五星级酒店前台接待是干什么的？
负责酒店客人的接待； 负责酒店客人入住、退房等手续办理； 负责酒店客人咨询；负责接听入住客人的电话，并按照他们要求传达指令。
1、五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行，很正规。
2、前台接待是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握前台接待礼仪，这对于塑造酒店形象有着非常重要的作用。前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪。
五星级酒店前台接待的必备技能是什么
五星级酒店前台接待的必备技能是什么 负责酒店客人的接待； 负责酒店客人入住、退房等手续办理； 负责酒店客人咨询；负责接听入住客人的电话，并按照他们要求传达指令。1、五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游...
酒店前台接待和总台接待员有什么区别吗,五星级酒店招聘有什么要求...
酒店一般招聘不会要求很高学历，你要是不甘心的话可能就找不到酒店工作啦。酒店更注重实践经验。前台和总台一样的，一般星级酒店都叫前台接待。酒店要求也不一样，一般就是身高要求，还有必须英语口语好。你想用到韩语的话可以去那种韩国客人较多的酒店啊。一般外宾多的酒店韩国人也不少啦。或者去应聘...
正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊?
正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待；2、负责酒店客人入住、退房等手续办理；3、负责酒店客人咨询。岗位要求1、大专及以上学历（四、五星级需要的）；2、女，身高164cm以上，男，身高172cm以上，形象气质佳；3、普通话标准，酒店英语基础好，能用英语较流利进行沟通；4、有酒店前台...
五星级酒店前台接待是干什么的
1、早班工作内容 检查仪容仪表，规范上岗 A）仔细查看每日活动报表 B）了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住 C）了解会议信息，核对会议用房数 D）认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办 E) 查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置 F）查看当天订房情况，并将预订输入...
星级酒店里面 收银好还是接待好?分别负责什么?
（2） 协调好班组关系。主要指同以下班组的关系：客房服务中的，财务结帐，销售预订，前厅行李，餐饮预订，前台总机，前台商务中心，大堂经理。（3） 在日常工作中加强对属下的培训。 星级酒店里面收银员的职责是:一些收银员该做的都做。平常入帐结帐等，不同的就是结帐退房和兑换外币，不难学接触多了...
在大的酒店做前台接待有没有前途?
酒店管理阶层普遍都有这种规律，不要问自己有没有发展空间，我只想告诉你，如果你坚持，所有机会都是自己创造的。 我从事酒店九年，当年跟你一样。四星级酒店做前台接待有前途吗？ 理论上说是没有前途的,不是因为酒店或者服务业不好,主要是因为岗位不太好.当然也有在前台做了有前途的人出现,只是...
关于 四星级酒店,(前台接待)的要求有哪些??? 需要必备哪些条件呢...
1身高165--170cm，体态匀称，普通话标准，样貌端正。2 专科及以上学历，英语以熟练交流为准。3最好为本地人 4以星评标准接待入住客人<10分钟，以星评标准为客人结帐<10分钟 5记得客人喜好，及协议户要求，记得相应单位签单有效人 6有自己的客户，多卖散客 ...
酒店收银员和前台接待有什么区别
酒店收银员和前台接待区别如下：1、工作职责不同 收银员是负责收入住押金，办理退房，退客人押金，以及需要挂账还是现金结账的问题。前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务，迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。2、岗位要求不同 酒店收银员大多数都是和...
宾馆接待员是干什么的
又例如中餐部接待员，也可称为咨客，负责引领客人入台，为客人订位介绍产品等工作。此职位要求比前台接待要求稍低。还有的如康乐部接待员，一般则是迎接客人，为客人办理所需服务登记、办理结账等工作。。大概就这些了。要从事酒店行业还是到正规的有星级的酒店吧。希望对你有所帮助。。
酒店前台是什么部门
问题五:五星级酒店主要有哪些部门,都是干什么的! 不会吧。你是学酒店管理的,居然不知道酒店有哪些部门?⊙�n⊙b汗 英语不错的话,可以尝试下礼宾部的礼宾员,主要为客人提供行李服务,适当的时候可以考个金钥匙。 问题六:酒店的前台接待具体是指什么工作? 恩,首先酒店前台是三班制的,会有夜班噢。一般是早班...
秋炒宫炎： 负责酒店客人的接待; 负责酒店客人入住、退房等手续办理; 负责酒店客人咨询;负责接听入住客人的电话,并按照他们要求传达指令.1、五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店.酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据.具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行,很正规.2、前台接待是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握前台接待礼仪,这对于塑造酒店形象有着非常重要的作用.前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪.
重庆市17260053220： 正规酒店前台接待是做什么的?有什么要求啊? - ？
秋炒宫炎： 正规酒店前台接待岗位的具体工作——1、负责酒店客人的接待;2、负责酒店客人入住、退房等手续办理;3、负责酒店客人咨询.岗位要求1、大专及以上学历(四、五星级需要的);2、女,身高164cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳;3、普通话标准,酒店英语基础好,能用英语较流利进行沟通;4、有酒店前台接待工作经验;
重庆市17260053220： 酒店前台接待 都要干什么? - ？
秋炒宫炎： 工作方面酒店会培训你的!这个可以放心! 最主要是你的心态!你要时时刻刻保持自信,以服务客人为先! 工作上会出现很多让你委屈的事!!你要有乐观的心态!
重庆市17260053220： 请问酒店客房的前厅接待具体是做什么的? - ？
秋炒宫炎： 前台工作就是将酒店的客房销售出去,为入住客人办理相关手续,为客人解答相关酒店问题, 客人离店时办理退房手续. 前台接待就像商场卖货一样,只不过酒店前台销售的是客房 能进五星级酒店很不错偶
重庆市17260053220： 五星级酒店的前台一般需要做什么? - ？
秋炒宫炎： 客户谘询,办理入住退房,外币兑换,酒店导览,客房服务谘询,订房接待. 采纳哦
重庆市17260053220： 酒店前台接待是干什么的?难不难?工资怎么样有经验得请告诉我一下? - ？
秋炒宫炎： 办理客人入住退房,收款算账.期间接接电话,回答来电问题或柜台前客人的提问,没有什么难的.要是五星级酒店的话,对外语的要求还是挺高的.前台最能学东西,有一定经验了以后,升职也快
重庆市17260053220： 酒店前台接待员到底是个什么职位?做酒店前台已经一个多月了,说不清 ？
秋炒宫炎： 前台代表的是一个酒店的形象,当然你们的工作是很重要的.前台的工作包括接待客人,负责客人的订房信息,注意大厅的整体信息,发现有什么不对要及时报告.主要的就是接受别人的咨询,帮客人解答问题.同时也要尽力的推销自己的酒店.
重庆市17260053220： 星级大酒店前台是做什么的? - ？
秋炒宫炎： 前台主要是接待客人,给客人预定、退定房间.入住登记等相关事情. 与电脑接触也比较多. 电脑方面的知识要熟练才行. 有一定的发展前途.! 不过做酒店是不太长久的事情. 因为我也是做酒店的.
重庆市17260053220： 大型的酒店或宾馆的前厅接待是做些什么的? - ？
秋炒宫炎： 一般星级比较低的酒店可以要求没有经验,但档次高的会有对工作经验的要求.进入稍正规的酒店后还要参加酒店相关的培训才可上岗.前厅接待通俗点说就是为客人办了入住、退房手续,还要有一些非常琐碎的服务工作.
