手机丢失了怎么才能找回来

手机丢了怎么找回？~

如果vivo手机不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。
温馨提示
如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。
使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：
1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能
2、丢失设备处于开机状态
3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：
1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备
1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。

2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。

3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。
*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便您通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。
*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式
开启丢失模式后，您可以远程锁定设备。同时，您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，您可以点击 “查看照片”获取照片内容。
*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡
设备进入丢失模式后，您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。
*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

6、备份数据
使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少您的数据损失。
*注：操作“数据备份”后，您可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备
若您确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护您的隐私安全，防止隐私数据被泄露。
*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

如果您的手机丢失，优先建议您请求警方协助，同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能，避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。温馨提醒：在营业厅补卡后之前的手机卡会作废，原卡将无法连接数据网络以及接通电话，可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。如果要使用查找设备功能，需要您丢失的手机同时满足以下条件：·处于开机状态·已登录华为帐号·已连接到移动数据网络或 WLAN·已开启“查找我的手机”功能一、定位您的设备请使用与要找回设备相同的华为帐号登录，进入查找设备；或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App，在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。温馨提醒：如果您要找回的设备没有显示在设备列表中，则说明查找我的手机没有打开，无法使用查找设备功能。如果您要找回的设备，已通过设置 > 华为帐号，进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关，设备在电池快耗尽（电量8％）时会自动上报最后一次位置信息。二、成功定位到设备后如何导航至该地点使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App，选择需要定位的设备获取到位置信息后，丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航，选择已安装的导航地图应用进入导航模式，可定位导航至设备地点附近。温馨提醒：若是被定位的设备在海外，暂不支持导航功能，无导航按钮。该功能仅支持在查找设备App上使用，云空间官网无导航按钮，不支持使用导航功能。百度地图和高德地图默认是驾驶模式，且不支持更改。三、播放铃声定位成功状态下，在到达设备附近位置时可点击播放铃声，以便通过铃声确定具体位置。温馨提醒：尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声，防止捡到手机的人强制关机，导致无法进行定位。四、设置丢失模式开启查找设备丢失模式后，您可以远程锁定丢失的设备，提高设备找回几率。温馨提醒：设置丢失模式时，提示等待进入丢失模式，说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态，待设备上线后可完成设置。五、设置上线通知如果您已丢失的设备显示离线状态，可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网，点击查找设备进入，在页面上方选择您需要查找的设备型号后，点击上线通知右侧未设置按钮，输入您的联系方式后，当设备上线时，系统将会通过短信/邮件通知您。温馨提醒：只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。接收到上线通知后，若设备再次离线，需要再次设置上线通知。
相关链接如下：云空间官网

若使用的vivo 手机，可以查看以下内容：

如果设备不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。

温馨提示：

如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息，以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：

1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。

2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。

3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。

*注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。

*注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后，可以远程锁定设备。同时，预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，可以点击 “查看照片”获取照片内容。

*注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后，可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用SIM卡盗取信息。

*注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号，即可将这些数据同步下来，减少数据损失。

*注：操作“数据备份”后，可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护隐私安全，防止隐私数据被泄露。

*注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

2、支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。发送提示信息尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）。
支持修改锁定信息，停止丢失模式（点击丢失模式，重新更改锁定信息或者停止丢失模式）。
3、丢失模式下生成运动轨迹
丢失模式后，会持续追踪设备位置，并在地图上显示近24小时的运动轨迹，提高找回几率。蓝色坐标戳为丢失模式后设备移动的运动轨迹，水滴状蓝色（含有锁定标志）点为最新定位位置，中间蓝色虚线为两者之间的直线距离。
支持点开各个坐标戳查询设备在该地点的确切时间点。
四、播放铃声
您可以根据定位显示的地理信息前往该地址，并在到达附近位置后点击播放铃声，通过铃声找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。
注：如不满足定位条件，则无法播放铃声；铃声为穿透力较强的警报音，时间约为2分钟；
五、擦除数据
点击擦除数据，可以进行数据擦除操作，以保护您的信息安全。
六、常见问题
1、用户表示设备丢失后可以正常打通电话，但是定位设备显示离线或者设备不在线？
答：设备丢失后有很多不确定性，有可能用户的SIM卡被更换至其他设备，或者用户丢失的设备不满足定位条件；
2、为何位置更新显示的时间不是刚刚，是很早的一个时间？
答：为了节省电量消耗，查找设备功能不会实时上传定位位置信息，需要用户主动点击定位或者开启了查找设备“发送最后位置”开关才会上传最新定位的位置信息
补充：若开启了查找设备“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5~8％），设备会自动向服务器发送一次最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。
手机丢失后，即便被对方恢复出厂设置也嫩恶搞对手机进行定位，您可以进行以下操作：

在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录
以下功能的使用条件：1、开机联网、2、登录华为帐号、3、开启查找设备
二、定位设备
查找设备登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备，跳转到地图定位页面，设备在线定位图标呈现绿色，设备离线或者设备不在线定位图标呈现灰色。
注意：
1、如果“查找设备”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找设备”，无法使用华为查找设备功能；
2、如定位离线，可能设备未开机、联网等不满足查找设备条件。
3、若使用华为自研浏览器在开启智能无图模式下定位，会出现地图无法正常显示的问题。
三、丢失模式，发送提示信息
1、您可以通过“查找设备> 丢失模式”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码（4-16位数字）。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作（适用EMUI5.0及以上版本）
在手机或电脑任意浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与丢失设备相同的华为帐号密码登录

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三亚市13957478459： 手机丢了怎么找回 - ？
茅独达纳： 若手机在丢失之前开启了查找手机,且手机处于开机连网状态,可使用身边的其他手机、平板或电脑,打开vivo查找手机网站:http://findphone.vivo.com.cn/输入在手机端开启查找手机时,使用的vivo帐号和密码,并选择登陆,在登陆后跳转的页面,选择“查找手机”,进入页面后,会自动定位,定位时需要耐心等待一会儿,因为定位时间会比较长一点.定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置 注:若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态,则不能使用该功能

三亚市13957478459： 我的手机丢了,有什么办法可以找回来吗? - ？
茅独达纳： 确定是自己忘哪儿了还是被偷了.如果是忘哪儿了,自己努力回想下,说不定还能找到.如果是被偷了,建议去报警,去派出所做个笔录,告知自己手机的型号,新旧程度,(不过有点烦).什么时间什么地点,万一这个小偷被抓了,你还有拿回手机的可能(当然,可能性比较小).建议去移动公司先把自己的卡给补办下,一般10元手续费.这样号码不会丢.

三亚市13957478459： 手机丢了如何用另一个手机定位找回?？
茅独达纳： 手机丢了可以通过同品牌的手机进行找回,在另一台同品牌的手机上打开自带的“查找我的手机”功能,用丢失的那台手机的帐号进行登录,选择自己丢失手机的型号,系...

三亚市13957478459： 怎么找回丢失的手机 - ？
茅独达纳： 主要看你的手机有没有防盗的设置或者功能,如果有的话点一下那边就开始报警了.如果没有只能通过警察叔叔帮你找了.

三亚市13957478459： 手机掉了怎么能找回来 - ？
茅独达纳： 如果没人捡到呢?倒回看一下,如果有话呢就没指望了,把号码卡密码记好,移动到沟通100办理补卡吧!联通的找联通!

三亚市13957478459： 我的手机丢了怎么可以找回 - ？
茅独达纳： 很遗憾看到这样的消息,若是有开启查找手机功能是可以在开机、有放置有效的SIM、没有被刷机的情况下对手机定位,若是有刷机或者手机关机、没有放有效的SIM卡的情况下是无法定位的,建议可以联系当地的公安部门报案处理.

三亚市13957478459： 手机丢了如何找回 - ？
茅独达纳： 您好,在手机丢失后请不要惊慌,冷静下来尝试通过以下方法解决. 1. 首先确认您的手机不是被小偷偷走的.这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机. 2. 如果您的手机确定是被小偷偷走.分为2种情...

三亚市13957478459： 手机丢失了怎么找回? - ？
茅独达纳： 首选要选择报案,公安机关介入可以查询手机是否有使用过,其次就是等待对方手机开机. 当手机被盗或丢失的时候,如知道IMEI码,可以通过手机供应商进行手机锁定,对方开机即:获知被盗或捡到之后的手机号码,中止手机的通话功能,获知手机的方位. IMEI为TAC + FAC + SNR + SP.IMEI(International Mobile Equipment Identity)是国际移动设备身份码的缩写,国际移动装备辨识码,是由15位数字组成的＂电子串号＂,它与每台手机一一对应,而且该码是全世界唯一的.每一只手机在组装完成后都将被赋予一个全球唯一的一组号码,这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录.

三亚市13957478459： 手机掉了怎么能找回 - ？
茅独达纳： 如果楼主以前用过同步能找回,部分手机有这功能,可以同步到网络,手机掉的时候可以在下载下来,建议楼主以后弄一下 如果你开通了“号薄管家”就能去缴话费的地方找回,那里有你所有号码的记录.希望能帮到你. 记得采纳啊

三亚市13957478459： 手机丢了怎么才能找回? - ？
茅独达纳： 只有到去打印消费清单,看看有没有你不认识的号码,就打过去找,丢了的手机可能被打电话,唯一的线索祝福你