移动座机短信功能开通了但是收不到短信
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。
3. 增强信息消息显示乱码
（1）接收方手机不支持的增强信息。
温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方。
（2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。
温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情，在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信。
如果无法接收的短信类型是“普通信息”，请您继续排查。
二、部分短信无法接收
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。
1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
手机管家>骚扰拦截>右上角齿轮按钮/拦截规则>黑名单。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。
4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
6. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
2. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
4. 请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
5. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI：信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置
HarmonyOS：信息>四个点>设置>四个点，选择下方的还原默认设置
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理
移动座机短信功能已经开通，但无法收到短信的原因可能有以下几点：
1. 座机短信被拦截。座机中可能存在某些设置，拦截了一些来自特定号码的短信。您可以检查并调整这些设置，以确定是否被拦截。
2. 短信服务中心号码可能不正确。这可能导致短信无法正常发送和接收。您可以联系您的服务提供商，以获取正确的服务中心号码。
3. 网络问题。座机所连接的网络可能存在一些问题，导致短信无法正常接收。您可以检查座机的网络连接是否正常，或者联系您的网络服务提供商寻求帮助。
4. 短信流量可能已用完。如果您的短信流量已用完，则无法继续接收新的短信。您可以联系您的服务提供商，了解您的短信流量使用情况，并购买更多的流量。
5. 某些特定类型的短信可能被屏蔽。一些服务提供商可能会屏蔽某些类型的短信，例如垃圾短信或广告短信。如果您的短信被误认为是这类短信，则可能无法接收。您可以联系您的服务提供商，了解您的短信是否被误认为是垃圾短信或广告短信，并申请解除屏蔽。
以上是可能导致座机无法接收短信的一些原因。您可以逐一排查，或者联系您的服务提供商寻求帮助。
第一种：是否是柜台人员操作失误，手机号码输错了。
第二种：信号不好或者线路堵塞，造成网络拥堵，可能过段时间短信就来了。
第三种：银行与移动的系统在维护。
如果几天后发生交易还无短信提醒，可去签约网点进行申诉，网点人员会给您重新签约。
手机可以向座机发短信吗?座机能够接收到短信吗
可以。小部分座机可以收到，大部分收不到。有的座机是绑定的手机号可以收发短信的座机。但是座机有很多是不能收短信的，就算能收到也没地方显示的。所以看不到。座机收发短信，可以用来电弹屏软件，这样就可以在电脑上接受和发送短信了。
固定电话可以发短信吗?
中国电信集团经过长时间的市场分析，认为推出固定短信业务的时机已经成熟。固网短信业务使固定网突破原有的语音通话业务范围，新增了文字交流和信息交互功能。该业务基于智能型终端、业务平台、信息提供商来实现，用户更换普通电话机为可收发信息的智能终端，然后向电信运营商申请开通该业务即可。 信息提供商可以...
固话可以接收短信吗?
不能，固定电话只能拨打和接听电话，最多能开通来电显示和录音功能。要想接收短信只能用手机。
座机怎么收短信
座机收到短信，会有语音读给你听，是电子朗读的。不过由于现在多数座机不支持短信的阅读功能的，所以即使你发过去，对方也是无法接收的，可以绑定了小灵通，会方便很多。
打对方公司电话马上收到一条短信 是什么功能
是电信运营商增值业务。通常餐馆、健身房、美容美发等服务性行业都愿意让客户记住他们地址电话。企业交了钱，自会有此服务（应该是固定电话的电话局营业厅去办理）。咨询下10010.
家里移动座机不能收发短信?
移动的座机，带天线的，可以发你自己在设置里面把信息中心的号码修改一下，具体是哪一个你打移动人工服务问一下，，关键是全面要有＋86
固定电话 能收到短信吗
手机显示发送成功后,固定电话铃就会响起，拎起话筒就会听到:”你有一 条新短信。”然后就听到用户编写的短信内容。还有的是,它还 会提示”转发请按2，回复请按3，上一条请按4”。目前联通手机尚没有开通与固话短信的互通。中国电信，中国网通，中国移动，中国联通签署了短信互通协议，中国电信也一直为...
无线座机怎样查看短信
现在的无线座机有的是一个电话有两个号码的，一个座机号，一个手机号，只有这样的才能看短信，可以在功能里找到短消息这项。
为什么有时候我打别人座机会收到一条短信,这是什么业务?
短信内容可包括电话号码、公司名称、产品品牌、办公地址、宣传信息、个性宣言及其他资讯信息，既可协助被叫用户进行企业产品广告宣传，也方便主叫用户保存商家的咨询信息。适用于固定电话、中继线客户。本产品各套餐之间不能同时办理，且与宽乐通信、超级无绳、一号通业务不能同时办理。了解更多服务优惠点击下方...
座机挂机短信怎么设置呀?
你是用的软件吗？我们公司就有这种挂机短信的功能的，不过我们是用的“来电通”来电弹屏管理软件。短信的内容可以事先编辑好的，客户挂电话就能收到一条短信这个很方便的，我们现在用的效果挺不错的。
挚悦牛黄： 第一种:是否是柜台人员操作失误,手机号码输错了.第二种:信号不好或者线路堵塞,造成网络拥堵,可能过段时间短信就来了.第三种:银行与移动的系统在维护.如果几天后发生交易还无短信提醒,可去签约网点进行申诉,网点人员会给您重新签约.
芜湖县19177513167： 家里移动座机不能收发短信? - ？
挚悦牛黄： 移动的座机,带天线的,可以发你自己在设置里面把信息中心的号码修改一下,具体是哪一个你打移动人工服务问一下,,关键是全面要有+86
芜湖县19177513167： 移动卡只能收到电话,但收不到短信???？
挚悦牛黄： 你能发送短信吗? 如果都不可以,可以拨打10086咨询是否短信功能开通的,如果开通不能用,就换机试卡,测试是机卡不兼容还是卡出问题; 反之,如果短信功能关闭的,那开通之后可44看
芜湖县19177513167： 急…移动中心号码是对的,短信服务是开通的,又没欠费,怎么收不到短信也发不出去?发给朋友能收到,发给移动查业务却收不到…职业点的进？
挚悦牛黄： 你的是智能机吧!你下载了一些比如来电通之内的软件!它把10086自动屏蔽了! 你在线跟我聊吧!我教你怎么改!
芜湖县19177513167： 之前开通了短信提醒,现在收不到了 - ？
挚悦牛黄： 手机不能接收某些特定号码短信,建议您:1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收.2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致.3.更换...
芜湖县19177513167： 短信发出去显示成功,但是对方却收不到,发给任何一个人都一样 - ？
挚悦牛黄： 如果手机发送信息,对方有时收不到,建议您参考以下内容: 1.某一联系人出现此现象,可能是对方手机问题,建议对方查看手机相关设置. 2.所有联系人发信息都有此现象,建议您查看网络信号是否稳定,可以重启手机、更换地理位置尝试. 3.更换其他SIM卡尝试. 4.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-打开信息-清除数据尝试. 5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置). 若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测.
芜湖县19177513167： 移动卡发不了短信接不到短信接不到电话但是可以打电话 移动客服说短 - ？
挚悦牛黄： 这种情况 建议将手机卡 换到别的手机上测试
芜湖县19177513167： 为什么电话可以打通,短信却收不到?？
挚悦牛黄： 可能是信号问题
芜湖县19177513167： 我是江苏移动用户,就是想知道我开通了短信呼业务,我关机以后,人家打电话给我,我为什么收不到短信啊?还有别人发给我的信息我也收不到,请问这是为什么?怎么回事究竟?？
挚悦牛黄： 是不是下月才生效啊 我的有时候也是收不到 可能是我机子的问题 也有可能是短信中心号码没有设置好 你最好改正一下 13800XXX500其中XXX代表你所在地区的区号
芜湖县19177513167： 为什么对方是开机的情况下,我收不到短信回执? - ？
挚悦牛黄： ①首先手机内的短信回执,指对方已经成功接收到该短信. ②短信回执业务是运营商面向个人用户推出的一项短信增值服务. 使用手机正常发出一条短信后,手机会立即显示“信息已发送”之类的文字.但这只是表示该短信已正常到达了短信中心;并不代表对方已收到. ③而短信回执业务是指用户发送短信后,系统及时给用户发送回执以提示该短信是否成功送达的业务 (发送端口10658007).具体是指指用户发送短信后,系统及时给用户发送回执以提示该短信是否成 功送达的业务.
