
肃州区18061096481: 手机卡有时接不到电话怎么回事 ?
闭饲利加: 1、手机欠费停机,建议缴费充值.2、手机设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试.3、手机功能或信号不正常,建议更换手机或位置后再试.4、手机卡有问题,可以尝试重启或更换手机是否能接打电话,若仍然存在问题,建议携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡.
肃州区18061096481: 手机接不到电话怎么回事 - ?
闭饲利加: 手机不能打电话,有的朋友问到,下面我们就来看看会是什么原因吧.当然了手机不能打电话最基本的原因可能是手机没钱了,但是这种情况应该是马上就会被发现了了,而且验证起来也非常方便.下面我们就来仔细看看手机不能打电话的一些...
肃州区18061096481: 手机接不到电话是怎么回事 - ?
闭饲利加: 针对短信能收,能发,电话也能打,就是接不到别人的.别人打过来会先嘟一声,然后就是在通话中,手机来电的时候屏幕会两一下,但是没有来电显示也没有未接来电这一现象恢复出厂设置就行了,我也遇到过. 时间乱了是你不要停止天气预报、桌面时间这些插件,同样恢复出厂设置就好了.
肃州区18061096481: 手机有信号但是打不出去电话也接不到电话? - ?
闭饲利加: 原因:1、这个的话真确定你的手机卡是有是有余额的,然后不是欠费的状态.2、其次的话就是您的当地的信号是否良好和当地的信号是有一定的关系的.3、卡过期了.若手机无法接打电话,建议您:1、查看手机是否处于飞行模式.2、检查手机信号是否稳定,请将手机关机重启,重新搜索网络.或更换其他SIM卡尝试.3、检查手机是否有足够余额.4、检查是否设置了呼叫限制功能:电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制(需要输入设置呼叫限制时输入的密码)注:不同型号手机操作路径可能略有不同.5、查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试.6、若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置.