药店年度培训计划和培训内容
药店年度培训计划和培训内容如下：
一、培训计划
1、时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。
2、活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。
3、参加对象：营业员、药店经理及其他人员。
二、培训内容
1、分析企业存在的忧患得失。
2、针对零售市场销售品种，对本店产品及相关知识介绍。
3、服务礼仪。
4、药店管理的知识。
药店店员必备的素质：从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位。药店店员必备的专业知识：药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识。
药店店员必备的技能：药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨的处理。
店员不能主动向消费者推荐药品的原因：
1、不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2、不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3、企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4、对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。
年度培训计划的定义
年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划，本质上属于作业计划。执行主体应该是公司各个责任部门的需求，目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的是公司培训做什么、怎么做、何时做、谁来做以及需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。年度培训计划的内容是各类作业计划组合，包括多...
年底了,如何做年度培训计划?
制定年度培训计划应注意的问题 通常,各个企业都在做年度培训计划,但是由于企业管理水平、人力资源干部素质以及企业对培训的看法的不同,导致各个企业的年度培训计划存在较大的差异。 比较常见的做法是由人力资源部设计培训需求调查表,下发给各部门,然后由人力资源部汇总成年度培训计划,由总经理办公会讨论通过。这个程序基本...
有关酒店餐饮年度工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,不妨坐下来好好写写计划吧。下面是我为大家精心整理的有关酒店餐饮年度工作计划,希望对大家有所帮助。 有关酒店餐饮年度工作计划篇1 9—10月餐饮业竞争较激烈,在严峻的形势下,我将努力完成上级下达的营业指标,围绕营业指标主要展开以下工作: 一、培训考核工作 1、管理人员培训: (1)...
年度培训计划的内容有哪些
甚至包括费用管理制度的修订。年度预算要进行分解提报，例如差旅费，课程费用，教材费用，5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设？如何调动讲师积极？如何督促学员的参训热情，如何保证教学质量？如何降低教学及培训组织成本？机制建设实际上是属于作业计划里的政策规则，为保证年度计划实施质量的。
年度培训计划方法
企业要实施有效的年度培训计划，首要步骤是确保两点：首先，设立专门的培训部门，由专业的教育人员负责所有的培训活动。这是至关重要的，因为教育训练的质量直接影响到计划的实施效果。其次，必须制定详细的年度教育训练预算。没有专业人员的指导和充足的预算支持，年度培训计划就如同空中楼阁，无法落地执行。尽...
如何制定餐厅员工培训计划
饭店的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。餐饮的管理培训活动主要是主管以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。4、决定培训课程。课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要...
年度培训计划方案
为了确保事情或工作能无误进行,通常会被要求事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是我为大家整理的年度培训计划方案3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 年度培训计划方案 篇1 一、培训实践目的: 1. 参与到项目运作中去,深入了解,参与...
年度培训计划方案
好的计划是什么样的呢?以下是我为大家收集的年度培训计划方案5篇,希望对大家有所帮助。 年度培训计划方案 篇1 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下: 一、参加培训人员 各部门人员,包括:人事行政、财务、工程\/工模、生产、品管...
家具年度培训计划怎样写?
调查收集了终端销售人员的实际培训需要、及对培训的建议,了解员工的工作心态和现状。在加上平时走店的了解,和本人自己直接事终端销售的体会,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。 1.销售人员培训需求调查结果总结 需要进行产品知识培训的; 需要产品买点的培训,实战性强的; 希望参加激励...
药店员工年度培训计划
2017年药店员工年度培训计划 在以往发放的教材《中国非处方药店员手册》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销、零售人员培训讲义汇编》、《中药饮片调剂规程》、《中药调剂指南》、《同仁堂产品手册》、《中药调剂员培训教材》等的基础上，结合2014年新颁布的药典和集团培训中心下发的《同仁堂产品手册》...
潘永布拉： 医药公司年度培训计划(一) 一、进行培训需求调查.作为医药企业的人力资源部门或培训组织者,首先应在培训前对受训人员的需求进行调查. 需求调查的最好方式是...
石柱土家族自治县19727599702： 对药店营业员培训的方法有哪些? - ？
潘永布拉： 对药店营业员培训的方法: 1.理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力.2.心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略.心态...
石柱土家族自治县19727599702： 药店2016年的培训计划怎么写 - ？
潘永布拉： 可以围绕这些来写. 希望能帮到您. 掌握实施降低采购成本的技巧 正确分析供应商报价的方法 改善供应商质量的管理方法 控制库存的策略及采购计划的制定 技术变更和质量变更的应急措施 洞悉采购部门横向和纵向关系协调处理的关系,改善内部采购和外部供应商关系 ......
石柱土家族自治县19727599702： 执业药师门店工作内容 ？
潘永布拉： 执业药师需要具备领导能力、监控能力、计划制定、学习能力、沟通影响、组织协调、服务意识以下是我精心收集整理的执业药师工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏...
石柱土家族自治县19727599702： 药店店员究竟需要怎样的培训? - ？
潘永布拉： 然而,药店店员对此却颇有微词,参与热情普遍不高,甚至出现厌烦情绪.个中缘由何在?1.问题:内容重复,功利性强据北京金象大药房医药连锁有限责任公司副总经理李成刚介绍,金象大药房每个月会集中组织员工参加两次由上游企业提供...
石柱土家族自治县19727599702： 年度培训计划包含哪些内容 - ？
潘永布拉： 可以分为长期计划和短期计划: (一)长期计划 (1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平.通过对上年度培训计划的总结及...
石柱土家族自治县19727599702： 药店培训计划怎么写?？
潘永布拉： 培训计划一般也就是一个大纲,从产品性能,成分,销售技巧等等
石柱土家族自治县19727599702： 药店gsp认证人员培训计划怎么写 - ？
潘永布拉： 201 年度培训计划表被培训部门:培训时间培训内容授课者被培训者备注
石柱土家族自治县19727599702： gsp认证13101项怎么整?gsp认证13101项怎么整改 ？
潘永布拉： gsp认证13101项:企业应按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训,使相关人员能正确理解并履行职责. 可见你企业没有制定年度培训计划并开展培训.年度培训计划总表整改需要从规定的日期开始(一般至少从14年1月开始)年初到年末.计划学习每月至少2次,一年至少24次. 整改方案: 1、制定《企业年度培训计划总表》,项目有:年、月、日,培训内容. 2、在年度培训计划总表中,年初就要计划完一年的培训内容和培训时间,所以制表填写时间应该是年初(填写培训计划比如:11月15日学习《药品管理法》第五章药品管理,11月30日学习“特殊管理药品的规定”,至少计划24次的培训内容).
石柱土家族自治县19727599702： 我是一名刚考过的执业药师,怎么轻松完成药店gsp工作 - ？
潘永布拉： 我是转载的,经常听到有的同行说,我的药店又要GSP复查了,很多资料没有做,要加班加点地补做了.在短时间内要写很多东西,是个很头痛的事,也有可能出现“漏网之鱼”,我把我的药店日常GSP工作方式,与大家分享一样,希望大家...
