投诉物业找哪个部门呢?
居民和物业发生纠纷是比较常见的事,往往是因为物业的服务不符合规范而造成分歧。很多人想知道,投诉物业找哪个部门?具体方法如下:
投诉物业找哪个部门
1、找到物业行业主管部门
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。因此我们可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。
2、准备充足的材料
我们在投诉物业之前,首先要做好投诉前的相应工作,尽量以书面方式进行提交,写下要投诉的内容,最好辅以照片进行论证,尽量不要以口头的形式递交。
3、查看物业管理协议
业主要投诉物业,往往是因为物业公司未尽到签署的物业管理协议中的职责,从而影响了居民的切身利益。因此可以提前查看查看物业管理协议中的具体内容,列出有哪些条例物业没有做到,这都是投诉成功的关键性因素。
二、投诉物业最有效方法是什么?
1、如果物业和业主之间出现矛盾,往往是因为物业人员态度不好,或者采取不作为的态度,惹恼了住户,因此可以找物业经理进行投诉。物业经理是社区物业的最高决策者,它的管理权很大,而且会比较害怕有人投诉,会尽力解决问题的。
2、去房屋管理部门进行物业投诉也是不错的方法,他们一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施,因此和物业属于监督的关系。
3、我们还可以找到街道办事处进行物业投诉,因为街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业有一定的管辖、制约作用。
4、不管哪种投诉方式,我们都需要明确的证据证明,物业方面做得不对或者不履行义务。因此最好以书面的方式呈现物业的问题。
三、房屋漏水物业有责任吗?
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼下作为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任:在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定:第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年,第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年,从工程竣工验收合格之日起计算。
3、公平责任:对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错,如因防水层自然老化,此时维修费用按民通第一百三十二条之规定,根据实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
4、物业的责任:漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但根据物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。
以上就是由为您整理的投诉物业找哪个部门呢的相关内容,我们从中了解到如果你有问题寻找物业没有给你解决的话,我们可以直接找物业经理让他来给我们解决。这方面的知识有点复杂但也是比较重要的。
投诉物业找哪个部门
投诉物业可以找物价局、房管局、物业经理、物业投诉中心、价格主管部门、房屋管理局等部门。1、物价局 如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向物价局投诉。物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。如果前期物业收费经过物价局批准,物价局对物业公司执行的收费规定仍有监管权力。
投诉物业找哪个部门
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
投诉物业找哪个部门
投诉物业找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。【【法律依据】】《物业管理条例》第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。第...
与物业纠纷找哪个部门投诉
一、与物业纠纷找哪个部门投诉1、物业纠纷一般找房管局的物业管理处投诉。其中物业收费纠纷可以向市、区物价部门投诉;断水断电、不合理占地可以向县级以上房地产行政主管部门投诉;电梯问题可以向技术监督局投诉等。2、法律依据:《物业管理条例》 第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范...
和物业发生纠纷投诉找哪个部门?
找物业行业的主管部门或房地产管理局物业管理部。投诉前做好相应工作。不要采取口头投诉的方式,以书面方式提交;提交前看清楚和物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到责任的地方是哪些,证据要充分完整和完善。 一、物业断水断电找谁投诉?物业公司没有停水停电的权力,停电、停水的权力应该在自来水...
投诉物业公司找哪个部门最有效
一般而言,如果您需要投诉物业公司,可以向所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门提出。对于物业公司存在的较严重问题,您可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科室主要负责处理业主委员会或开发商的投诉。1. 解决小区物业纠纷的方法之一是双方当事人通过协商进行调解。这种调解包括民事调解和行政...
投诉物业找哪个部门
【法律分析】:可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交,提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。【法律依据】:《中华人民共和国民法典》 第九百...
投诉物业找哪个部门
尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。法律分析:1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2,投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面...
投诉物业找哪个部门
物业纠纷投诉可以找的部门如下:1、投诉物业可以去业主大会反应,然后由业主大会作为代表与物业进行协商;2、协商不成的申请居委会组织调解;3、对调解结果不满意的可以向仲裁委员会申请仲裁或向法院起诉。一、物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是:1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;2、委员会...
投诉物业公司找哪个部门最有效
一般找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。一、解决小区物业纠纷的办法(一)双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议...
束香派蒙: 1、如果是物业员工个人偷懒、不管事,可以直接找物业主管投诉;2、到街道办事处进行投诉,他们有受理投诉和协助处理的权利;3、到当地房管部门投诉,但如果不是...
崇仁县18399724145: 业主和物业纠纷找谁 ?
束香派蒙: 1、物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉.2、按照相关的法律规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作.
崇仁县18399724145: 物业公司归哪个部门管怎么投诉 ?
束香派蒙: 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作.尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整.4、法律依据:《物业管理条例》第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督.
崇仁县18399724145: 投诉物业该找什么部门 - ?
束香派蒙: 根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉. 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作.尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整.
崇仁县18399724145: 投诉物业找哪个部门 - ?
束香派蒙: 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管; 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理; 3、向消费者协会投诉; 4、向法院起诉; 5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映.
崇仁县18399724145: 去什么部门投诉物业管理公司 - ?
束香派蒙: 1、向物业管理服务处的上级部门(物业公司)领导投诉;2、大型物业管理企业有专门的投诉部门和电话的,直接找他们投诉;3、内部投诉无效时,可以找当地物业管理行政主管部门投诉(物业管理科、小区办、建委等,地方称呼不一样),也可以向当地物业管理协会投诉.
崇仁县18399724145: 物业纠纷找谁解决 ?
束香派蒙: 物业纠纷可以向物业所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,也可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解.如果上述办法无法解决的,当事人可以...
崇仁县18399724145: 物业不负责任向哪个部门投诉 - ?
束香派蒙: 可向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉.但请注意,您要先弄明白哪些是物业公司服务范围中的失职,哪些是不属于物业公司服务范围的内容,以及相关证据来证明.如果觉得物管服务不到位或质量差,投诉了以后业主委员会会有人找到他们的.可以向业委会要求聘用新的物管.
崇仁县18399724145: 投诉物业公司去哪个部门? - ?
束香派蒙: 首先得确定停电的原因.如果是物业造成的,你可以去当地房管局或者住建局投诉.如果不是物业公司的问题,你只能向物业反映,让物业和供电公司或者相关部门联系.
崇仁县18399724145: 小区物业管理有问题怎么投诉 - ?
束香派蒙: 第一:如果对物业服务企业服务方面不满意,可以找物业服务企业行政主管部门,主要是当地房地产行政主管部门(比如:房管局)投诉;当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门,找它们投诉再合适不过了;第二:如果认为物业公司的物业费收取不合理,就去当地的物价局举办,或者拨打电话12358举报;第三:当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法行为,这是最直接的了.