退换货法律规定

作者&投稿:杭贡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
消法对于退换货的法律规定是怎么样的?~


无理由退货的法律规定如下:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退货的规定。商品存在质量问题的,消费者可以在七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。【法律依据】《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

退换货法律规定如下:
1、消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质,功能,包括商品本身,配件,商标标识,使用说明书等齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质,功能而进行合理的调试不影响商品的完好;
2、经营者对能够完全恢复到初始销售状态的无理由退货商品,可以作为全新商品再次销售,对不能够完全恢复到初始状态的无理由退货商品再次销售的,应当通过显著的方式将商品的实际情况标注。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。


12316服装退换货规定
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

退换货法律规定
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。《部分商品修理更换退货责任规定》第十四条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的...

衣服退换货法律规定三包法
八、其他具体规定:- 在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;- 开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;- 在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。法律依据:- 《中华人民共和国产品质量法》第...

商品七天无理由退换货是法律法规吗
法律分析:是的。从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。法律依据:...

买衣服退换货法律规定
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、...

三包法规定退换货条件是什么?
法律分析:依据我国相关法律的规定,产品三包对保障消费者权益是非常重要的,产品三包是指包退、包换和包修,三包有一定期限的,产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第九条 产品...

七天无理由退货法律规定
法律主观:“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其 已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义...

关于退换货的法律法规
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、...

消费者保护法换货商家有时间规定吗
法律主观:在购物的时候,能买到自己喜欢商品肯定是双方都比较高兴的,不管是对于消费者而言,还是经营者来说。当然在这么庞大的消费市场,肯定也会出现不满意产品的时候,消费者为了保障自己权益,也就会退货。一、消费者权益保护法退货时间规定根据《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者采用网络、电视、...

买衣服退换货法律规定
律师解析 买衣服退换货法律规定: 1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行; 2、所需退换货商品有保留原始销售小票的; 3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换; 4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的...

张家界市19596252576: 消费者权益保护法退货规定有哪些 -
朱翟舒伊: 根据消费者权益保护法规定,第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...

张家界市19596252576: 消费者权益保护法关于退货?
朱翟舒伊: 消费者权益保护法.关于退货.消费者权益保护法关于退货的规定为经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求...

张家界市19596252576: 网购退货法律规定是怎样的 -
朱翟舒伊: 根据我国的《消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由.但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列.

张家界市19596252576: 消法对于退换货的法律规定是怎么样的? -
朱翟舒伊: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的、消费者可以按照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者进行更换或者修理.没有国家规定或者当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内进行退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时进行退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者进行更换、修理等义务.更换、退货、修理的,经营者应当承担运输等必要费用.经营者采用网络、电话、电视、邮购等方式销售商品的,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由、但下列商品除外、消费者定作的、鲜活易腐的、交付的报纸期刊、音像制品、计算机软件等数字化商品.备注:进行退货的商品,消费者负有保存完整的义务.

张家界市19596252576: 国家有法律规定购置商品七天内无条件可以退货吗 -
朱翟舒伊: 86" 《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;2、没有国家规定和当事人约定的;3、符合法定解除合同条件的;4、经营者采用网...

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朱翟舒伊: 《部分商品修理更换退货责任规定》 (1995年8月25日国空经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部发布) 第一条: 为保护消费者的合法权益,明胡销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责...

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朱翟舒伊: 7天无理由退货是全额退款,经营者和消费者另有约定的,按照约定. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定如下: 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说...

张家界市19596252576: 消费者权益保护法中退货如何规定 -
朱翟舒伊: 消费者权益保护法第四十五旦姬测肯爻厩诧询超墨条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货.那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系. 《中华人民共...

张家界市19596252576: 网购7天无理由退货最新规定 -
朱翟舒伊: 关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,于新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由.但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列.为防止无条件退货权利的滥用,本次修正案增设规定,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商品不适用无条件退货.

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