请问什么是cs营销战略
应该是打漏字了吧 CSOL是指CSonline 反恐精英联网版游戏。 CS里没有L这个词。。一般是GL
C4背包的意思 谢谢
CS：Customer Satisfaction的英文缩写，即顾客满意。CS营销战略是90年代初在国外一些先进的企业开展的以消费者为中心、围绕顾客而进行的崭新的营销战略，它包括五大满意系统：（1）理念满意系统（MS）；（2）行为满意系统（BS）；（3）视听满意系统（VS）；（4）产品满意系统（PS）；（5）服务满意系统（SS）。
CS战略的指导思想是把顾客需求作为企业开发产品的源头，在产品功能、价格设定、分销促销环节建立以及完善售后服务系统等方面以利于顾客的原则，最大限度地使顾客感到满意。
它的目的是为了提高公众对企业的满意程度，营造一种适合企业生存发展的良好内外部环境。企业要及时跟踪研究顾客的满意程度，并依此设立和改造目标，调整企业营销环节，在顾客满意中树立良好的企业形象，增强竞争能力，而顾客既指企业外部顾客，也包括企业内部产、供、销及其它职能部门之间，生产线上下工序之间的服务对象。
实施CS经营的五个关键步骤案例谈
CS经营通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量、综合性CSI(顾客满意指数)和CSM(顾客满意级度)测评与改进,以服务品质最优化使顾客满意度最大化,进而达到顾客忠诚的指名度,同时也强化了企业的抵御市场风险、经营管理创新和持续稳定增效的“三大能力”。实施CS经营必须要进行五个关键步骤。 ●第一步,确立经营理念...
广告学中的CS理论是什么?
CS理论，communication spectra，意为扩散传播。理论认为，广告信息传播如同“光谱”（spectra），呈扩散状。一个新产品进入市场后，广告目标是分阶段循序渐进的。首先是认知阶段，要让消费者知道广告主和商品名称；其次是理解阶段，给消费者更多关于商品功能、用途的信息，使他们理解有关商品特性；而后是确信...
护肤品ss和ds的区别
CS渠道指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。其他传统销售渠道还有如：KA渠道、流通渠道、深分渠道等。另外，CS也是英文Customer Satisfaction的缩写形式。 即顾客满意。化妆品CS渠道也可以从广义理解为化妆品采用CS顾客满意为指向建立消费者渠道。而CS营销战略是90...
销售公司cs动员大会是什么会议
是协助销售部给客户提供服务的会议。顾客满意，简称CS，是现代企业一种全新的经营手段，也是企业赢得客户信赖和忠诚的重要保障。CS以“顾客中心论”为出发点和战略重点，CS把顾客满意不满意作为衡量各项经营活动和管理活动的惟一尺度，围绕顾客进行产品开发、生产、销售、服务。这种立足于顾客的营销策略，追求...
CS经营战略的CI战略
因此CI的思想方法和实际操作的立足点是从“本企业”的角度来要求公众去认识。然而当今市场营销时代已经全面来临，要求企业自觉适应市场，服从市场，于是在CI的基础上产生了CS。我们可以明显地看出CS战略与CI战略有着根本的区别。两者之所以根本不同，是因为CS是针对CI战略中存在的问题，并试图解决这些问题而...
试说明营销组合4Ps,6Ps,8Ps,10Ps及4Cs的含意。
10Ps，产品(Product)、地点(Place)、价格(Price)和促销(Promotion)四种营销战术；为了做到这一点，营销人员必须事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)和定位(Positioing)四种营销战略；同时还要求营销人员必须具备灵活运用公共关系(Public Relations)和政治权力(Politics Power)。4Cs，...
评价奔驰cs理念
在现代市场营销观念广为流行的今天，满足顾客需求以使顾客满意（简称CS）成为市场竞争中企业经营战略与战术的要旨。顾客满意战略（即CS战略），是20世纪80年代国外企业为适应世界经济形势的变革，提出的一种新的营销战略，并形成了以市场为中心，以顾客为中心的独立的理论体系。在美国、瑞典和日本的一些企业...
4CS的4Cs营销理论
4CS是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称，即：顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。从关注4Ps转变到注重4CS，是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势，它更应为零售业所重视。 4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。1...
市场营销组合理论中的4PS,4CS
房地产营销之4Cs理论应用
4Cs营销理论的分析
4Cs的核心是顾客战略。而顾客战略也是许多成功企业的基本战略原则，比如，沃尔玛“顾客永远是对的”的基本企业价值观。4Cs的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动的规划设计，从产品到如何实现顾客需求（Consumer’s Needs）的满足，从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本（Cost），从促销的单向信息...
冉房康宝： 顾客满意(Customer Satisfaction),简称CS,是现代企业一种全新的经营手段,也是企业赢得客户信赖和忠诚的重要保障.CS以“顾客中心论”为出发点和战略重点 CS把顾客满意不满意作为衡量各项经营活动和管理活动的惟一尺度,围绕顾...
牟定县14792708072： 广告学中的CS理论是什么? - ？
冉房康宝： 顾客满意(CS)战略与服务营销:CS(CUSTOMERSATISزFACTOIN)在营销学中是一个比较新的概念,它是由日本企业率先提出的经营战略,意即顾客满意战略,其宗旨在于促使企业努力探索有效的经营途径.改善经营方式,针对需求个性化...
牟定县14792708072： 什么是营销战略? - ？
冉房康宝： 战略和市场营销的概念: 1 .战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径.战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命必须相吻合.战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划. ...
牟定县14792708072： 什么是SDi战略营销理论 - ？
冉房康宝： 发现营销理论(SDi)认为,市场营销的本质可以被浓缩为一句话——“创造价值并让人感知.”任何企业的营销,都是一个从创造价值到让人感知,进而获得商业回报的完整过程.品牌能否发现对用户而言真正有意义的价值,并围绕这一价值构建出认知,这是最长远、最全局、最根本的命题所在;所以我们说,对品牌所要创造的价值和所要构建的认知进行整体规划,就是一个品牌有且仅有的战略.
牟定县14792708072： 什么叫TCS客户满意战略? - ？
冉房康宝： 客户满意(CustomerSatisfaction,缩写CS)战略,作为现代企业经营活动中的一种重要的整体经营理念和手段,开始于制造型企业.20世纪中后期,随着社会生产力的迅猛发展,企业所面临的市场营销和竞争的环境都发生了很大变化,很多企...
牟定县14792708072： 什么是营销 - ？
冉房康宝： 市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内.市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系.主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程.
牟定县14792708072： 什么是最好的营销战略 - ？
冉房康宝： 营销战略无所谓最好,只要起到效果,达到你的目的,成本小,回报高,就是最好的.营销战略一定要结合自己公司的实际情况、产品情况、经济实力、人员素质等因素来定,不能盲目,不然可能会对公司造成很大的伤害,这种例子比比皆是.个人浅见,仅供参考.
牟定县14792708072： 市场营销学中CS,4PS,4CS,PLC,STP各代表什么和其中的含义是什么? - ？
冉房康宝： CS Customer Satisfaction 顾客满意度 4PS 产品(Product)、价格(Price)、渠道或者说是分销(Place)、促销(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,所以简称为“4P's”. PLC The Product Life Cycle 产品生命周期主要包括投入期成长期成熟期衰退期等. STP 市场细分(Segmentation)、 目标市场(Targeting) 、 定位(Positioning) 被称为营销战略的STP
