购买不锈钢水槽前,你不可不知的陷阱
我们工厂主要生产不锈钢水槽,专供美国和加拿大市场。2012年美国开始对拉伸水槽加征高额关税,老板立刻在马来西亚筹备工厂,同时在国内增加了手工不锈钢水槽的生产线,以应对美加的反倾销政策。近年来,手工不锈钢水槽以简洁外形、高端大气的风格先是风靡于欧美,后也在国内日渐流行。
前段时间,因为疫情有一个客户取消了订单,于是我们商议通过闲鱼把这批库存低价清掉。一向只关注北美市场的我,某日浏览了某宝和某鱼,赫然发现,手工水槽的价格怎么低得这么惊人的?!因为按照我们出北美市场的质量标准,手工水槽的零售卖价不可能比我们的成本还要低啊!
身为这个行业里面的老司机,很快就能弄明白当中的猫腻:
1、用201不锈钢代替304不锈钢
201和304不锈钢是目前市面上见的比较多的不锈钢材料类型。201不锈钢表面暗淡,304不锈钢表面光滑明亮。而钢材中镍及其它元素的含量,决定了它们各自性能上的差异。304不锈钢镍含量占8%-10%,而201不锈钢的实际镍含量只有2%左右。这使得304不锈钢在耐腐蚀性,耐酸耐碱性,延展性韧性等方面都性能优良,是制造不锈钢水槽的最佳原料。因着304不锈钢出色的性能,其价格自然比201不锈钢高很多。请看下图,在某有色金属网上截取的不锈钢价格行情:
上图能直观地看到,304钢材的价格几乎是201钢材的两倍。因着不锈钢原料肉眼无法辨别优劣,一些不法商家趁机“钻空子”以捞取巨额利润差。明明用的是201不锈钢生产的水槽,却对外宣称是304钢生产的,或者随意在槽体上标注“304”字样,以哄骗不明真相的买家。先不说其它,单单在原材料这一项上作假,别人的生产成本已比我们低了一半。
那么我们为什么不用201材料假冒304钢材来做呢?一来这跟我们一向以来做人做生意的理念都不符。二来,北美客户相对来说还是出得起价钱的。既然有得赚,何必铤而走险埋没良心?有时,第二点原因甚至比第一点重要。商人都是逐利的,你给什么价钱,就给你什么东西。国内市场,太多消费者想要便宜货,关键他们还不懂或干脆漠视“You get what you paid for”的道理。国内商家为了在激烈的竞争中胜出,只有不断迎合消费者,用各种“障眼法”求生存。
2、 即便是304不锈钢,也分正材和压延料,新料和回炉料。
从字面就可以区分,自然正材和新料是最好的,价格也贵些。就以我们工厂为例,我们只采购张家港浦项公司的SUS304不锈钢材料。张家港浦项公司是由韩国 POSCO 和江苏沙钢集团共同投资建设,是专业生产不锈钢的中外合资企业。其生产的不锈钢质量及服务质量均达到世界领先水平。
以下是其中一张我司采购浦项SUS304料的材质证明:
SUS304属于日标奥氏体不锈钢,执行标准:JIS G4303-2005。 SUS304也就是我们行内人常说的18/8不锈钢。18是指铬含量18%,8是指镍含量8%以上。 参见上图(上传后图片被压缩得厉害),但还是隐约能看清,铬和镍含量都达到标准。
一直以来,我们出口北美的水槽,都是采购自浦项一级SUS304新料。浦项作为一家钢材大厂,无论设备、生产工艺还是质量控制,都是一流的。生产出来的钢材质量稳定,会为我们免去很多不必要的麻烦。在美国,消费者意识更强,退换货政策也极为宽松。有些商家甚至有1年内“无条件退换”的政策。也就是说不管商品是否被拆封、使用甚至已经过期,时长一年内客人都可以退换。因此作为供应商,我们至少要保证我们的客户----在北美的经销商批发商,不会收到因质量问题而产生的退货。试想想,如果我们从一些不知名小厂,买压延料回炉料,钢板厚薄不均杂质多甚至有砂眼等,势必带来很多售后问题,并失信于客户,那根本就是得不偿失的事。在国内就不一样了,虽然近年消费者的维权意识增强,但相比欧美还是弱爆了。因此总有短视的商家,质量不看重,卖一个赚一个,大不了关店了事。
3、 从材料厚度上做文章
说到这一点就来气,在某网站,随便就能搜到以下的描述:
不得不说,现在的卖家都深谙消费者心理。当你看到标题和描述都说“加厚”“4mm厚”,心里是不是觉得特好?
有一句话说:“你赚不到认知以外的钱”。同理,你也会因为认知不足,而被别人利用信息差割韭菜。看下图,所谓加厚4mm的材料,仅仅是下面这样一圈材料(红线内)。
你没看错,你以为的4mm厚,仅仅是红线内窄窄的这一圈的材料。但真正占据大面积的盆胆部分,材料厚度往往少于1mm,有的甚至薄至0.4mm。
记得刚入行时,有一次我们去参展,遇到一个俄罗斯客户,当时他提了一个让我觉得很奇怪的问题:菜刀掉下去,这盆会被砸烂吗?
我很诧异,但礼貌回答:您可以放心,绝对不会的。后来才了解到,有些做国内或俄罗斯非洲市场的水槽厂,用的就是薄如蝉翼0.4mm的料。 那么薄的料,菜刀掉下去能把水槽砸烂,也就不足为奇了。
看得见的地方,就不合常理地用厚的料。
看不出厚薄的地方,就用非常薄的料。
这一招“挂羊头卖狗肉“,实实在在地偷工减料,用得也太溜了。你以为你买了个超厚实的水槽,那仅仅是你的想象罢了。一般家用水槽,钢材厚度在1.2mm,盆已经非常厚实耐用。正常使用的话,到了房子需要拆迁,它还好好的呢。
而面板与盆胆材料厚薄不一,说明在裁切钢材时,他们必然也是采用零散裁切法(见以下的解释)。
5、不同的钢材裁切方式:十字裁切法 VS 零散裁切法
我们工厂一向采取 ”十字型”切割。如下图所示,切割完成后四块钢板向上折弯,只需要焊接4条竖缝,水槽体就完成了。 这种裁切法,会让每一块钢材产生4块废料,却能最大限度地减少焊接部位,如下图所示。
但做国内市场的厂家,一般会怎样省材料,降低造价呢?画一张图,大家就更易明白了。(手残党,大家将就看吧)
我们采用的十字裁切法,因为都是由同一块正材裁切出来。所以整个水槽,盆面,盆身和盆底是一体的,厚度也是一致的。而用零散裁切法做出来的水槽,不但能做假,比如盆面用很厚的料,而盆胆材料却很薄。另外,焊接部位多了很多。焊接的地方越多越不好,这是显而易见的道理。如下图所示,两种裁切方法焊接部位对比。
6、 既然用了很薄的材料来做,那怎么增加盆的重量呢?
那么现在问题来了,既然他们的做法是,盆面那窄窄一圈用厚料,但盆身却用很薄的料来做,那势必整个水槽的重量就不沉了,那怎么办呢?毕竟消费者都喜欢“厚重”“真材实料”的盆啊。方法有两种:盆外侧不是要喷薄薄一层防凝露涂层吗?那就厚喷呗。本来贴2mm左右的消音垫就可以了,现在贴大块大块的4-5mm厚的。这样整个盆的重量就提上去了。
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综上所述的几点,基本概括了为什么某网站上的手工水槽,零售价比我们的成本更低的原因。如果你觉得只要便宜就行了,那也没有关系。毕竟,不管什么产品都有其适用的市场,有它的受众,不应苛责。
那是不是越贵就越好了呢?也不尽然。因着我们对某些行业的认知缺失,有些消费者往往追求品牌,特别是外国品牌,其实大可不必。要知道,很多全球知名的品牌,基本都是由国内工厂代工的。
2012年之前,我们工厂也为一个全球知名的品牌代工拉伸水槽。该品牌以前全资收购了加拿大皇冠水槽公司,我司代工的水槽仅贴牌在加拿大销售。举个例子,我们其中一款出厂价200多人民币的水槽,打上别人的品牌Logo之后,那时在加拿大的零售价几乎就是200多美金,约7倍价差,可见品牌溢价多么惊人!
尽管价格高了几倍,但如果消费者没有筛选及甄别的能力和时间,选择知名品牌不失为一种可行的选择。当然,前提是不差钱咯。
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