网上买东西出问题,打什么电话投诉
法律分析:网上买东西出问题可以打12313消费者申诉热线投诉,或者直接到所在地消费者协会投诉;当然,也可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;甚至可以搜集相关材料向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
淘宝上买东西遇到不发货或者骗钱的情况怎么办
淘宝人工投诉,最有效的方法是拨打9510211。9510211指的是天猫淘宝消费者热线,投诉一定要先保留证件,如果没有对你有利的证件,再遇上无奈的商家,投诉很可能没有结果,不过作为消费者不用担心,如果投诉淘宝官方解决不了问题,还可以打电话找消协来处理。9510211的工作时间是每天上午7点至次日1点。要维权...
如果在淘宝购物,出现问题了要去找谁解决?
淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的客服,若是对方不理睬,或是拖延不解决问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。当然,如果想要问题得到快速得到解决,自己的诉求要是...
在淘宝上买东西遇到了问题,怎么办呢?
手机:iPhone 14Pro 系统:iOS16 软件:淘宝v10.27.5 1、首先我们打开【淘宝】app。2、接着我们点击选择右下角【我的淘宝】,点击右上角【官方客服】。3、然后我们点击选择【投诉卖家】。4、接着我们选择商家店铺所购买的商品,点击【发送】。5、然后我们描述问题让客服介入即可。希望对您有所帮助...
超市买东西出现质量问题怎么索赔
现在这个互联网社会来说的网购是非常正常的日常现象,当然很多人在网络购物了之后的话也是直接对于自己的产品质量不满意,那其实这样的情况下的话也是可以直接跟商家协商换货处理。那么,超市买到质量问题怎么赔偿?下面就跟着一起来了解一下吧。 一、超市买到质量问题怎么赔偿 在超市买到有问题食品可以向...
拼多多买东西有质量问题怎么退货啊?
如果是刚收到货几天就出现质量问题的,有两种解决方法,如果是收到货很长时间了,无法售后。方法一 联系客服 可以联系商家客服告诉对方这件商品有质量问题,拍张图片发给对方核实,让对方给你更换一个新的商品,或者直接退货退款,是商家的问题可以让其给你承担全额退货运费的,前提是这个商品不是你故意...
在淘宝上买东西如果出了问题没人管我应该找什么地方?
你好,一般这种情况先是先卖家沟通,退货或者换货,要是店铺沟通不了,可以申请平小二介入,要是还是解决不了,就只能拨打12315消费者投诉,来解决了,希望对你有帮助
在淘宝上买东西,好评了之后,出现质量问题,可以维权吗
在淘宝上买东西,好评后发现质量问题是可以维权的。在产品发生质量问题时可以联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。如果在交易成功后的15天内未得到解决。及时申请售后,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时按照天猫的页面提示要求提供相应的凭证,等待天猫审核处理。交易还在进行中,...
在淘宝上买东西,遇到假货怎么办?
(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;
(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法;
(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,...
在阿里巴巴上买东西质量太差了怎么办?
阿里巴巴上买东西质量太差,申请退货卖家不同意我怎么办 直接举证该产品质量太差,拍照那些上传上去,如果还是不同意退货退款或者换货申请,就申请小二介入,而且是关于质量问题的话,来回运费是由该卖家承担的,只有非质量问题才是买家自己承担。在阿里巴巴买的衣服质量太差 卖家不同意退货怎么办 可以申请...
在拼多多上买东西退货了要怎么处理?
当拼多多平台介入后,如果裁决结果对消费者不利,他们还有权向电商消费维权组织投诉或向当地消费者协会提出申诉。同时,消费者还可以选择通过拨打拼多多客服电话来解决问题。在这种情况下,消费者应该提供详细的证据,并详细描述问题的情况,以便客服人员能够更好地帮助他们解决问题。总之,在拼多多平台上,介入...
游非葡萄: 如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉. 如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理.
崇仁县18779014414: 我在网上购物时出现了纠纷,我要在哪里投诉他 - ?
游非葡萄: 网上购物主要存在的问题是:商家不及时送货,或交付定金不送货,货不对路,商品质量低劣,利用虚假广告骗人,商品售后服务无保障 可以去12315消费者投诉中心投诉
崇仁县18779014414: 网上购物与商家出现质量问题如何投诉? - ?
游非葡萄: 直接找到该网站的官方客服投诉,在网站首页的右上角那有客服一栏,你找到买家客服反映情况.
崇仁县18779014414: 在网上买东西被骗该怎样报案 ?
游非葡萄: 1、向交易平台投诉.提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回...
崇仁县18779014414: 买东西发生纠纷打消费者投诉电话应该是什么号码 - ?
游非葡萄: 12315
崇仁县18779014414: 2020最新网上购物怎么样维权 ?
游非葡萄: 1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任.2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值.如果谈...
崇仁县18779014414: 网上购物被骗了打什么电话投诉 - ?
游非葡萄: 报警自然是打110了 一般网购纠纷的话不至于报警 可以先申请退款 或者找购物网站网站投诉卖家 或者向当地12315投诉
崇仁县18779014414: 网上购物质量出问题找谁投诉? - ?
游非葡萄: 现在的网购,除了京东没什么好的网站,出了问题真的你不知道找谁去,商家不理你,网站也不管你.
崇仁县18779014414: 淘宝购物出问题怎么投诉 - ?
游非葡萄: 在淘宝平台购物如果想要投诉卖家的话,方法是有很多的,比如可以在订单中进行投诉/找到我的小蜜进行投诉/找平台客服投诉/电话投诉等.首先要先打开淘宝登录账号,在页面上方点击我的淘宝,选择已买到的宝贝,在订单后面我们会看到有投诉卖家的选项,选择对应的选项并提供相关的截图证据等就可以了.
崇仁县18779014414: 家里人在网上买东西被骗了找哪个部门投诉 - ?
游非葡萄: 买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉.投诉电话号码12315.投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理.如果处理不了,你还可以向法院起诉解决.