京东怎么退货?

作者&投稿:汝雪 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
京东怎么退货~

京东退货的方法如下:
工具/原料:Dell游匣G15、win10、京东PC版2.5
1、找到京东官网并打开网页,可以扫码登录或账户登录,点击登录。

2、在网站上方点击我的订单,找到要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

4、选择退货原因和退款方式等。

5、简单进行退货的问题描述。

6、选择退货的方式,如果是京东自营产品可以让京东上门取件,第三方卖家要选择后面一项。

7、点击提交成功即可。

京东退货流程
在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)
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在手机上如何申请:
打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
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扩展资料
京东自营商品售后服务运费规则:
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双免:
双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内,可免费上门取件;
2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。
第三方卖家商品售后服务运费规则:
第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下:
内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。
参考资料:/www.jd.com/phb/zhishi/3ee2c15969442380.html"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">京东帮助中心-京东退货流程如何申请退货/换货?

其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的操作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东11.1.0)


1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。

2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。

3、随后点击申请售后。

4、接着点击退货,按提示操作即可退回此商品了。



京东可以在我的订单中退货,通过七个步骤操作完成,苹果手机和安卓手机操作一致,本答案通过苹果手机进行演示,以下是具体的操作步骤:

工具/原料

  • iPhone13

  • iOS16.1

  • 京东11.6.0


方法/步骤

1、打开京东进入主页面之后,点击右下方的【我的】。

2、切换进入个人主页面之后,点击页面中的【我的订单】。

3、打开订单页面之后,选择要退货的商品。

4、进入商品详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。

5、跳转进入新的页面之后,点击页面中的【退货】。

6、在申请原因页面中,选择一个理由。

7、选择完成之后,上传凭证并点击【提交】即可退货。



一、京东退货步骤如下:

(1)打开京东APP。

(2)进入京东首页。

(3)点答击右下角我的。

(4)点击我的订单。

(5)点击需要退货订单。

(6)点击申请售后。

(7)点击已售后申请返修/退换货。

(8)进入退货页面。

(9)点击选择申请原因。

(10)选择申请退货原因。

(11)输入退货原因信息专上传凭证。

(12)选择退款方式退货返回方式。

(13)点击提交等待审核即可。

二、京东退换货服务说明:

1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。

2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,




京东买了东西不满意怎么退货?
第一步:沟通客服与卖家客服建立良好的沟通至关重要。如果商品状况允许,卖家通常会理解并同意退货或换货要求。申请售后与退换货政策京东为消费者提供友好的售后政策。七天内,您可以选择换货、退货或维修。七天后,仅限换货和维修,记得填写京东提供的相关表格。填妥表格后,只需将商品寄回卖家提供的退货地...

京东购买的东西不满意怎么退货?
1. 沟通解决:首先,您可以与商家进行沟通,详细说明您的问题和要求。尽量保持理性和耐心,表达清楚您的退款要求,并要求商家提供有关拒绝退款的合理解释。2. 查看京东退货政策:在京东的退货政策中,是有明确规定商家应当承担的退货责任的。您可以查看京东的退货政策,了解您在此情况下的权益和退款的具体...

京东买的东西怎么退货啊
只要东西完好无损,保单什么的没丢就行,选择退货后,京东会派人在1-3天内回收该货物,确认收货后,开始退款。一般来说,7天无理由退货,那么所购买的商品不影响二次销售才能退货;而一些特指商品可能不允许无理由退货,如软件、电子产品拆开包装好已经激活、奢侈品等,购物时你就看一下该商品下方说明,...

在京东买的东西怎么退货啊?
1. 联系卖家:你可以通过聊天窗口或邮件联系卖家,告知他们你希望退款的原因。请注意,不同的卖家可能有不同的退款政策,所以最好在购买前了解退款的流程和条件。2. 了解退款条件:一般来说,大部分卖家都会提供一定的退款期限和条件。请务必了解这些条件,并在购买前仔细阅读相关条款。3. 提交退款申请:...

微信购买东后,要怎么样才能申请退货呢?
第一步,登陆手机微信,点击发现,购物。(如下图所示)第二步,进入购物页面后点击右下角的“个人中心”。(如下图所示)第三步,进入个人中心页面后,点击右上角的“退换货”。(如下图所示)第四步,点击申请,然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮。(如下图所示)第五步,根据自己邀请...

在京东买东西没有收到货该怎么退款
登录京东账户:打开京东官方网站或手机APP,使用您的账户名和密码登录。进入订单页面:在页面上方或侧边栏中找到“我的订单”选项,点击进入订单页面。选择需要退款的订单:找到未收到货的订单,点击进入该订单的详情页面。申请退款:在订单详情页面中,找到“申请退款”或类似的选项,点击进入退款申请页面。...

在京东买东西怎样退货?
先把问题产品拍成图片保存在文件夹里,然后打开京东商城---我的京东---我的订单--返修&耿47;退换货---问题描述后,点击图片上传,目前只支持上传三张图片的~~~京东如何退货?右下角的个人图标-客户服务-退货。京东订单已完成怎么退货 只要没拆开包装更没有使用退货更快捷,如果拆开包装并使用过退货...

在京东买东西怎么退货?
auto"esrc="https:\/\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/f31fbe096b63f6245781f39d8b44ebf81b4ca354"\/> 5、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

京东怎么退款,需要什么条件?
一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的,因为京东购买的商品没有运费险,无理由退货需要自己承担运费,这样不...

京东商城买东西怎么退货
京东退货流程:1.在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修\/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/3ac79f3df8dcd1002d...

盘山县13018415512: 在京东上怎么退货 -
凤骆杜密: 收到货后不满意或是产品有问题可以直接退货,在后台我的订单那里能看到所有订单,找到要退货的订单,点退货,写明原因就可以了.

盘山县13018415512: 在京东购物已收到货怎么退货流程 -
凤骆杜密: 在京东买东西,但是货已经收到了,如果说你要退货的话,首先联系京东的卖家.和卖家达成一致协议之后,然后卖家会给你个地址,然后你把那个东西寄到哪,然后后面就会把钱退给你.

盘山县13018415512: 我在京东商城买的东西,怎样退货吗 -
凤骆杜密: 京东商城申请退货方法:1. 登录账号,点击“我的订单”2. 找到要退货的订单,点击“取消订单”3. 选择取消原因4. 点击“确定取消”5. 点击“确定”6. 退款申请已经提交,可以查看取消详情7. 可以看到申请进度

盘山县13018415512: 京东手机上怎么退货 -
凤骆杜密: 1、我们打开手机,点击京东APP,进入手机京东APP界面,选择“我的”.2、进入个人界面后,我们可以看到“退换/售后”,点击进入“退换/售后”.3、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择“申请售后”.4、我们进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型,我们选“退货”.5、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击“提交”,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可.

盘山县13018415512: 京东怎么退货啊 -
凤骆杜密: 退货本来就是很麻烦的事情,不过如果确实有问题,还是可以退货的.首先要申请,然后京东审核通过后再确认是否自己退回,还是京东来取等事项.如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址. 当然,...

盘山县13018415512: 京东怎么退货 -
凤骆杜密: 网购是非常成熟的一个平台里面包含有购物,理赔,退款,退货等售后服务,那么京东商城如何退换货. 方法/步骤 点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单.如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能.我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容:然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好.选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系.

盘山县13018415512: 京东快递可以退吗?怎么退啊 -
凤骆杜密: 京东快递可以退货,退货流程如下:\x0d\x0a1.京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”.\x0d\x0a2.然后在点击“申请”按钮.\x0d\x0a3.然后会进入填...

盘山县13018415512: 在京东怎么退货 -
凤骆杜密: 在我的订单里商品的后方有退换货选项,点击填写就可以,如果是第三方卖家商品的话,建议先联系一下卖家客服.

盘山县13018415512: 在京东买东西怎么退货 -
凤骆杜密: 可以的 在京东商城购物,需要退货时,首先需要提交退货申请,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况.审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的退货将自动审核不通过.

盘山县13018415512: 京东商城怎么退款 -
凤骆杜密: 京东自营商品货到付款取消订单的话,联系京东客服为您取消就可以了,第三方商家的货到付款,会为您锁定订单拦截,如拦截失败商品正常配送了,您不需要的话,拒收就可以了.如已经收到商品需要退货,在京东申请退换货就可以了,商品返回京东后会短信给您,储蓄卡一般会在1-7个工作日退款到账,现金支付(申请退货的时候选择原支付方式返回的话),会在1-3个工作日左右退到您的账户余额中(可提现) 信用卡1-12个工作日(一般都很快的)

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