手机来电没声音怎么回事 手机音量正常来电却没有声音怎么办

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若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：

1、进入设置--声音与振动--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；
2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能；
3、重启一下手机，观察是否恢复；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原；

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1. 所有来电没有铃声
（1）检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。
（2）是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为正常设计。
（3）检查播放音乐是否有声音
请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。
（4）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。
（5）还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照手机提示完成还原所有设置操作。
温馨提醒：还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置，EMUI5.0及之前版本会删除微信分身数据，建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。
3. 特定场景下来电无铃声
录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。
4. 玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。
温馨提醒：
部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；
部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。
如果以上操作仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机发票等相关凭证，到附近的华为客户服务中心检测处理。    

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1、检查扬声器是否出现问题

拨打电话测验听筒和送话是否正常。若通话测验正常扬声器问题可能性较大;再运用原装耳机测验播放音乐是否正常。若运用耳机正常，扬声器问题可能性较大。

2、检查手机设置

在设置中，找到铃声。如果铃声选择的是“无”，那就赶紧选择一种铃声。查看手机是否调成勿扰模式，检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。

3、系统升级错误，软件运行冲突

手机系统升级不仅会导致软件出现运行错误，也会导致硬件出现问题。很多用户在升级完系统后忽然出现各种问题，比如手机跳屏、来电无声等问题。这些问题一般刷回原系统依旧无法搞定，主板设备可能已发生破坏。

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海门市15868719097： 手机来电没声音,音量都开启了,是什么问题? - ？
市福香砂： 如果各个开个都打开了就检查一下是不是开启了免打扰模式,就是一个小月亮的标志.

海门市15868719097： 我的手机来电没有声音了,只有震动,其他声音都正常.怎么回事? - ？
市福香砂： 原因如下: 1、通话时调节手机侧面音量键未调到最大. 2、若机器支持关闭所有声音功能,可以这样操作:设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾. 3、系统的问题,可以试着关机重启. 4、检查手机听筒处是否有贴膜.若有,可以取下后试试看有没声音.

海门市15868719097： 音量开到最大可是手机来电时没有声音怎么办? - ？
市福香砂： 音量开到最大,可是手机来电时没有声音,建议进入【设置】——【声音与振动】,差看是否开启了静音模式;更换铃声对比观察;进入手机【设置】——【免打扰】,关闭免打扰功能;备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往官方客户服务中心检测维修.

海门市15868719097： 手机来电没显示没声音是怎么回事 - ？
市福香砂： 若手机通话时听筒无声,建议: 1.通话时调节手机侧面音量键到最大. 2.若机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾. 3.关机重启. 4.检查手机听筒处是否有贴膜.若有,建议取下后测试. 5.更换位置尝试. 若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

海门市15868719097： 手机来电话没有声音怎么回事 ？
市福香砂： 1、打开“设置”,点击打开“声音与振动”选项.2、关闭“静音”选项.3、为了更好的听到来电,可以打开“响铃时振动”选项.4、将“铃声音量”选项调大.5、返回上一页,点击“免打扰”选项.查看是否有影响来电的因素.

海门市15868719097： 手机来电没声音是为什么? - ？
市福香砂： 若使用的vivo手机,手机来电没有声音,可以参考以下处理方法:1、进入设置--声音与振动(声音、振动与静音键)--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;2、若进入了勿...

海门市15868719097： 不是静音,有音量就是没有来电声音 - ？
市福香砂： 1.一般来说来电没声音是手机被设置为静音和开启勿扰模式2.检查手机是否设置为静音,苹果手机的静音键在手机左边,仔细检查下静音键的位置3.可能手机开启勿扰4.取消这个模式需要在手机设置或者控制中心进行取消.5手机设置——勿扰模...

海门市15868719097： 只是来电没声音,其它都正常 - ？
市福香砂： 若手机来电时没有来电铃声,建议: 1.请检查手机是否处于静音或振动模式.操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式. 2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大. 3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音.若有声音,建议更换其他铃声尝试. 4.重启手机. 5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾. 6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置 若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

海门市15868719097： 手机接打电话没有声音怎么回事 - ？
市福香砂： 若手机通话时听筒无声,建议: 1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大. 2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能. 3.将手机关机重启尝试. 4.检查手机听筒处是否有贴膜.若有,建议取下后测试. 5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致. 6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新).注:升级前请备份设备中数据. 7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试. 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

海门市15868719097： 电话打过去没声音是怎么回事 - ？
市福香砂： 手机打电话和接电话都没有声音可能是手机设置的原因.根据您的描述,建议您:1、可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾.2、设定-声音-音量,将各项音量调大尝试.3、若...