因暖气不热安了循环泵，被邻居投诉并强行让我拆除，我该怎么办？

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这事以前在我住的小区发生过，当时闹得挺厉害，只是最后的处理结果让人始料未及。

我们住的小区是一个差不多快二十年的小区，硬件设备都很落后，环境也不好；最愁人的就是到了冬天，无论怎么放水放气，暖气的温度就是上不来，基本维持在16到18度之间。这个温度说实话，对于青壮年来说勉强可以撑住，但是对于孩子和老人们来说，就有点冷了。

这个小区是个老小区，住户大多数是老人们，每年的取暖费缴的很积极，就是到了供暖的时候；暖气片不热，室内的温度上不来。于是，住户们纷纷去找热力公司投诉，热力公司派来了维修人员，又是给管道放水，又是放气的，一番折腾下来，暖气依然不热。

对于这个说法，住户们表示不接受。暖气不热是你们供热公司的问题，不要把责任推给住户。于是，大家又开始投诉热力公司不作为，热力公司的领导迫于压力，又派维修人员挨个登门检查。折腾了一番后，暖气还是不热。这时，维修人员又给出了另一种说法：说是你们这栋楼，有人安了循环泵，导致压力低，温度上不来。

维修人员说循环泵是增压用的，如果水压不足的话，安一个循环泵会起到增压的作用。但是安循环泵会影响到别人家，由于水压不够导致家里不热，安循环泵的话会将热水导倒自己家里，这样别人家的热水就会更少。

维修人员的话让住户们非常生气，到底是谁这么自私？安了循环泵将热水都引流到自己家了！

于是，大家开始整栋楼挨家挨户的查。这种事检查起来并不容易，有的住户有配合，但是大多住户是好的，大家猜测不配合的住户有可能就是安了循环泵。

对于检查安循环泵这事，四楼的陈大爷反应特别激烈。当大家问他，你家的回水管怎么这么热时，陈大爷说：是儿子帮我安的，天气冷，我缴了取暖费，屋里又不热，只得安上一个循环泵了。

大家纷纷指责陈大爷自私，你这安循环泵，温暖了自己，但别人家暖气就不热了。住户们让陈大家把循环泵拆了，一听要拆循环泵，陈大妈气得脸都变色了：凭什么让我家拆？我们花了五百多安的，你们让拆就拆啊！

陈大爷怒气冲冲的说：你们别来找我，去找我儿子说去，循环泵是我儿子安的。

住户们又给陈大爷的儿子打电话，要求他拆掉循环泵。陈大爷的儿子说：暖气不热这事，不是拆一个循环泵能解决的了的，事情的根本不在这里，你们找错地方了。

陈大爷儿子说得好像也有道理。陈大家家为什么要安循环泵？还不是因为水压不够，家里不热，如果家里温度上来，谁家花几百块钱去安这个。归根结底，责任本身还在于热力公司。

陈大爷的儿子又说：我家老爷子岁数大了，身体又不太好，冬天一冷就受不了。每年的取暖费一分不少缴，屋内温度却总是不达标，找了热力公司很多次都不能解决，万般无奈下才安了循环泵。

大家意识到热力公司是为了推脱责任，才将矛头指向了住户，说是安循环泵导致别的住户家里水压不稳，以到室内温度受影响。

住户们又一起闹到了热力公司领导那里，如果今年冬天温度再不达标，我们就还往上反应，直到解决问题为止。热力公司领导怕事情闹大，答应给这个小区增压。

从那以后，小区里的温度慢慢热了起来，最高时能到22度，虽说温度依然不高，但过个冬天应该没问题了。温度提升以后，四楼的陈大爷家主动拆除了循环泵。邻里之间差点因为这事闹矛盾，幸好最后问题得以解决。

因暖气不热安了循环泵，被邻居投诉并要求强行拆除，我该怎么办？

在北方地区，一到冬天就进行集中供暖。在集中供暖的小区，就会面临水压不足的问题，一旦水压不足，室内温度就上不来；有的住户就安了循环泵，这样会影响到周围邻居的，把热水都集中到了自己家里，别人家的热水就更少了。所以，邻居们要求你家拆除循环泵，并不过分。

如果感觉水压低，室内温度不达标，就去找热力公司；你想想，你的取暖费缴给了谁？缴给谁，谁就有责任解决你的取暖问题。

所以，邻居们要求你拆除循环泵，虽说这是你的自由，你完全可以拒绝。但是，因压力还足导致的暖气不热，不是一个循环泵能解决的，根本原因还在于供热公司。

下面，我给你支招。首先，继续不拆你家里的循环泵。毕竟安装循环泵这是你的私有财产，是花的你自己家里的钱，又不是花的他们家的钱安装的循环泵。

其次，让邻居投诉。投诉的这种行为是邻居的公民权利，任何人无权剥夺他人的正当合法权利。

再次，等待投诉结果。根据我多年的投诉经验，我可以告诉你，投诉的结果不会对你造成实质性的影响和破坏。因为，没有哪个主管部门会到你家里拆除，同时，还不会到你家里去检查。就算是热力公司到你家，没有你的允许和同意，任何人无权到你家检查，否则，可能会涉嫌非法侵入住宅罪，你可以报警处理，虽然公安机关不一定真的以涉嫌违法犯罪追究刑事责任，但是会对你们当事人调解，调解的过程就会对投诉的处理起到阻碍作用。这个你可以放下一万个心。投诉的结果往往是主管部门建议你们双方当事人通过协商或者走法律程序。就是打110报警也是建议你们协商或者走法律程序这个结果。难道邻居愿意为了这个小事去法院告你。

第四，你不拆、不拆、还是不拆，你并且建议邻居走法律程序。诉讼面临着诉讼周期长、诉讼成本高、举证难度大、胜诉结果难以达到心理预期和执行难度大等问题。换句话说，你让他高，你不会怕他高。例如，法官让他们证明你家里安装循环泵对他们家造成影响的证据，他们家人还能天天到你家里量市内温度吗？没等着起诉排上队，下一个供暖季都可能过去了。

最后， 社会 就是欺负老实人，你不用怕他们家。

私自装循环泵是一种很自私的行为。不论是装在进水管还是回水管，都会影响管道内的水压平衡，导致邻居家水流减小，影响邻居取暖。投诉你就不错了，如果人家装一个功率更大、吸力更强的循环泵，这样会导致恶性循环，到后来谁家也不热。

安装了循环泵，就真的能够让室内热起来吗？

未必能够热起来。

作为用户要明白的是，家里暖气不热，并不是少了一个泵。因为循环泵仅仅是提高了采暖水的流速，它是针对供回水流速不够的情况下有作用，如果你家里的采暖水动力没有问题，流速很正常，是不会带来暖气温度的变化的。

反而，由于安装了循环泵，会改变相邻系统的动力平衡，造成邻居家的流量发生变化，所以盲目的加循环泵是错误的行为，它并不是解决地暖升温的法宝。

当自家里的暖气不热，你知道具体有多少度吗？很多人只是说不热，并没有检测这个值；按照室温标准是20度 2度，如果能够达到这个温度，就是没有问题的，暖气并不是让室内穿短袖冒汗的效果，这是目前很多人要修正的一个认知。

为啥用户要安装循环泵？

作为暖气公司应该要反思这个问题，用户为啥要去安装它呢？无非是用户家里的温度不太理想，能不能实地地检测用户家里的室温是多少，是否在20度。

比如，很多人都在反映采暖时的供水温度不够，作为暖气公司应该向用户展示该用户的入户时的供水温度，如果用户的水温是符合采暖标准的，那就是用户室内的问题。用户室内的问题，那是不是用户的窗户保温不太好或其它原因，不能只是简单地把矛盾引导到循环泵这里。

暖气不热的原因，简单划分：

1、由供热公司提供每户的供暖水温度、压力的监测数据，是否是当地采暖标准范围内，让用户明明白白的。

2、用户室内的温度具体呈现是多少度，如果室温在20度 2度为正常。

3、室内温度低于18度，供水温度在45度以上，用户要找一下室内末端散热和保温的问题。

总结

安装循环泵并不是挽救室内温度不佳的救命稻草，不要盲目的安装它，有它后反而会添乱的。

另外，室内要达到20度 2度的标准，供水温度是关键，然后才是室内的散热末端及保温，如果供水温度偏低，你就算加一个飞机发动机也是枉然，所以面对用户这样的情况，不要把矛盾指向循环泵。

我就是把暖气管由暗道改明道，卯劲加装暖气片，由原来的17—8 ，现在24—5 ，花了7000多，要不暖气费白交

作为一名暖气问题的受害者也是维修者，我的房子属于筒子楼(俗称单身楼)就是一层住二十四户，对面住户中间走廓那种房子，在一些企业老旧小区还是能见到的，每层二十四户四层共近百户人家，楼外的主管道为两寸铁管供近百户人家，倒致从零六年安装就问题多多，三分之一住户暖气不热，热力公司给的意见是先登记后解决，供暖结束后的解决办法就是给减免百十元钱，每年都是这样，也就不了了之了。

暖气不热要从根本上找原因想办法解决，暖气前端出现九十度急弯会产生气体顶住不热的(我单位前两天发生的)给弯头上端加排气阀立马解决了，或者是流量或其他原因？要找到原因解决而不是简单的加个增压泵解决，在暖气前端流量不变的情况下，你的流量增加了，其他家会因你家而减少流量而全不热了！此观点仅供参考！[捂脸][来看我][鼓掌][赞][握手]

以前住的小区(石家庄)，临近批发市场，整体业主素质较低，装热交换器的特别多，有一次在楼下遛弯，几个大姐在闲聊天，都说自家装了热交换器，有的涮墩布都用暖气的热水。我家最高只有16度(同事家平均24度)，把暖气关了，屋里也16度。后来把房子卖了，新的房子是燃气炉，自己烧暖气。

你们那太落后了！现在比较先进都都是用基础费加流量的办法来解决这类问题的。如果用这个办法，不会有人投诉你的。

我不知道你是怀着什么样的心态发表这个问答的，安装循环泵是一种对领居来说自私的行为，为了邻里和睦我感觉还是自己拆了比较合适。但是要是坚持不拆，这个领居也是没办法的，只能说摊上这样的领居是一种悲哀。

你应该主动配合供热公司，拆除自己的循环泵。

暖气不热的主要原因一是水温不达标，二是循环水的压力不够、循环慢。

家里的暖气不热，应该先查明原因，如果是因为管道压力不够、循环慢造成的，询问一下左右的邻居，如果别人家的都热，只有你家不热，基本可以确定是你家室内管道的原因，你可以找专业人员冲洗管道和暖气片，甚至更换管道。出现了这种情况，绝对不能私自安装循环泵。

因为，你的循环泵启动起来，大量的热水从你的管道流走了，邻居家的就少了，你家的热了而他们的暖气就更不热了，所以他们投诉你是应该的，这是他们的权力。

私自安装循环泵，这是一种损人利己的自私行为，也违背 社会 公德和供热公司的规定。

如果邻居的暖气都不热，就基本上能肯定是供热公司的原因了，应该联合起来，向供热公司乃至上级单位反映，让他们派出专业人员去检查原因，制定可靠的技术方案，采取改造设备、更新管道等措施，争取尽快解决。如果确实需要安装循环泵，也应该由供热公司按照供热的布局和规划，统一安装。

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西市区15732772460： 暖气不热加装循环泵违法吗 - ？
满要牛黄： 暖气不热,加装循环泵不违法,但属于违规行为.我国法律没有关于禁止假装循环泵的统一法律规定,但各地供热条例均禁止加装循环泵.如:《山东省供热管理办法》在《用热管理》一章中有明确的规定:第二十八条 任何用热单位和个人不得...

西市区15732772460： 楼上有人安装了暖气循环泵直接影响了家里的供暖温度,我该怎么办 - ？
满要牛黄： 总要有个人站出来的 天气现在冷了 和邻居一起商量下怎么改处理方法.先和那家人打个招呼 没用的话再去找社区领导. 如果直接去社区也不好都是邻居也不好说话.明着说也没关系因为确实影响了家里的供暖,不要一个人去找他和邻居一起去 因为都受到了影响 要去一起去不要单独去受影响不止你一家,何必冲在前锋呢!

西市区15732772460： 邻居家装循环泵导致本单元暖气都不热,去哪儿投诉 - ？
满要牛黄： 供热公司或者小区物业.

西市区15732772460： 急救~~~~暖气安装循环泵会影响其它邻居供暖么?寻求理论支持@@@@!!!!!？
满要牛黄： 1.开泵违反规定,大概罚款3000元并责令其不再使用泵 2.看看楼的供暖管道,你邻居是否跟你是同一根进回水管,如果是,肯定有影响的,我去买循环泵的时候,那老板就跟我说,大部分来买泵的人都是因为邻居按了泵.

西市区15732772460： 私自按供热循环水泵怎么处罚,能报警吗 - ？
满要牛黄： 可以报警,热属于商品. 供热企业,在向不动产各方供热时,其供热系统整体循环,会使得各个受热方的温度均衡,且符合当地政府规定的. 一般是高于18摄氏度,而个别受热用户在自己所在的建筑物内私自安装循环泵,加速自家暖气水循环...

西市区15732772460： 家中暖气不热,该向什么部门投诉 - ？
满要牛黄： 家里暖气不热,首先确定是室内问题还是室外问题,如果是室外问题就直接找供暖公司,如果是室内问题就要检查是管道问题还是暖气片问题,如果家里一切正常,建议检查是不是邻居家私自安装了循环泵了.如果是建议找物业投诉拆除.

西市区15732772460： 因为邻居私自改造,造成我家影响供暖,应该怎么办.应该找哪些相关的部门,怎么解决 - ？
满要牛黄： 对于集中式供暖的小区等建筑,私自安装循环泵的行为违犯供热法规,影响其它用户的正常供暖,应及时向小区所属供热公司举报或投诉. 供暖系统,在调试时已经一次性调整到位.私自安装循环水泵会造成水系统的水利失调,即出现冷热不均现象.其危害的程度不好估量,但很容易造成其它住户室内温度达不到设计要求,是绝对不允许的.

西市区15732772460： 邻居家安装循环泵,我们家暖气就不热吗 - ？
满要牛黄： 如果是集中供暖就有可能.(有时候增压泵和循环泵可以互通使用的) 如果是分户供暖的就没问题,但这会增加流速;如果你的计量装置是热能计量方式影响还不是很大,如果是流量计,那你可得注意了;如果是单管串联的集中供暖方式,你...

西市区15732772460： 对门儿装了暖气循环泵我们家暖气不热怎么办 - ？
满要牛黄： 1. 加装循环泵以后会造成循环水偏流,别人家也就不热了.2. 报给供热公司,公司会责令拆除,但一般不会罚款.

西市区15732772460： 邻家的暖气因不热总是放水,有的还使用循环泵,近几天发现我自己家的暖气也不热了 请问是邻家的做法影响的吗? - ？
满要牛黄： 有一定关系,使用循环泵会虽然会暂时加大暖气内热水的循环流量,但是会给整个供热管道造成压力,这样是会起到很不好的连锁反应的,正确的方法还是应该联系供热部门,让他们上面维修,彻底解决问题