在求职沟通中,求职者有哪些策略技巧
一、对毕业生开展求职技巧训练的重要性
求职是一门学问,也是一门艺术,有许多技术和技巧。受到金融危机的制约和影响,“就业难”问题更为突出,在求职竞争异常激烈的环境下,对毕业生进行求职技巧的训练与指导非常必要,这也是提高毕业生就业竞争力,实现成功就业的有效途径。就业调查显示,有52%以上的用人单位认为求职技巧在求职应聘中起到先决作用,而受调查的毕业生也认为求职技巧是次要的,有40%的毕业生认为求职技巧起到关键作用。这一反差说明,大部分毕业生更重视专业知识与技能的学习而轻视了就业技巧运用。另一方面,学校对就业指导不太重视,主要的原因就是工科的学生好就业。就业指导相应的课程内容陈旧,形式单一,大都只是停留在讲解就业政策、收集需求信息、分析就业形势等。由此可见,工科院校对学生求职技巧的训练与指导势在必行,并且必须成为一门系统的课程,融入到大学生职业生涯规划教育当中。
1.求职技巧的训练和指导
(1)端正求职心态。毕业生求职心态是成功就业的第一步,做到理性客观地评价自我和社会环境,才可能找到适合自己的工作岗位。毕业生应该具备以下几种心态对自己的就业会很有帮助。
(2)乐观向上。如果在激烈的竞争中,没有乐观向上的拼搏精神以及强烈的进取欲望,是很难获得成功的。
(3)直面面对。直面面对是一位成功者的基本素质,无论是成功还是失败,只要自己付出了,努力了,就肯定会有收获,哪怕是拿钱买教训,吃亏长见识也是值得的。
(4)不卑不亢。
2. 采集招聘信息
良好的就业信息素养应该包括敏锐的就业信息意识、熟练的信息技术运用技巧以及较强的就业信息加工和处理能力,这是毕业生求职成功的关键因素之一。据就业调查显示,互联网招聘信息、学校就业信息平台、各类招聘会、报纸杂志是毕业生获取就业信息的主要渠道,占80%以上。面对求职信息流量大、更新快、种类多、范围广的特点,高等院校必须加强毕业生就业信息素养的培养,提高毕业生获取、整理、分析、利用就业信息的能力,以赢得就业竞争中的先机。
3. 撰写求职文书
(1)必须安排专职职业指导老师负责指导毕业生填写《毕业生就业推荐表》,保证推荐表填写的准确性和规范性。(2)针对工科院校学生写作能力、表述能力相对较差的弱点,开设公文写作、写作技巧、英文简历制作等相关的课程或讲座,提高毕业生写作水平。(3)开展大学生诚信教育系列活动,提高学生诚信意识,倡导毕业生“诚信就业、诚信工作、诚信做人”。
4. 求职面试的应对
(1)面试前准备。首先,应充分了解、分析用人单位和应聘岗位的情况,问问自己能否胜任应聘岗位的要求,做到知己知彼,以便面试时有针对性地推销自己。其次,根据面试的一般内容,分析面试时可能提到的问题,精心备好答案,以免面试时仓促应对,出现失误。第三,形象准备。良好的形象能给招聘方留下良好的印象。求职者的形象要自然、得体、整洁、大方,既符合个人气质,又符合招聘岗位、面试环境要求。
(2)面试中的表现技巧。首先,求职者要做到文明有礼、态度诚恳、沉着自信。文明的举止,周到的礼节,体现了应聘者的学识、修养、气质,是面试成功的首要条件。诚恳的态度是求职者与考官进行智慧、情感、心理沟通的良好基础。沉着自信有助于求职者面试时的正常发挥,也会坚定考官对求职者的信心。其次,要做到注意倾听、仔细观察、机智应变。这既是对考官的尊敬,更是推销自己的重要手段。第三,扬长避短,显示潜能。常言道,寸有所长,尺有所短。每个人都有自己的优势与不足,求职者要根据应聘岗位的要求,充分显示自己的潜能,消除求职的不利因素。
5.合理运用面试技巧
面试是求职过程中最关键的环节,面试的好坏会直接影响用人单位对求职者的录用决定,在面试过程中,毕业生如果掌握面试的技巧,将大大提高就业成功率。(1)面试心理调节技巧。(2)面试礼仪技巧。(3)面试语言技巧
二、积极开展各种活动,促进学生就业能力的提高
我校开展大学生就业与创业指导课程以来,一直把大学生求职技巧的训练和指导作为毕业生课程的重要组成部分。除了采取课堂讲授的方式,还积极开展各种活动,以促进学生就业能力的提高。
1. 邀请成功就业的优秀毕业生回校言传身教。邀请成功就业的优秀毕业生回校言传身教,让他们讲述他们曾经的面试经验和技巧,这种方式对学生掌握招聘技巧特别有启发性,学生非常乐意接受。
2. 聘请资深经理人剖析求职与面试技巧。这种方式能够帮助学生从另外一个角度认识主考官,更容易换位思考,知道用人单位要的是什么,自己缺少的又是哪些,通过经理人对面试常见问题的剖析,能够帮助学生做到知己知彼。
3. 开展校内模拟招聘会。通过这种形式,消除面试前的紧张和恐惧,锻炼学生的语言表达能力,从而提高学生的求职技巧。
1.网申前做好手边的准备工作,如中英文简历、计算器等。填写完一页就及时保存所填写文简历、计算器等。填写完一页就及时保存所填写。
2.网申要通过网站关注你所申请的企业,知己知彼百战百胜。
3.网申的开放性问题回答可以提前准备,控制好字数,编辑在word里查错。
4.千万别犯低级错误,注意拼写、语法等细节问题。
简历篇
“你将面试情境模拟了很多遍,履历、自我评价倒背如流,求职准备已经相当充分,你笃定面试会成功,可是,迟迟没有等到复试通知,想知道失败原因的念头越来越强烈。”这样的面试体验你可曾有过,究竟是什么导致面试失败?
1.应聘常见问题与答案
(1)请简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职(或介绍个人简历、为什么应聘、有什么优势)。
回答建议:目的是了解你的基本情况,同时也借机检验你的学识和实力,测试你是新手还是老将。回答时应着重突出与你现在所应聘的职业有关的专业课程及成绩,点明与你所要应聘的职位相关的实践活动及已取得的业绩,显示自己的优点。
(2)请讲一下您以往的工作经历。
回答建议:目的是考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述是否条理化。回答时应从你现在应聘的工作职责相关联之处着手,按照所从事工作的时间顺序,或者专 业技术工作的难易顺序,或者所负职责的繁简顺序来有条理地叙述。叙述时重点说经历,简洁客观地展示业绩,少用主观或笼统的评述语。口气应平静,态度应不卑不亢。
(3)以往工作中您的职责是什么?
回答建议:目的是检查你有无相关工作经验,以及干工作时的系统性和全面性。回答时最好说透一两个细节,并从中引申出一点新颖经验来。
(4)您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?
回答建议:目的是了解你是注重个人成功还是注重团队协作。回答时应高潮展示你的团队协作精神。以及个人的专业与管理作用。
(5)您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?
回答建议:目的是委婉地考察你的态度是否坦诚,也为日后的上岗前培训增强针对性。回答时应抓住与现在所应聘的职位所需要的知识与能力来说明,着重于知识的正规和系统性,能力的可操作性和效益性;主要说优点,也要说些无伤大雅的缺点。
(6)对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?
回答建议:目的是了解您对自己的职业生涯设计,估测你在新岗位上工作的稳定性。回答时应从集体利益与个人利益的结合点上来谈职业设计,对稳定性则只作大致性的表态,尽量避免机械的实质性表态。
(7)您离职的原因是什么?
回答建议:目的是了解你的个性、兴趣与气质,估测你与组织的融合性。回答时尽量以平和的语气,强调大家感同身受的客观原因,比如父母或朋友不同意、原单位破 产,等等。
(8)您对薪金待遇和福利有什么要求?
回答建议:目的是试探你在物质方面的个体户。回答时不宜具体挑明数字,但又要留有适当的回旋余地。推荐答语:贵单位在社会上有一定的知名度,凡事自有我尊重你们的规矩。我需要报酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的动力,用工作成绩获得相应的报酬。
(9)您的学习成绩不是很优秀,怎么回事?
回答建议:目的是探查你成绩较差的原因,同时测试你的机智应变能力。回答时应讲出一个令人信服的理由。
(10)您最大的优点和缺点是什么?
回答建议:目的是了解你的工作态度和气质心理、个性脾气等。回答时既要实话实说,又应避免招致怀疑或异议。
2.失败原因
(1)对招聘企业一无所知,求职前不去了解该公司,这样不负责的人,公司不会录用;自以为是,对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的理想工作;应聘太盲目。
(2)独立性欠缺,没有足够的社会实践,自己则缺乏主见,没有自己判断能力,缺乏信心,对于什么样的职位合适还会询问他人。
(3)心理问题, 面对激烈的竞争,梦寐以求的企业对自己一点回音都没有,或发了很多简历都没下文,于是,便开始觉得自己这也不行,那也不如别人。就产生自卑畏怯、信心不足,所以求职者要具备一定的实力和优势,第一步就端正心态问题,应该充满信心去参加面试。
(4)应聘面试经验不足,回答问题不是紧张回答不上来,就是回答一些不着边际答非所问的话,临场没有发挥应有的水平或平时修养不够,给主试人印象不佳,从而痛失良机。
(5)自恃能力高,觉得现在的工作屈才。不懂得平衡心理,没有一颗平常心,一窝蜂扎堆,没有要选择与自己匹配的职位。
(6)把事情理想化,追求高薪。盲目追求利益,认为理想自己有十足能力来实现。没有定下职业目标,确定发展方向。工作经验又不足。
(7)求职者“找工作要实际一点”才对,实际上应聘人员的知识、技能、个性、潜质、动机、素养等的综合要求是很重要的,对于不同的工作,这些组成的侧重点是不一样的,而我误了这一点。没认识到自己刚刚毕业,没有商场实战的能力和经验,所以找工作太过理想了。
(8)沟通失败,没能让公司清楚地了解我,没能向公司表达出自己的能力及意向,求职者应锻炼语言能力,达到能言善变,流利,又有思维性。
3.面试技巧
要提高求职的成功率,除了必要的专业知识和面试准备、优良的心理素质和合适的仪表等不可或缺的要素外,求职者还要学会在面试时候“察言观色”。
在面试中,单位和求职者直接见面,形成了一个人际互动的局面,求职者学会如何看懂对方的“脸色”,也是求职过程中不可忽视的一项能力。因为面试官在与求职者交谈过程中,他的脸色、神态和举止也相应地表达了他的想法和意图。
资深顾问认为,求职者在面试中介绍自身的某个特长,面试官却不时地移开目光,那么他很可能对求职者的介绍并没有特别在意或没有兴趣,求职者应当尽快跳过,看 是否还有值得向他介绍的其他信息。有时,面试官一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等,很显然,该公司着重想招聘的是复合型的人才,求职者应该把获得的证书一个不少地展示出来,把自身的特长一一介绍出来。
再如,求职者在表述出自己的工资和待遇等方 面的要求后,对方面露难色,或者是态度没有刚才自然,那么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个工资,求职者确实感到不甚满意,可以直接说出来, 看对方如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力,那么求职者在此时就应该巧妙地表示愿意放低一点要求,从而避免仅仅因工资问题上的小小分歧而错过一个 不错的职位。当然,想真正解读出对方的心意,有时不能只听他说了哪些话,更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”,才 能更好地把握“察言观色”这项求职技能。面试,是用人单位招聘人才通常采用的考核方法。如何才能在激烈的面试竞争中出类拔萃呢?
应聘要诀
态度尊重、言语简练、心情放松、思路清晰、随机应变。
面试者应明白,无论你准备得多么充分,总有一些问题你没有想到,总会有一些突发情况需要你处理。所以,随机应变的能力对求职者尤为重要。
所以,重申一遍,经验不是春哥,更不能保证你不挂科,但真想不挂科,还得信春哥。
守时
这是铁的纪律,不解释。不能遵守时间约定的人是不值得信任的。
很多面试时迟到也不说明原因、情况的,连后续的机会都没有。
曾经有面试时不打招呼迟到两小时的,来了之后直接被HR拒了:你的时间是时间,别人的时间就不是时间?
交通拥堵不是理由,一是你可以早点儿出来,二是估计来不及了至少要给对方打个电话。不言不语不出现……那就干脆别出现了。
面试后追加邮件
曾经招一个实习生,最终脱颖而出的是面试后的第二天追加了一封邮件的女孩:我是昨天的XX,感谢您的时间,附件是我的作品……
着装
尽可能穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些卡哇依的饰品,那会让你显得不职业。
肢体语言
肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。
不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦•皮斯和芭芭拉•皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。
群面过程的一些注意事项:
1. 使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;
2. “有理不在声高”;
3. 敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);
4. 总结者如果不是自己,记得补充;
5. 记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。
收尾阶段
面试官一般会问:“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。
(来源:www.免费人才中心.com)
1.确定职位(根据自己专业领域判断,锁定几个自己最擅长且感兴趣的职位)
2.筛选公司(一是根据自己定位好的职位在招聘网站中搜索公司或是通过朋友推荐、二是可以通过一些专业的技术论坛,自己如果有写文章或是经常与专业人士互动的话会发现有很多大公司的CTO会在论坛发招聘信息)
3.针对性制作简历(锁定好公司后可以根据每个公司对应聘者的要求来完善简历,前提是简历写的自己都会的,只是对每个公司的侧重点不同)
4.面试提问 (提问问题:业务相关的,部门构成,工作指标,定位发展,晋升机制~)
这个策略太多了,说些能用得着的吧。
对招聘公司或者其行业的了解程度,能让招聘方看到你很用心,有诚意争取这份工作。
自我介绍要做好。
准备些有亮点的段子,谈话的时候加进去,比如你的价值观、理念,用精彩的话术表达出来。
揣摩招聘方的问题暗面,比如说出一件事,问你的看法,其实就是在暗中考察你这个人。比如提问,你觉得怎样才能做好一件事?你回答的话术,谈吐,认知程度,条理性,都是他可能注意的地方。这些东西,临时抱佛脚是不成的。
不要过于奉承,不要急着反对。
自信,自信,自信,哪怕你知道自己青涩。
千万别抢话,别急于表达。
聊天总比问答更利于沟通。如果你强到可以引导对方思维,那就当我没说。
别说坏话。
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