外贸老板：08年的危机跟现在比简直是毛毛雨 希望再也遇不到了

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温暖已至，万物复苏正当春。

随着疫情防控趋势向好，全国各地迎来了复工季。在经历了一个超长假期后，有人重新回到了熟悉的工位，有人重新坐上了复工的班车，所有人都开始再次为生活奔波。车水马龙，城市重归喧嚣。

当战疫逐渐取得胜利，流水线重新运转，机器重新轰鸣，我们来到了另一个名为复工的战场。凤凰网 财经 频道推出《复工正当春》系列报道，关注加速奔跑的奋斗者，重新回暖的中国经济。

对于外贸行业而言，国内疫情向好并不意味困境结束，逐渐严重的海外疫情才是外贸行业困境的开始。据海关总署14日消息，一季度我国货物贸易进出口总值6.57万亿元人民币，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33万亿元，下降11.4%；进口3.24万亿元，下降0.7%；贸易顺差983.3亿元，减少80.6%。外贸行业的逆境不容小觑。

疫情效应就像多米诺骨牌，专注为外贸企业提供服务的外贸服务平台也同样受到冲击。 海外疫情对外贸服务型公司究竟有什么影响， 产业链的上游公司的困难是否传导到外贸服务企业，针对外贸工作常见问题该类型企业是否有对应的处理对策？带着这些问题，凤凰网 财经 专访了厦门嘉晟集团董事长李冬敏女士，听李女士从自身平台分析疫情对外贸服务型企业的冲击。

“2008年的危机跟现在比简直是毛毛雨” ， 当凤凰网 财经 问及此次疫情引发的危机跟2008年危机的区别，李冬敏答道，“我们公司是1997年启航的，经历了1999年的危机，2008年的危机，2010年的危机。相比之下那时候的危机都是毛毛雨。当时也有影响，但是没有现在大。 当时只是一个金融危机，而现在是金融危机加上其他因素构成的比较复杂的一个局面。现在是综合征。 ”

“我经常在感慨，这辈子竟然会碰到这样的事情，不仅是最大的，我想说希望再也不要再碰到这样的事了，希望我们的下一代也不要再碰到这样的事了。”

虽然困难重重，但李冬敏也做好了准备。企业复工率达到了96.3%，“2月8号，政府派专机到贵阳、到四川、到省外去把外乡工人接回来，也到企业为我们的复工复产做了关心和指导，帮我们解决了一些实际的问题，所以我们复工就很顺很快。”复工后企业在各个环节都做好了准备，员工都很 健康 。而因为复工防疫措施到位，李冬敏的企业也成为当地复工防疫标杆。

面对未来，李冬敏依然充满信心：“ 我相信我们自己的国家和文明，再怎么变，我们在世界面前我们都会是最好的，这就是我的信念。”

注：外贸综合服务平台，主要是为中小企业，外来设点机构，以及海外的需求方等提供信息服务。第一大服务对象是中小企业，帮助它们接订单，网上拓展业务。

以下为采访实录：

（为使行文连贯，表述略有删减）

01

海外疫情冲击波：

外贸物流遇困境 资金压力也传导

凤凰网 财经 ：您的公司承接产业链的上游和国外的市场需求，据您了解，疫情期间国内产业链的上游公司复工情况如何，对您是否有影响？

嘉晟李冬敏： 我们公司是2月10号复工的复工率达到了96.5%。对于产业链上游的企业来说，疫情期间的复工情况可以分为两个阶段。第一阶段，我们的上游生产厂家面临着没有工人，或者工人来上班但没有口罩。但第二阶段，工人有口罩了，也消毒液有了，但国外的订单，少了。

疫情状态下，外贸物流受到的冲击是很严重的。一些企业面临的问题就是，踉踉跄跄生产好产品后，要通过物流将货物运出。物流在国内十分顺畅，但销往国外的这步，也就是到了外贸流程，包括报关，报检，出口，收汇，退税，付款等等。在出口方面，货物运输稍微慢一点甚至会遇到困境。

凤凰网 财经 ：那么请您具体聊聊海外疫情对公司业务的影响，国外哪些地区受影响比较大呢？

嘉晟李冬敏： 我们收到了多个国家的客户暂停出运、取消订单的信息，涉及订单金额大约有3000万美金。目前已通知取消订单及暂停出货的客户涉及国别有：菲律宾、英国、印尼、越南、美国、巴西、智利、法国、比利时、意大利、德国、荷兰、西班牙等。目前，尚未有退货情况出现，但不排除未来可能发生。

此外，由于国外疫情尚未得到有效控制，而且疫情越来越严重, 终端客户对未来市场消费形式的预判非常不乐观，因此，三月份以来接单基本停滞,不仅没有新订单，同时 历史 的一些订单也不断被客户要求暂停、延迟1-2个月或取消。

目前出口到欧洲和美国的货物清关速度也非常慢，公司在节前有出了几批货到意大利的，目前有碰到有客户到目前都还迟迟没办法去清关提货，货物已经在码头滞港了2个多月了，也产生了额外的很多费用，目前也在不断与客户沟通协商处理，但因疫情原因客户无法去清关，也不肯付货款。随着疫情发展，后续担心货到目的港客户无法清关提货的情况会越来越多。

付款难题也将困难传导给了我们。货物到了国外客户手里后，对方不是有意不付款，是因为有困难无法及时付款。我们是外贸综合服务平台，帮助生产厂家把这批货送出去。我们有义务帮厂家把款项追回来，协助厂家解决没办法收回来款项的压力，但其实这对我们来说也有一定的困难。所以我们现在很希望政府或者相关的部门，给予我们一定的政策支持。

凤凰网 财经 ：厦门当地的物流恢复情况如何？

嘉晟李冬敏： 我所在的城市是厦门，在疫情刚来的时候，厦门政府和我们生产上游的泉州政府就进行了沟通，所以物流很顺畅。厦门政府对我们的复工复产的物流方面做了很好的开拓，规避了很多我在网上看到的物流不通的状况。

我们在厦门的口岸出口，海关对复工复产很重视，也帮了我们很多。海关对于疫情的防控措施很严格，但是我们按部就班从厦门口岸出去也很顺畅。

凤凰网 财经 ：您目前希望公司得到哪些政策支持？

嘉晟李冬敏： 我的难点就在于资金压力，我希望政府能够对我们有一定资助。具体是这样的，作为外贸服务平台，我们会把钱先借给生产厂家帮它采购原辅材料，它欠我原辅材料的钱，原本是可以通过收意大利的货款来抵掉的。但现在疫情导致意大利无法付出货款，所以我们帮它买原辅材料的钱就收不回来了。资金压力都会到这平台上。其实大家都难，我只是帮生产厂家付了原辅材料的钱，它还有生产的成本，自己的货款，还有其它成本，所以我们都是一条绳子上的蚂蚱。作为平台来我们会尽力帮助我的上游缓解一下压力，但是我们也一样有压力，压力也很大。

我所在的厦门，政府部门已经减税降税，出台了很多相关的举措。银行方面也给了给一些降息、增强征信的措施。但是除了本地政府的这些政策外，我们还需要的是国家层面的政策支持。

比如政策性银行。现在政策银行主要是给国有企业进行政策支持，都是一些大型企业，但对民营企业这块儿是没有资助的。我们做外贸服务平台已经23年了，累计1200多个亿的进出口额，所服务的上下游3000多家，他们的生产厂家、供应商，又有3000多家，那这样的话，其实我们间接带动了10万人的生产力。我们也想更好地做进口方面的业务这样一年做下来的话，我们希望能得到政策性银行5-8个亿的资金，支持我们更好地做业务。

凤凰网 财经 ：关于外贸工作常见问题FOB（离岸价格）、CIF（到岸价格）和CNF（合取范式）等问题，嘉晟集团是否有对应的处理对策？

嘉晟李冬敏： 如果是离岸价的时候我们就会减少了物流路途上这一块的风险，如果到了海上或者说陆运上面，有碰到什么，我们就会减少这方面的风险。如果做CNF或者CIF这就会碰到了，到了目的港就像我们到意大利会碰到的问题，这些是会有的。

以往如果是单一来看，选择FOB（离岸价格）出口对卖家来讲是会比较有保障的。如果是进口，用CNF（合取范式）或者CIF（到岸价格）对我们是比较有保障的。但是现在这个时代，如今的疫情再次的告诉我们，“人类命运共同体”，“牵一发而动全身”，只要我们这条线上的有哪一个出了问题，都会反弹，都会传导给同一根线上的人。

所以以单一来看，出口选择FOB，进口选择CNF或者CIF。但是当下不一样，还是要考虑共同风险如何来面对，要具体问题具体商量。疫情国这一方面很幸运，对我们的物品的出口还好，没有限制。但是担心政治上会有一些人为的关卡和障碍。这方面除了我们做好保险，或者货物运送第三国的做法。我们更需要银行的资金，也需要国家外交对这方面做一些疏通，需要国家的后盾，国家给力量，帮我们面对这些事情。

凤凰网 财经 ：公司会采取什么措施帮助合作伙伴规避疫情期间的贸易风险？

嘉晟李冬敏： 首先我们会帮它了解国外的相关情况，比如政治上的风险评估。其次，要出口的话，信用保险一定要参与进来。再结合具体情况帮助合作伙伴制定计划。

02

公司复工正当春

防疫消毒很谨慎

凤凰网 财经 ：公司复工的过程顺利吗？

嘉晟李冬敏： 我们是 2月10号复工的，到现在复工率已达到96.3%。2月8号，政府派专机到贵阳、到四川、到省外去把外乡工人接回来，也到企业为我们的复工复产做了关心和指导，帮我们解决了一些实际的问题，所以我们复工就很顺很快。

我们的防疫做的很细，农历二十七公司团队就开始购买消毒液、口罩、手套、红外线等相关物资，这是我们团队内部的第一步准备。

第二步，正月初一的时候，公司团队一边贺新春，一边开始海外采购。有的董事自己垫钱从南非、韩国买口罩，一部分自己用，一部分捐赠给了武汉和地方的一些医院。

原来公司有自己的班车，但我们仍然担心卫生问题，我们讨论了很多，比如上车以后要做哪些动作，将每一个细节都演练了这一遍，。

我们刚开始是线上上班，后来到公司上班时坐班车会消毒，从驾驶员，到车上的乘客，这是一方面。更重要的一部分，分区域来看，这片区域里有多少人，每人有多少车。比如说我是董事长，我开车的话，我会在家周边接几个员工到公司。公司骨干去接我们普通的团队队员，其实是很温馨的一幕。我们整个的复工就大的方向是这样的。

凤凰网 财经 ：进公司后的防控疫情措施具体有什么？

嘉晟李冬敏： 进了公司后，测体温、洗手液洗手，卫生间消杀，食堂消杀，各个方方面面的消毒，这是一系列不可少的举措。公司人力资源总监将各个区域的团队人员摸了个底，每天测体温，报告公司哪位员工是否有拉肚子、发烧了等症状，然后详细的记录下来。

我们的复工率非常高。同时呢，大家也都健 健康 康，平平安安的。后来相关机构检查的时候公司成为了复工防疫的标杆。

03

疫情引发的危机：

08年是毛毛雨 现在是综合征

凤凰网 财经 ：这次危机是您从业以来遇到过最严峻的危机吗？

嘉晟李冬敏： 我经常在感慨，这辈子竟然会碰到这样的事情，不仅是最大的，我想说希望再也不要再碰到这样的事了，希望我们的下一代也不要再碰到这样的事了。

凤凰网 财经 ：这次的危机跟2008年有什么不同？

嘉晟李冬敏： 2008年的危机跟现在比简直是毛毛雨。那时候真的不算什么了，我们公司是1997年启航的，经历了1999年的危机，2008年的危机，2010年的危机。相比之下那时候的危机都是毛毛雨。当时也有影响，但是没有现在大。当时只是一个金融危机，而现在是金融危机加上其他因素构成的比较复杂的一个局面。现在是综合征。

凤凰网 财经 ：您认为疫情影响到什么时候可以结束？

嘉晟李冬敏： 我记得厦门政府过来调研的时候，告诉我们疫情完全结束预计是半年，我们都很惊讶，但也做好了半年的准备。有句话说得好，“百年未有之大变局”，现在天天在变，我也不知道。但是我相信我们自己的国家和文明，再怎么变，我们在世界面前我们都会是最好的，这就是我的信念。

【后记】

海关总署4月14日消息：国际市场需求萎缩必然会对我国外贸出口造成冲击，外贸新订单减少等问题开始逐步显现，外贸发展面临的困难不容低估； 但有信心稳住外贸基本盘，将疫情对进出口影响降至最低。

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大化瑶族自治县17557329269： 08年的中国外贸怎么样,是不是越来越难做了？
睢育马来： 是越来越难做了,还有一点很重要的 现在退税也总是变啊,一直在降低,有的还 取消了,或者征收税了,很多企业倒闭了啊 唉

大化瑶族自治县17557329269： 电子商务行业发展趋势 - ？
睢育马来： 电子商务这个行业是很不错的.前景非常好,它打破了传统的营销模式.08年世界金融危机让大部分的外贸老板亏了大笔的钱其中有部分没亏钱反而赚了不少钱的就是他们把目标转到了点子商务这个行业,他们不像做内贸的没有自己的客户,...

大化瑶族自治县17557329269： 08年金融危机对中国的普通百姓有多大影响,都体现在那里? - ？
睢育马来： 很多人认为金融危机离我们很遥远,其实不然,金融危机也对我们的生活产生了许多实实在在的影响: 一、更多企业会倒闭.特别是一些外贸企业,受国外金融危机影响,出口亏损,当企业资不抵债的时候,就会倒闭,而企业倒闭自然会殃及百...

大化瑶族自治县17557329269： 执着的想做外贸的人 - ？
睢育马来： 我就是外贸人啊!其实外贸现在真的不好做,主要看的是能力,机会的几率也是比较大的.外贸起薪低,但是要是有了单子提成还是相当可观的.做外贸最难的是头一年,着这段时间,不管有没有单,你都要坚持,而且最好是坚持在同一个地方,不管怎么难,只要老板不赶人,就坚持,因为转机很可能就在下一秒.最后祝你成功!

大化瑶族自治县17557329269： 2008年金融危机对中国的积极与消极影响 - ？
睢育马来： 总体来说今年的金融危机对中国的影响不是很大,受到影响的部分主要是对外贸易.但是由于我们国家现在是市场经济为主导,社会上的一切都互相联系,盘根错节,所以其它的经济也受...

大化瑶族自治县17557329269： “08年以后对外贸易会不会很好做?”？
睢育马来： 我自己就是以后要做外贸的 觉得越往以后外贸应该越好做才对 现在科学发达 世界经济交流速度快 效率也高 又加上08奥运 外贸这块在中国应该很有商机的.

大化瑶族自治县17557329269： 当前我国出口企业面临的环境以及措施? - ？
睢育马来： 楼主你好! 08年互联网大会引发了一场关于经济寒冬对我国外贸企业的影响的争论.一方是慧聪郭凡生先生的寒冬论,认为60%的外贸企业将死掉,甚至对外电子商务网站都需要转型;一方是eBay华彬先生的繁荣论,他认为对外贸易持续增长...

大化瑶族自治县17557329269： 金融危机来了,08年也接近尾声了,想换个行业做外贸,不知道是大公司好发展些还是小公司更有前景? - ？
睢育马来： .十大热门高薪职业简介 在人才竞争日趋激烈的形势下,如何把握好时机、掌握好未来的方向,成为众多家长和考生关注的焦点.结合我国经济发展的大趋势,专家对未来4年的职场新趋势作了预测,希望能给广大考生提供一些帮助.إ 一、同...

大化瑶族自治县17557329269： 外贸服装和一般衣服有什么区别? - ？
睢育马来： 外贸服装有很多种,有出口欧洲的,我们习惯上叫欧板货,出口韩国和日本的,我们习惯上叫韩板,日板,等等.所以在购买的时候你一定要问清楚,再看款式,韩板,日板的和我们国家自己的服装差不多,而欧板的,无论从款式上,质量上有很...

大化瑶族自治县17557329269： 金融危机对电子商务的影响以及应对策略 - ？
睢育马来： 金融危机对电子商务的影响 商务部副部长蒋耀平指出,中国电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,大量减少人力、物力,降低了成本;同时,突破了时间和空间的限制,使得交易活动更为方便快捷,大大的提高了效率.汹涌而来的金融海...