好的品牌需要更好的服务

作者&投稿:荤瞿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 今天去某家居卖场看了几家品牌全屋定制。

第一家服务很好,销售人员能够迅速进入状态,让人感觉周到、细腻贴心。只是现场家具样品细节不够精细,尤其是打开门板的过程体验不够舒服。

第二家还没有走进去就被家具时尚且文艺的设计吸引,只是转了半天也没有销售人员相迎,好容易有销售顾问出现,也没有体现出必要的热情。当我们问到一些他们品牌报价方式如何换算成我们熟悉的方式时,对方表示没有这样核算过。

接着又转了几家,要么是产品细节欠缺,要么是销售服务不到位,即使热情周到的,也是模式化的销售话术和笑容,没有真正的“温度”。

对于一个企业或者门店,核心技术,核心产品,核心竞争力归属“金”的范畴,这些是根基,经过不断地深耕细作、打磨提炼,最终可以实现。

再好的产品没有品牌文化打造,仅靠广告宣传和服务,顾客是不能感受到品牌质量带来的超值体验的。

文化、宣传和服务都是“火”的范畴,火是有温度的,走心的,而不是“程式化”的。

再好的核心产品和服务作用始终是有限的,真正能够让产品和服务打动顾客,需要销售人员打开自己的心,设身处地的为顾客着想。

解决销售的困境,需要审视销售人员是以什么心态和心境驾驭“销售技术”。这个过程,销售人员需要有“全心全意为客户服务”的意识,需要让客户感受到你的眼光不只是盯在客户的钱包上,而是真正关心符合客户内在需求的风格和品质上。


主动服务意识的重要性?
如何更好的服务客户?我们需要比客户更了解客户,更清楚其产品的定位;我们要加强主动服务意识,不要等客户来要某样东西时才想到应该请同事帮忙快点做好;不要给客户不想要的东西,我们要了解客户的需求,因为每一个客户的需求都会不一样;一定要高效的完成答应客户的承诺,这首先应为自己争取到足够的时间;保证提供给客户...

销售衣服语言技巧
● 是的,先生,看得出您对服装有一定的了解,两个品牌在风格看上去比较接近,其实我们从品牌价值,原料选择,生产工艺,服务质量都有很大的不同。 我们来你们店好几次了我是诚心诚意的,你再便宜点我就买了 44正确应对 ●女士,是的,我知道您来很多次了,如果可以的话,早就销售给您了,我们更希望给您提供更好的服务...

羽绒服哪个牌子好
好的羽绒服品牌有:耐克、阿迪达斯、安踏、361度、New Balance、李宁等。1、耐克 耐克羽绒服通常采用高质量的羽绒材料,这种材料具有更好的保暖性能和舒适度。同时,耐克羽绒服的面料也具有优秀的耐磨性和抗皱性,可以保持衣物的干净和整洁。耐克羽绒服的设计风格时尚,符合年轻人的审美需求。无论是颜色搭配...

怎么把一个品牌推广出去?
推广品牌,是一个系统工程。\\x0d\\x0a要想推广好品牌,要做好以下各方面工作:\\x0d\\x0a首先要确定品牌产品的优势在什么地方,和其他同类产品的区别在什么地方,有什么独有的优势或使用特点;\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a其次,推广品牌需要建立专业的营销团队;通过团队的积极努力,才可能收到品牌推广的...

女士最好的羽绒服品牌
1. 波司登:中国知名的女士羽绒服品牌,以其高品质、时尚设计和出色的保暖性能而受到广泛欢迎。 2. 雅鹿:中国知名的羽绒服品牌,提供各种款式和颜色的女士羽绒服,同时具有很好的保暖性能。 3. 雪中飞:中国知名的羽绒服品牌,以其时尚设计和出色的保暖性能而受到广泛欢迎。 4. 艾莱依:中国知名的女士羽绒服品牌,以其高...

怎么更好的为顾客服务?
更好的服务客户方法如下:1、保持心态良好。2、提高工作热情无论做任何工作,首先要有热情。3、不带入个人不好情绪。4、顾客至上,要把顾客的利益放到第一位,全心全意为顾客服务。

如何买电脑,需要看什么
2. 硬件配置:硬件配置包括CPU(处理器)、内存、硬盘、显卡等。购买电脑时需要根据自己的需求选择相应的配置,例如,如果要玩游戏,需要选择强大的显卡和处理器,而办公人员则可以选择较低的配置。3. 品牌:品牌是购买电脑时需要考虑的一个重要因素,品牌的质量、售后服务和价格等方面都需要考虑。好的...

新手挑选甲油胶需要注意什么?
新手在挑选甲油胶时,需要注意以下几个方面:品牌与质量:选择知名品牌的甲油胶,这些品牌通常有更严格的质量控制和更好的售后服务。同时,注意查看产品的生产日期、保质期等信息,确保购买到新鲜、有效的产品。颜色与肤色搭配:亚洲人普遍肤色偏黄,因此要避免选择灰色和黄色系的甲油胶,以免使皮肤显得...

高中毕业生买什么笔记本电脑最合适?
3. 品牌和型号:有很多品牌和型号的笔记本电脑供你选择。你可以根据自己的喜好和需求来选择。4. 服务和保修:购买笔记本电脑时,你还需要考虑售后服务和保修。一些大品牌可能提供更好的服务和保修。最后,购买笔记本电脑是一项重要的决策,你应该根据自己的需求和预算进行谨慎的考虑。如果你对购买笔记本电脑...

百度品专是什么意思
图文并茂的迷你官网,网民可以获得更为直观、更为生动、更具视觉冲击力的用户体验。在品牌展示区上,企业官网的丰富资讯以精选和更为直接的方式展现在网民面前,众多网民也得以更便捷的了解品牌官网信息,更方便的获取所需企业资讯。 这也正符合百度的使命和理想:让人们最便捷地获取信息,找到所求。

雨山区13010719093: 如何做好一个产品的售后服务工作? -
鲍歪乳块: 售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务...

雨山区13010719093: 想买个中央空调,有售后服务好的牌子吗?求推荐一下 -
鲍歪乳块: 中央空调毕竟是需要有一定技术和实力才能做好的产品,所以只有有实力、有口碑的品牌才能有能力做好售后服务.所以建议您选择大品牌的吧,三星、大金、日立这些都行,但是因为后两个我只是听说没有用过,所以就不多说了,只说我用过的三星的吧,三星空调不仅质量过硬,售后服务也是很完善的,给上门安装,是不收额外费用的哦,后期还有上门给做清洁保养,有问题的话也会上门维修的,还有大客户400专线,有疑问的话可以直接打电话,售后客服态度也很好,问题也都能及时解决

雨山区13010719093: 好的产品应该要有好的服务亮才汽车安全保护器的售后服务怎么样?
鲍歪乳块: 你好.我的车上就装了一台,毕竟平安才是对家人最好的礼物.售后服务有免费安装调试,一年保修,全年电话网络客服什么的,服务不错.

雨山区13010719093: 国内哪个品牌手表的售后服务是最好的? -
鲍歪乳块: 目前,我国国产手表品牌种类繁多,以中低端居多,质量良莠不齐,消费者在购买时需要认准牌子再下手.这是因为手表属于精密仪器,内部构造复杂,尤其是机械表,佩戴不当容易出现故障,因而购买时既要注意款式外观,品牌的售后服务也...

雨山区13010719093: 想买电器,那个牌子的好一些?售后服务也要好的? -
鲍歪乳块: 那要看你买什么电器了,买电器一般是买品牌,如买冰箱,洗衣机买海尔的,微波炉买格兰仕的,空调买格力的,等等.一般的话品牌都质量好些.

雨山区13010719093: 作为一家烟草公司 如何做好自身的服务品牌 急求! -
鲍歪乳块: 你好,我们是欧英明德管理咨询公司的.我们公司专注于服务烟草行业客户,公司专门设立有烟草行业管理咨询事业部,咨询业务涉及到服务品牌建设,企业文化,人力资源等.您公司的服务品牌建设的需求,可以联系通过我们专业的咨询服务...

雨山区13010719093: 地板哪个牌子好那?售后服务也要很好的那个 -
鲍歪乳块: 楼主您好!新浪十大品牌!地板十大品牌之一;圣象地板 地板十大品牌之一:德尔地板 地板十大品牌之一:菲林格尔地板 地板十大品牌之一:升达地板 地板十大品牌之一:西塞罗地板 地板十大品牌之一:大自然地板 地板十大品牌之一:安信地板 地板十大品牌之一:宏耐地板 地板十大品牌之一:吉象地板 地板十大品牌之一:柏高地板 楼主自己选选吧,我家用的是圣象,售后服务不错,我挺满意的!

雨山区13010719093: 在国内那个注塑机械手品牌好一些、要售后服务好的 -
鲍歪乳块: 莱普乐品牌不错··保修两年·终生服务·

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