新购买的华为mate30手机无法发送短信是怎么回事，可以接收短信？

刚买的华为MATE30手机收不到短信，能发短信，能打电话，怎么解决？~

这个问题确实是很奇特的一种现象，那你要把手机拿到华为的售后服务中心让他给你看一看，具体不行了就给你换手机，这也是存在个别的一些手机的一些一些现现象，不可能说是所有的手机都这样。

根据楼主你的描述，我个人建议楼主可以通过恢复出厂设置更新一下，毕竟是新的手机，里面也没有太多的东西，一般情况下，这样的问题是很少存在的，再就是，楼主可以问一下客服具体的原因的，希望以上建议可以带给你一定的帮助，蟹蟹。

1，部分短信无法发送
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
（1）如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
（2）请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询）。
（3）如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
（4）如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
2，所有短信无法发送
（1）如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
（2）第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法：请进入设置，搜索进入默认应用，查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话，请您将系统默认信息设置为系统默认。
（3）您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
（4）如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
（5）如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
（6）请查看短信中心号码设置是否正常：
请在信息>三个点>设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
（7）请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
3，如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
（1）将“信息”还原默认设置
:信息 >三个点> 设置 >三个点，选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS：信息 >四个点 > 设置 >四个点，选择下方的还原默认设置。
（2）删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
（3）还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
提示：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
提示：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
提示：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
4，仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

请先核对手机状态和短信功能状态是否正常；判断短信中心号码是否设置正确，如果设置错误，会影响发送短信；中国移动短信中心号码为：+8613800XYZ500，其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分，不足三位末尾补0。如：南京区号025，XYZ对应为250；深圳区号0755，XYZ对应为755。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。

新购买的华为mate30手机无法发送短信说明手机欠费。或者是手机短信中心号码没有设置正确。

手机无法发送信息的话，可能是手机有问题的。你自己可以试一下发个信息看能不能接受。

信息被你设置关掉了，你可以把设置里面的打开。或者就是说你的没有钱。

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庄浪县17878658872： 华为mate30手机短信不弹出提醒怎么设置? - ？
村凭补肾： 可以设置的,在短信页面上面就有一个设置按键,进入就可以设置.

庄浪县17878658872： 新买的手机不能发短信是怎么回事?？
村凭补肾： 换张新的手机卡就可以,新出的机子可能与以前你用的卡有小小的不匹配,所以如果你的卡用过要是有一年的话,我确定去换张SIM卡!

庄浪县17878658872： 华为mate30pro手机怎么不能默往发照片? - ？
村凭补肾： 华为这款手机还是可以能默认发照片的,你可以到设置里去看一下就可以的.

庄浪县17878658872： 为什么华为mate30pro不能发布今日头条文章 - ？
村凭补肾： 不是手机问题,是你安装的应用版本不对,到应用市场安装东方头条,不要安装极速版.

庄浪县17878658872： 为什么新买的手机短信发不出!? - ？
村凭补肾： 短信中心号码不正确 可能被你从新设置了 不知道中心号码的话 打10089 或10010

庄浪县17878658872： 为什么我刚买来的手机不能发短信,总是＂发送失败＂?？
村凭补肾： 你好,新买的手机应当注意短信中心号码,短信中心号码不对是不能发信息的,然后看看手机卡是否有话费

庄浪县17878658872： 新买的华为mate30 pro能打电话发短信,电话也可以收到,但是就是收不到短信是怎么回事? - ？
村凭补肾： 根据楼主你的描述,我个人建议楼主可以通过恢复出厂设置更新一下,毕竟是新的手机,里面也没有太多的东西,一般情况下,这样的问题是很少存在的,再就是,楼主可以问一下客服具体的原因的,希望以上建议可以带给你一定的帮助,蟹蟹.

庄浪县17878658872： 不能发短信,手机是新买的.？
村凭补肾： 1.是不是你的sim卡里的短信息中心号码没有设置啊?你在短信设置里找到 短信息中心号码 设置一下,短信息号码根据你当地的移动有一个固定的号码,如果不清楚你要咨询一下当地的移动客服. 2.你的短信功能可能被关闭或者冻结了,你还是拨打10086让客服人员帮你激活一下. 3.手机问题.这个只能找手机的销售商或者售后了,但是这种问题出现的可能性很小.水货手机会有这种现象.

庄浪县17878658872： 华为mate40为什么发不了短信 ？
村凭补肾： 1.拨打电话或联系运营商,查看手机是否已停机.2.查看手机是否开启飞行模式,飞行模式下手机处于无法发射和接受信号的状态.3.所处的地方信号质量较差,也会导致短信不能发送.4.若之前大量发送过短信,极有可能是短信功能被运营商限制了,导致短信发送失败,可拨打客服电话寻求帮助.

庄浪县17878658872： 新买的手机为什么发不出去短信,OPPO - R8007 - ？
村凭补肾： 你好,请问你手机是否插手机卡?是否权限禁止发送短信?点击手机设置~安全服务~个人信息安全~按程序管理~找到信息!让其允许发送短信! 若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!