生产跟单员的工作职责介绍
一、工作职能
1. 负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，确保订单信息的准确性。
2. 负责对每日销售清单的汇总和录入，保证数据的准确性。
3. 负责对每天的客户投诉进行汇总和记录，及时交客服部门处理，确保售后服务质量。
4. 熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识，提升接单工作技能。
5. 负责协调各业务经理，做好客户沟通和订单回复工作，确保客户满意度。
6. 跟客户沟通下达订单必须用书面形式，如传真，以确保信息的准确性。
7. 收到客户传真后，与所属业务人员沟通相关事宜，并电话确认订货内容，确保无误后打单核定打款总金额。
8. 打单完毕后，回复客户打款总金额，并通知客户打订货订金。
9. 财务确认客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处，确保生产流程的顺利进行。
10. 跟踪订单生产整个过程，对订单处好困告于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期，保证订单按时完成。
11. 订单生产完毕后，提前通知客户打余尺如款，财务确认全款到账后，安排出货，确保订单顺利完成。
12. 与业务人员沟通协调货运相关事宜，保证货物顺利送达客户手中。
13. 接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜，确保货物顺利出厂。
14. 负责客户投诉的信息接口传递工作，保证信息的及时准确传达。
15. 及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发，提升客户满意度。
16. 跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作，保证工作顺利进行。
17. 对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理，提供决策依据。
18. 负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进，保证财务的健康运行。
19. 严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标，提升个人及团队业绩。
20. 根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货，保证客户满意度。
21. 完成领导交给的其他任务，提升个人综合素质。
二、工作权限
1. 下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令，保证生产流程的顺利进行。
2. 对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督，确保生产质量。
3. 督促应收账款回收的权力，保证公司财务的健康运行。
三、工作关系
1. 公司内部：销售、财务、生产、技术，保证各部门之间的协调合作。
2. 公司外部：客户，维护客户关系，提升客户满意度。
四、工作定位
1. 寻找重点：通过生产和库存，寻找工作重点，杜绝出现不及时交货。
2. 设定目标：每天总结，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
3. 传播信息：将公司的信息，传达到相关车间或部门。
4. 收集信息：收集各车间生产进程，并及时将所收集信息反馈到生产主管。
5. 分配产品：计划表的定制和执行，物料采购及协调工作。
五、主导意识
1. 对公司所处的环境，车间担负的生产任务及产生的结果有深刻的了解，作为跟单员要及时跟进生产任务，了解车间如何生产，何时完成，出来的产品怎样。
2. 要求有主导意识：有责、有方、有效，保证工作顺利进行。
六、生产跟踪
1. 生产过程跟单的基本要求：按时交货、按质交货，保证产品质量。
2. 生产过程跟单的流程：下达生产通知书、分析生产能力、分析生产计划、跟踪生产进度，确保生产管理及交货的顺利进行。
跟单员的岗位职责有哪些
3、确保客户的交货期之余，对生产进度的跟进。4、客户档案、合同、价格管理。5、客户来访接待协调，销售日常事务处理。跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。所谓跟单员，是指在国际贸易过程...
生产跟单是做什么工作
跟单员的工作特性决定了其综合性，他们对外要与销售人员协作，对内则需管理生产流程，需精通进出口贸易实务和工厂运作。可以说，他们是企业内外部沟通的桥梁，需要具备跨部门理解和处理问题的能力。总的来说，生产跟单员的工作是一项既要细心周到，又要灵活应变，全面整合内外资源的重要职责。
生产跟单岗位职责范本
生产跟单岗位职责范本7 1、负责跟进订单生产要求与生产部门对接了解生产进度、协调及安排出货，催回单;2、负责生产报表数据的录入系统并打印单据，整理及归档;3、部分辅料的跟进;4、上级临时安排的其他工作;生产跟单岗位职责范本相关 文章 ：★ 公司生产跟单文员岗位的工作职责 ★ 跟单员的工作职责7篇...
生产跟单员的工作职责介绍
生产跟单员的工作职责介绍3 一、跟单员的定义: 跟单员是指在公司运作过程中,以生产订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员,是围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。 二、跟单员的工作界定: 对已下达生产的计划或订单进行总结,对生产进度进行跟踪,及时反馈信息。 三、跟单员的工作定位: (1)寻找重点...
生产跟单员的主要工作内容是什么?
生产跟单员的主要工作内容是负责跟进生产的订单进程，让每一道工序都进展顺利，避免发生误工，以及主动的进行业务开拓生产，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。
什么是生产跟单?生产跟单员的岗位职责及工作流程是什么?
生产跟单是一种管理职业，跟单：订单。即，如果你公司根据客户要求生产一种产品，那么，在生产中就要有个人去执行管理，让整个生产围绕客户的要求制作生产，根据客户要求，分配生产任务。生产跟单又叫跟单员，就像我公司的跟单，即跟随客户的订单，不仅负责把客户的要求分配到生产任务中，还负责管理监管这个...
跟单员的工作内容和职责
想要做好跟单员的工作，应该要明确自己的工作内容，对跟单员的岗位职责有所了解。以下是由我为大家整理的“跟单员的工作内容和职责”，仅供参考，欢迎大家阅读。跟单员的工作内容 1、跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单...
跟单员岗位职责
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。跟单员岗位职责14 1、负责进出口贸易订单操作，包含前期客户准入资料收集、协助销售签订合同、订单操作执行等，解答客户在下单和订单操作过程中的疑问；2、配合财务、销售、风控等，做好公司内外部风险提示及客户融资需求变化的反馈，保证公司业务顺利进行；跟单员...
工厂跟单主要做什么?
工厂里跟单的工作职责有：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去，要及时跟踪，有问题要及时解决。（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
生产跟单的责任是什么?主要负责哪方面的工作?
5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 [编辑本段]跟单员的素质要求跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：（1） 分析能力。分析出客户...
苌眨白内： 1,当业务部门收到一笔重要的订单后,为了确保这笔订单顺利交易,于是从公司专门抽调人员去跟踪订单的进展情况.这个人就是跟单员. 2,跟单员收到公司命令后,就要对该笔订单进行无缝跟踪.为了确交易顺利完成,一个优秀的跟单员...
磐安县18043294820： 跟单员的工作范围 - ？
苌眨白内： 原发布者:背包angle外贸跟单员的定义及工作内容外贸跟单员定义:外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合...
磐安县18043294820： 跟单员是做什么的 - ？
苌眨白内： 呵呵呵......看你这个跟单员主要是在什么样的公司里.若在生产企业里,跟单员就是跟踪、监督、催促生产单的进度,直至出货交给顾客.
磐安县18043294820： 跟单员的工作内容有什么? - ？
苌眨白内： 工作的内容主要是:确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等.1. 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员.(不能兼职,替代)所有围绕...
磐安县18043294820： 跟单员主要负责什么工作? - ？
苌眨白内： 1. 生产进度控制.生产进度控制的目的在于依据生产作业计划,检查零部件的投入和出产数量、出产时间和配套性,保证产品能准时装配出厂.供应链环境下的进度控制与传统生产模式的进度控制不同,因为许多产品是协作生产的和转包的业务...
磐安县18043294820： 生产跟单都做些什么? - ？
苌眨白内： 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一.一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理...
磐安县18043294820： 生产跟单员的主要工作内容是什么? - ？
苌眨白内： 很不乐意回答你的这个问题,因为这问题问的实在太高难度的简单,而且还是0分问题,不过既然向我求助,便告之于你吧 从文字上的解释,跟单,也就是“跟”进 订“单”工作人“员”,跟单与采购不同,但常有很多外行人对这2个工作内容...
磐安县18043294820： 跟单员的工作内容 - ？
苌眨白内： 这个职位主要是找到客户后,从新产品的打样(图纸,技术标准和资料的中英文翻译,定期和客户进行技术问题的讨论,让工程和客户之间有很好的联系沟通,报价)---定单下来后的审单,合同评审,和大货跟单,并定期和客户讨论定单交期和其他问题,甚至包括后期的和货代联系,做出口单据和进口单据,定期催款,并更新电脑系统的记录资料,包括一些后期的服务工作.如果客户来工厂,进行全程陪同等.
磐安县18043294820： 跟单员工作做些什么? - ？
苌眨白内： 跟单员的定义,工作界定,工作定位,工作特点,跟单员的素质,工作内容及知识,技能要求及跟单员工作的重要性.一 、跟单员的定义:跟单员是指在企业运作过程中,以订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员.所有围绕着订...
磐安县18043294820： 跟单员的工作职责是什么? - ？
苌眨白内： 很多的,总之一句话:跟单就是单子从头跟到出货.具体职责还是要看各个公司的分工的.我就是做跟单的,不过工作是偏向业务跟单. 主要是从客户那边接单跟踪到发货,余款收进为止. 一般售后也是我在跟,售后相当于是附加服务吧. 有些生产跟单的话,是自己公司业务把单子分配到你手上然后你开始追踪直到发货. 大体上职责有: 接单-安排工厂生产-交期跟进-发货安排-余款收进-售后. 具体说每个步骤都很多东西的. 反正每一步都认真做就好了.
