六西格玛管理培训工具中的因果图（鱼刺图）有什么作用？
一项流行的技术是六西格玛管理工具因果图 、鱼刺图或石川图。除有许多名称之外 ， 其他工具也可引用该工具。鱼刺图是用在集体讨论问题（或结果）可能的原因， 并且它将可能的因京分类聚合或亲合，主要因素或其他因素被编制在结构树。 因果图的价值是能够帮助团队收集团队认为问题可能出现的原因的共同的想法以及搞清主要原因。
因果图不告诉你正确的因素。 然而 ， 它可以让你知道该在何处集中测量和对问题的根源做进一步分析， 并做出有根据的推测或假定。
在因果图中，问题(或结果)填在图右侧的方框中，也就是通常所说的“鱼头”位置。造成结果的可能原因填在各个主分类线周围，它们构成了“鱼刺”。因果图的主要作用是分析和表达问题与原因的因果关系，是项目团队在揭示问题根本原因的过程中需要完成的重要工作。绘制因果图需要项目团队成员的积极参与。在绘制因果图的过程中，通常采用头脑风暴法，将团队成员的认识和想法尽可能收集上来，并用因果图将它们展示出来。
一般来说，绘制因果图应遵从以下步骤:
1、简明扼要地阐明要解决的问题：并将其填入因果图右侧的方框——“鱼头”中。
2、确定可能原因的主要类别：画出因果图的每个“主枝”。一般来说，对制造类的问题，典型分类方法是:人员、机器设备、材料、方法、环境和测量，即5M1E分类法。对服务与管理类的问题，经常使用的分类方法是：人(people)、政策(policy)、流程(procedure)和设施(plant)，即4P分类法。
3、采用头脑风暴法：将产生问题的所有可能原因，按其不同的分类填入各个主枝中。根据需要，可在各个主枝上继续分枝。位于各个分枝上的，是其下一层次的原因。
4、检查和整理因果图：调整阐述含糊的内容，合并重复的内容等。
5、团队成员对可能的原因进行充分讨论：确定少数可能性较高的原因，作为下一步调查和收集数据的重点。
一、因果分析的工具
1、因果分析的工具主要有:
①因果图分析。
②因果矩阵分析。
③单站点问答分析。
二、因果图
因果图又叫鱼骨图，是将造成问题的诸多原因以有系统的方式表示为图形，以帮助我们发现引起问题的真正原因的工具。
2、因果图分析的步骤。
①确定问题或特性。
②确定主要原因类别。
③根据原因类别，确定中间原因。
④将中间原因细分为更详细的原因。
⑤确定最重要的原因。
有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。
因果图由日本管理大师石川馨先生所发明，其特点是简洁实用，深入直观。它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。
扩展资料：
分析要点：
1、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人、机、料、法、环”着手，管理类问题一般从“人、事、时、地、物”层别，应视具体情况决定。
2、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。
3、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类）。
六西格玛管理培训工具中的因果图（鱼刺图）的作用是：识别潜在的导致问题和结果的原因，图示地显示问题的潜在原因。
因果图曾被广泛应用于质量管理领域，但随着该工具的不断拓宽，因果图已被广泛应用于管理领域，而不只是质量管理。因果图是从 5MIE 的不同角度找出问题以探寻找到所有问题发生原因的一种分析工具。
扩展资料
绘制因果图应遵从以下步骤:
1、简明扼要地阐明要解决的问题：并将其填入因果图右侧的方框——“鱼头”中。
2、确定可能原因的主要类别：画出因果图的每个“主枝”。一般来说，对制造类的问题，典型分类方法是：人员、机器设备、材料、方法、环境和测量。对服务与管理类的问题，经常使用的分类方法是：人(people)、政策(policy)、流程(procedure)和设施(plant)。
3、采用头脑风暴法：将产生问题的所有可能原因，按其不同的分类填入各个主枝中。根据需要，可在各个主枝上继续分枝。位于各个分枝上的，是其下一层次的原因。
4、检查和整理因果图：调整阐述含糊的内容，合并重复的内容等。
5、团队成员对可能的原因进行充分讨论：确定少数可能性较高的原因，作为下一步调查和收集数据的重点。
参考资料来源：百度百科-鱼骨图
六西格玛管理工具：因果图（鱼刺图）
因果图(cause and effect diagram)又称鱼刺图等。它是揭示流程输出缺陷或问题与其潜在原因关系的图表，也是对流程相关因素因果关系进行分析和表达的重要形式。
在因果图中，问题(或结果)填在图右侧的方框中，也就是通常所说的“鱼头”位置。造成结果的可能原因填在各个主分类线周围，它们构成了“鱼刺”。因果图的主要作用是分析和表达问题与原因的因果关系，是项目团队在揭示问题根本原因的过程中需要完成的重要工作。绘制因果图需要项目团队成员的积极参与。在绘制因果图的过程中，通常采用头脑风暴法，将团队成员的认识和想法尽可能收集上来，并用因果图将它们展示出来。
一般来说，绘制因果图应遵从以下步骤:
1、简明扼要地阐明要解决的问题：并将其填入因果图右侧的方框——“鱼头”中。
2、确定可能原因的主要类别：画出因果图的每个“主枝”。一般来说，对制造类的问题，典型分类方法是:人员、机器设备、材料、方法、环境和测量，即5M1E分类法。对服务与管理类的问题，经常使用的分类方法是：人(people)、政策(policy)、流程(procedure)和设施(plant)，即4P分类法。
3、采用头脑风暴法：将产生问题的所有可能原因，按其不同的分类填入各个主枝中。根据需要，可在各个主枝上继续分枝。位于各个分枝上的，是其下一层次的原因。
4、检查和整理因果图：调整阐述含糊的内容，合并重复的内容等。
5、团队成员对可能的原因进行充分讨论：确定少数可能性较高的原因，作为下一步调查和收集数据的重点。
谁帮忙介绍下DFSS六西格玛设计培训时常用的工具有哪些?
从目前六西格玛在中国的发展来看，六西格玛工具早已褪去了当初的神秘光环，企业对它的期望日趋务实。随着企业实际运用的加深，很多 人意识到传统的培训教材和项目实施模式存在着很多弊病，比如说：适合少数行业制造流程的质量改善，不适合很多企业的实际运营特点。随着六西格玛管理纵向（供应链、研发、财务、人力...
六西格玛管理培训工具里的CTQ树与项目规划表是什么?有哪些使用步骤...
⑥可以作为六西格玛团队和管理层之间的份协议，框定团队完成什么任务及可用什么资源；⑦随着项目的不断更新，它可以跟踪项目的进展。3、如何制成项目规划表 ①由发起人或发起人指定的黑带\/绿带初步填写项目的基本信息，包括项目名称、发起人、黑带\/绿带、存在的问题和项目的范围及可能获取的效益；②黑带或...
六西格玛组织人员构成包括哪些
2、绿带（Green Belt）：绿带是六西格玛管理的中级人员，他们在日常工作中运用六西格玛工具和方法，识别和解决问题。绿带的主要职责是参与项目团队，协助黑带完成改进任务。他们需要接受一定的六西格玛培训，掌握基本的统计方法和工具，以便在工作中有效地应用这些知识。3、黄带（Yellow Belt）：黄带是六西格玛...
六西格玛培训的管理工具优先矩阵与抽样计划怎么做?
一、优先矩阵 1、优先矩阵的含义：优先矩阵是一种团队用于筛选变量(输入变量和过程变量)的方法，在变量汇总表和鱼刺图中，团队得到了很多对过程输出可能有影响的变量，可是无法测量所有可能对过程输出有影响的变量，此时可以通过讨论决定测量其中的哪些变量，如果经过讨论仍无法决定，那么可以用优先矩阵方法来...
六西格玛管理培训工具的那个平衡计分卡怎么运用?
一、平衡记分卡的含义：平衡计分卡(the balanced score card. BSC)是近年来国外较为流行的一种全新的战略管理方法，《哈佛管理评论》将平衡计分卡评选为近年来最具影响力的管理工具之一。平衡计分卡以企业战略为导向，最突出的特点是将企业的愿景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来。作为战略...
六西格玛黑带是什么
二、培训与认证 六西格玛黑带的培训通常包括质量管理、流程改进、数据分析等多个方面。在经过系统的培训后，黑带候选人需要通过严格的认证考试才能获得六西格玛黑带证书。认证考试通常涵盖六西格玛方法论、统计学、质量管理工具、问题解决技巧等多个领域。三、角色与职责 六西格玛黑带在组织中扮演着重要角色。
六西格玛培训及六西格玛管理工具之头脑风暴法的基本原则是什么??_百度...
头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法。它把一个组的全体成员都组织在一起，使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念，既不怕别人的讥讽，也不怕别人的批评和指责，是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。... 它有...
六西格玛管理图形分析的工具Minitab软件在六西格玛培训中重要吗?_百 ...
六西格玛是一种基于数据的决策方法，为了确保数据的真实有效及对数据的深入分析，六西格玛管理中dmaic的各个阶段都有许多数据分析工具供选用。这些工具有的较为简单，像柏拉图、因果分析等；有些工具则比较复杂，像方差分析、回归分析、试验设计、测量系统分析等。如果手工做这些分析计算，往往工作量巨大，切费...
精益六西格玛管理工具培训中的鱼刺图及头脑风暴法如何使用?
程偏差的原因，它被广泛地应用在六西格玛项目的各个阶段。2、为什么使用头脑风暴 ①鼓励团队畅所欲言，无所顾忌；②鼓励众人参与，而不是由少数几个人占主导地位；③可以让团队在别人的发言中受到启发，从而提出新的主意；④易产生有创意的主意或找到过去从没有想到的原因。3、如何使用头脑风暴 ①团队...
六西格玛黑带培训中的六西格玛分析阶段的方法和工具分别是什么?_百度...
六西格玛管理离不开各种统计工具，统计学的核心部分是频率分布的分析。在六西格玛改进的分析阶段，帕累托图和柱状图是进行数据分析的主要工具。对离散型数据进行分析的常用方法是帕累托图和帕累托分析法。帕累托方法把数据按从大到小的顺序分成几个层次，通过分析，找出引起问题或缺陷的关键的少数原因。帕...
广娜灵杆： 转载以下资料供参考鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图.鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”.鱼骨图原本用于质量管理.问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头...
金寨县18892824518： 六西格玛黑带培训中的六西格玛分析阶段的方法和工具分别是什么? - ？
广娜灵杆： 六西格玛管理离不开各种统计工具,统计学的核心部分是频率分布的分析.在六西格玛改进的分析阶段,帕累托图和柱状图是进行数据分析的主要工具.对离散型数据进行分析的常用方法是帕累托图和帕累托分析法. 帕累托方法把数据按从大到...
金寨县18892824518： 关于六西格玛培训管理工具,因果分析步骤和工具常用的有那些? - ？
广娜灵杆： 一、因果分析的工具1、因果分析的工具主要有:①因果图分析.②因果矩阵分析.③单站点分析.二、因果图因果图又叫鱼骨图,是将造成问题的诸多原因以有系统的方式表示为图形,以帮助我们发现引起问题的真正原因的工具.2、因果图分析的步骤.①确定问题或特性.②确定主要原因类别.③根据原因类别,确定中间原因.④将中间原因细分为更详细的原因.⑤确定最重要的原因.
金寨县18892824518： 六西格玛定义开始阶段用到哪些基本工具? - ？
广娜灵杆： 六西格玛定义阶段使用到的基本工具有如下这几个: 1、头脑风暴法. 2、亲和图. 3、Pareto分析. 4、Kano分析. 5、质量功能展开(QFD). 6、流程图. 7、质量成本分析. 8、鱼骨图(因果图). 9、项目进程计划.具体的工具以项目实际情况需求而定.
金寨县18892824518： 精益六西格玛管理是如何利用鱼骨图分析的? - ？
广娜灵杆： 制作步骤 制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图. 1、分析问题原因/结构. A、针对问题点,选择层别方法(如人、机、料、法、环等). B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素). C、将找出的各要素...
金寨县18892824518： 六西格玛企业管理中因果矩阵是如何分析的? - ？
广娜灵杆： 六西格玛管理因果矩阵 因果矩阵是任何六西格玛项目都常用到的一种基本工具,除了分析阶段外,我们还可以在其他任何阶段运用它,它是量化目前流程中每个步骤对消费者要求的影响的系统方式,是排定基本问题次序并识别问题原因的一种有...
金寨县18892824518： 如何做因果分析法鱼刺图及如何应用 - ？
广娜灵杆： 因果分析法使用因果图,也称为鱼骨图、鱼刺图,原先用于质量管理中分析质量原因,现移植于职业卫生安全性分析.其形状类似鱼骨,故得此名. 画因果图时首先确定结果(即事故),然后从主要原因、次要原因、分支原因一层层进行分析,直到基本原因可以采取措施预防的事件为止,依次用大、中、小箭头标出. 主要原因一般可分为6个方面,即人员、设备、管理、环境、物料、监测等. 典型因果图的应用见下图:因果分析法的鱼骨图示意
