手机收不到短信怎么恢复

作者&投稿:瞿承 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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手机收不到短信恢复方法有:致电你的手机网络运营商务台、手机欠费缴费等。

1、致电你的手机网络运营商务台

无缘无故出问题突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成。所以致电手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明情况,他们一会儿就处理好了。

2、手机欠费缴费

这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

短信提醒设置和短信保护设置:

1、短信提醒设置

短信提醒设置是短信设置中的一个非常重要的部分,因为它关系到是否能及时收到来自他人发来的短信信息。在进行短信提醒设置时,可以选择是否打开短信提示音效、震动或弹框提示等方式。还可以设置是否在锁屏界面上显示短信的通知内容,以便更快地了解短信信息的重要性和紧急程度。

2、短信保护设置

短信保护设置也是短信设置中非常重要的一部分。它可以将某些重要的短信信息进行加密保护,从而在一定程度上防止它们被不法分子窃取或者被其他人查看。在进行短信保护设置时,可以设置一个安全码用于解锁或者是解密加密的短信信息。这样可以确保的隐私信息得以得到一定的保护。



如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、增强信息无法接收
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收,可以通过以下方法操作:
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 增强信息首次登录,收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷,所以在增强信息首次登录后,中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。
3. 增强信息消息显示乱码
(1)接收方手机不支持的增强信息。
温馨提醒:如果您发送的是文字内容,会通过短信的方式发送给接收方;如果您发送的是图片内容,会发送一个链接给接收方。
(2)转发增强信息某些消息类型(比如卡片、公众账号)到手机,会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺,导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息(增强信息状态:发送的信息底色为蓝色),如果接收方未处于增强信息登录状态,服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用,费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。
温馨提醒:确认发送的是不是增强信息,可通过信息详情查看,信息详情查看步骤:进入信息会话界面,长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情,在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息,其他类型为普通短彩信。
如果无法接收的短信类型是“普通信息”,请您继续排查。
二、部分短信无法接收
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收。
1. 请您向运营商确认是否开通了“高频/高级骚扰拦截功能”,此功能开启后会拦截部分短信。
2.请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,
请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:进入手机管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单
4.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信,
请您根据需要关闭此开关后尝试(以下以手机管家为例):进入手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信
5.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6.进入手机管家>骚扰拦截中,如果您可以找到被拦截的短信,请查看下短信的类型,如广告短信、垃圾短信,如果是误拦截的正常短信,请联系华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
2. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
4. 请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中,关闭不保留活动开关,并将后台进程限制设置为标准限制。
5. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI:信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置
HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择下方的还原默认设置
2. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务




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东山县18698354077: 手机接收不到信息怎么办 -
戎皆金裕: 收不到短信的话,很多的原因,短信中心号码是否正确,有没有开关测试,换机换卡测试,有没有下载防火墙之类的,前面给您说的方法都做过了测试,还是不行的话,就拨打10086,重新刷新短信功能.

东山县18698354077: 手机短信验证码收不到怎么办 -
戎皆金裕: 手机验证码收不到,首先需要判断是什么原因导致的,根据具体原因找解决方法. 那么一般收不到验证码,会有以下原因造成的: 1、手机欠费 这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越...

东山县18698354077: 手机接受不到短信 -
戎皆金裕: 核对手机状态和短信功能状态是否正常;判断短信中心号码是否设置正确,如果设置错误,会影响发送短信;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行咨询.

东山县18698354077: 我的手机怎么收不到短信呢 -
戎皆金裕: 1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收.2.建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致.3.更换其他时间段再次接收.4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同).5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试.6.更换其他SIM卡尝试.7.若是其它运营商手机号码发送的短信无法接收到,有可能运营商之间网络互通问题,可联系归属地人工客服反馈以作进一步查询.

东山县18698354077: 手机收不到短信怎么搞啊 -
戎皆金裕: 有以下几种可能,建议逐一尝试: 1.发任意数字至10010,免费测试发送短信和接收短信是否正常,如果也无法发送,证明短信功能受影响,可重新开通短信功能; 2.收件箱堵了,删除不要的短信关开机试一下; 3. 如果是部分短信接收不到,请检查手机可能设置添加了黑名单或是软件拦截陌生号码的功能,需要重新设置

东山县18698354077: 我的手机前几天能收到短信、可是现在收不到短信、是所有的短信都收不到、该怎么解决?
戎皆金裕: 1、看看是不是手机短信内容已经满了. 2、如果清除短信还是接收不到短信息,可以考虑恢复手机出厂设置.

东山县18698354077: 我的手机接收不到短信,怎么处理? -
戎皆金裕: 一般这情况,都是root的的手机才多见.这种都是由于手机APN参数被篡改引起的,你可以网上查询对应运营商的APN参数或者致电客服,要求参数.然后,去设置,移动网络里,手动修改下APN就可以了.

东山县18698354077: 的号码,再也收不到短信了,怎么恢复 -
戎皆金裕: 若手机无法接收短信,建议:1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致.2.查看是否所有短信均无法接收.若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单).3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息).4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试.5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新).注:升级前请备份设备中数据.6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

东山县18698354077: 手机收不到短信怎么办?
戎皆金裕: 这样的情况我经常遇到,我的认为就是信号有故障的时候短信被隔在服务器上了.你可以试下关机,然后再开机,一般就可以.不行的话随便给谁打个电话,只要能拨通了再过一会应该就可以收到短信了.

东山县18698354077: 手机收不到短信怎么解决? -
戎皆金裕: 看看到底是卡还是手机的问题(换到另外的手机或卡)试试.我的手机和卡也是不能兼容.但卡和手机分开使用就是好的.要不就换卡.

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