商场营业员工作总结

~ 商场营业员工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是帮大家整理的商场营业员工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
商场营业员工作总结1
我于xx年3月参加xxx一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月，工作需要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深。从不懂到精通，是xx培养了我有一技之长，我很感谢xxx领导和店长，因此我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳恳，忠实xxx事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。销售量直线上升，收到很好的效益，同时也赢来顾客满意，得到领导好评。老实做人，诚信为本，不怕吃亏，协作共赢。
我的为人忠厚已是远近闻名，只要接触过我的人都有很好评价，我对客人是这样，我对老板当自家人，所以我把xx店当自己的事业对待。经商离不开顾客，我把顾客当上帝，尽可能的为他们提供优质服务，让顾客欢喜而来，满意而归。我的顾客来自四面八方，有慕名而来的的新客，有长年信得过的宾主，他们评价xxx超市是信得过的门店，说秤很准确，钱不数错，明码实价，店员说话客气、有礼、周到，服务客气，进店如到家，有一位庙咀顾客说：到xxx一店买肉，我是“跳过云南吃豆腐”，意思是舍近求远……
xxx工作人累瘦了，亲朋们看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我 ……理，实行一个窗口对外，内转外不转，这样即方便了客户，又避免了闲杂人员进入办公区域，在一定程度上保证了楼内的安全。
四、营业厅全面推行优质服务，贯彻落实自治区文明委、要求，积极开展“蒙电杯”规范化服务竞赛活动。
五、为了加强班组管理工作，制定了班组管理制度及营业站绩效考核实施细则。建立健全营业站安全管理制度、收费人员管理制度。从营业规范和劳动纪律，工作人员的职责到工作人员的质量标准，都进行了细致的制定和考评。自运做以来，收到了良好的效果。对班组成员的积极性和主动性都起到了巨大的推动作用，提升了整体的服务质量和工作质量。
六、半年来，营业大厅围绕分局的中心任务做了许多工作，但也存在许多问题，主要表现在：
1、随着市场经济的不断发展，而大厅人员年龄偏大，就如何进一步的提高服务人员的法律意识、营销意识、优质服务意识、责任心，更好的服务于客户等这方面的管理制度的要更新和完善。
2、每天不能保证大厅送款的正常用车，特别是周六日、节假日如果遇上急修车有急修任务，送款人员只能徒步送款，每日下午五点交款后所收款项收费员只能带回家，严重存在人身和财产安全隐患。
3、要严格执行各种工作票流程，使各项工作规范化、制度化、常态化。营业站在传递各类工作票工作中存在与各组之间的协调配合问题，今后我们要加强与各组的沟通，让“首问责任制”真正落实到实处，让客户满意。
下半年，我们将在认真总结经验的基础上，发扬成绩克服不足，着力解决上半年工作中留下的问题和隐患，为搞好优质服务工作做出更大的努力。

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钦北区18995513703： 超市营业员怎样写工作心德和总结 - ？
封轻乳块： 工作心德和总结1、工作情况概述,工作完成情况2、工作态度、工作纪律等3、不足、努力方向

钦北区18995513703： 工作总结怎么写啊本人是商场销售员,现在要写工作总结了,对于从来有写过工作总结的我,真的不懂怎么着手是好, - ？
封轻乳块：[答案] 工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在.所以写好几点:1、你都做了哪些事,简明扼要;2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作...

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钦北区18995513703： 我是电器商场的一个营业员,主要是负责销售电视,做了快一年了,要我写工作总结,我该怎么写? - ？
封轻乳块： 给你建议一个内容方向吧,供你参考,具体的总结文章需要你根据自己的工作实际予以组织!1. 年度工作概况(包括进入该电器商场初期对商场管理制度、企业文化、长虹电视性能参数的了解、品牌竞争力情况、与主要竞争对手产品了解等的...

钦北区18995513703： 超市售货员工作小结怎么写 - ？
封轻乳块：[答案] 首先要感谢各部门同事和经理,在平时的工作中,给予我学习的机会及工作上的帮助,使我能很快的融入超市团体.一 立足本职,爱岗敬业作为客服人员,最重要的是认真对待每一件事,遇到琐碎的事情都应努力的去做,坚决服从超市领导的安排,...

钦北区18995513703： 我是超市里的一名营业员,我们每月都要写工作小结,怎么写啊?有谁能帮帮我 - ？
封轻乳块： 首先要感谢各部门同事和经理,在平时的工作中,给予我学习的机会及工作上的帮助,使我能很快的融入超市团体. 一 立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,最重要的是认真对待每一件事,遇到琐碎的事情都应努力的去做,坚决服从超市领导的...

钦北区18995513703： 营业员工作小结 - ？
封轻乳块： 一、工作情况概述、工作目标的完成情况 二、工作态度、工作纪律等 三、不足、今后的努力方向

钦北区18995513703： 2009年的工作总结怎样写?我是一间大型商场的小家电营业员,已在 ？
封轻乳块： 1、工作总结的写法 工作进行到一定阶段时,需要对所做的事情加以分析、研究、肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作.把...

钦北区18995513703： 商场营业员工作感想! - ？
封轻乳块： 在现在的商战中,顾客起到决定性的作用,只有给顾客留下深刻的印象,让他下次还要选择我们商场来购物,我们才能赢得大的客流量和经济效益. 在**日的卖场检查中,我发现了****现象.我认为这样做给我们的商场造成很不好的影响.上班...