职场社交礼仪及注意事项
职场社交礼仪
一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
二 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
三 白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮
禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张
禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮
四 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节:
① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸菸,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸菸时为其点菸。
③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及 *** 的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽:
① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机 *** 响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
职场社交举止礼仪
1要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
3在顾客面前的行为举止
当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人主人未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷二郎腿。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以是为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
职场社交谈吐礼仪与注意事项
一交际用语
初次见面应说:幸会
看望别人应说:拜访
等候别人应说:恭候
请人勿送应用:留步
对方来信应称:惠书
麻烦别人应说:打扰
请人帮忙应说:烦请
1.在交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;
② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;
③ 态度过分严肃,不苟言笑;
④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;
⑤ 缺乏投入感,悄然独立;
⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;
⑦ 以自我为中心;
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
2.交际中损害个人魅力的26条错误
不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话
应该保持沉默的时候偏偏爱说话
打断别人的话
滥用人称代词,以至在每个句子中都有我这个字
以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象
在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题
不请自来
自吹自擂
嘲笑社会上的穿着规范
在不适当时刻打电话
在电话中谈一些别人不想听的无聊话
对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信
不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见
公然质问他人意见的可靠性
以傲慢的态度拒绝他人的要求
在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话
指责和自己意见不同的人
评论别人的无能力
当着他人的面,指正部属和同事的错误
请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨
利用友谊请求帮助
措词不当或具有攻击性
当场表示不喜欢
老是想着不幸或痛苦的事情
对政治或宗教发出抱怨
表现过于亲密的行为
3.社交十不要
不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。
不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人等外、处理之类的东西。
不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
不要拨弄是非,传播流言蜚语。
不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。
不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
不要长幼无序,礼节应有度。
不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。
二推销的语言
1.推销语言的基本原则
⑴ 以顾客为中心原则
⑵ 说三分,听七分的原则
⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则
⑷ 低褒感微原则
⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则
2.推销语言的主要形式
⑴ 叙述性语言
①语言要准确易懂;
②提出的数字要确切,
③强调要点。
⑵ 发问式语言或提问式
①一般性提问。
②直接性提问。
③诱导性提问,
④选择性提问。
⑤征询式提问法。
⑥启发式提问。
⑶ 劝说式语言或说服式
打动顾客的四条原则。
①人们从他们所信赖的推销员那里购买;
②人们从他们所敬重的推销员那里购买;
③人们希望由自己来做决定;
④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
公共场所有什么礼仪?
2、鞠躬礼:鞠躬是表达敬佩的一种礼节方式。鞠躬前应礼貌地注视对方,表示尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地进行,嘴里不能吃任何东西,或边鞠躬边说与行礼无关的话。3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱...
我们在社交场合仪容礼仪有哪些要求
4. 礼貌待人:在社交场合,我们应该礼貌待人,尊重他人。我们应该主动打招呼,微笑面对他人。在与人交谈时,我们应该倾听他人的观点,不要打断他人的话。5. 注意细节:在社交场合,我们还应该注意一些细节。比如,我们在吃东西时,应该小口吃,不要大声咀嚼或者边吃边说话。我们在公共场合,应该遵守公共秩...
在社交场合与人见面时一般应当遵守哪四大礼仪?
正确答案是ABCD。在公共场合远距离相遇时,双方一般举右手打招呼并点头致意;若双方戴帽,可施脱帽礼,摘帽点头致意,离别时再戴上帽子;若双方侧身而过,可回身说“你好”,或用手将帽子掀一下。双方在同一场合多次见面,只点头致意即可;在社交场合对一面之交的朋友或陌生人可点头或微笑致意。外交场...
职场社交礼仪注意事项
职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。3、电梯礼仪 电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请...
应该注意哪些礼仪规范 应该注意什么礼仪规范
而应心平气和地与之讨论。3、道歉礼仪。即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
社交礼仪包括哪些内容
社交礼仪包括的内容有:一、见面礼节 见面礼节是社交礼仪中的重要一环,涵盖了握手、问候、介绍等基本的见面方式。恰当的见面礼节能够使人感受到尊重和友好,有助于建立和谐的人际关系。二、言谈举止 在社交场合中,言谈举止也是展现礼仪的关键方面。这涉及到礼貌用语、话题选择、音量控制以及表情和姿态等...
职场礼仪中注意哪些言行举止
- 同事相处:真诚合作,宽以待人,公平竞争,主动打招呼,诚实守信。- 与上级相处:尊重上级,支持上级,理解上级,公私分明。- 汇报和听取汇报:遵守时间,注意礼貌,语言精炼,汇报结束后等上级示意后才可告辞。- 电话礼仪:接听电话时应及时、准确、语言规范,拨打电话时应整理好电话内容,正确无误查...
社交礼仪基本内容
1、介绍:社交场合中互相了解的基本方法。通过介绍,可以缩短人与人之间的距离,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。在介绍时,双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。此外,还要注意着装礼仪,穿着得体,以展现一个人的文化修养。通过介绍,我们可以建立良好的人际...
社交礼仪知识精选
社交礼仪知识一:称呼礼仪 在社交场合,恰当的称呼既能体现您的教养,也能显示出对对方的尊重。称呼通常分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称和年龄称等。使用称呼时,注意主次关系和年龄特点,多人称呼时以年长者和上级为先。社交礼仪知识二:问候礼仪 问候是见面时最先传递给对方的信息。根据不...
社交礼仪注意事项
社交礼仪注意事项1:如何提高职场社交礼仪?1. 多锻炼。让自己的身体处于一个良好的状态,使身心能够和工作有更良好的互动,有一个健康的身体,往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。2. 多看书。任何书都去尝试看看,让自己有更广的知识面,这样能够使自己在人际交往的时候,才不会让人尴尬...
主父缸苯丙: 职场是很多人一起工作的群体,很多时候一个不经意的“小细节”很有可能影响了你的人际关系,影响了他人对你的印象.以下分享关于职场社交礼仪方面的一些值得注意的小细节,小心因为这些小细节而影响了你的职场交往哦.职场社交礼仪...
钦南区15579416950: 在工作中应该注意哪些社交礼仪 - ?
主父缸苯丙: 进入职场应该注意的社交礼仪:1、服饰礼仪.打扮要得体,男生以西装为佳.女式为裙装为佳.2、化妆礼仪.化妆师对别人的尊重,但是白天还是以淡妆为佳,配戴项链,耳环较好.不要戴太多饰物,以大方,简洁最好.3、配戴包包,和身高也有关,包包里的东西要放整齐,以免拿东西的时候半天找不到.4、交谈礼仪.眼睛注视对方的脸部,不要一直盯着人家的眼睛,这样不礼貌,回答不上来的问题也不要紧张,慌乱,注意礼貌用语.
钦南区15579416950: 职场礼仪有哪些注意事项 ?
主父缸苯丙: 1、要有礼貌,在说话的时候要注意用词,所以敬语要时刻挂在嘴边,让它成为自己说话的方式和习惯.2、在工作中,即使你的工作再急,也要注意给人打电话的时间,千万不要再休息的时间,凌晨或者深夜去给别人打电话.3、在职场中,你最要紧的事是将自己的本职工作做好,尽职尽责的完成领导交代给你的任务,这是作为一个员工最重要的事情.
钦南区15579416950: 职场社交礼仪注意事项 ?
主父缸苯丙: 1、握手礼仪握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉.但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望.2、介绍礼仪职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主.开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦.3、电梯礼仪电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌.进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮.到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作.这些都是小细节,但处处体现着你的修养.
钦南区15579416950: 你觉得职场人有哪些必备的社交礼仪? - ?
主父缸苯丙: 作为一个职场的人来说,我认为职场人应该必备的社交礼仪:握手礼仪、电子礼仪、道歉礼仪、电梯礼仪、着装礼仪、正式介绍.职场礼仪在社交中越来越重要,一个懂得职场礼仪的人,无论走到哪里都会给人留下很好的印象.以下分别介绍各...
钦南区15579416950: 职场礼仪有哪些需要注意的 - ?
主父缸苯丙: 1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友.除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等.2.以...
钦南区15579416950: 职场中需要注意的职场礼仪有哪些? - ?
主父缸苯丙: 试着回答一下吧,望采纳. 美丽人生网,一个新型的网络招聘社交平台 握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象.当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征.强有力的握手、眼睛直视对方将会...
钦南区15579416950: 职场礼仪的基本要求与注意事项 ?
主父缸苯丙: 1、上班要穿全套工装保证工装清洁整齐、纽扣齐全并全部扣好夏天衬衣仅最上面一... 5、注意个人卫生爱护牙齿早晚要刷牙饭后要漱口男士坚持每天剃刮胡须鼻毛不露出鼻...
钦南区15579416950: 职场谈话的礼仪规范有哪些 - ?
主父缸苯丙: 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范.学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高. 一、职场礼仪中的基本礼仪: (1)握手 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象.当与某人握手感觉不舒服时...
钦南区15579416950: 职场礼仪要注意什么原则与问题 - ?
主父缸苯丙: 职场礼仪要时刻留意的原则 一、职场礼仪是一种首德行为规范.职场礼仪不同于法律,虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的,做的不当,最多是遭人唾弃,所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已...