如何做好办公室工作

如何做好办公室工作~

　　一、做好办公室工作，必须强化六种意识。
　　办公室在一级党委（党组）、一级政府（或政府部门）中都居于特殊地位。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动民政工作落实，维护社会稳定，促进经济发展，树立民政良好形象起着重要作用。要做好办公室工作，必须强化六种思想意识。
　　一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点：1、脑中要有一根弦。始终保持清醒的政治头脑，始终自觉地同党中央保持高度一致，时刻注意维护各级党委、政府的权威。2、胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些，办事情应当更超脱一些。要有全球眼光、全局意识和战略思维，善于把本单位的工作置于国内宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。3、心中要有一本账。对本地区、本部门的情况要了然于胸，耳熟能详，善于了解上情，吃透下情，精于结合，创造性地开展工作。
　　二是发展意识。办公室作为直接为政府、单位或部门服务的办事机构，必须强化发展意识，一切工作都要围绕发展，服务发展，促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观，把思想和行动统一到中共中央十六届四中全会所提出的“五个统筹”的要求上来，在用新的理念和思路指导发展上出好主意，在用新的标准和要求检验发展上当好参谋，在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。
　　三是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作，必须强化服务意识，提倡奉献精神。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。l、在为领导服务上要实现三个转变。即：努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变；由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。把群众的呼声作为我们工作的第一信号，充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用，确保人民群众的意愿能够为领导所了解，确保领导的决策体现人民群众的根本利益。3、在为部门和基层服务上要平等协商，端正态度。对兄弟部门，要相互尊重、相互支持；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。
　　四是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自己观点强加于领导，做到“献计不决策”；四要出于公心，不向领导进谗言。“参谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。
　　五是创新意识。创新，是一个国家、一个民族、一个单位前进发展的内在动力。创新不是一句空话，要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向；出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题，提出新思路、新对策、新举措；督查协调要有新办法、新手段、新途径；在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样，才能提高工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职能作用。
　　六是奉献意识。有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，从年头忙到年尾，常常有假难休，有夜难眠，加班加点，既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神，要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，吃苦在前，享受在后，乐于奉献；要不为名利、埋头苦干、任劳任怨；要经受得起各种误解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有强烈的事业心、责任感和荣誉感，以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。
　　二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理，正确处理好六个辩证关系。
　　一是正确处理好大局和局部的关系。办公室作为一个综合部门，其性质和作用同其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。当部门工作与机关的整体工作、局部工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到局部服从大局、局部服从整体。同时尽力做好局部工作，因为局部工作是做好大局的基础和前提。
　　二是正确处理好政务和事务的关系。所谓政务，也就是出谋献策。它是在具体工作中，协助领导确立一个时期工作的指导思想和思路，制定发展规划和工作方案，预测工作中可能发生的问题，以及就已经发生和未发生的问题，提出具有真凭实据，真知灼见和具有说服力的措施和预见性的建议或意见，组织和实施工作计划。所谓事务，就是日常的服务性工作，包括日常的办文、办事、办会、接待来访等。衡量办公室工作做得好不好，既要看处理日常事务的效果，又要看出谋献策的水平。参谋要参得好，谋得对，做出成效，就要正确处理好政务与事务的关系，如果只是做具体工作，完全陷入事务性的圈子而忘记政务，即使服务得再好，也是不全面的，缺乏深度的，相反，单纯追求高层次的服务而忽视日常工作，就会使工作出现纰漏，妨碍具体计划的实施。根据当前民政工作的情况，许多新情况、新问题不断出现，要搞好办公室工作，在思想和行为上就应该实现三个转变：一是要从事务工作为主转到以调查研究为主，为领导提供有情况、有分析、有预测、有建议、带规律性的参考材料；二是要从收发传递信息转为收集处理信息，沟通上下情况，提供准确的信息供领导决策时参考；三是要从一般的反映情况转变为既反映情况又提出建议，针对当前全市民政工作总体形势，认真总结民政工作为经济建设服务新的做法和新的经验，供领导借鉴，运用成功的做法推动全局工作的发展。
　　三是正确处理好被动与主动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

　　四是正确处理办公室内部与外部的关系。要发挥办公室的整体功能，保证民政工作的顺利进行，不仅要求办公室内部要协调一致，而且，其他业务部门也要相互配合，同时，还要社会各界的支持和帮助。首先，要善于协调办公室内部的关系。通过协调办公室各个不同职能的工作，充分发挥各方面的主观能动性和个人的聪明才智，有效地形成合力，积极地、创造性地开展工作。同时，要根据办公室各个阶段的工作任务，区别轻重缓急，突出工作重点，兼顾其他工作。对那些难度较大，工作量大，时效性强的任务，在明确任务的基础上，要及时组织有关力量，合理安排人力、物力，形成最大的合力，确保工作任务的完成。其次，要善于协调办公室与其他部门的关系。因为办公室处于联系上下，沟通左右，协调各方的地位，决定了它整天处于各种矛盾的中心。在处理各种矛盾时，就要秉公办事，廉洁奉公，不能出现偏颇或闪失。各职能部门之间，各处室之间，由于工作分工不同，可能由于种种原因，有时也会出现一些不同步，不协调的现象。在这种情况下，办公室就要从既维护全局利益出发，又保护部门（处室）工作积极性的角度，出面做好协调工作，求同存异，避免不必要的扯皮和内耗，把各部门、各处室的积极性，引导到确保全局工作任务的完成上来。要做到这一点，办公室就要深入实际，了解情况，沟通信息，抓住关键问题，采取措施，协调解决，以实现全局工作平衡和谐发展。

　　五是正确处理大事与小事的关系。办公室工作有许多大事急事，我们都要重视，认真完成，不能马虎。何谓之大事，办公室的办文、办会、办事的范畴中都会遇到大事，如上级机关和领导交办的是大事，涉及到全局性的是大事，关系到民政工作运作的也是大事，影响到民政机关形象和声誉更是大事。大事因为其重要性而必须摆在工作的首要位置，办大事要绝对保证时效和质量，丝毫不得马虎和大意。但对日常琐碎繁杂的事务性工作，即通常认为的“小事”，也不能轻视麻痹。因为小事不做，或者马虎应付，一旦出了错漏，小事就会酿成大错，搞出大乱子，对工作造成不良后果，甚至会影响工作的全局。从这个意义上讲，办公室工作没有绝对的大事小事之分，大事中有许多小事情不能忽略，小事中有大的责任不能大意，因此，在工作中就要瞻前顾后，抓住重点，只有这样才能保证工作的协调发展。
　　六是正确处理“过”与“不及”的关系。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖；要积极谏言，但不能瞎掺和。
　　三、做好办公室工作，必须着力提高六种能力。
　　l、调查研究的能力。民政工作是具体务实的工作，牵涉到广大群众的切身利益和困难群体的生活保障。只有不断地深入基层，深入实际，掌握实情，才能有的放矢地做好各项工作。要把工作重心下移，了解群众的真实需求，掌握第一手材料，为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告，解决工作中的矛盾和问题，提高科学决策水平；要发现新情况，研究新问题，总结新经验，以点带面，推动面上工作；要理论联系实际，既善于在实践中找答案，又善于通过理性思考提炼观点和方法，不断提高调查研究的能力，努力提高自身的素质。
　　2、组织协调的能力。不断提高组织协调能力才能正确处理好各种复杂的利益关系，把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。民政工作项目多、涉及面广，是一项综合性的社会工程。做好新时期的民政工作，要善于协调民政系统内的业务部门，集中力量推进工作；要善于协调其他相关部门，形成合力开展综合性工作；要善于争取社会各界支持，整合资源实施社会救助工作；要善于赢得群众关注和理解，营造民政工作的良好氛围。
　　3、依法行政的能力。民政部门是具有行政执法职能的部门，贯彻实施行政许可法，推动依法行政是办公室义不容辞的责任。一方面办公室要做依法行政的表率，带头把依法行政、建设法治政府的要求贯彻到日常工作中去，带头学习法律、遵守法律，善于运用法律手段解决各种矛盾和问题，带头依法办事，按法定程序办事，不断提高依法管理社会事务的能力和水平；另一方面，要在建设法治政府、提高民政部门依法行政能力方面当好参谋助手。
　　4、联系群众的能力。民政工作的对象是广大群众，提高联系群众的能力非常重要。办公室要发挥好民政部门联系群众的桥梁和纽带作用，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点，做密切联系群众的模范。
　　5、开拓创新的能力。随着社会主义市场经济的完善和改革开放的深入，党和国家以及人民群众对民政工作的要求会越来越高，办公室工作要适应社会的发展，必须在工作理念、工作方式、工作手段等方面进行改革创新。要用科学的理论武装头脑，学习新知识，树立新观念；注重研究分析新情况、新问题、新形势，把握事物发展的规律和特点，大胆探索，勇于创新；注重总结实践经验，从基层和群众的创造中汲取营养，挖掘典型，推广经验。
　　6、文字综合能力。确保起草的文稿和办理的公文层次清楚，文字通顺，表达准确，并符合公文的规范。
　　四、做好办公室工作，当前要认真抓好六项具体工作。
　　一是抓好学习强素质。社会在发展，时代在更新，办公室人员的知识也必须随之而更新。当前民政工作面临着一些新情况、新问题，办公室要“研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界”，适应新形势，必须加强学习。一要加强政治理论学习，提高政治觉悟和政策水平；二要加强科技知识学习，提高超前思维和参谋能力；三要加强法制常识学习，提高依法行政和管理水平；四要加强本职业务学习，提高业务能力和写作水平。只有不断学习，才能不断提高干部的综合素质和整体素质，始终做到观念不落后，工作不落伍，努力争当文稿写作的高手，综合协调的能手，搞好服务的多面手。
　　二是加强公文审核把关。一要切实提高公文质量。要严格审核公文的内容，切实把好公文的政策、法规关。认真审核公文的体例、格式，斟酌文字，准确、鲜明、全面地体现发文机关的意图。避免文件与文件打架、法规与法规打架、文件与法规打架的现象发生。二要严格规范办文程序，按程序办文。三要努力提高办文效率。要严格办文时限，特别是征求意见的公文要按《江西省国家行政机关公文处理办法》和《南昌市人民政府办公厅公文处理规则》中时限要求的规定办理。同时，要本着实事求是、确有必要的原则，确定公文缓急程度。
　　三是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。
　　四是搞好信息工作。信息工作是办公室的一项重要日常工作，是领导掌握政务动态、了解社情民意的重要渠道，是妥善处置各类突发事件、紧急情况的重要基础。畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策，如果信息走样，必将影响领导决策。办公室要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类，为领导提供有价值的信息。在信息传递过程中不得“损耗”和“增值”，更不能遗失。通过信息报送，及时反馈我们民政工作中取得的成效、经验、特色，把我们民政机关依法行政、健康向上的形象传递到千家万户，使人民更加信任和拥护我们的党和政府、更加支持我们民政机关的各项工作。
　　五是抓好制度建设。没有规矩不成方圆，办公室要根据本单位的情况制定有效的措施，首先要合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定各种工作人员的工作职责，落实指标，各司其职，各尽其责，建立健全机关各项工作制度，做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划，要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来，同时要建立监督机制，提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核，建立激励机制。按照人员责任分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施，如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励，充分发挥他们的积极和创造性。
　　六是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度责任感，加强自身的勤政、廉政建设。具体讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥用，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的民政形象。
　　以上是如何做好办公室工作的一些粗浅的认识，供大家参考。

　一、做好办公室工作，必须强化六种意识。
　　办公室在一级党委（党组）、一级政府（或政府部门）中都居于特殊地位。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动民政工作落实，维护社会稳定，促进经济发展，树立民政良好形象起着重要作用。要做好办公室工作，必须强化六种思想意识。
　　一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点：1、脑中要有一根弦。始终保持清醒的政治头脑，始终自觉地同党中央保持高度一致，时刻注意维护各级党委、政府的权威。2、胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些，办事情应当更超脱一些。要有全球眼光、全局意识和战略思维，善于把本单位的工作置于国内宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。3、心中要有一本账。对本地区、本部门的情况要了然于胸，耳熟能详，善于了解上情，吃透下情，精于结合，创造性地开展工作。
　　二是发展意识。办公室作为直接为政府、单位或部门服务的办事机构，必须强化发展意识，一切工作都要围绕发展，服务发展，促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观，把思想和行动统一到中共中央十六届四中全会所提出的“五个统筹”的要求上来，在用新的理念和思路指导发展上出好主意，在用新的标准和要求检验发展上当好参谋，在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。
　　三是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作，必须强化服务意识，提倡奉献精神。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。l、在为领导服务上要实现三个转变。即：努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变；由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。把群众的呼声作为我们工作的第一信号，充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用，确保人民群众的意愿能够为领导所了解，确保领导的决策体现人民群众的根本利益。3、在为部门和基层服务上要平等协商，端正态度。对兄弟部门，要相互尊重、相互支持；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。
　　四是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等指示，奉命办事，被动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自己观点强加于领导，做到“献计不决策”；四要出于公心，不向领导进谗言。“参谋人员”只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。
　　五是创新意识。创新，是一个国家、一个民族、一个单位前进发展的内在动力。创新不是一句空话，要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向；出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题，提出新思路、新对策、新举措；督查协调要有新办法、新手段、新途径；在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样，才能提高工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职能作用。
　　六是奉献意识。有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，从年头忙到年尾，常常有假难休，有夜难眠，加班加点，既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神，要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，吃苦在前，享受在后，乐于奉献；要不为名利、埋头苦干、任劳任怨；要经受得起各种误解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有强烈的事业心、责任感和荣誉感，以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。
　　二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理，正确处理好六个辩证关系。
　　一是正确处理好大局和局部的关系。办公室作为一个综合部门，其性质和作用同其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。当部门工作与机关的整体工作、局部工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到局部服从大局、局部服从整体。同时尽力做好局部工作，因为局部工作是做好大局的基础和前提。
　　二是正确处理好政务和事务的关系。所谓政务，也就是出谋献策。它是在具体工作中，协助领导确立一个时期工作的指导思想和思路，制定发展规划和工作方案，预测工作中可能发生的问题，以及就已经发生和未发生的问题，提出具有真凭实据，真知灼见和具有说服力的措施和预见性的建议或意见，组织和实施工作计划。所谓事务，就是日常的服务性工作，包括日常的办文、办事、办会、接待来访等。衡量办公室工作做得好不好，既要看处理日常事务的效果，又要看出谋献策的水平。参谋要参得好，谋得对，做出成效，就要正确处理好政务与事务的关系，如果只是做具体工作，完全陷入事务性的圈子而忘记政务，即使服务得再好，也是不全面的，缺乏深度的，相反，单纯追求高层次的服务而忽视日常工作，就会使工作出现纰漏，妨碍具体计划的实施。根据当前民政工作的情况，许多新情况、新问题不断出现，要搞好办公室工作，在思想和行为上就应该实现三个转变：一是要从事务工作为主转到以调查研究为主，为领导提供有情况、有分析、有预测、有建议、带规律性的参考材料；二是要从收发传递信息转为收集处理信息，沟通上下情况，提供准确的信息供领导决策时参考；三是要从一般的反映情况转变为既反映情况又提出建议，针对当前全市民政工作总体形势，认真总结民政工作为经济建设服务新的做法和新的经验，供领导借鉴，运用成功的做法推动全局工作的发展。
　　三是正确处理好被动与主动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

　　四是正确处理办公室内部与外部的关系。要发挥办公室的整体功能，保证民政工作的顺利进行，不仅要求办公室内部要协调一致，而且，其他业务部门也要相互配合，同时，还要社会各界的支持和帮助。首先，要善于协调办公室内部的关系。通过协调办公室各个不同职能的工作，充分发挥各方面的主观能动性和个人的聪明才智，有效地形成合力，积极地、创造性地开展工作。同时，要根据办公室各个阶段的工作任务，区别轻重缓急，突出工作重点，兼顾其他工作。对那些难度较大，工作量大，时效性强的任务，在明确任务的基础上，要及时组织有关力量，合理安排人力、物力，形成最大的合力，确保工作任务的完成。其次，要善于协调办公室与其他部门的关系。因为办公室处于联系上下，沟通左右，协调各方的地位，决定了它整天处于各种矛盾的中心。在处理各种矛盾时，就要秉公办事，廉洁奉公，不能出现偏颇或闪失。各职能部门之间，各处室之间，由于工作分工不同，可能由于种种原因，有时也会出现一些不同步，不协调的现象。在这种情况下，办公室就要从既维护全局利益出发，又保护部门（处室）工作积极性的角度，出面做好协调工作，求同存异，避免不必要的扯皮和内耗，把各部门、各处室的积极性，引导到确保全局工作任务的完成上来。要做到这一点，办公室就要深入实际，了解情况，沟通信息，抓住关键问题，采取措施，协调解决，以实现全局工作平衡和谐发展。

　　五是正确处理大事与小事的关系。办公室工作有许多大事急事，我们都要重视，认真完成，不能马虎。何谓之大事，办公室的办文、办会、办事的范畴中都会遇到大事，如上级机关和领导交办的是大事，涉及到全局性的是大事，关系到民政工作运作的也是大事，影响到民政机关形象和声誉更是大事。大事因为其重要性而必须摆在工作的首要位置，办大事要绝对保证时效和质量，丝毫不得马虎和大意。但对日常琐碎繁杂的事务性工作，即通常认为的“小事”，也不能轻视麻痹。因为小事不做，或者马虎应付，一旦出了错漏，小事就会酿成大错，搞出大乱子，对工作造成不良后果，甚至会影响工作的全局。从这个意义上讲，办公室工作没有绝对的大事小事之分，大事中有许多小事情不能忽略，小事中有大的责任不能大意，因此，在工作中就要瞻前顾后，抓住重点，只有这样才能保证工作的协调发展。
　　六是正确处理“过”与“不及”的关系。为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖；要积极谏言，但不能瞎掺和。
　　三、做好办公室工作，必须着力提高六种能力。
　　l、调查研究的能力。民政工作是具体务实的工作，牵涉到广大群众的切身利益和困难群体的生活保障。只有不断地深入基层，深入实际，掌握实情，才能有的放矢地做好各项工作。要把工作重心下移，了解群众的真实需求，掌握第一手材料，为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告，解决工作中的矛盾和问题，提高科学决策水平；要发现新情况，研究新问题，总结新经验，以点带面，推动面上工作；要理论联系实际，既善于在实践中找答案，又善于通过理性思考提炼观点和方法，不断提高调查研究的能力，努力提高自身的素质。
　　2、组织协调的能力。不断提高组织协调能力才能正确处理好各种复杂的利益关系，把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。民政工作项目多、涉及面广，是一项综合性的社会工程。做好新时期的民政工作，要善于协调民政系统内的业务部门，集中力量推进工作；要善于协调其他相关部门，形成合力开展综合性工作；要善于争取社会各界支持，整合资源实施社会救助工作；要善于赢得群众关注和理解，营造民政工作的良好氛围。
　　3、依法行政的能力。民政部门是具有行政执法职能的部门，贯彻实施行政许可法，推动依法行政是办公室义不容辞的责任。一方面办公室要做依法行政的表率，带头把依法行政、建设法治政府的要求贯彻到日常工作中去，带头学习法律、遵守法律，善于运用法律手段解决各种矛盾和问题，带头依法办事，按法定程序办事，不断提高依法管理社会事务的能力和水平；另一方面，要在建设法治政府、提高民政部门依法行政能力方面当好参谋助手。
　　4、联系群众的能力。民政工作的对象是广大群众，提高联系群众的能力非常重要。办公室要发挥好民政部门联系群众的桥梁和纽带作用，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点，做密切联系群众的模范。
　　5、开拓创新的能力。随着社会主义市场经济的完善和改革开放的深入，党和国家以及人民群众对民政工作的要求会越来越高，办公室工作要适应社会的发展，必须在工作理念、工作方式、工作手段等方面进行改革创新。要用科学的理论武装头脑，学习新知识，树立新观念；注重研究分析新情况、新问题、新形势，把握事物发展的规律和特点，大胆探索，勇于创新；注重总结实践经验，从基层和群众的创造中汲取营养，挖掘典型，推广经验。
　　6、文字综合能力。确保起草的文稿和办理的公文层次清楚，文字通顺，表达准确，并符合公文的规范。
　　四、做好办公室工作，当前要认真抓好六项具体工作。
　　一是抓好学习强素质。社会在发展，时代在更新，办公室人员的知识也必须随之而更新。当前民政工作面临着一些新情况、新问题，办公室要“研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界”，适应新形势，必须加强学习。一要加强政治理论学习，提高政治觉悟和政策水平；二要加强科技知识学习，提高超前思维和参谋能力；三要加强法制常识学习，提高依法行政和管理水平；四要加强本职业务学习，提高业务能力和写作水平。只有不断学习，才能不断提高干部的综合素质和整体素质，始终做到观念不落后，工作不落伍，努力争当文稿写作的高手，综合协调的能手，搞好服务的多面手。
　　二是加强公文审核把关。一要切实提高公文质量。要严格审核公文的内容，切实把好公文的政策、法规关。认真审核公文的体例、格式，斟酌文字，准确、鲜明、全面地体现发文机关的意图。避免文件与文件打架、法规与法规打架、文件与法规打架的现象发生。二要严格规范办文程序，按程序办文。三要努力提高办文效率。要严格办文时限，特别是征求意见的公文要按《江西省国家行政机关公文处理办法》和《南昌市人民政府办公厅公文处理规则》中时限要求的规定办理。同时，要本着实事求是、确有必要的原则，确定公文缓急程度。
　　三是抓好调查研究。办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。
　　四是搞好信息工作。信息工作是办公室的一项重要日常工作，是领导掌握政务动态、了解社情民意的重要渠道，是妥善处置各类突发事件、紧急情况的重要基础。畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策，如果信息走样，必将影响领导决策。办公室要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、分类，为领导提供有价值的信息。在信息传递过程中不得“损耗”和“增值”，更不能遗失。通过信息报送，及时反馈我们民政工作中取得的成效、经验、特色，把我们民政机关依法行政、健康向上的形象传递到千家万户，使人民更加信任和拥护我们的党和政府、更加支持我们民政机关的各项工作。
　　五是抓好制度建设。没有规矩不成方圆，办公室要根据本单位的情况制定有效的措施，首先要合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定各种工作人员的工作职责，落实指标，各司其职，各尽其责，建立健全机关各项工作制度，做到工作有章可循。其次工作要有目标和计划，要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来，同时要建立监督机制，提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核，建立激励机制。按照人员责任分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施，如对调研、信息工作、新闻报道工作实行奖励，充分发挥他们的积极和创造性。
　　六是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度责任感，加强自身的勤政、廉政建设。具体讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥用，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的民政形象。

办公室工作是一个综合性的工作，是上传下达、协调各方的“枢纽”，是对外服务的“窗口”，办公室主要承担着：会议接待，公文管理，车辆管理，值班值宿卫生，人事组织管理，福利待遇，公司保密等日常性的综合性的工作。它所处的要害和中枢部位，决定了办公室工作的重要性。办公室工作的好坏，直接影响到公司工作目标的实现及工作效率的高低，关系到公司的整体形象和对外声誉。
如何做好办公室工作？
我想最重要的一点就是，要有高度的责任感。由于办公室工作内容繁杂，事务性强，工作千头万绪，涉及方方面面，因此办公室人员必须树立高度的责任意识，正确对待自己的工作，以“企业发展我发展，我与企业共兴衰”的主人翁的责任感，以无私奉献的精神投入工作。如果没有认真负责的态度，是难以做好办公室工作的。
一要专心和细心。仔细研究办公室的各项职能，理清工作思路，做到有条不紊，细致周到，合理安排；工作中分清轻重缓急，统筹兼顾，做到紧张有序，快捷高效；要有前瞻性，工作提前安排，事前做好准备。要牢固树立办公室工作无小事，细节决定成败的观念。
二要耐心和热心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要有耐心和热心。日常工作中做到彬彬有礼，热情周到，平时多观察，多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，不断改进。时刻牢记我是企业的一员，企业和我共兴衰，以主人翁的责任感对待自己的工作。
工作中要做到四勤：一是眼勤。平时注意多走走。像看看领导屋里缺啥，什么物品需要配置，哪些东西需要换洗，哪里卫生需要打扫等等。二是嘴勤，遇事多问问。有重要的信息要及时向领导汇报，有紧急的文件要及时提醒领导批阅，有重要的事情要及时提醒领导办理等等。要善于从领导的言谈或工作中去领会领导的意图，及时提供有效的服务。三是手勤。有用的资料多记记。比如：值班电话旁，放个记录本，随时做好记录，并把记录情况整理后及时向有关领导汇报。平时备一个记录便签，放在随时可以看到的醒目的位置，将每天的日常工作按照时间顺序写好，同时把近期应该完成的工作记录下来，作为备忘，完成一件划去一件，次日再记录，随时提醒自己的工作。像负责文秘的，平时要注意文字积累，把对公司有影响的事和数据随时记录下来，注意资料的收集，为档案的管理提供良好的先决条件。四是腿勤。平时注意多走走。公司各处勤转转，同事意见常听听。发现问题及时处理。
具体如何做好办公室工作？我想从以下几方面和大家共同探讨一下:
一、公文处理
公文，是机关团体、企事业单位等依法成立的社会组织用来办理公务、有一定格式的应用文。公文是在行政管理活动或处理公务活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录功效的一种应用文体。企业里常用的公文主要有：请示、报告、指示、布告、公告、通告、批复、通知、通报、决定、决议、函、会议纪要等种类。
　(一)请示
请上级指示和批准，用“请示”。
(二)报告
向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告”。
(三)指示
对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示”。
(四)布告、公告、通告
对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告”。
向国内外宣布重大事件，用“公告”。
在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。
(五)批复
答复请示事项，用“批复”。
(六)通知
传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。
(七)通报
表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”。
(八)决定、决议
对某些问题或者重大行动作出安排，用“决定”。
经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。
(九)函
平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用“函”。
(十)会议纪要
传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”。
具体写作要领要求分管文秘工作的根据各类文体的应用范围，参考有关例文进行写作。
我主要说一下公文的管理问题。所谓的公文管理，是指公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。
（一）收文处理
1、备好收文登记薄和文件传阅单。
收文登记薄里要反映出以下几个内容：收文日期、收文字号、收文标题、来文单位、紧急程度、密级、备注等内容；文件传阅单除了具有以上内容外，还要有文件内容、主任签批、领导批示、阅者签字、处理结果等内容。
2、收到文件后，及时登记，并填写文件传阅单，由分管公文处理的主任签批后，送呈相关领导办理。文件呈送过程是先送主要领导阅签，然后按领导批示办理。办理完的文件，及时填写处理结果后留存。
3、需要注意的事项。公文处理时必须做到及时、准确、安全。公文（包括电报）根据来文的紧急程度一般分特提、特急、加急、平急、平件5种。急件的办结时限分别为1天内、3天内、5天内、10天内。平件（常规公文）也要按正常速度及时办理。
文件传阅忌拖拉疲沓，拖泥带水。时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。
（二）发文处理
1 、备好发文登记薄和文件签批单。
发文登记薄上要有以下内容：发文日期、发文字号、发文标题、紧急程度、密级、主送单位、备注等内容。文件签批单除了有以上内容外，还要有（主任）签批意见、领导审批意见、主题词等内容。
2、根据领导要求拟制公文，在领导签批后印发。
3、需要注意的事项。
文秘人员要根据行文要求，选用合适的文种。对文字材料要认真审核，确保质量关。特别是领导事情比较忙，没有时间再去仔细审核，我们更要认真地把好关，让领导签发文件时更放心。
办文办事既要严谨，又要高效、灵活。程序要严谨，效率要高效，方式要灵活。对于一些比较紧急的文件，如果领导不在家，或事情比较忙，不能及时批阅的，如果不涉及原则性问题的，我们可以通过电话请示领导同意后后先办理，从而赢得工作的主动权。
需要注意的是：收文和发文的流程是不一样的。收到的文件是在填写了传阅单，由主任签批后，先送主要领导阅签；而发出去的公文是逐级先由分管领导审签，再送主要领导签发（公司有特殊规定的除外）。也就是通常所说的“正传反签”。
（三）档案管理
档案管理是公文处理的一个重要组成部分。包括档案的收集，分类，立卷，归档，销毁等环节。
（1）档案收集。
档案材料除了包括公文管理中的收文和发文；还包括会议材料，照片、录音录像等影像资料；以及单位一年一度的人员基本情况，组织关系、人事关系和工资财务报表；对公司有重大影响的事件；一些重要的数据等等。存档材料应尽量留存原件。档案材料力争齐全。因此，档案管理工作者要做个“有心人”，平时注意随时收集资料，为档案的立卷归档做好充分的准备。
（2）档案分类
档案材料收集好后，按照档案的重要程度，以及时效性分为永久卷、长期卷（30年）、短期卷（10年）；在永久、长期、短期里再按部门、内容、业务项目等进行分类。档案分类力求切合实际，既方便存档，又便于查找。
（3）整理归档
分类后的档案材料，要认真进行整理。去掉金属钉，用专用档案绳按标准装订、裁剪，编号，并抄写档案目录后归档（装入专用的档案盒里）。
（4）文件销毁
没有存档价值的文件要定期到指定地点进行销毁，销毁的文件要有底可查，销毁时须有两人以上在场。
二、会议接待
（一）会务工作
会务工作是一项复杂的工作，也是办公室工作的一项重要内容。因此，在筹备组织过程中要慎之又慎，避免出现难以弥补的错误，给公司造成不良的影响。会议方案要细致，议程安排要周密，会议筹备要充分，会务分工要明确，会场布置要整齐等等。本着“细致、周密、协调”的原则，严密精细地组织会议。
1、会前准备工作
（1） 明确职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。
（2） 发出会议通知。包括会议名称、会期、时间、地点、与会人员范围、以及宣传报道工作等。
（3）印制会议材料。大型会议还要编好会议程序，印制会议议程，印制会议凭证（如出席证、列席证、工作证、请柬等），编组并提出小组召集人、讨论地点等。
（4） 做好会议发言、投票、发奖、集体照相等准备工作。
（5） 布置会场
包括会标悬挂，座次安排，桌椅摆放，音响录音录像花卉等等。
（6）准备签到薄，安排好负责维持会前秩序及签到人员。
（7）后勤服务
购买会议用品（纸笔、水果等）。大型会议还有对与会人员的食宿、车辆、医保、文化娱乐和安全保卫等做出安排。
2、会间组织工作
（1）检查会场。提前进入会场，认真反复检查会场准备情况，维持好会场秩序。
（2）会议签到。组织与会人员签到和材料分发工作。
（3）核实主席台领导（包括发言人）到会情况。按预定方案组织与会人员由前往后的顺序就坐，安排工作人员倒水等等。
（4）做好会议记录（包括录音录像等）。
3、会议善后工作
（1）检查会场，带回剩余材料和签到薄。
（2）做好剩余文件的收集归档工作。
（3）做好会议的宣传报道和督办工作。
（二）接待工作
接待工作是企业办公室工作系统的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序。
1、认真细致地做好接待前准备工作
接待前做好充分的准备是保证接待工作圆满完成的前提。
（1）沟通情况，了解意图。
了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等。以便安排好餐饮、车辆，确定参观或会务类型及地点等各项工作。
（2）超前考虑，周密安排。
在了解掌握以上情况后，对接下来的接待工作进行充分考虑，主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。
（3）细化任务 责任到人。
迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。包括：接待材料的撰写、打印；开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备（参照以上如何做好会务工作）；桌次的安排、餐饮的准备等等。
接待工作比较繁杂，每一个环节都直接或间接地影响到一个单位的整体形象，接待人员一定要细心，不能粗心大意、宁可备而不用，不可用而不备，否则就会在变化了的情况面前束手无策，出现极其被动的情况，造成严重的后果。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加，准备了这么多的会场和桌椅，结果有些单位多派一些人参加，临时找人摆座椅弄得手忙脚乱，使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化，本来了解到一位领导出差未回，座牌就没有放，结果在临开会的几分钟这位领导突然来了，弄得措手不及，非常狼狈。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验，办事要经得起核查。计划要周详，行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。
2、热情周到地做好接待中服务
在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。
（1）作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发，作为接待负责人就要及时通知领导，让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。
（2）要注意会务过程中服务的细节，服务人员在倒水时，定点定时，每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次，作为接待负责人在会务期间，如发现那位领导水已喝完，要及时通知服务人员来倒水。
（3）餐饮要提前征求意见，及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通，了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项，在安排餐饮时，更得心应手，更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。
（4）注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后，应安排好送行，提前通知司机到餐厅门口，等候领导。在领导上车前，握手送行，上车后，挥手告别，祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。
3、及时全面地做好接待后总结
整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，在接待成本最低的情况下，把接待工作做得更好。
三、其他工作
办公室除了公文管理，会议接待工作外，还承担着其他一些日常的事务性的工作。这些事情比较繁杂，看起来不大，可是做得不好，就会直接影响到一个单位的整体运转情况。因此，必须牢固树立办公室工作无小事的观念。
作为办公室工作的负责人，就要统筹兼顾，合理安排。制定完善机关管理制度，认真做好资金安排、会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作，为公司正常运转提供可靠的保障。紧扣工作需要，创新机制，建章立制，开源节流，奖勤罚懒。调动方方面面的力量，凝聚合力，共同干好工作。
细化日常管理工作。如排好值班值日表，确定带班领导及责任人，把工作落实到人，各负其责。
创新车辆管理体制。对车辆进行统一调度，实行定点修理，统一结算，预先审批制度等等。
除此之外，办公室还要完成领导随时交办的临时性的工作。
总之，办公室工作人员要树立大局意识、服务意识，团结协作。不懂的工作虚心向他人请教，不清楚的问题多向领导请示汇报，不让领导布置的工作延误，不让需要办理的文电积压，保证办公室正常高效运转。

对同事装聋作哑，对上级快速反应。

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宿豫县17060499506： 我该怎么做好办公室工作 - ？
强天易孚： 刚进去时手脚勤快一点,对人要礼貌,主动地做些小事情拉近同事之间的关系,不懂的地方主动询问,事情不多时可以多看看专业书籍补充下知识,尽量不要给人留下不好的印象.领导如果有安排任务就尽心尽快地完成,有时也可以主动一点询问有没有什么可以帮忙的.刚开始时工作就是这样,办公室的工作一直都是比较繁杂又相对轻松的.保持一个好心态.祝你工作愉快!~`

宿豫县17060499506： 如何做好办公室工作的几点思考 - ？
强天易孚： 1、必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局,要增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性.2、要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框.3、要有高度负责的精神,自觉做到在标准上求高,措施上求严,工作上求实,督办上求真.4、要主动磨砺自我,勇于促进自我,不断调节自我,把甘守清苦,无私奉献摆在第一位.5、要高姿态,顾大局,以最大限度的促进工作为目标,负重前行,顽强拼搏.

宿豫县17060499506： 如何做好新形势下的办公室工作 - ？
强天易孚： 办公室重要的是协调好各方面的关系,做好领导的助手,安排好局里各项工作.办公室是局机关里非常重要的部门,上传下达,发挥着不可替代的作用.但是干不好也容易被埋怨.诀窍在与处理好人际关系,尤其是与领导的关系.但是还要注意对待任何人都要真诚,一视同仁.

宿豫县17060499506： 怎样做好机关办公室工作 - ？
强天易孚： 一、如何界定“办公室工作”的概念? 1、狭义的“办公室工作”. 就我自己的看法,所谓“办公室工作”并非是广义上每个部门室内有关文字、建档等工作.我认为真正意义上的“办公室工作”应该是指某个机关单位,比如某局的...

宿豫县17060499506： 办公室工作人员如何提高工作质量和效率 - ？
强天易孚： 公司办公室是企业党政工作的综合部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作,处于协调部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能....

宿豫县17060499506： 如何做好办公室工作,并提出一些建设性的建议和意见. - ？
强天易孚：[答案] 如果你指的是办公室行政工作的话, 那么需要细致, 认真, 待人客气诚恳. 因为办公室行政事情琐碎, 和不同的部门的人都打交道, 可能还要接待来访者, 所以第一要注意沟通交流的技巧; 第二要合理安排时间, 使工作有效率; 第三工作仔细不...

宿豫县17060499506： 如何做好办公室工作 - ？
强天易孚： 这个问题回答起来有点复杂.简言之,把握如下几点:1、勤恳,细心.2、任劳任怨.3、不畏缩,不越权.4、不断地从细小处改进工作.

宿豫县17060499506： 如何开展办公室工作 - ？
强天易孚： 办公室作为一个单位运转的中枢和对外的窗口,处于承上启下、联系左右、协调各方的关键部位,做好办公室工作,关键是提高理解力、执行力、公信力上下功夫.一是提高理解力,吃透精神和领会意图上先人一步.就要勤于学习、精于思考、善于请示.二是提高执行力,在督杳落实和兑现任务上快人一拍.就要靠质量赢得效率、靠规范创造效率、靠创新提高效率.三是提高公信力,在加强修养和树立形象上高人一格.就要对单位忠诚,树立可靠的形象;对同志谦让,树立可亲形象;对自己严格,树立可敬形象.祝你工作愉快!

宿豫县17060499506： 如何干好办公室工作 - ？
强天易孚： 一是感情要投入.干好工作首先要热爱工作.办公室工作无小事,信息工作是办公室乃至单位的一项重要的工作.我们一定干一行爱一行,以饱满的热情和全身心的投入来做好这项工作.做信息工作,对于我们熟悉情况,了解业务、获取知识都...

宿豫县17060499506： 在办公室里工作的技巧 - ？
强天易孚： 一是要带着责任做工作.责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映.责任感虽然无形无状、难触难摸,但是力量巨大,影响深远.一个人有顾责任感,就有积极主动的态度,深入扎实的作风、认真负责的精神;就有不甘落后...