科勒卫浴被曝收集顾客人脸信息，科勒为什么要这样做？
科勒卫浴被曝收集顾客人脸信息，科勒卫浴收集人脸信息的目的是什么？
一、科勒卫浴被曝收集顾客人脸信息是什么情况？科技的发展给我们的生活带来了极大的便利，但是却也给一些心怀不轨的人创造了机会，今年的315晚会当中曝光了很多我们大家所不知道的销售内幕，科勒卫浴是我们大家熟知的一个卫浴品牌，很多人在装修的时候都会选择这个大品牌的卫浴产品，但是我们大家却不知道，我们在选购产品的过程当中，被科勒卫浴侵犯了合法权益，科勒卫浴在消费者咨询购买卫浴产品的过程当中，非法的采用一些高科技设备来收集顾客的人脸信息，这名顾客在进入到其他店铺的时候，咨询的报价将会和这名顾客第一次走到这家店铺的时候一模一样，这样一来，顾客第一次询问到的价钱基本上就是成交时的价钱，不会有浮动这种做法。显然已经侵犯了消费者的合法权益，因为它是没有经过消费者允许非法采集的信息。
二、收集人脸信息的目的是什么？科勒卫浴，他之所以会用这种方式来收集顾客的人脸信息，一方面是为了让消费者在询价的过程当中，觉得自己店铺所给出的底价是一个行情价，而且也在某种程度上让消费者对自家店铺的信任度更高一点，甚至还避免了消费者可能会拿到一个更优惠的底价，总之这种做法他的目的就是为了统一口径，让店铺的销售人员不会由于信息差而给顾客优惠。
三、这种做法侵害了消费者的合法权益了吗？科勒卫浴作为一个大的卫浴品牌，在人民群众当中有着不错的口碑，一方面是由于质量比较好，另一方面也是由于价钱方面还算是能够接受的，但是大家在看到科勒卫浴通过这样的方式来收集顾客的人脸信息的时候，心里都会觉得不舒服，对于已经购买过科勒卫浴的人们来说，他们觉得自己的个人信息被非法采集，这是让人非常愤怒的一件事情，而对于还没有在科勒卫浴购买卫浴产品的顾客来说，以后肯可能都不会选择再去科勒卫浴购买产品了，这对科勒卫浴他们自己来说也是名誉上一个极大的损伤，希望他们能够尽快的整治自己在销售方面的这种错误的方式，用真诚和真心去对待每一位消费者，这样才能够把生意做得红红火火，千万不要妄图通过这种欺骗消费者的方式来做生意。
315晚会让我们很多的人都开始格外的关注，因为我们都知道每一年都会有这样的一个节日，是为了让我们很多的消费者知道自己在日常使用的各种品牌当中有任何的一些防护措施，因为这样的晚会，所以就让我们很多的人格外关注。但是每一个品牌在真正的遇到危险情况的时候可能会做一定的公关，而且座格外的处理。科勒卫浴在门店安装人脸识别摄像头对于我们大部分的消费者而言可能就会更加的危险一些。
这个门店安装人脸识别摄像头，其实本质上并没有对于消费者有一些实质性的伤害，否则的话也不可能隐藏这么长的时间。但是对于人脸识别系统而言，就极大地侵害了消费者的隐私权，并且有非常大的危害。因为有这样的情况发生，所以导致我们很多的消费者对于这样的情况产生了非常大的一系列的危险情况和危机意识，因为对于亿一些人脸识别系统保护，所以其实一般来讲对于这些人脸识别系统是没有那么多的安排的。
科勒卫浴要安装人脸识别摄像头的主要的原因是因为对于这些进门的消费者而言，可能作为销售要及时的知道这位消费者的情况，能够做出针对性的介绍和服务。就是因为这样的情况才让我们很多的人有非常好的一些安排。而且既然能够明白，所以才能够知道，做出针对性的服务。其实这可能是一种营销方式，但是对于我们消费者而言，确实侵犯了我们个人的隐私权。
人脸识别系统对于我们现在很多人而言已经非常的危险了，就是因为现在的这样情况，让我们很多的人都特别的担心。所以因此这样的方式侵犯了，而且是严重侵犯了我们个人的隐私和安全，以及对于我们的人生财产造成了威胁。这样的情况让我们很多的的人都特别的微机，因此对于这个品牌，我们很多的人可能要极大情况的避免。
根据记者暗访发现，其实在摄像头当中会通过识别人脸系统来自己识别出来，对于自己的一些顾客的个人的情况，以及在门店消费情况这样的情况下，才能够针对客户做出针对性的服务，知己知彼，所以可能也是销量一直保持的主要原因。这样的人脸识别对于现在很多的人来说已经非常的危险了。
据了解，此番做法或许是为了制定更精准的营销方案，科勒（中国）投资有限公司上海华东区零售销售主任说：“比如这个人过来了，B店会提示这个人也逛过A店，B店如何去接待、如何去报价，就有心理准备了。”
据报道，上海科勒卫浴不少门店都安装了带有人脸识别功能的摄像头，顾客进入门店就会被摄像头自动抓拍脸部信息，之后将汇集到科勒后台信息系统中，由后台整理数据就可汇总出该顾客在科勒卫浴门店消费数据，包含具体到店频次、时间，常购商品等。
不仅仅是上海门店，可安装人脸识别系统的苏州万店掌网络科技有限公司表示，科勒在全国的门店都有安装万店掌品牌具有人脸识别功能的摄像头。
扩展资料：
科勒卫浴收集顾客人脸信息的行为已经触法
科勒这种未经同意便随意采集人脸数据的做法，实质上已经侵犯了顾客的隐私权。根据国家市场监管总局发布的<个人信息安全规范>规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施<民法典>第1035条也明确规定，处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意。
参考资料来源：亿欧网－央视3·15晚会曝光：科勒卫浴违规抓取客户人脸信息
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小勒卫浴是科勒旗下的吗
不是。科勒旗下的品牌有卡丽(卫浴系列)，诺维达（智能座便盖），KALLISTA、JacobDelafon等，并没有小勒卫浴。
升勒卫浴怎么样
质量不错，还靠谱。卫浴按字面意思就是卫生、洗浴，卫浴俗称主要用于洗澡的卫生间，是供居住者便溺、洗浴、盥洗等日常卫生活动的空间及用品。现阶段卫浴又不仅仅是单一卫浴这么简单，随着人们生活节奏的加快，对于各种产品的要求提高，出现了彩色卫浴用品。
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滕殃氧化： 拥有我们很明显的能够发现,当315晚会点名批评某一个店家或者某一个品牌的时候,这个品牌就会快速的做出反应,做出公关处理.科勒卫浴在被315会央视点名之后,摄像头里面有人脸识别系统,导致我们每一个人对于自己的个人隐私有了...
纳雍县13954304471： 科勒卫浴被曝收集顾客人脸信息,科勒为什么要这样做? - ？
滕殃氧化： 我从其官方网站-联系我们-打800客服咨询电话了解到,科勒在天猫上有两家直属店铺,一个是科勒-淘-宝-商-城-旗-舰-店(一个是佩客居.我未搜到,可能听错了).在企业官-方-网站主页的男人图片椅子下方有个链接直达淘-宝-商-城-旗-舰-店.客服说,网上售价肯定比实体店低,没有商店、没有大量管理人员,他没有回答我2000元与2、300元是否可能的问题.价格上你自己再看看吧.
纳雍县13954304471： 科勒中国投资有限公司(关于科勒中国投资有限公司的基本详情介绍) ？
滕殃氧化： 1、科勒(中国)投资有限公司创建于1873年的美国科勒公司开创了厨房、卫浴第一品牌——科勒洁具,其动力系统和卫浴设备产品早已享誉世界,公司的业务还涉及发电设备、家具制造,房地产及旅游等行业.2、2021年3月15日,央视3·15晚会曝光,科勒卫浴因收集顾客人脸信息被点名.3、晚会播出后科勒卫浴一名客服人员回应称,已知晓被央视315晚会曝光的情况,将会尽快反馈给相关部门.
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纳雍县13954304471： 科勒卫浴怎么样 - ？
滕殃氧化： 不怎么样,我们在8月初买了科勒浴缸,送来的浴缸釉面成波浪状,而且有裂纹,还说不是质量问题,说已验收不能更换,简直辱没了科勒的信誉,送货来时我们不是专业的,只能表面看看,不可能用手摸个遍,准备安装时发现釉面有裂纹,打电话给他们,派个人来看看,说不是质量问题,那让我们怎么办?花钱买品牌,买了一包气,如何让我们相信科勒呢
纳雍县13954304471： 科勒马桶冲不干净的原因是什么 - ？
滕殃氧化： 马桶水箱排水有两路,一路是一圈排水,还有一路是下部还有一小孔排水是能看见很急的水对大便冲的,孔位在后进水位下,注意看那一路水是否通畅.我家的新装马桶就是那路水不通.
纳雍县13954304471： 科勒卫浴是否属于世界五百强行列? - ？
滕殃氧化： 科勒很强大,是全球最大的家族企业之一,经营至今130多年,经营领域涉及:酒店旅游、机电、高尔夫、厨卫、租债、家具及装饰等行业.世界500强评选,5个必要条件,第一是销售收入、第二是企业统计数据必须具有较高的透明度、第三是独立的公司治理、第四是统一按美元进行排序、第五是必须在规定的时间内申报相关资料.做为全球最大的家族企业,其没有被纳入500强,原因应该是第二条及第三条没过关.
纳雍县13954304471： 科勒马桶怎么样 科勒马桶用户点评 - ？
滕殃氧化： 科勒卫浴是一个国际性的知名卫浴品牌,按理说科勒卫浴马桶产品不应该出现这样的问题,可现实如此,这就不得不引起大家对科勒卫浴马桶产品怎么样和科勒马桶好不好的关注,否则再次出现李先生购买的科勒卫浴马桶产品这样的...
纳雍县13954304471： 科勒马桶有假货吗 - ？
滕殃氧化： 不用去辨别真伪!好的马桶看几点: 1、好的釉面.质量好的马桶,在正面和背面都会做釉,你还要在购买时用手去摸一摸排污口内是否也上有釉面,上了的就很好. 2、马桶盖立起时是否会自己倒下.当然立不起来,立不稳当的肯定不行. 3、就是马桶冲水的小五金了,打开水箱盖看看小五金的质量. 以上是基本的几点! 科勒的马桶的造假可能性很小,一般零售的造假比较少,大工程比较多,这样卖家才有钱挣.
纳雍县13954304471： 花洒什么牌子好 -- ？
滕殃氧化： 1、看花洒阀芯:阀芯是花洒的核心部分,它影响着花洒的使用寿命,而质量好的花洒都是采用陶瓷阀芯,平滑无摩擦.在挑选时可以用手扭动开关,要是手感舒适、顺滑那说明花洒阀芯质量可靠,不会影响到今后花洒使用.2、看出水方式:...
