企业员工培训流程是怎样的?
员工培训有以下几个流程:
(1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。
(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。
(3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。
拓展资料:
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。
培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。
员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。
1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。
2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。
参考资料:百度百科-员工培训
一、员工培训:人力资本再生产的重要方式
人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨(T.W.Schultz)在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论:在现代社会,人的素质(知识、才能和健康等)的提高,对社会经济增长所起的作用,比(物质)资本和劳动(指非技术性劳动)的增加所
起的作用要大得多,而人的知识才能基本上是投资(特别是教育投资)的产物。按照这种理论,不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费,而应视同为一种投资,这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律,而是边际收益递增的。
二十世纪九十年代,人类社会进入了知识经济时代,企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。
强化员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
二、有效员工培训体系的特点
培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力,实现企业的战略目标。有效的培训体系应当具备以下特征:
1、有效的培训体系以企业战略为导向
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的,只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
2、有效的培训体系着眼于企业核心需求
有效的培训体系不是头疼医头,脚疼医脚的救火工程,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、有效的培训体系是多层次全方位的
员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。
4、有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训
,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
说到员工培训,大家都不会陌生。如今越来越多企业重视员工培训,尤其是新员工培训。新员工培训的目的是为了帮助新员工快速了解企业文化、胜任岗位职责、融入合作团队、了解产品知识等,有效的新员工培训不仅可以传递企业文化以及核心理念,还可以塑造员工的行为,为新员工迅速的适应企业环境并与其他员工展开良性互动打下坚实的基础。
每个新员工的情况不一样,接受程度也有快有慢。因而对于企业HR来说,对新员工培训是一个令人头疼的难题。需要注意的是,不管在如何迫切的环境下,新员工培训都是必不可少的环节。当前,不少企业采购在线培训系统对新老员工进行培训,也有些企业还是保持传统的线下培训。不过,不管采用什么方式,新员工培训想要取得好的效果,做好培训规划无疑是最关键的一步。那么,新员工培训流程和步骤是怎么样的呢?至少要知道下面五步!
第一步:明确员工培训目的
对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业文化与同事,容易迷失方向,不变东西。
第二步:培训内容选择
新员工培训内容分为三种类型,主要是企业文化类,通用能力、工作技能。企业文化类课程是为了让员工了解企业的历史和企业文化所编撰的课程,主要是为了让新员工了解企业,提高员工对企业的认同感和归属感;通用能力课程是指适合所有员工、属每个人都应该掌握的基本能力的课程;专业能力课程则划分的更细一些,通常是按照职位序列和职位族进行划分。
第三步:选择新员工培训方式
根据员工培训的内容,选择员工培训方式。常规的培训方式有现场讲授法、老人带新人培训法、娱乐竞赛法、案例分析法、网络培训法。目前最受欢迎的就是网络培训法了,只需要借助一个在线培训系统,企业可以把制作好的ppt、图文、文档等课程上传到系统后台,新员工就可以进行在线学习,没有时间跟空间的要求,还能重复使用。
第四步:根据课程类型选择培训讲师
培训讲师可以由部门主管经理来担任,也可以外聘讲师,企业可以根据课程类型要选择。
第五步:制订计划和费用预算
最后一个步骤就是制定实际的计划和具体的费用预算,要根据员工培训的目标,制定员工培训计划,促使新教育培训的有序进行,还要考虑培训成本问题。而为了确保新人在工作过程的按要求作业,还要不断完善考核体系,这样才能让新员工在较短的时间内变成职业老手。
通常企业开展培训可通过以下流程去梳理:
1)通过需求调查深入分析
通过培训平台进行需求调研,收集员工的需求,再去确认所在工作范围的需求真实性,考虑开展培训的必要性。需求不仅仅是上级对下级某方面欠缺的不足,通过调研可以直观了解到员工实际问题。重要的是对这收集上来的“需求”做审核。在判断需求的过程中,需要综合考虑问题,尊重个人意愿,通过数据比对分析。
2)确定培训主题及培训程序
调研后清晰需求方的反馈,以客观数据填补培训方案,以宏观数据作对比,分析诊断。企业的战略是培训服务的根本,一般以企业知识→岗位说明→晋升通道&KPI→通用课程(职业素养、管理技能)→专用课程(岗位技能、策略说明)为培训流程。
3)安排培训时间及培训具体内容
结合工作进度及目标完成情况安排培训开始时间,开始执行,管理者随机应变,对在培训平台的管理或是日常培训中出现的问题进行合理调整。
第一步:明确员工培训目的
对于新员工而言,当刚入新企业时,面对不熟悉的企业文化与同事,容易迷失方向,不变东西。
第二步:培训内容选择
新员工培训内容分为三种类型,主要是企业文化类,通用能力、工作技能。企业文化类课程是为了让员工了解企业的历史和企业文化所编撰的课程,主要是为了让新员工了解企业,提高员工对企业的认同感和归属感;通用能力课程是指适合所有员工、属每个人都应该掌握的基本能力的课程;专业能力课程则划分的更细一些,通常是按照职位序列和职位族进行划分。
第三步:选择新员工培训方式
根据员工培训的内容,选择员工培训方式。常规的培训方式有现场讲授法、老人带新人培训法、娱乐竞赛法、案例分析法、网络培训法。目前最受欢迎的就是网络培训法了,只需要借助一个在线培训系统,企业可以把制作好的ppt、图文、文档等课程上传到系统后台,新员工就可以进行在线学习,没有时间跟空间的要求,还能重复使用。
第四步:根据课程类型选择培训讲师
培训讲师可以由部门主管经理来担任,也可以外聘讲师,企业可以根据课程类型要选择。
第五步:制订计划和费用预算
最后一个步骤就是制定实际的计划和具体的费用预算,要根据员工培训的目标,制定员工培训计划,促使新教育培训的有序进行,还要考虑培训成本问题。而为了确保新人在工作过程的按要求作业,还要不断完善考核体系,这样才能让新员工在较短的时间内变成职业老手。
员工培训的基本程序
1、组织新员工培训。2、相应职能专业技术培训。3、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。2、员工素质培训:是企业对员工...
新员工培训与考核的流程是什么
新员工培训与考核的流程一般包括四个阶段:入职培训、岗位培训、实战培训和定期考核。1.入职培训 入职培训主要是对新员工进行公司文化、组织架构、业务范围、办公流程等基础信息的介绍和了解,以及相关政策法规的讲解。这个阶段可以通过培训课程、面授讲解、学习资料等方式来实现。2.岗位培训 岗位培训是针对不...
培训的流程是什么
主要分为三步:1、前期准备:包含两步,一是培训需求分析,主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标,目标必须是具有可控性、可操作性;2、培训实施阶段:有两部分组成,先是制定培训计划。培训计划是目标的具体化与可...
新员工培训流程和步骤
新员工培训流程和步骤如下:1、熟悉企业文化 企业文化,是一个企业的精神之魂。让新员工了解企业文化,员工就会知道企业的奋斗目标。员工就是会知道企业的要求是什么,就会自觉根据企业文化的要求自觉规范自己。2、岗位技能培训 岗位技能培训,是新员工必须完成的科目。岗位技能达标,是员工正常工作的基础。新...
新员工入职培训流程
新员工入职培训流程如下:1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调...
一个完整的培训流程包括
一个完整的培训包括五个步骤 一、需求分析。主要是指分析企业和员工的培训需求,了解员工需要参加的技能培训。培训计划的制定是从需求开始的,培训需求包括两个层面,一是年度工作计划对员工的要求,一是员工为完成工作目标需要做出的提升,通过两个层面的分析,得出公司年度的培训需求。二、确定培训目标,...
岗位培训四步骤
l一个完整的培训流程应该包括四个步骤。培训需求分析——根据需求设计、选择培训课程——具体的授课过程——效果评估。---反应层面:内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。对这个层次的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:你感觉这个课怎么样?你会向其他人推荐这个课吗?但是这样容易...
什么是企业员工培训?
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。员工培训的管理步骤:(1)首先,与高层进行有效沟通,力争得到支持和认可。(2)其次,做好职业生涯规划,激发员工受训的内部动机。(3)最后,培训...
新员工培训流程
3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;4、业务培训,使新...
员工培训的基本过程和方法
ojt包括两个方面,一方面是按照制度进行的“ojt”,即与业务活动、员工承担的目标任务相联系的指导教育,以及与个人能力开发培养计划相连系的指导教育;另一方面是非制度规定的ojt,主要是指激励、组织和指挥过程中所包含的指导教育内容。和全面质量管理教育类似,不脱产教育培训工作持续进行,其管理过程包括pdca循环,即“计划一...
和音石椒: 员工培训的一般层次序列流程如下:员工培训的一般层次序列流程是这样的:(1)招工前培训:人事与培训部主持.(2)入职培训:人事与培训部主持.(3)上岗培训:部门主持.(4)在职培训:部门王持.(5)任职前培训:人事与培训部主持.(6)调职培训:调入部门主持.(7)外单位或出国培训:任职一定年限后.
监利县13439334289: 企业内部培训大概流程??
和音石椒: 企业内部培训分为针对领导的培训和针对员工的培训,根据内容分为职业素养、专业技能、商务礼仪、人际关系、演说能力的培训,如果说具体的流程要根据企业内部的结构,以及企业文化、业务、员工的特点针对性的进行设计.长沙卓航的企业内训做的不错,可以了解一下.
监利县13439334289: 企业内训的大概流程是什么样的? - ?
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监利县13439334289: 企业培训怎么做 - ?
和音石椒: 给您简单介绍一下培训的流程: 第一步:测评1、组织诊断.诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的...
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和音石椒: 转载以下资料供参考新员工入职培训 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信. 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时). 3、准备好新员工办公场所、办公用品. 4、准备好给新员工培训的部门内训资料. 5、...
监利县13439334289: 怎么去做企业的岗位培训? - ?
和音石椒: 首先,您企业对该岗位有明确量化的岗位说明,这样培训者和学习者都有明确的目标!其二,该岗位必须具备的核心能力和素质要明确,要让学习这知道,并帮他制定成长计划,岗位培训只是一个开始!其三,得了解新人的知识结构和能力层面,做到因材施教,循序渐进!最后,培训者自己对岗位的认知千万不能仅仅停留在字面的了解,深入的了解和体悟很重要.曾见到有些企业找一些资历尚浅的HR专员,照本宣科式的“演讲和朗诵”岗位说明,讲故事般的表达,可能很精彩,但是没有实效!企业人才 选用育留 ,培训人也是一次选的过程,很关键,关系到后面的每个环节!
监利县13439334289: 员工培训的基本程序 - ?
和音石椒: 1,企业文化,2.行业历史3.专业知识 4.职务职责 5.入职
监利县13439334289: 企业如何培训员工? - ?
和音石椒: 企业员工培训如何展开? 首先应明确开展企业员工培训的目的,尔后在明晰企业发展大方向、企业规划的基础上,结合企业总体实力、企业文化环境、企业人才制度等,制定出完善的企业员工培训计划,并做好开展企业员工培训的方案. 其次...
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和音石椒: (一)长期计划 (1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平.通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立...
监利县13439334289: 刚入职的新员工培训到底怎么做 - ?
和音石椒: 刚入职的新员工培训怎么做?先要确定培训目标再进行培训课程开发,根据中国培训网的内容介绍关于新员工培训的内容:认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方...