vivo手机死机无法重启

vivo手机死机重启不了~

可尝试强制重启手机，重启手机的方法：
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
还是无法开机使用，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步：找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。


*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

若手机死机无法开机，可参考以下方法排查处理：

1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机故障，建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查。

2、确认机器是否有摔损或者进液
进液后不开机：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，尽快将手机送往客户服务中心检测。
摔损后不开机：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往客户服务中心检测。

3、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

4、修复系统
进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右后（保持按住状态），同时再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。

X Fold：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入

5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。点击此链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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绥中县19181688271： vivo手机卡死了怎么办 - ？
自狄巴利： 如果手机无法正常开机,建议先尝试以下方法解决: 1、长按开机键30秒试试. 2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键...

绥中县19181688271： vivo手机死机了怎么办 - ？
自狄巴利： 长按开机键30秒(Funtouch OS 3.2之前系统的机型,需长按电源30秒强制重启)看是否能正常开机.若还是无法正常开机,可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理.通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话.另外,进入vivo官网APP--服务--我的服务,可体验更多惊喜服务哦. 温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您提前致电服务中心,确认相关事宜.

绥中县19181688271： vivo智能手机死机了开不了机怎么办 - ？
自狄巴利： vivo智能手机死机了开不了机有很多原因的,可以按一下方法排查:1、电池问题:电池老化是最常见的死机原因,也是最容易检查出来的,换块好电池一试便知.2、微动开关问题:这也是一些手机特有的死机原因,把开关固定或者直接短接就...

绥中县19181688271： vivo手机死机开不了机怎么办 - ？
自狄巴利： 请按以下方式尝试解决:1、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启手机.2、建议您及时关闭不使用的应用,并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件,重启手机后再观察一段时间.3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统,让手机保持良好的运行状态.4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用.办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷.客服156号为你解答.

绥中县19181688271： Vivo手机卡死机了怎么开启? - ？
自狄巴利： vivo手机不同的机型有不同的重启方法.方法一:同时按住电源键加音量减键10秒以上,即可强制重启手机.方法二:长按顶部圆键10秒以上即可强制重启手机.方法三:长按电源键12秒以上可强制重启手机.

绥中县19181688271： vivo手机重启时死机开不了机怎么办 - ？
自狄巴利： 建议您尝试以下方法进行操作:1、可以尝试长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机.2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数...

绥中县19181688271： vivo手机死机了怎么强制重启手机 - ？
自狄巴利： vivo智能手机强制重启手机方法:长按电源键(全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键)30秒尝试重启手机. (1)、非全屏手机强制开机具体操作如图(以vivo X9S为例):(2)、全面屏手机强制开机具体操作如图(以vivo X20为例):

绥中县19181688271： vivo手机出现死机怎么办 - ？
自狄巴利： 手机出现死机情况下有多种原因导致:【1】玩游戏、运行软件 尝试避免死机的情况:1、检测并更新游戏或下载安装其他版本的游戏.2、玩游戏时关闭其他的软件后台程序.3、将游戏卸载之后重新安装.【2】通话时 尝试避免死机的情况:...

绥中县19181688271： vivo手机死机开启动不了 - ？
自狄巴利： 、软件不兼容,或者手机硬 件导致,进Recovery.可以清空数据(无效为硬件故障,需要送修)、①关机状态下、Recovery模式指的是一种可以对安卓 机内部的数据或系统 进行修改的模式,在这个模式下可以刷 入新的安卓系统,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,也可以在此恢复出厂设置.②进入Recovery>中文>清 除数据>,或者对已有的系 统进行备份或升级;清空所有 数据.2