谁能给出企业ERP的详细介绍？他具体指的是什么？

ERP 中的QM模块是指什么，有具体的介绍吗？谢谢~

Quality Management (QM) 质量管理，QM的功能主要包含以下几块： Quality Planning – 主要用来建立一些通用主数据，QM相关主数据及一些检验计划的功能； Quality Inspection – 主要用于描述质量检验后一些主要功能，如检验批次，结果记录，缺陷检查，样品管理等； Quality Certificates – 主要用于我们建立一个物料的检验证书； Quality Notifications – 主要用于利用通过来记录来管理内部/外部的问题； Quality Control – 包含动态修改规则，SPC，质量分数，供应商或质量相关成本； Test equipment Management – 主要用于一些设备的管理。差不多就这么多吧。

　　这方面的太多，
　　一、EIP

　　EIP(Enterprise Information Portal)企业信息门户，一个企业的信息门户，它的价值在于使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息，使企业员工、用户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个人化信息，这个单一的访问渠道就是网络浏览器（IE 或 Netscape）。一个企业的信息门户对外是企业网站，对内则是管理和查询日常业务的公用平台。通过企业信息门户，员工可以访问企业的生产信息、销售信息、库存信息和客户信息，以最低的成本共享和利用企业的所有信息。而对企业来说，可以通过企业门户及时向客户提供准确的信息，而且随着网上业务的不断发展，企业信息门户还可以拓展企业的业务范围，创造新的业务机会，成为推动企业走进电子商务的强大工具。

　　二、CRM

　　CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。简单地说，CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。

　　三、EAM

　　EAM(Enterprise Asset Management)是面向资产密集型企业的企业信息化解决方案的总称。 它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段， 合理安排维修计划及相关资源与活动。通过提高设备可利用率得以增加收益，通过优化安排维修资源得以降低成本， 从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。 在商业竞争日益激烈的今天，对于拥有高价值资产的企业来说，设备维护已不再局限于成本范畴，更成为获取利润的战略工具，EAM系列产品使这一目标得以实现。EAM是以企业资产及其维修管理为核心的商品化应用软件，它主要包括：基础管理、工单管理、预防性维护管理、资产管理、作业计划管理、安全管理、库存管理、采购管理、报表管理、检修管理、数据采集管理等基本功能模块，以及工作流管理、决策分析等可选模块。

　　四、BPM

　　Business Process Management(BPM)，即 业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级 Backoffice 应用等内容的优化组合，从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。 BPM通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化。显而易见，BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴，而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。BPM的推出，是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。

　　五、ERP

　　ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统）的概念，是美国Gartner Group公司于1990年提出的，其确切定义是：MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划，制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。
　　ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一、体现对整个供应链资源进行管理的思想；二、体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；三、体现事先计划与事前控制的思想。
　　ERP应用成功的标志是：一、系统运行集成化，软件的运作跨越多个部门；二、业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建；三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

　　六、KM

　　KM(Knowledge Management)知识管理

　　思路一：知识管理=对信息的管理。这个领域的研究者和专家们一般都有着计算机科学和信息科学的教育背景。他们常常被卷入到对信息管理系统、人工智能、重组和群件等的设计、构建过程当中。对他们来讲，知识=对象，并可以在信息系统当中被标识和处理。这一思路是较新的，并由于得到IT技术发展的支持，现在发展很快。

　　思路二：知识管理=对人的管理。这个领域的研究者和专家们一般都有着哲学、心理学、社会学或商业管理的教育背景。他们经常卷入到对人类个体的技能或行为的评估、改变或是改进过程当中。对他们来说，知识=过程，是一个对不断改变着的技能与knowhow等的一系列复杂的、动态的安排。这些人在传统上，要么是像一个心理学家那样热衷于对个体能力的学习和管理方面进行研究，要么就像一个哲学家、社会学家或组织理论家那样在组织的水平上开展研究。这个思路非常古老，而且发展得也不太快。

　　水平一：个体的视角。研究和实践的焦点在于个体。

　　水平二：组织的视角。研究和实践的焦点在于组织。

　　七、EAI

　　EAI(enterprise application integration)企业应用集成, EAI是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。EAI通过建立底层结构，来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等，完成在企业内部的 ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库，以及其他重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据的需要。有了 EAI，企业就可以将企业核心应用和新的Internet解决方案结合在一起。
　　EAI(企业应用集成)将进程、软件、标准和硬件联合起来，在两个或更多的企业系统之间实现无缝集成，使它们就像一个整体一样。尽管EAI常常表现为对一个商业实体(例如一家公司)的信息系统进行业务应用集成，但当在多个企业系统之间进行商务交易的时候，EAI也表现为不同公司实体之间的企业系统集成，例如B2B的电子商务。

　　八、PLM

　　PLM的英文全称为Product Life-cycle Management，中文翻译为产品生命周期管理。 PLM对产品的整个生命周期（包括：培育期、成长期、成熟期、衰退期、结束期）进行全面管理，通过培育期的研发成本最小化和成长期至结束期的企业利润最大化来达到降低成本和增加利润的目标。
　　

　　九、SCM

　　供应链管理Supply Chain Management(SCM)应用是在企业资源规划(ERP)的基础上发展起来的，它把公司的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。它主要是一种整合整个供应链信息及规划决策，并且自动化和最佳化信息基础架构的软件，目标在于达到整个供应链的最佳化(在现有资源下达到最高客户价值的满足)，为一种新的决策智能型软件，覆盖在所有供应链公司的ERP和交易处理系统之上。 SCM通常具有一个转换接口，用以整合供应链上各公司的应用系统(尤其是ERP系统)及各种资料型态，此转换会通过标准中介工具或技术，如DCOM、COBRA、ODBC等等，提供与主要决策系统互动的能力。

　　十、CC

　　CC就是电子商务中所说的协同商务，那么什么是协同商务呢？"协同商务"一般是指企业与供应商、客户、合作伙伴以及雇员在信息共享的基础上协同工作。在企业内部，有各部门之间的业务协同、不同的业务指标 和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。这主要体现在：不同部门计划之间，各层次计划之间，不同周期计划之间，库存、生产、销售、财务部门间的协同，公司战略、战术、运作层次间的协同，长短期计划间的协同等。
　　◆ 企业内部信息资源的整合和综合利用--面向知识管理、经营管理与决策
　　◆ 企业内部应用资源的开发和业务重组--面向市场与客户需求的变化
　　◆ 企业内部及与外部的商务沟通--面向协同商务和电子商务


　　十一、BIS

　　BIS(Business Information System)是计算机、打印机、通信装置，以及其他用于处理数据的设备的组合。完全自动化的商务信息系统能够接收、处理和存储数据；能够根据需要传输信息；并且能够根据命令生成报告或打印输出。

ERP的概念与历程

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：
1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；
2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；
3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：
1. 企业资源与ERP
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
2. 调整运用企业资源
企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程
计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。
信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段:
A. MIS系统阶段( Management Information System)
企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。
B. MRP阶段(Material Require Planning)
企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。
C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。
D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning)
进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。
E. 电子商务时代的ERP
Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。

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辽阳县18246286470： 企业ERP系统的简介有哪些呢? ？
丙官盐酸： 企业ERP系统是通过信息技术这一手段,把优秀的、规范的管理固化下来,同时也通过信息技术的革新带动管理的进一步优化.在这其中,信息技术与企业管理是有机结合...

辽阳县18246286470： 谁能详细介绍一下什么是ERP系统?？
丙官盐酸： ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称.ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理.它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源.ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石.它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的.

辽阳县18246286470： ERP是什么,它的含义 - ？
丙官盐酸： 企业资源计划即 ERP (Enterprise Resource Planning),由美国 Gartner Group 公司于1990年提出.企业资源计划是 MRP II(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件.除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购...

辽阳县18246286470： 谁能简单的介绍一下ERP系统,谢谢. - ？
丙官盐酸： 这个ERP这东西还是很有深度的东西,光靠只字片语是讲不清楚的,最主要的功能,就是把你整个公司的各个部门进行衔接起来,根据固定的流程处理公司业务!也就是让公司规范化,合理化! EXCEL和ERP是没办法比的,首先 在我看来存储...

辽阳县18246286470： 有谁能帮我具体解释一下ERP系统?谢谢!!! - ？
丙官盐酸： ERP就是一个系统,一个对企业资源进行有效共享与利用的系统. 一般来说,erp系统是一个以会计(此处的会计是指管理会计)为核心的信息系统,用来识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款,最终...

辽阳县18246286470： 谁能告诉我ERP到底是什么,请告诉我,简单的说 ？
丙官盐酸： 简单而通俗地说,ERP与我们常听到的 “企业信息化”的基本含义差不多! ===== 所谓ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源规划,顾名思义,也就是将企业内部...

辽阳县18246286470： 谁能准确详细的告诉我ERP企业管理到底是什么东西?如何应用? ？
丙官盐酸： 规范管理过程、优化管理流程、重新调整公司资源,整体形成公司实际竞争力的提升. 现在通常所说的erp概念已经不单单局限于制造业的资源规划了,而是覆盖企业的各个方面.

辽阳县18246286470： 谁能给介绍一下某个企业的erp啊?急! - ？
丙官盐酸： 一般大企业的ERP都是跟软件公司合作根据需要编制的,很少用共用的版本!如果你玩QQ或其它软件很得心应手,那你去公司处理ERP也应该是很快上手的!在没上手前,把教你的人的所有步骤都做笔记,然后多练,很快就熟悉了!!没什么困难的!

辽阳县18246286470： ERP财务软件的详细介绍 - ？
丙官盐酸： 企业在进行ERP管理系统的建设中,财务软件的使用不可或缺,ERP财务软件可以为企业的ERP管理进程带来极大的推动作用.具体主要有以下方面:1,有助于会计核算的规范化,有助于带动财务管理乃至企业管理的规范化,从而提升企业的...

辽阳县18246286470： ERP介绍？
丙官盐酸： ERP介绍:ERP(企业资源计划)是一种企业管理的思想,强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率. 一个由 Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源计划(MRP II)软件.它将包含客户/服务架构...