如何申请七天无理由退货?
一、买家提出“七天无理由退货"服务的申请条件:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
5、不同品类的商品七天无理由退货适用与否情形:
二、“七天无理由退货"服务的申请流程:
1、在满足上述申请条件的前提下,买家可在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面通过"退款/退货"或"申请售后"通道向卖家发起"七天无理由退货"服务的申请;
2、在收到买家"七天无理由退货"服务申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;
3、当淘宝根据相关规范判定买家"七天无理由退货"服务申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
买家怎样申请淘宝七天无理由退货退款呢!
提起消费者维权:如果以上两种方式无法解决问题,买家可以向当地消费者协会或者消费者权益保护机构投诉,或者直接向法院提起消费者维权诉讼。需要注意的是,在申请退货时,买家应当仔细阅读淘宝的相关规定,确保自己的退货申请符合规定。如果卖家发布的商品属于支持“七天无理由退货”服务的范围,那么买家在收到...
淘宝七天无理由退换货怎么申请?
申请淘宝客服介入。如果卖家不同意退货,可以向淘宝客服投诉,客服会介入调解,帮助与卖家协商达成退货协议。根据淘宝平台的规定。如果购买的商品存在质量问题或者与描述不符,有权申请退货。如果卖家拒绝履行退货义务,可以通过淘宝平台的规定来维护自己的权益。另外,如果商品已经超出了退换货时间,但仍然有问题...
拼多多怎么申请7天无理由退货?
拼多多七天无理由退货规则:1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。2、买家申请的退款金额不能高于实践付款金额。3、7天无理由退货,买家需求承当退货运费。4、商品因质量问题、发错、丢件等方式招致退换货,运费全部由商家承当。5、买家...
七天无理由退货需要什么条件
这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,规定说明,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。作为一个卖家,只要你的店铺有一定的销量,就基本会遇到过退换货的问题,但是很多情况下不知道是应该还是不应该,今天我就和大家说一下,七天无理由退换货的相关问题。我们都知道,...
怎么申请7天无理由退货
以在京东平台上申请7天无理由退货为例:具体操作步骤如下:1、电脑端登录京东个人账户后,点击进入我的订单后,在页面左侧找到常用设置里面的“返修\/退换货”,点击你要退货的商品进入退货。2、进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。3、在页面中选择服务类型为“退货”,提交数量,...
淘宝里申请退款时为什么没有七天无理由的选项
1、首先是需要找到淘宝APP,打开淘宝,进入后台点击选择查看全部订单。2、在跳开的界面中需要进入订单页面,选择要退货的订单。3、可以看到界面上的许多选项,进入订单详情页,点击退货。4、接下来来到的是可以看到的是选择服务类型。5、最后一步是需要点击退款原因。6、选择7天无理由退换货。7、最后提交...
怎样申请淘宝七天无理由退货
2、以签收日后的第二天零时起计算时间,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。3、退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致,免得引起纠纷。如果自己看了...
淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗
一、关于你的问题 看了实物后不满意想退,这个是完全可以的。但是有个前提条件——此商品是”7天无理由退换的服务“的宝贝。邮费是需要支付的,保险也好用,只要是想做下去的店铺是不会扯皮的,只要说明原因即可。 二、七天无理由退换应注意的几点 1、购买时,注意宝贝是否有”七天无理由退换“...
七天无理由退货从哪天算起
七天无理由退货的运费需要自行承担,若因商品质量问题退货的,运费则由卖家承担。买家退货时必须保证商品吊牌完好,未进行清洗或没有人为破坏痕迹,并且对于特殊定制的商品一般是不能退换的。7天无理由退货的赔付条件 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”...
请问我拆封了的商品能否七天无理由退货?
能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流...
严柳普乐: 以在京东平台上申请7天无理由退货为例: 具体操作步骤如下: 1、电脑端登录京东个人账户后,点击进入我的订单后,在页面左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击你要退货的商品进入退货. 2、进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面. 3、在页面中选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核. 4、提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果.
桃城区13075925837: 淘宝退款怎样申请七天无理由退货 - ?
严柳普乐: 你好,申请7天无理由退货,首先你买产品的卖家支持7天无理由退货,那怎么申请呢,一、申请前提是在这7天内你要保持产品不影响卖家第二次出售,另外产品上带的牌子不要损坏;二、然后在淘宝网上按照流程去购物单上申请退货退款,原因可以根据自己的情况写,尽量让卖家觉得可以接受;三.最后就是等待卖家回复是否同意退货退款,同意以后,卖家会发给你地址,然后你把产品打包发货,在淘宝上流程些已发货,到时候卖家收到货,自然就给你退款了,就算不及时给你退款,系统在时间期限内也会自动退款给卖家的,希望可以对你的问题有帮助,谢谢!
桃城区13075925837: 怎么申请七天无理由退货?在手机上 - ?
严柳普乐: 你先跟卖家联系,跟他说你要退货,让他把退货地址发给你. 然后在淘宝里找到我的订单 点进去如果已经交易成功,就点订单详情. 然后申请售后 在申请售后里面有退款的一项,选择就可以了. 卖家在收到快递后会给你退款的,只要他的店铺支持7天退货. 要注意保存好你跟卖家的聊天记录 与快递单号,最好能在装快递时拍照 防止卖家不退款,淘宝介入时能提供证据. 希望能帮到你
桃城区13075925837: 买家怎么申请,七天无理由退款 - ?
严柳普乐: 出现两个选项,退货或者退款,如果已经收到货物就选退货,然后在退款理由下拉键中选择7天无理由退货,然后根据需要决定要不要上传照片,然后点确定,联系卖家,取得卖家退货地址,把货物通过快递寄给卖家,然后在退款详情中填上快递单号,等待卖家确认,或者系统到时间自动达成退款,钱会自动打入你的支付宝账户或者银行账号,如果你是淘宝天猫T2会员以上,可以达成极速退款,天猫会提前把退款打入你的支付宝账户或者银行账号,不过7天无理由退款的退货邮费一般是由买家出的,所以买东西时最好同时买好邮费保险,当然有些商品时赠送邮费险的.
桃城区13075925837: 七天无理由退货(无理由退货承诺践诺活动) - 搜狗百科?
严柳普乐: 1.买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14天内. 2.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请. 3.非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担. 4.不知道你是多少钱买的.关键看运费.如果便宜的话,换来换去,运费够你受的,但是你貌似没有与对方协商运费问题.好多便宜手机,卖家永远同意你换,但是换了几次,你就被运费吓倒了,自己退缩了.
桃城区13075925837: 怎么申请7天包退?
严柳普乐: 首先要卖家必须是有提供“七天无理由退换货”服务,收到货后如果不满意,保持商品完好,联系卖家说明情况要求退换货,然后把货寄回去,并在这个商品的交易详情里,点击申请“退货并退款”如果是换货就没必须申请退款了.卖家收到退货后一般会处理退款给你,来回运费的话你们自己协商,如果是非质量原因退换货大多数是由买家承担,如果是质量原因或者发错货则全由卖家承担运费.
桃城区13075925837: 如何开通7天无理由退货服务? - ?
严柳普乐: 如买家针对参与消费者保障服务之"7天无理由退换货"服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断.交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提...
桃城区13075925837: 七天无理由无理由退货,卖家需要申请,怎么申请? - ?
严柳普乐: 卖家中心-客户服务-消费者保障服务,里面就可以加入七天无理由
桃城区13075925837: 怎么申请七天无理由退款?
严柳普乐: 如果你想7天内退换货,前提是“不影响二次销售”,这个一定要记住.7天”的计算时间是从收货开始算起的,所以,正常情况下,是有足够时间的.“7天无理由退换货”的正确做法首先当然是和卖家协商,所以卖家同意,当然最好.1、卖家不同意的情况下,要进行“申请退货”,等卖家给出退货地址后,寄回货物;寄回前,记得多拍照片;因为要涉及到淘宝的申诉处理.2、另外,也要叮嘱快递公司,在卖家要求验货前进行拍照,否则,如果卖家动了手脚,再拒签,那你就麻烦了.所以一定要快递公司在卖家验货前进行拍照,拍照要拍细节.