东芝电视安装收费问题！！！

新买的东芝电视（网购）已收到货！安装调试由东芝客服联系上门安装调试！且要收取50元按装调试费用！我~

看网站上有无说明调试费

　　不合理

　　带上身份证 房产证 到当地的数字有线电视台营业厅 申请就行

　　有线电视用户证、户主身份证原件 到指定地点进行登记，填写《遵义有线数字电视用户申请表》，签订《数字电视服务协议》，结清相关费用即可免费领取一台机顶盒，按照使用说明将机顶盒安装好后即可收看数字电视。一般情况下用户无需改装线路，但因装修等原因影响收视效果的可能需要改造。如果你尚未安装有线电视，请到广电网络公司指定营业厅办理开户手续。


　　有线数字电视服务指南

　　有线数字电视是宣传党和国家方针政策、丰富群众文化娱乐生活、提供各种信息
　　服务的重要工具，是一项公益性有偿服务的文化产业，其财产受国家法律保护，
　　用户有依法保护广播电视设施和及时举报破坏线路、私接有线电视行为的义务。
　　用户在收看有线数字电视前，要认真阅读并明确下列须知：
　　一、初装
　　1、初装时，用户要提供身份证（现住址用户名与身份证住址一致的不需房产证）
　　、房产证明（无房产证的提供购房协议、购房发票、购房收据或其它房产有效证
　　明），行政事业单位、大型企业可凭证明信办理，一般情况下，办理手续后在十
　　日内开通。开通时，原有线电视有欠费的须结清欠费，已消户的，须重新办理安
　　装。
　　2、租房户
　　（1）可由出租房主携带房产证明、身份证办理开通手续；
　　（2）户主不予代为办理的，租房户可提供身份证复印件，交500元押金，办理安
　　装开通手续。
　　3、免费提供的机顶盒及其IC卡、配件，用户要妥善保管使用，丢失、损坏造成不
　　能正常使用的，由用户自行购买或维修。
　　二、搬迁
　　1、用户可以办理搬迁手续，机顶盒带到新址继续使用，原址数字电视费随机转移
　　，原址有线消户；新址有线正常的，原址有线可以报停。
　　2、搬迁时需携带身份证、新址房产证或提供相关房产有效证明或交纳押金，办理
　　搬迁手续。
　　3、数字电视机顶盒仅限于整体转换登记的地址使用。若使用地址有变，用户必须
　　到广电营业厅办理迁移变更手续后方可继续使用；否则，不能保证提供正常服务
　　。
　　4、机顶盒是房屋的基本配置，一址一户一机，在房屋交易中，原用户带走机顶盒
　　的，新户需自行购买机顶盒或重新办理新安装有线电视手续。
　　三、普通家庭用户第二台及以上的安装与开通
　　1、机顶盒和IC卡须用户自行购买。
　　2、须是同址、同户、同一有线电视证号，且第一台机顶盒在正常使用的情况下方
　　可办理。
　　3、没有附加头的须办理附加头手续。
　　4、第一台欠费停机后，广电网络有权终止用户第二台及以上的收看或按第一台收
　　费标准收费。
　　四、特困低保户
　　特困低保户办理数字电视时，除提供正常手续外，还要提供特困低保证和领取低
　　保金证明，一个特困低保证只能办理一户，持原件办理留存复印件。不再享受特
　　困低保待遇时，该户转为普通用户。
　　五、报停
　　1、报停时交纳500元押金，机顶盒由用户保存，再次开通时续费并退还押金；
　　2、报停时不交押金的可退还机顶盒，再次开通时用户须自行购买机顶盒和IC卡。
　　3、有线数字电视费用到期后1个月内须办理报停手续，不办理报停手续的，须按
　　照协议约定交纳违约金并追究用户的其它相关责任。超过一年的，按消户处理，
　　并收回机顶盒追缴欠费。
　　4、报停后再次开通时须交纳报开费。
　　5、因小区房屋拆迁或迁移的用户要办理报停手续，否则，将视为正常收看。
　　六、过户
　　办理过户（含变更用户信息）业务，新用户请携带相关证件（有线电视用户证、
　　房产证、身份证或军官证等）及原户主签字的身份证复印件，到营业厅办理，有
　　欠费的须结清欠费。
　　七、收费
　　1、有线数字电视基本收视维护费按照政府规定标准收取，需要收看付费电视频道
　　的用户须另外缴费订购。
　　2、有线数字电视为自动计费，用户须注意各自的每年缴费时间，一般情况下，用
　　户在电视里可提前一周收看到催费的友情提示或电视邮件。
　　到期不续费的用户，系统自动停止传送信号。
　　停止传送信号的时间为到期日的凌晨零点。
　　续费后，一般情况下用户须重新电话联系刷新并重新搜索方能正常收看。提前续
　　费的用户无须该项操作。
　　3、续费时请持IC卡或有线电视证号到广电各营业厅办理。
　　4、特困低保户要持特困低保证和领取低保金证明。
　　5、到期而未及时续费又没办理有线数字电视报停的用户，开通时有欠费的须同时
　　补缴欠费；办理停机仍有余额的用户，再次开通时余额仍可使用。
　　6，免费提供的第一台机顶盒不得作为用户的第二台盒子续费。
　　八、付费电视节目的订购
　　用户在正常收看基本节目包的情况下，可以自愿订购付费电视节目，收看付费电
　　视的终止时间不能超过有线数字电视基本收视的终止时间。

这么说吧，如果在买的时候，，没有谈到挂架一般都是要收费的，，底坐是配在包装箱里的，，我今年买了一个三星的，，，说挂架要买，，我大致辞的意思是说，，如果要买的话 ，我就不买了，，。。后来，，促销员说要和经理打个电话，，，后来就送了，，，，，当然也有的是没有送的，，要买的，，这个不好说，，，要看你怎么谈的，，，，，所以商量的空间很大，，我是全部价格，和赠品，谈妥了，在说挂架的事，，商场也围了我团团转，，又是请示，又是什么的，，最后，因为一个挂架促销员总能拿出实力来申请一个免费的挂架给我，说什么是自已同学买的，什么的，，当然，也不一定都是这样，，，还有你说的，，屏蔽线。的事，，哪是安装人员的个人行为，，公司是没有这种服务的，，，安装人员总是尽量说你的不好，，然后他的好，，让你掏钱买线，，，，，要不，，，怎么样怎么样的，，这个可以和芝之公司说，，，这个东之公司是不允许的，，，也可以到山母商场投拆，，还有你说的态度差也可以投拆山母的，因为你是到山母去买的，商场也会监督品牌的服务的，现在不都是在比服务么，，所以，，这是你的权力，，

还有一个就是你说的电视装的太低，，这个，，没办法，要求免费的，因为当初装的时候，你没有提出不同的意见，就可以认为，你是同意的，，，你现在要求在改装，，哪是要收费的，，，每个公司一定有一个收费标准的，你最好是打售后服务电话，，，，，，来问一下，，，，，，还有就是想将架子放高点，，你也可找勉海家电的，，他们也比较正规，，在王庄，荷塘新村哪里，，，东之的售后，记的在福飞路，，煤炭宿舍边上，哪里有个什么技工学校，，就在哪附近，，，，

实在不行，，你可以打电视台，，报纸，，，进行投拆，，，

据我所知，安装壁挂架是免费的，但是架子的确是收费的，所谓的售后服务也就是批量采购了廉价的挂架，高价卖出，谋取暴利。应该你没有得到他们开具的发票吧。此类挂架安全性能上存在诸多隐患，再有这些安装工多没有经过专业培训，固定墙上的钉子也很关键，万一像前一段时间南京出过的一起事故，电视机砸下来，装修破坏了不说，砸到人就更不幸了。因此此类挂架绝不敢在大卖场里开票销售。
另外：安装时安装工应该先征求你的意见，电视的屏幕中心在多少高度。安装好后，达到你的要求，你再签收，付款。否则他们有义务现场调整到你的要求高度。现在我的理解是，他们安装好走了，你又觉得装的太高，要调低位置，对方提出二次费用是合理的。
现在电视品牌座架大多免费送，配套在包装箱里，挂架是要另外收费的。没有二选一
综合以上，建议你让他们退掉挂架，可以试试找Sam卖场帮助你解决问题，同时可以选用Sam卖场里的美国品牌Sanus专业挂架，全球第一品牌，保险公司承保5年，产品功能很多，像你先前所述，哪怕装的高了，那挂架还能调整，能不用工具简单的让电视倾斜，调整观看角度。

现在合资品牌的电视只送底座，不送挂架，挂架一般买要120到180之间，贵的要800都有，国产就什么都不送了，除非搞促销才送，现在上门都是收钱的了，除非是质量问题才不收。像你说的屏蔽线之类的线，其实5块的线也有，几千也有，看质量。像一些进口的高清线要几千块钱，但小卖部也有5块钱的。都是看质量的！或许那些人有提高价格了！

我是飞利浦一台，索尼一台，当时底座，挂架都给我了，底座实在包装箱里的，挂架是安装时施工人员拿来的。安装是全部免费的，第二次上门收费这个问题就不知道了，没换过不知道。
不过飞利浦安装3个月后是派人免费上门来复查挂架安装是否稳固，因为我家墙面灰沙过厚，当时就怕膨胀螺丝松动，事后还有客服电话回访安装人员的两次服务是否满意。

其实你买的挂架是安装的师傅自己抄卖的, 山姆不认可,也没有质保.如果电视掉下来, 也没的赔.

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宝塔区19460889172： 东芝电视安装收费问题!!! - ？
仍牧心痛： 这么说吧,如果在买的时候,,没有谈到挂架一般都是要收费的,,底坐是配在包装箱里的,,我今年买了一个三星的,,,说挂架要买,,我大致辞的意思是说,,如果要买的话 ,我就不买了,,..后来,,促销员说要和经理打个电话,,...

宝塔区19460889172： 东芝电视挂架问题 - ？
仍牧心痛： 进口品牌的挂架基本上都是通用的 成本100元以下 一般卖200-300 安装也很容易 只要有电锤和水平尺找个装修师傅就可以安装 这个问题投诉也是没有用的,这是他们公司的规定,不出钱不安装.有一个有效的解决办法,你直接去找卖东芝电视的导购员从他们那里买个挂架 让他们联系安装 就不用和售后服务那帮人赌气了

宝塔区19460889172： 新买的电视上门安装一下还要收取50元的安装调试费么?有什么依据或者标准么? - ？
仍牧心痛： 根本不要给他.就是安装墙上的挂的液晶电视架也不收,除非你要求换一个万能转向架才收费用.

宝塔区19460889172： 宜宾创维彩电售后乱收费,创维公司知道么? - ？
仍牧心痛： 我在苏宁买的50寸,安装师傅拿了一个架子来喊我选,意思是要装他的要付50元,不要也可以.我看了哈他拿来的是要扎实些,于是就要了.如果不要也是可以的.创维电视还是不错的,服务嘛比康佳好多了.

宝塔区19460889172： 大家修42液晶电视换电源板收多少银子?？
仍牧心痛： 收多少是你和用户的事,但你应该必须提前和用户协商,说明白收费后在维修,免的和用户产生没有必要的麻烦.

宝塔区19460889172： 65寸东芝液晶电视换屏多少钱? - ？
仍牧心痛： 2000元

宝塔区19460889172： 组装东芝电视质量怎么样,偶尔看到报纸上广告组装东芝47寸液晶电视要2600大洋,不知道质量怎么样啊?？
仍牧心痛： 东芝就是东芝,不存在组装一说.液晶面板面临淘汰危险,电视各厂都在大力促销,价格都很合适,即使东芝索尼这些大家原品,价格也并不昂贵,即使是大面板的等离子,长虹的50718也不过4千多,收看效果却大不相同,如此多的选择,不必去冒组装的风险吧,哈哈.

宝塔区19460889172： 数字电视安装费用是多少 - ？
仍牧心痛： 广电网络公司回复:该用户咨询的资费标准包括:有线电视初装费250元/终端、 数字电视收视维护费300元/年,已与用户联系解释,并协助用户办理,用户满意.

宝塔区19460889172： 东芝 液晶电视黑屏,在网上看有好多这种情况!我的电视已经买了3年了,要是修理的话要多少钱? - ？
仍牧心痛： 这是你电视机开关电源出了故障,从重复开6、7次才能启动来看应是某一滤波电容的容量下降所致,打开后盖找到开关电源位置,目测哪一只电解电容变形冒顶或漏液更换参数一致的新电容即可,祝好运

宝塔区19460889172： 维修东芝电视42寸夜晶屏多少钱 - ？
仍牧心痛： 屏本身如果损坏无法维修,只能更换,费用较高,不如重新买新电视.如果是其他部件问题,如电源或驱动板,维修可以的,一般200到400左右.