跪求。杀到有毒的文件，是选择清除病毒还是删除病毒文件呢？2个有什么区别，不小心删了病毒文件有关系吗？
作者&投稿：彩妹 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
“清除病毒：是指删除含病毒文件里的病毒代码，此文件不删除；“删除文件”是指删除整个含病毒代码的文件；“隔离”一般是指无法删除病毒或者无法删除文件，只将含病毒的文件放置到一个特定设置的区域，基本也能起到杀毒的目的；还有一种是“无法处理”是指对该病毒文件无法进行任何操作，只好你自己手工处理，看你自己的水平罗！一般选择“清除病毒”就可以了！
病毒有的不是单独存在 而是依附在正常文件上； 删除病毒就是将独立存在的病毒删除 或者将病毒清除而保留正常文件； 删除被感染文件 就是无法清除病毒时将正常文件一起删除；
各位高手：非常感谢您留心我这份系统诊断报告，小菜鸟十万火急等待您的帮助！
该诊断报告由360安全卫士提供 http://www.360.cn
诊断时间: 2009-10-04 22:16:59
诊断平台: Microsoft Windows XP Service Pack 2
IE版本: Internet Explorer V6.0.2900.2180 Build:62900.2180
计算机物理内存:958.85MB - 当前可用内存:318.58MB
R1 - 未知 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar=http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
O2 - 未知 - BHO: (BHOGBoFinder) - [无效的CLSID:{A9122009-E8A8-2E82-877A-929CAEC3CA0C}] - {A9122009-E8A8-2E82-877A-929CAEC3CA0C} - D:\PROGRA~1\QVODPL~1\Codecs\bhohook.dll
O4 - 未知 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] [] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - 未知 - HKCU\..\Run: [acdseemc.exe] [] C:\Program Files\Common Files\ACD Systems\ACDSeeMC.exe
O22 - 未知 - Filename Extention: .hlp - winhlp32.exe %1
O23 - 未知 - Service: KISSvc [金山毒霸公共服务程序] - d:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security\KISSvc.EXE - (not running)
O23 - 未知 - Service: KWatchSvc [金山毒霸文件实时防毒服务程序] - "d:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security\KWatch.EXE" - (not running)
O30 - 未知 - HKCU\..\Desktop: [Scrnsave.exe] [Presto! ScreenSaver] d:\progra~1\mrphoto\PSaver.scr
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100 - 安全 - Process: smss.exe [Windows会话管理子系统，用以初始化系统变量。] - C:\WINDOWS\System32\smss.exe
100 - 安全 - Process: csrss.exe [Windows子系统的服务器进程，用于管理图形任务。] - C:\WINDOWS\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=base
100 - 默认 - Process: winlogon.exe [Windows操作系统的用户登陆程序。] - C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
100 - 安全 - Process: services.exe [Windows用于管理启动和停止服务的相关程序。] - C:\WINDOWS\system32\services.exe
100 - 安全 - Process: lsass.exe [这个本地安全权限服务控制Windows安全机制。] - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
100 - 安全 - Process: zhudongfangyu.exe [360安全卫士的主动防御服务模块。] - D:\Program Files\360safe\deepscan\zhudongfangyu.exe
100 - 安全 - Process: ccSetMgr.exe [Norton Internet Security 2008的相关程序，具有该软件的设置管理功能。] - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
100 - 安全 - Process: ccEvtMgr.exe [Norton Internet Security 2008的相关程序，用于通用客户事件管理程序。] - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
100 - 安全 - Process: spoolsv.exe [Windows管理本地和网络打印队列及控制所有打印工作。] - C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
100 - 安全 - Process: explorer.exe [Windows资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括开始菜单、任务栏、桌面和文件管理。] - C:\WINDOWS\Explorer.EXE
100 - 默认 - Process: rundll32.exe [Windows操作系统中运行dll动态数据库文件的相关程序。] - C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
100 - 安全 - Process: QLBCTRL.exe [惠普(HP)电脑快捷启动键控制程序。] - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
100 - 安全 - Process: 360tray.exe [360安全卫士的实时监控程序，防止有害程序入侵。] - D:\Program Files\360safe\safemon\360tray.exe
100 - 安全 - Process: safeboxTray.exe [360保险箱中用于实时监控的托盘程序。] - D:\Program Files\360Safebox\safeboxTray.exe
100 - 安全 - Process: ccApp.exe [Norton Internet Security 2008用于公用应用客户端的程序。] - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
100 - 安全 - Process: VPTray.exe [Norton AntiVirus反病毒软件的系统托盘程序。] - C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
100 - 安全 - Process: ctfmon.exe [Microsoft Office中用于控制输入法语言条的程序。] - C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
100 - 安全 - Process: DefWatch.exe [Norton反病毒企业版进程，检查病毒库特征文件升级。] - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
100 - 安全 - Process: WangWang.exe [阿里旺旺淘宝版主程序，用于启动该软件。] - D:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWang.exe
100 - 安全 - Process: nvsvc32.exe [NVIDIA的驱动程序，具有提供显卡相关程序的功能。] - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
100 - 安全 - Process: svchost.exe [用于加载并执行系统服务指定的DLL文件，此为系统重要进程，一般会有多个在运行。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k imgsvc
100 - 安全 - Process: Rtvscan.exe [Symantec网络安全套装一部分，用于实时扫描病毒。] - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
100 - 安全 - Process: hpqwmiex.exe [HP电脑的安全保护工具管理器。] - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
100 - 安全 - Process: alg.exe [Windows用于处理网络连接共享和防火墙的自带程序。] - C:\WINDOWS\System32\alg.exe
100 - 安全 - Process: TXPlatform.exe [腾讯QQ防止同一QQ号多次同时登陆相关程序。] - D:\Program Files\Tencent\QQ\TXPlatform.exe
100 - 安全 - Process: QQ.exe [腾讯的一款在线聊天和即时通讯软件。] - D:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.exe
100 - 安全 - Process: QQexternal.exe [腾讯QQ的相关程序，用于下载展示广告。] - D:\Program Files\Tencent\QQ\QQexternal.exe
100 - 安全 - Process: QQ.exe [腾讯的一款在线聊天和即时通讯软件。] - D:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.exe
100 - 安全 - Process: 360Safe.exe [360安全卫士的主程序，用于启动运行该软件。] - D:\Program Files\360safe\360Safe.exe
R0 - 安全 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page=http://www.hao123.com/
R1 - 安全 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page=C:\WINDOWS\system32\blank.htm
R1 - 安全 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page=C:\WINDOWS\system32\blank.htm
O1 - 安全 - Host: 127.0.0.1 localhost
O2 - 安全 - BHO: (ThunderAtOnce Class) - [迅雷中用于查找下载任务URL的插件。] - {01443AEC-0FD1-40fd-9C87-E93D1494C233} - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll
O2 - 安全 - BHO: (Thunder Browser Helper) - [迅雷附带的下载监视器相关文件。] - {889D2FEB-5411-4565-8998-1DD2C5261283} - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] [NVIDIA显示卡相关动态链接库文件。] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [nwiz] [NVIDIA中扩展桌面到多显示器的相关程序。] nwiz.exe /install
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] [NVIDIA显卡的相关媒体中心的程序，可以选择禁止。] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [amd_dc_opt] [AMD Athlon双核处理器优化程序，提升游戏视频功能。] C:\Program Files\AMD\Dual-Core Optimizer\amd_dc_opt.exe
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [StormCodec_Helper] [是暴风影音的插件。] "C:\Program Files\Ringz Studio\Storm Codec\StormSet.exe" /S /opti
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] [讯连科技出品的powerdvd视频播放软件。] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] [cyberlink公司出品的DVD播放软件相关程序。] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [360Safetray] [360安全卫士的实时监控程序，防止有害程序入侵。] "D:\Program Files\360safe\safemon\360tray.exe" /start
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [360Safebox] [360保险箱中用于实时监控的托盘程序。] "D:\Program Files\360Safebox\safeboxTray.exe" /r
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [KavStart] [金山出品的金山毒霸杀毒软件。] "d:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security\KAVStart.exe" -startup
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [ccApp] [Norton Internet Security 2008用于公用应用客户端的程序。] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [vptray] [Norton AntiVirus反病毒软件的系统托盘程序。] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - 安全 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] [Microsoft Office中用于控制输入法语言条的程序。] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - 安全 - HKCU\..\Run: [WangWang] [阿里旺旺淘宝版主程序，用于启动该软件。] "D:\Program Files\Alisoft\WangWang\WangWang.exe"
O8 - 安全 - Extra context menu item: 使用迅雷下载 - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Program\GetUrl.htm
O8 - 安全 - Extra context menu item: 使用迅雷下载全部链接 - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Program\GetAllUrl.htm
O8 - 安全 - Extra context menu item: 导出到 Microsoft Office Excel(&X) - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - 安全 - Extra context menu item: 添加到QQ表情 - D:\Program Files\Tencent\QQ\AddEmotion.htm
O9 - 安全 - Extra button: 启动迅雷5(HKLM) - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Thunder.exe
O16 - 安全 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Flash播放器) - http://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - 安全 - Protocol: Microsoft Office InfoPath相关的一个模块。 - {807553E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\MSOXMLMF.DLL
O23 - 安全 - Service: ccEvtMgr [Norton Internet Security 2008的相关程序，用于通用客户事件管理程序。] - "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe" - (running)
O23 - 安全 - Service: ccPwdSvc [Norton AntiVirus客户端POP3扫描密码服务。] - "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe" - (not running)
O23 - 安全 - Service: ccSetMgr [Norton Internet Security 2008的相关程序，具有该软件的设置管理功能。] - "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe" - (running)
O23 - 安全 - Service: DefWatch [Norton反病毒企业版进程，检查病毒库特征文件升级。] - "C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe" - (running)
O23 - 安全 - Service: hpqwmiex [HP电脑的安全保护工具管理器。] - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe - (running)
O23 - 安全 - Service: NVSvc [NVIDIA的驱动程序，具有提供显卡相关程序的功能。] - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe - (running)
O23 - 安全 - Service: RichVideo [cyberlink公司出品的DVD播放软件相关服务。] - "C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe" - (not running)
O23 - 安全 - Service: SavRoam [Symantec AntiVirus套装的一部分，用于提供用户支持。] - "C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe" - (not running)
O23 - 安全 - Service: SNDSrvc [诺顿防毒软件相关程序。] - "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe" - (not running)
O23 - 安全 - Service: Symantec AntiVirus [Symantec网络安全套装一部分，用于实时扫描病毒。] - "C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe" - (running)
O23 - 安全 - Service: XAudioService [IBM ThinkPad笔记本中调制解调器的驱动程序，用于音频服务。] - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\xaudio.exe - (not running)
O23 - 安全 - Service: ZhuDongFangYu [360安全卫士的主动防御服务模块。] - "D:\Program Files\360safe\deepscan\zhudongfangyu.exe" - (running)
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O31 - 未知 - SEApproved: {42071714-76d4-11d1-8b24-00a0c9068ff3} - deskpan.dll - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: 无效的CLSID：Shell extensions for file compression - - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: 无效的CLSID：加密上下文菜单 - - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {0DF44EAA-FF21-4412-828E-260A8728E7F1} - - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: 无效的CLSID：Avi Properties Handler - - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {00E7B358-F65B-4dcf-83DF-CD026B94BFD4} - - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {7A9D77BD-5403-11d2-8785-2E0420524153} - - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {1CDB2949-8F65-4355-8456-263E7C208A5D} - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll - - - 6.14.10.11116 - 466944 - 2811dd3eafc72184a0655da8890ce64e
O31 - 未知 - SEApproved: {1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A47} - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll - - - 6.14.10.11116 - 466944 - 2811dd3eafc72184a0655da8890ce64e
O31 - 未知 - SEApproved: {1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A48} - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll - - - 6.14.10.11116 - 466944 - 2811dd3eafc72184a0655da8890ce64e
O31 - 未知 - SEApproved: {A9122009-E8A8-2E82-877A-929CAEC3CA0C} - D:\PROGRA~1\QVODPL~1\Codecs\bhohook.dll - - - - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} - D:\Program Files\WinRAR\rarext.dll - - - 3.80.0.0 - 132608 - 6b50b2be96a3da1d6c485ae95e4c89bf
O31 - 未知 - Directory Menu: {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} - D:\Program Files\WinRAR\rarext.dll - - - 3.80.0.0 - 132608 - 6b50b2be96a3da1d6c485ae95e4c89bf
O31 - 未知 - Directory Menu: {E49446FE-9679-4b85-A994-D96137867905} - d:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security\KAVEXT.DLL - - - - 0 -
O31 - 未知 - LSA: Security Packages - sv1_0.dll - - - - 0 -
O31 - 未知 - LSA: Security Packages - channel.dll - - - - 0 -
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O40 - Explorer.EXE - - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll - - 2811dd3eafc72184a0655da8890ce64e
O40 - Explorer.EXE - Thunder Networking Technologies,LTD - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Components\ResWorker\DsBho_00.dll - DsBho - 519baf797063fdb5aa2b22652bdaaa0f
O40 - Explorer.EXE - Thunder Networking Technologies,LTD - D:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Components\ResWorker\DataProcessor_00.dll - DataProcessor - 49bfc8e8dc5b079938048f00d5387a89
O40 - RUNDLL32.EXE - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\NVRSZHC.DLL - NVIDIA Simplified Chinese language resource library - 3fb4314aa1c12cdeb7110fa76a2cf8b8
O40 - svchost.exe - Microsoft Corporation - c:\windows\system32\wiaservc.dll - Still Image Devices Service - dc750a7adc5ecb85a12729285fb72653
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O41 - Achernar - Achernar.sys - C:\WINDOWS\system32\drivers\Achernar.sys - (running) - Achernar.sys - NewSoft Technology Corporation - f8e916dd0de892a3bd9f6cc686100960
O41 - HdAudAddService - High Definition Audio Function Driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\CHDAud.sys - (running) - High Definition Audio Function Driver - Conexant Systems Inc. - 6cd3629f8352c79bfcfb805d18b1d7a6
O41 - HSF_DPV - HSF_DP driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\HSX_DPV.sys - (running) - HSF_DP driver - Conexant Systems, Inc. - 0d7a055a840c3099c37d576573a42cd5
O41 - HSXHWAZL - HSF_HWAZL WDM driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\HSXHWAZL.sys - (running) - HSF_HWAZL WDM driver - Conexant Systems, Inc. - bcc074692882c056b0e1ac97f3331a02
O41 - sptd - sptd - C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys - (running) - - -
O41 - winachsf - HSF_CNXT driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\HSX_CNXT.sys - (running) - HSF_CNXT driver - Conexant Systems, Inc. - 3b4522d0e750bac8fe7ae61622a57014
O41 - XAudio - Modem Audio Device Driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\XAudio.sys - (running) - Modem Audio Device Driver - Conexant Systems, Inc. - 88af537264f2b818da15479ceeaf5d7c
O41 - HSFHWAZL - HSFHWAZL - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\HSFHWAZL.sys - (not running) - - -
O41 - KAVBase - KAVBase - C:\WINDOWS\system32\Drivers\KAVBase.sys - (not running) - - -
O41 - KAVBootC - KAVBootC - C:\WINDOWS\system32\Drivers\KAVBootC.sys - (not running) - - -
O41 - KAVSafe - KAVSafe - C:\WINDOWS\system32\Drivers\KAVSafe.sys - (not running) - - -
O41 - KWatch3 - KWatch3 - C:\WINDOWS\system32\Drivers\KWatch3.sys - (not running) - - -
O41 - UIUSys - UIUSys - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\UIUSYS.SYS - (not running) - - -
=======================================
360Safe.exe=6.0.1.1003
AntiAdwa.dll=5.1.1.1002
AntiEng.dll=5.0.0.1007
AntiActi.dll=2.0.0.3000
CleanHis.dll=4.2.0.1003
live.dll=1.0.2.1007
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操作历史报告：
2009-09-08 23:12
清理其它插件 - 迅雷看看相关插件 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\THUNDE~1\KanKan\DAPCTR~2.DLL
清理其它插件 - 视频音频分割器组件 - D:\PROGRA~1\QVODPL~1\Codecs\REALME~1.AX
清理其它插件 - Qvod播放器相关组件 - D:\PROGRA~1\QVODPL~1\QVODEX~1.DLL
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“清除病毒”就是把感染了病毒代码的文件内部的病毒代码清除掉
“删除感染文件”就是不清除被感染文件内的病毒代码，而是连同整个文件一起删除掉
这样来看的话，“删除感染文件”比“清除病毒”更彻底。但是存在一个问题，假如被病毒感染的是系统的一个重要文件，那么当你执行“删除感染文件”时，就有可能导致系统崩溃
最好是先选择 清除病毒 如果清除失败 在改为 删除文件
清除病毒：清除文件内的病毒代码（可能会破坏原文件）
删除文件：直接删除被病毒感染的文件。
希望对你有帮助
清除会消除影响而删除仅仅能删除病毒源文件
总之：能清除就清除
朋友，一定记住，要先看路径！
怎么能彻底杀毒?
我以金山毒霸为例说一下，你先升级一下金山毒霸的病毒库，升级完成后，重启电脑，当杀毒软件启动开机强杀病毒的时候不要推出，这样查杀一些随系统启动的病毒，因为这些病毒进入系统后就无法查杀。进入系统后就打开杀毒软件，对电脑进行全盘查杀。就可以了。
求助,电脑杀毒发现一个suass.sys的程序有毒,但是用新毒霸杀毒老是无法毒...
您好，同一个病毒多次删除任务删除成功，您可能遇到顽固木马。您可以换用腾讯电脑管家进行尝试，操作步骤：开启腾讯电脑管家--工具箱--顽固木马克星进行查杀 可以继续去电脑管家企业平台追问，我们会尽快为您解决这个问题的
删除了一些有毒文件会不会影响电脑运作?
如果是把文件删了，可能会影响的，一般情况病毒都是感染有用的文件。如果是金山在杀毒的时候提示：该病毒已被删除，这样一般情况是没事的。
内存卡有毒怎么用电脑杀?
如果你的手机能够下载杀毒软件，你可以用那个杀毒。也可以用数据线连接电脑杀毒。不过，我建议你下载一个U盘专杀的杀毒软件，然后给内存卡杀毒，因为电脑杀毒软件会直接删除感染的文件，而这个它不会，它会杀毒并修复感染文件。你可以试试。
电脑中毒了每个盘里面都有一个病毒文件,而且删不掉怎么办?
先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了 如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载...
网站上的一个文件有病毒,但要下载,怎么办?下载后再杀毒?!
如果确定文件已被病毒感染，决不能抱有侥幸心理再下载该病毒，因为有些病毒是自动运行的，只要下载到计算机中就会自动被感染，后果也会相当严重。目前比较流行的“密锁”病毒，如果被感染后，所有的文件都会被自动加锁导致无法正常打开。杀毒软件只能查杀病毒，但被加锁的文件是无法解锁的，所以也就无法找回...
文件里有毒怎么查?
你电脑有杀软，打开，选择自定义查杀，选择你要检查的文件，就可以查杀单独的一个文件夹了。一般安装了杀软，鼠标右击这个文件就有使用杀软的选项的
erarwd49.sys是什么文件?卡巴查出有毒?杀不了?
安装后，首先从任务管理器里把可疑病毒进程结束，然后找到病毒文件(杀软会给出病毒路径，可能需要显示隐藏文件)，右键用unlocker删除(如果还是删不了，就把大部分能结束的进程都结束了再试)；查杀完，开始→运行：msconfig，转到“启动”栏，检查有没有病毒相关启动项，有就都取消了，然后打开注册表，查找...
我刚刚开始看到360说有毒,被拦截了,然后我就去杀毒,指定杀C盘,然后杀...
朋友，这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”，或“系统文件”被病 毒和“顽固”木马“破坏”，我给你8种方法 （答案原创，严禁盗用，如有雷同，纯属山寨！）（提示：360急救箱不能联网，就先用：（5）网络修复，重启电脑）1.下载个：“360系统急救箱”！（安全模式下，联网使用，效果更...
C盘浏览器文件夹有两个文件中毒,瑞星、360杀不掉也删不掉粉碎不了.
桌面右键-新建-文本文档-写入下列命令：DEL \/F \/A \/Q \\\\?\\%1 RD \/S \/Q \\\\?\\%1 另存为“统统删除.bat”（其实什么名字都可以，不过后缀一定要为“.bat”）然后，把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了 如果还不行，下载安装删除软件“unlocker”，非常简单非常好用的...
舒贸盐酸： 选者清除病毒,没有清除病毒的项目就选者删除病毒
高明区13358821572： 我的电脑杀到病毒了,是清除病毒还是删除染毒文件呢？
舒贸盐酸： 当然是清除病毒不然如果删到一些比较重要的系统文件,那有你好受的了!
高明区13358821572： 杀毒杀到有木马病毒 删除还是恢复？
舒贸盐酸： 直接删除
高明区13358821572： 边种杀毒软件较好?吾会破坏文件?又可以完全杀到毒?? - ？
舒贸盐酸： 瑞星啦,瑞星可以,在杀毒的设置里选择清除病毒,不要选择删除带毒文件,就不会破坏文件的
高明区13358821572： 我杀到病毒我选的清除病毒为什么说删除成功？
舒贸盐酸： 先把杀毒软件和360升级到最新(360安全卫士快速查杀木马增强安天引擎) 开机按F8\进入安全模式 1.冰刃\关闭病毒启动顶、服务、进程(无法发现病毒启动顶、服务、进程)(冰刃使用技巧http://baike.360.cn/4003552/2192455.html) 2.最新...
高明区13358821572： 遇到病毒的解决办法我用的是瑞星杀毒软件,每次杀到病毒时总是询问是 ？
舒贸盐酸： 清除,清除不了的就删除. 删了不会有影响,不删就有可能造成系统完蛋
高明区13358821572： 卡巴扫描文件有病毒怎么办?？
舒贸盐酸： 可以! 一般会有删除文件与清除病毒两种处理方式,选择清楚病毒即可除掉病毒而不损坏文件,但是也有一定概率损坏文件——杀毒软件也会犯错,这个概率我觉得只能看人品......
高明区13358821572： 杀毒软件杀到毒显示需要手动清除!不会手动清除 - ？
舒贸盐酸： 你好 很高兴为您解决问题!你先选定那个病毒资料,单击右建出现活动菜单后在单击查找目标,瑞星系统就自动为您找到那个文件,你在把那个文件放在回收站里就好了!!!
高明区13358821572： 文件染了病毒,用杀毒软件杀了毒就可以放心使用了吗? - ？
舒贸盐酸： 1.杀毒软件也不是百分百保险的,但如果你是新手,建议你还是相信它,至少比相信你的机器安全更保险一些. 2. 清除和删除 清除---将病毒相关的东西都清理掉了,如果是木马就是直接删除了文件,清理了相关启动项目等;如果是文件型病毒会将文件中的病毒代码清理掉,但不会删除文件; 删除---简单地删除了病毒文件或染毒文件. 某些情况下清除和删除是相同,不同防病毒厂商也有不同的说法.
高明区13358821572： 瑞星杀毒软件杀毒清除病毒后把文件删除了怎么还原啊???文件都杀到 ？
舒贸盐酸： 被隔离的文件有病毒,请确保清除病毒后再还原回去. 瑞星杀毒软件==>瑞星工具==>病毒隔离系统 如果瑞星无法清除该病毒而只能隔离,你可以将隔离文件还原到一个目录下,然后卸载瑞星,改装卡巴斯基.
