怎么投诉医院最有效
如果你对医院的服务不满意的话,可以打电话进行举报。如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。公共卫生举报和服务中心受理后,会安排地方卫生主管机关查处所属医院的违法行为,并向该中心汇报查处结果,如案情严重,该中心会直接查处。
一、卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
二、消费者投诉途径具体如下:
1、与经营者协商和解。消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决;
2、请求调解。当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利;
3、向有关行政部门申诉。当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。当通过以上一系列的方式仍没解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理。
法律依据:
《医院投诉管理办法》
第二条本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第三条本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉;
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作;
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
如果你对医院的服务不满意的话,可以打电话进行举报。如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。公共卫生举报和服务中心受理后,会安排地方卫生主管机关查处所属医院的违法行为,并向该中心汇报查处结果,如案情严重,该中心会直接查处。
一、卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报;
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉;
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
二、消费者投诉途径具体如下:
1、与经营者协商和解。消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决。针对不同的产品,这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可,而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门解决;
2、请求调解。当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利;
3、向有关行政部门申诉。当通过消费者协会调解仍然没有结果时,消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门,主要指的是工商局;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。当通过以上一系列的方式仍没解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理。
法律依据:
《医院投诉管理办法》
第二条本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第三条本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉;
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作;
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
怎么投诉医院最有效
2.讲清事情原委,由医院管理部门协调解决。3.如果不仅是态度问题,有明确证据表明该医生违反了卫生行政管理办法,或者病历,处方管理办法的,可拍摄视频或录音收集有效证据。4.保留病历,发票等资料,再向卫生局投诉。根据我国相关法律规定可侍州以知道,医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道...
举报医院最有效的平台
卫生健康行政部门、医疗机构上级主管单位、消费者权益保护机构、网络举报途径、纪检监察部门、司法途径。卫生健康行政部门:可以直接向当地卫生健康委员会和卫生监督所进行举报投诉,拨打国家卫生健康委设立的“12320”公共卫生公益热线进行反映。医疗机构上级主管单位:涉及的是公立医院,则可以向上级医疗集团、大学...
对医院不满意去哪里投诉最有效
3. 对于重大案件,公共卫生举报及服务热线会直接介入调查,确保问题得到妥善解决。4. 根据《医院投诉管理办法(试行)》规定,投诉是指患者或其家属对医院的医疗、护理服务或环境设施表示不满,并通过信件、电话、电子邮件或亲自访问等方式,向医院表达关切、提出意见和要求的行为。5. 医院需设立或指定部门...
医院投诉电话怎么打最有效
1. 如果您需要投诉医院,可以拨打国家卫生健康委员会的官方举报电话12320。2. 投诉途径包括直接通过电话12320进行举报,或者向当地卫生行政部门、药品监督管理部门或者医疗行业协会提出投诉。3. 您也可以选择亲自前往卫生行政部门进行现场举报。4. 如果投诉涉及违法行为,并希望追究刑事责任,可以向人民检察院...
我要投诉医院怎么投诉
法律主观:投诉医院拨打12320举报电话,或者向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。当然还可以到卫生行政部门举报投诉。如果构成 刑事犯罪 的,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的 证据 或者线索。法律客观:《医疗机构管理条例》第四十一条 国家实行医疗机构评审制度,由专家组成的...
投诉医院找哪个部门最有效
法律分析:1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。法律依据:《医疗事故处理条例》第63条 规定,医疗事故的赔偿可以由医患双方协商解决,也可由卫生行政部门调解处理申请,还可以通过民事诉讼途径解决。关于赔偿的...
投诉医院打什么电话
投诉医院,可以拨打当地的卫生监督热线或医院客服电话。一般来说,当患者对医院的服务或治疗结果不满时,可以通过拨打相关电话进行投诉。不同的地区可能有不同的投诉渠道,但最为常见的途径是拨打当地的卫生监督热线。此外,每家医院都有自己的客户服务部门,并设有专门的客服电话,患者也可以直接联系这些电话...
怎么投诉医院,打什么电话?
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律依据:《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 第四十三条 医疗卫生机构应当遵守法律、法规、规章,建立健全内部质量管理和控制制度,对医疗卫生服务质量负责。医疗卫生机构应当按照临床诊疗指南、临床技术操作规范和...
怎么举报医院违规操作
举报医院不正规操作可以找以下几个部门:1、可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向医院追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索;5、如果是收费问题可以直...
医院投诉电话怎么打最有效
4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门...
阚榕四季: 1、投诉医院需要打当地的卫生局电话投诉;2、如果说是医院收费不合理的问题的话,可以向院领导反映个人的情况,然后积极地维护自身的权益;3、是直接向卫生监督管理部门拨打卫生热线,这都是维护自身权益的方式.医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中过失造成患者人身损害的事故.法律依据:《医疗事故处理条例》第二条本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故.
昌平区15343765781: 是怎么投诉医疗纠纷的 ?
阚榕四季: 1、一般情况下,当事人可以向治疗医院的院领导投诉.若当事人对投诉处理不满意的,可以向申请卫生行政部门处理,一般会由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政...
昌平区15343765781: 投诉医院应该找什么部门 ?
阚榕四季: 1.发生医疗纠纷可以通过当地卫生热线投诉或到卫生局事故办申请医疗事故鉴定,并搜寻保存相关证据.此外,还可以找人民调解委员会进行调解或者向事故发生地人民法院起诉.2.【法律依据】根据《民法典》第1218条规定:患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任.
昌平区15343765781: 医院纠纷是找哪个部门投诉的 ?
阚榕四季: 1、医院纠纷的投诉部门是:县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门).如涉及到全国医院投诉的,可以到卫生部、国家中医药管理局投诉.且可以采取来信、来电、来访等方式.2、法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为.
昌平区15343765781: 医院内部员工投诉去哪个部门 ?
阚榕四季: 一、医院内部员工投诉去哪个部门1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫...
昌平区15343765781: 投诉医院工作人员最狠的方法? - ?
阚榕四季: 在医患关系虚愈加紧张的现代社会,这中间存在多种原因,有医院医生的原因,也有病人不通情达理无理取闹的原因.那如果真是医院医生不尽责救助,投诉医院医生怎么投诉呢?接下来就由我为您介绍相关内容,希望能对您有所帮助.一、投...
昌平区15343765781: 请问哪里能够有效投诉医院? - ?
阚榕四季: 一般向卫生局投诉.有些情形还可以直接起诉到法院.
昌平区15343765781: 投诉社康医院怎么投诉? - ?
阚榕四季: 一、打12315投诉有用,打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报.2、登记....