运营|运营人需要了解的基础知识都在这里了
从基础的层面来讲，运营要关注和设计的工作通常包括了如下三个方面
1.拉新：为你的产品带来新用户。
2.留存：通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品或运营平台上之后，愿意留下来继续玩儿。
3.促活：促进用户活跃，让你的用户愿意更频繁，更开心的玩儿。
具体什么是运营？
从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。
更进一步，可以把运营分为以下几个方向：
1.市场运营：以市场为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传、曝光、营销等行为的干预手段。
2.用户运营：以人为中心的运营手段。贴近用户，团结用户，引导用户的运营方式。（在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。）
3.内容运营：①将用户产生的高质量内容，通过编辑、整合、优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。（跟用户运营往往相辅相成）②自己采编、整理、撰写的成分较多，不一定所有内容都来自用户。
4.社区运营：面向社区消费者进行的干预活动。（不断的在社区里煽风点火，引发大家互喷，活跃整个社区）
5.商务运营：①销售——直接卖产品。②BD——更多是互惠互利的一些合作。（很多企业级产品是以这种运营方式为主要手段）
产品、技术、运营在一个互联网产品之中起到的作用：
1.产品：把东西想出来。
2.技术：把东西做出来。
3.运营：把东西用起来。
运营人最核心的一条心理素质：
别去逼产品和技术，要有他们做出一坨屎，你也能翻着花让人吃下去，然后打好评的觉悟，以及能力。（任何产品都一定能解决某个甚至某些问题，把之放大到遮蔽一切缺点）
运营的核心目的：
弄来用户，然后持续地留住他们。
核心目标拆分成以下四个环节：
1.找到用户在哪。
用户画像、调查、需求分析等工作（你需要理解你的产品，哪怕它是一坨屎）。
2.以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品。
市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体，策划活动等。
3.让用户持续用你的产品。
用户运营，社区运营。
4.跟用户在不用产品时保持联系。
召回，微博、微信运营，反馈，与别的产品进行商务合作。
产品运营关键词：
操作、有效、精确、分析、战略、协同、执行。
产品运营往往是紧紧围绕目标的三个元素：产品、用户、渠道。
产品运营都有哪些工作？
1.运营策划：主要是以数据为依据的产品运营方案策划。
2.BD：运营会接触到不同渠道的转化效率，因此相对的需要和渠道商打交道，或者与公司内部的销售人员接触。
3.媒介：这里又包括了文案的撰写，话题策划，软文发布等等。
4.活动营销：结合产品推广或品牌宣传，策划活动营销方案，并有力执行，促使达到提高产品和品牌知名度的目的，以及活动的用户调研、奖励等。
5.数据分析：数据决定运营的执行。
6.市场监控：主要是战略层面，包括行业市场的监控以及竞争对手的监控。
总结运营的目标：
1.营收：运营要找到商业模式，或者为现有的产品扩大营收。
2.扩大用户群：让更多的人知道，产品将更成功。
3.用户活跃度：沉默用户是没有多少商业价值的，只有活跃用户才有。
产品运营四大应对意识：
1.成本&产品
运营是有成本的，但往往很多大公司的产品经理没有这个概念，因为他们所用的资源都是免费的，时时刻刻有成本意识对于个人成长很重要。
2.聚集&组分
对于移动互联网来讲，聚焦相当于一个页面，你能不能包容不同用户的需求，同事让用户在你的网站里迅速找到自己的需要？
（坚持做细分的原则：如果你能保证细分为二后，每天运营更新的力度和聚焦时是一样的，那么你已经具备条件。）
3.效率&量级
效率跟不上量级的增长，意味着成本的投入有浪费，目标用户定位不准，势必有很多无效用户，以及加大的流失率和部分用户对产品的失望，而效率才是衡量一个产品运营经理的真正价值所在。
4.前奏&高潮
很多时候，我们的焦点都在关注高潮上，高潮固然重要，但做好前奏会更有利于高潮的爆发。
优秀产品运营原则：
以用户为起点，具有明确的目标，同时目标决定数据取样，找到关键数值并具备超强的执行力，同时要具备一定的运营意识和敏感度。
作为一个合格的运营者，千万不要寄希望于最后一击命中用户的真实需求，而应该把重点放在稳定有效、一步一步的接触、引导、认知、渗透、熟悉的过程。前奏做得好，润物细无声，高潮才会自然而来。
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干货!一文讲懂私域运营的三件事和五类人
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了解跨境电商运营人的面试通关秘籍
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怎么做自媒体运营 做自媒体运营的要求是什么
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这里看,你一定要了解的运营方面的知识
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运营人必备 | 2022全年热点营销日历(收藏级)
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面试用户运营需要知道的几个点
这个就很容易理解,看看上面写的,无非就是更加了解用户,用于产品优化迭代。 3.裂变 裂变大部分下只考虑两个情况:裂变成本和方法。好多人只考虑方法,其实不太对。裂变说句不好听的你只要有钱烧,怎么做都成功,关键不是要小投资大回报吗。 3.1裂变成本 运营术语中有三个词:ROI投资回报比,LTV周期价值,CAC获取用户成...
经成泰诺： 这一点其实非常广泛,我挑几个常用的给你说明一下:第一,网站的优化SEO知识,知道如何优化排名和内容,哪些不利于网站发展,哪些功能需要下阶段满足等.第二,内容运营的知识,既然是运营,有没给我是哪些方面的,但内容运营肯定不少,网站的版块,栏目,发展方向都需要具备指导.第三,推广等方面,既然处于网站运营的位置,让更多人知道肯定是最终目的,无论做什么,网络推广等方式也需要了解.第四,可能还需要兼顾产品经理的职责,策划等职责等,都需要具备相关能力.
凤县15964147714： 电商运营要知道哪些内容 - ？
经成泰诺： 电商运营需要了解的内容:1、营销知识2、网络知识:SEO、SEM等3、大局观4、数据分析能力 等等
凤县15964147714： 本人想找一份关于网络运营的工作,需要掌握和学习哪些知识啊? - ？
经成泰诺： 问题较大,做过互联网,也做过移动互联网,在执行流程和沟通细节上确实存在诸多不同,当然这也跟不同的公司差异蛮大,一些门户级公司的运营和创业型公司的运营更是有很大不同.而且运营本身是一个非常非常大的范畴,狭义上来讲(不...
凤县15964147714： 网站运营基础知识都需要学哪些内容? - ？
经成泰诺： 网站运营基础知识:1、学习网站编辑,发布网站的内容.2、学习简单html代码,方便网站简单代码修改.3、SEO知识,对网站进行SEO推广.4、网络广告管理知识,比如百度推广、百度网盟等管理知识.5、css样式设计,会简单修改css代码.6、ps基础知识,修改网站图片.
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经成泰诺： 新媒体作为一个新兴行业,近几年飞速发展,越来越多的人投身新媒体行业,很多人都不了解新媒体运营究竟是做什么的,以为只是简单的写篇文章发布出去就是新媒体运营了,新媒体运营当然要会写,但是只会写也就只能永远当个新媒体小编...
凤县15964147714： 做网络营运都需要掌握什么知识? - ？
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凤县15964147714： 新媒体运营要学什么 - ？
经成泰诺： 新媒体运营虽然不像编程开发类的需要很强的逻辑思维能力,但是新媒体运营里需要学习的内容也非常广泛,需要了解不同平台之间的差异以及一些行业动态,并且熟练的运用各类操作工具,更好的实现运营的效果.新媒体运营人员需要掌握的...
凤县15964147714： 如何成为一名合格的运营者 - ？
经成泰诺： 一个合格的运营,他的运营技能是可持续,可掌控,可复制的.1、可持续.什么是可持续呢?打个比方,今年运营打造了很多爆款,就算你跨了类目,平台变了规则还是一样可行,它更多的是在你明白平台流量分配逻辑,爆款模型之后,总...
凤县15964147714： 一个淘宝商城店铺的运营负责人,应该具备哪些基本知识 - ？
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凤县15964147714： 运营小白从哪些方面学习运营知识 - ？
经成泰诺： 一.打好基础 如果要把网上这些文章转化为实际的生产力,第一步就要打好基础,这是最核心的部分.你要对至少一款产品的运营工作进行深入的了解,了解产品的每个功能,每个细节,了解其他运营同事的详细工作内容,以及用户反馈,用户...
