中餐的开餐服务流程包括哪些?
2. 迎宾引领:客人到达餐厅后,服务员应热情迎接,并为客人指引入座区域。
3. 拉椅让座:服务员应主动为客人拉椅让座,确保客人舒适就座。
4. 送巾服务:在客人坐好后,服务员应送上干净的餐巾,供客人擦手使用。
5. 倒茶水服务:服务员应为客人倒上茶水,以便客人边喝茶边等待点餐。
6. 增减餐具:根据客人的点餐,服务员应适时增减餐具,确保客人用餐需求得到满足。
7. 餐巾服务:在客人点餐后,服务员应再次送上餐巾,供客人使用。
8. 点单服务:服务员应热情地为客人介绍菜品,并记录客人的点餐需求。
9. 酒水服务:在客人点酒水时,服务员应迅速为其送上,并为其倒上。
10. 上菜服务:厨师将菜品制作完成后,服务员应迅速将其送到客人桌上。
11. 席间服务:在客人用餐过程中,服务员应时刻关注客人的需求,及时为其添加餐具、倒茶水等。
12. 结账服务:客人用餐结束后,服务员应准确地为客人计算账单,并协助客人完成支付。
13. 送客服务:客人离开餐厅时,服务员应热情地为其送行,表达感谢。
14. 检查收台、准备下桌:客人离开后,服务员应立即检查桌面,收拾餐具,为下一桌客人做好准备。
餐饮服务流程是,,,
4. 检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁.5. 领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐.6. 按点立岗定位 准备迎客. 服务员工作流程:1. 迎客:1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好.2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单.点菜:3.翻开菜单,...
餐饮服务流程与标准餐饮服务有哪些流程与标准
3. 点菜:服务员打开菜单,供客人浏览,并介绍餐厅的特色菜、特价菜、新菜品和酒水。记录客人点的菜品和酒水,包括日期、桌号、人数和服务员姓名。点菜完成后,唱单给客人确认,然后告知稍后菜品将上桌。4. 下单:服务员在吧台处下单,核对订单与预结联是否一致,如有问题立即解决。5. 餐中服务:及时...
中餐服务流程18个步骤
中餐服务流程:一、自助餐服务流程 1. 客人到达门口时,领台、经理、副理要热情迎接,确认客人人数及姓名,告知自助餐安排。2. 领台引领客人进入餐厅,确保客人跟随。3. 领班和服务员协助客人入座,为客人提供多余餐具,根据客人数量调整餐具摆放。4. 服务员询问客人饮料选择,提供小瓶进口啤酒或新鲜果汁。
西餐宴会服务程序。
2、迎接客人 客人到达前5分钟,迎宾员在宴会厅门口迎候客人。客人到达后,应主动向客人问好,并统计入场人数。请客人进宴会厅,并在客人右前方50cm处引领客人,步速要同客人的行走速度一致。3、上餐前饮品 客人到来,服务员向客人问好,为客人拉椅让座,客人坐下后从右侧为客人铺上餐巾。询问客人需要...
中餐服务流程
开餐前半小时将一切准备工作做好,自肋餐台的食品要上齐并加热,餐厅门打开,领位员站在门口迎接客人,服务员站在桌旁面向门口位置。2、迎接客人:客人进入后主动与客人打招呼,并向客人问好,为客人搬开座椅,客人坐下后从右侧为客人铺口布。3、服务饮料:询问客人需用什么饮料,然后从右侧倒入杯里;4、开餐服务:1)...
餐饮服务流程与标准
打开菜单,请顾客浏览,同时介绍店内特色菜、特价菜、新推菜及酒水,根据顾客情况推荐菜品。记录顾客所点菜品、酒水,写明日期、桌号、用餐人数、服务员姓名。点菜完成后,请顾客确认订单,确认后示意稍后上菜。4. 下单 在吧台下单,核对单据与预结联是否一致,如有问题迅速解决。5. 餐中服务 迅速送上...
餐饮服务流程与标准
- 准时上班,具备时间观念。- 服从管理,听从餐厅管理人员的工作安排。- 根据营业需要,做好餐前准备工作,包括摆放台面用具。5. 规范的酒店或酒楼餐厅服务流程包括:- 餐前准备:按照中餐零点小吃摆台标准进行准备工作,准时参加餐前会议,了解客情和分配的工作区域及内容,备齐开餐所需的调味品、用具及...
餐饮服务培训流程是什么?
1、包括地面卫生,墙面卫生,绿植,垃圾桶卫生。2、服务用具(包括:托盘、小夹、蟹钳、杯筐、小餐具筐、小勺筐);3、桌椅卫生及桌底台布卫生。4、家私柜卫生,窗台玻璃卫生。5、摆台:注意使用托盘,餐具统一,摆放统一,餐具干净,无污渍,无水渍。6、摆台姿势及拿放餐具动作要领。7、准备开餐所需...
餐厅餐前 餐中和餐后服务流程【精品文档推荐】
餐厅餐前餐中和餐后服务流程【精品文档推荐】[摘要]餐用具卫生:所有用具必须先消毒,并保证无油渍、无污垢、无破损,餐台餐具按标准摆台。餐饮服务流程一、餐前准备:1、个人卫生:着工装上岗,黑色工鞋、配带发夹、工牌,仪容仪表按要求做好。2、餐用具卫生:所有用具必须先消毒,并保证无油渍、无...
西餐用餐的服务程序有哪些
西餐服务流程:一、接受客人订席 二、营业前的准备工作 三、引导客人及安排入座 四、递送菜单 五、铺口布 六、供应冰水 七、接受点叫及服务餐前饮料或餐前酒 八、接受点菜 九、接受点叫饭中酒 十、开酒 十一、服务酒类 十二、取菜 十三、服务菜肴 十四、客人用餐期间服务 十五、清理餐桌 十六、...
山浩小儿: 、迎宾入座:当客人行至包房门口时,服务员应行45度鞠躬礼,同时礼貌的问候客人“先生/小姐,您好里边请”或“您好欢迎光临,里边请”,并配以手势.迎领时走在客人的侧前方1M左右,步速适中.主要客人要拉椅让座,“可以帮您把衣...
阜阳市18928435203: 中餐服务流程 - ?
山浩小儿: 站位迎客、协助客人入坐、上第一道毛斤、问茶水、沏茶倒茶、点菜、铺席巾彻筷套、问酒水、看单备料、上凉菜、倒酒、换第二道毛斤、上热菜、息间服务、上主食、换第三道毛巾、备单、上水果、上送客茶、买单、送客、欢迎再次光临、
阜阳市18928435203: 餐厅服务标准流程 - ?
山浩小儿: 中餐厅服务员的流程简单地说分为餐前准备,迎客让座,上菜,点菜,餐中服务(斟酒、上菜、分菜、更换骨碟烟缸等),买单结帐,餐后收台等.
阜阳市18928435203: 1.中餐服务方式有哪五种 - ?
山浩小儿: 中餐服务员工作流程 1、营业:营业时按规定的位置和站立要求站好. 2、迎客:遇有客人到来,位于门口的领位服务人员要主动热情地面带微笑上前开门(门向内开)向客人问好,并伸手示意请进,称呼客人时要根据客人的身份、年龄、性别...
阜阳市18928435203: 酒店中餐宴会服务的程序是什么? ?
山浩小儿: 1.迎宾 (1)对于初次见面的客人,应以真诚的态度、礼貌的语言去迎接,使他们感... 在中餐中的小型餐厅和一些西餐厅中,为降低劳务成本,由服务员直接传递菜单和端...
阜阳市18928435203: 中餐散客服务一般程序有哪些? - ?
山浩小儿: 零点服务也是散客服务的另一种称呼,是餐厅服务最基本的服务形式.在一般酒店中,散客服务是餐厅服务的主要内容.散客服务的基本过程是:热情迎客,引宾就座;接受点菜(酒),开单下厨;按照一定的顺序上菜,殷勤服务;准确结账,...
阜阳市18928435203: 中餐早餐服务程序??
山浩小儿: 一、餐前准备. 二、问茶开位. 三、开餐服务. 四、结帐. 五、清理台面.
阜阳市18928435203: 如何管理好中餐店? - ?
山浩小儿: 第一节 中餐服务流程程 餐厅服务流程,包括餐厅的布置安排、菜单计划和服务对象的需求分析:餐厅服务计划的制定,各种餐别的摆台和服务程序:餐厅的服务组织、班次安排、制定经营计划书等等.掌握餐厅服务流程的技能和理论,对于有...
阜阳市18928435203: 中餐零点服务的基本环节一般包括哪几个方面 - ?
山浩小儿: 热情 周到 细致 体贴 一、餐前准备 二、迎宾领位 三、入座服务 四、点菜开单 五、席间服务 六、结账收银 七、送客收台 纯手打
阜阳市18928435203: 求餐厅服务操作流程? - ?
山浩小儿: 服务员 岗位职责 服从领班安排,并按程序操作.做好餐期准备及餐后收尾工作.迎客入座,为客点单.提供餐间服务.上菜,撤空餐盘.买单,并欢送顾客离场.整理台面,摆台.负责本区的所有清洁工作,做好随手清洁.为顾客提供优质服...