为什么手机收不到验证码？

~ 若您使用的是OPPO手机，出现收不到短信验证码的情况，可按照以下方法排查：
一、若单个软件接收不到验证码
建议您换机换卡测试，对比其他手机是否可正常接收验证码：
1、若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可联系对应软件方反馈。
2、若其他手机可以收到验证码，建议您备份资料后，尝试将软件卸载重装，重启手机。
二、若多个或所有软件接收不到验证码
请检查收机是否设置了信息拦截、骚扰拦截、免打扰等：
1、关闭黑名单、骚扰拦截：
（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。
（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。
2、关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。
3、您还可以尝试换机换卡测试，检查是否为手机卡问题或运营商问题导致。
若以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

小天才收不到验证码是怎么回事

原因一、获取次数超限

解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。

原因二、手机业务不支持

解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。

扩展资料：

其他原因：

1、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）

解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

2、短信网关拥堵或出现异常

解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。

3、手机在境外使用或使用境外手机

解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试。

如果您使用的是华为手机，若您的设备无法接收到所有应用的验证码，或者您的SIM卡在其他设备上也无法收到验证码，则可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。
若非该情况，则按照以下方法排查：
一、重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
二、打开通知开关
如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；
三、关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
注：若您使用了第三方管家类软件，建议您同步关闭短信拦截。
四、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
1.为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您打开设置，搜索并进入默认应用>信息，将系统预置的信息设置为默认应用。
2.如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
五、还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息>四个点>设置 >四个点 ，选择还原默认设置。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

若使用的是vivo手机，若您的设备无法收到验证码信息，请您按照以下方法排查：
1、重启网络
请您下拉控制中心--开启关闭飞行模式重新触发网络
2、请确认是否开启"信息聚合显示"功能
信息聚合显示功能开启后，会将相同号码的通知类信息自动整合。您可以通过关键字搜索对应信息内容。
3、关闭信息拦截
进入i管家＞骚扰拦截＞信息拦截，关闭拦截垃圾信息、拦截陌生个人号码短信以及查看黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截
4、将系统自带“信息”应用设置为默认应用
第三方短信/彩信APP可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
5、还原设置操作
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、交叉换卡对比
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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石狮市17820011768： 为什么收不到短信验证码? - ？
国泰五子： 如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:原因一、获取次数超限解决方法:每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试.原因二、手机业务不支持解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段.但西藏、新疆、港澳台.

石狮市17820011768： 为什么手机一直收不到短信验证码 - ？
国泰五子： 手机无法接收验证码,可能是由于以下原因导致: 1. 你的手机如果不是中国大陆手机号码则无法接收验证码;目前仅支持中国大陆手机号注册,建议您注册新的手机号.手机安全软件拦截短信.请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后...

石狮市17820011768： 手机为什么不能接收验证码 - ？
国泰五子： 根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因: 1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素; 3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因. 若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题.

石狮市17820011768： 为什么不能收到验证码 - ？
国泰五子： 如果你收不到验证码,可能是由于你的手机号出现了欠费或者其他的一些情况,导致不能正常使用的情况.也可能是由于你所在地的网络信号不太通畅,导致短信验证码无法及时的收到. 遇到这种情况,首先你应该检查一下自己的手机是否有信号.如果有信号的情况下,那你应该试着拨打电话看自己的手机是否已欠费,如果没有欠费,那么你可以拨打人工客服.进行咨询一下,自己没有收到验证码的原因是什么,如果客服无法解决的话,那么你就需要带着身份证去当地的营业厅咨询并办理相关的业务,这样就可以解决你所遇到的问题了.

石狮市17820011768： 手机收不到验证码短信是怎么回事? - ？
国泰五子： 手机收不到验证码短信的原因包括手机欠费、手机系统问题、被骚扰拦截、短信存储已满或者处于信号太差的地方等,对于手机收不到验证码短信是哪些具体原因造成的,需要慢慢排查解决.手机欠费后是收不到验证码短信的,如果手机收不...

石狮市17820011768： 手机为什么收不到短信验证码 ？
国泰五子： 1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;删除后仍无法收到,您可以... 3、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机...

石狮市17820011768： 手机收不到验证码短信是什么原因? - ？
国泰五子： 手机收不到短信验证码,可能有如下原因:1、手机设置问题.手机自带拦截或自行下载的APP拦截,请检查手机设置.2、输入接收的号码有误.3、如仅无法接收验证码短信,其它短信仍可接收,可联系下发验证码的产品服务商联系反馈.4、如仍未解决,可联系号码运营归属的客服需求帮助.