如果把客人衣服洗坏了,客人还有两个钟就要去开会了,你作为酒店管理员你应该怎
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酒店管理的具体内容：
1、 完成或超额完成公司下达的各项经营指标、费用指标。
2、 按时完成公司下达的各项工作任务，并定期汇报。
3、 负责酒店具体的经营销售策划并指导执行。
4、 负责酒店的公关活动，负责对客户的各类信息的汇总：负责与客户善后服务。
5、 负责按有关规定对签单客户进行控制。
6、 负责竞争对手的商业调查。
7、 负责本酒店的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。
8、 负责对员工的思想教育。
9、 负责对酒店全体员工的培训、督导、考核、晋升，负责指定下属的工作职责、工作程序和工作标准。
10、 负责制定相关管理制度和奖惩细则。
11、 负责处理重大突发事件，接受、处理重要客人的投诉。
12、 了解和掌握当日前厅和后厨的产品信息。
13、 负责对就餐环境的营造的指导。
14、 负责对大型或重要客户的策划、现场督导和检查。
15、 负责卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。
16、 按公司统一规定管好酒店设施设备。
注意事项：
1、忌管理随意性。酒店管理依赖于制度，酒店的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。
"做什么，怎么做，做到什么程度，做错了将受到何种处罚"是酒店所有员工都非常清楚的，管理者只要按照制度去检查要求，而无需随主观意志指手划脚，更不能置制度于不顾，凭主观情绪与想象任意要求下属"如何做"。否则，员工将无所适从，管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱。
2、忌管理决策盲目性。决策前调查分析不够，信息不准或管理者主观、片面、缺乏经验及素质不到位，易造成决策失误。
3、忌短期管理行为。酒店管理讲究可持续性，一切工作的计划、方案、目标、决策必须着眼于酒店的长远利益，维护酒店永久的生命力和市场竞争力。
4、忌越级管理。"一级对一级负责，每个人只有一个上司"，越级管理会造成下属无所适从，管理秩序混乱。
5、忌"保姆式"管理。酒店实行层次管理，分级负责，每个职别的人员都有自己明确的职责要求，所以，一级管理人员应该鼓励下级管理人员忠于职守，尽职尽责。切记不能权责独揽，事必躬亲。
6、忌经营管理墨守成规。酒店运行程序有其自身的规律，但其经营、销售、推广必须灵活而富有新意。通过经常开展形式各异且富有吸引力的营销活动，给宾客创造一种新颖、温馨的消费环境，从而实现酒店最佳的经营效益。
7、忌管理不拘小节。酒店的服务功能几乎涉及到社会的各个方面，因此素有"小社会"之称。复杂的服务功能要求酒店的管理工作应做到于细微之处一丝不苟。
衣服洗坏了,该怎么赔偿
双方可协商解决，协商不好的可以投诉到当地消协，由消协主持调解。解决方案可以采取以下方式 ：第一，可以修复的进行修复；第二，可以按价赔偿；第三，直接赔偿你一件同样的新衣服。
我是一个服务员,上菜时不小心弄脏了顾客的衣服,顾客就抽了我50个耳光...
你好，（一）首先要报警，要求公安机关对伤情进行司法鉴定，如果一旦鉴定为轻伤的话，那么可要求对方承担刑事责任的；报案没有时间限制，但是越早越好。（私下可自行查阅《人体伤害鉴定标准》）（二）鉴定结果出来后，同时还可以提出刑事附带民事赔偿的，赔偿的项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养...
衣服送去干洗店给洗坏了,如何维权
经营者由于管理不善，或操作不慎等原因造成衣物损伤损坏、遗矢及其它事故应当负责理赔，具体赔偿方案如下：1、衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。2、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值（皮衣清洗除外），给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。3、约定保值...
干洗店给我洗衣服洗坏了,不赔偿怎么办
干洗店把衣服洗坏了不赔偿的，首先找干洗店店主进行协商，要求其就损坏衣服赔偿衣服的实际损失；如果店家拒绝赔偿的，消费者可以找到消费者协会进行投诉；仍不予赔偿的，消费者可以就干洗店的侵权行为进行起诉，维护自己的权益。衣服被干洗店洗坏的，如果确实能修复且不会减损服装价值的，一般要接受干洗店以...
干洗店把衣服洗坏了怎么赔偿
如果干洗店把衣服洗坏了，可以按照以下步骤进行赔偿：1. 保留所有相关证据：包括洗衣票、洗衣店的发票、洗衣前的照片以及洗衣后的照片等。这些证据将帮助你证明洗衣店对衣服的损坏负有责任。2. 与洗衣店联系：尽快与洗衣店的负责人或经理联系，向他们说明情况，并提供所有的证据。要求他们给出解决方案。3...
干洗店把我衣服洗坏了我该怎么维权
最好能协商解决，必要时可以找人居委会调解。不能达成和解协议的，可以拨打12315进行维权。对消协的处理结果不服，可以到法院提起民事诉讼，要求对方承担侵权赔偿责任。相关说明 1、结合洗衣行业营销的特点，针对夏季这个特点和四周居民的消费习惯制定一种适合夏季消费的流动，来增强与顾客之间的关系，让顾客...
在干洗店洗衣服时你遇到过洗坏衣服的情况吗?你会怎么做?
在干洗店洗衣服时，确实有可能发生洗坏衣服的情况，例如损坏衣物的材质、颜色或缝线。当遇到这种情况时，可以采取以下措施：1. 与干洗店沟通：首先，与干洗店的客服人员或负责人联系，了解洗衣过程中可能出现的问题。他们可能会提供解决方案，如免费修补或提供赔偿。2. 确认责任：在与干洗店沟通之前，确保...
衣服在“良家干洗店”洗坏了,怎么办?
发生这种情况是可以要求索赔的。（1）消费者与洗衣店作出书面保值精洗约定，衣服价值根据消费者的报价或议价。在此情况下，发生衣服损坏、遗失后，消费者可获得约定价的赔偿。（2）消费者领取衣物时，现场验收发现问题可以当场提出，并对衣物破损部位进行拍照留取证据，要求赔偿。当消费者遇到类似情况时，可...
我代收干洗衣服,结果干洗店把衣服洗坏了该怎么办
不用说，叫他赔钱就是了。求采纳
干洗店把我衣服洗坏了打12315有用吗?谁知道啊!!!
没有用 你现可以做的收集好证据 去法院起诉 你胜诉了 诉讼费对方出 向这样的官司 90%都是调解 主动权就在你了 调解你不满意 那就让法院判 反正证据确凿 他们一定败诉的 还的赔偿你 不过提醒你一点 如果真起诉了 为了这点小事 就太牵扯精力 建议还吓唬他们一下 先不起诉 找个律师...
旗纪爱通： 如果客人赶着穿着这衣服,酒店方面应该提供相类似的服装让客人先穿着开会,然后就衣服赔偿问题进行交流
从江县15316556091： 不小心把客人衣服弄脏了一点点,客人叫我买一件新的,或者按衣服原价赔偿.老板说公司是不负责的,也没有 - ？
旗纪爱通： 如果可以洗掉就不用赔偿了,如果洗不掉就要赔偿.如果客人非要赔偿,那就只用赔偿一半价钱,毕竟你不是故意的,也只是弄脏了一点点.
从江县15316556091： 如果干洗店把顾客的衣服洗坏了,其实衣服质量本身也有问题应该怎么处理呢?谢 - ？
旗纪爱通： 如果衣服洗坏了不是衣服本身的原因,那就是清洗时造成的,这种情况下只能跟客户协商,用其他办法补偿损失,如果确实不好对付的客户,那就只能赔偿了.
从江县15316556091： 不小心把客人衣服弄脏一点点,客人要求赔原价,老板说公司不负责的衣服我一个人赔偿.法律上是这样的吗, - ？
旗纪爱通： 首先说你够倒霉的,一是碰到不讲理的客人,如果你所述属实不就一点点嘛洗一洗不就可以了吗?还要原价赔偿有些过分了,让她出示购物发票,估计她不一定能拿得出来,不要怕她现在就有一些这样的人,碰瓷讹钱,接着报警千万不要妥协.二是你碰到了不太讲究的老板,为你工作有失误老板就应该出面维护自己的员工,出现问题老板推脱责任,这样的老板你炒了他算了,祝你好运吧
从江县15316556091： 我是开干洗店的 洗坏了客人呢衣服赔了钱衣服不给拿可以吗 - ？
旗纪爱通： 至享洗涤 的售后服务主管告诉你,如果你已经赔付了客户,客户也接收了赔款,衣服你就自己保留着;但是你需要让客户写一个说明或者留一个凭证给你,国家或地方洗染行业或行业协会的相关办法都能说得走的.另外在清洗之前一定检查衣物的时候要更仔细一点,希望能帮到你.
从江县15316556091： 顾客自己把衣服洗坏了,找事,要怎么处理 - ？
旗纪爱通： 但很多干洗店不想承担责任这不仅会导致用户的流失而且也是对自己管理疏忽的鄙视,对于长远发展是非常不利的.所以在洗衣管理这方面一定要重视,最好是在顾客把衣物拿到干洗店的时候填收据或者发票,把衣物检查一下是否哪里是坏的,...
从江县15316556091： 求智者解答!应聘服务员时,面试官问:如果你在工作中不小心把水洒到了客人衣服上,该客人坚持要求赔偿衣服,道歉也没用. 该怎么办? 如果可以的话,帮忙把面试官的心理分析下.(也就是他问这问题的目的:他想知道应聘者的什么信息?) 谢谢 - ？
旗纪爱通： 心平气和的跟客人说明原因与自己的歉意. 非常的不好意思,如果可以的话我可以给您洗干净,您把联系方式给我,我亲自给您送过去. 希望您不要介意.
从江县15316556091： 不小心把客人的衣服弄脏了,洗不干净了,客人叫我陪,法律上是应该的吗?高手赐教啊 - ？
旗纪爱通： 法律上要讲究证据,要追责,
从江县15316556091： 理赔问题《急》？
旗纪爱通：公司和服务员都有责任的,还有就是要看是服务员个人原因还是其他原因,如果是服务员的责任的话,那就是服务员70%公司30%,如果是其他原因的话就是公司70%服务员30%
从江县15316556091： 开干洗店如果洗坏了客人比较贵的衣服怎么办? - ？
旗纪爱通： 找原因 看有没有办法补救,哪怕多花点钱尽量自己解决不要给顾客留下不好信誉. 确实是因为自己操作错误造成也没有办法补救的那就和顾客协商解决了 自己尽量不要出现金给顾客 可以免费多给洗衣卡 那样等于你免费给他多洗点衣服 你没有什么直接经济损失.实在没有办法只能赔点现金了.怎么说呢 你可以给顾客500洗衣卡 尽量不要给200现金 希望你能明白.
