家里接待客人的步骤
家里接待客人的步骤
家里接待客人的步骤,在日常的生活当中如果有客人要来家中拜访,是要好好的进行招待的,在生活中有不少人都有接待客人的经验,下面一起来看看家里接待客人的步骤。
家里接待客人的步骤1
1、客人来家里后,不必太过热情,但是也不必拘泥于礼节太过局促,像平常一样说话,让他们感觉到舒适轻松的感觉。
2、准备好拖鞋或者鞋套,不要让客人在门口站太久,这样会显得很不礼貌。而且自己至少要穿戴整洁,不要穿着睡衣拖鞋之类的衣服。
3、无论客人是否要求喝水,冬天需准备好热茶,夏天最好是水果或者冷饮。
4、来了客人之后,可请客人看自己家里的装修或看自己的相册,但不必将家中琐事全部讲出。
5、无论客人是否要求吃饭,一定要准备几个菜,不用太过丰盛,用心即可。
接待注意事项
一定要作好接待方案
接待方案是很重要的,最好要做一份接待方案,将要做的一些准备工作和具体的一些安排尽可能细致的写进方案里,同时,方案写好以后要交给主要领导审阅,看领导对方案有什么要求改动的地方。
做好车辆安排
现在公车改革以后,很多单位用车都要提前申请,一定要注意提前把车辆落实到位.要搞清楚对方有多少人,需要多少座位的车辆。如果是人数比较少,可以安排一辆小车,如果是人数多较多,则要安排一辆大车统一乘坐。在安排的时候,要考虑到车辆越少越好。
对方的生活习惯
最好和对方的联络员多做一些沟通,在生活安排方面有没有需要注意的地方。比如对方的北方的考查学习团队,而己方是在南方的话,在就餐时最好准备一些面食,做菜也要叮嘱餐馆不要都做得太辣。
家里接待客人的步骤2
在家中如何招待客人
总之客人来家里后,不必太过热情,但是也不必拘泥于礼节太过局促,该怎么说话就怎么说话。不用担心说错话。不管是亲戚还是朋友,让他们感觉到舒适轻松的感觉。
准备好拖鞋或者鞋套。一定要事先准备好,不要让客人在门口站太久。这样会显得很不礼貌。而且自己至少要穿戴整洁,不要穿着睡衣拖鞋之类的。
不管客人有没有要求喝水,冬天准备好热茶,夏天最好是水果或者冷饮。如果不这样做的话,会显得太冷漠,太不会关心人了。
洗脸洗手的毛巾准备好。如果客人很远过来,让他们洗个手洗个脸之类的。家里太热或者太冷的话,最好开下空调之类的。
不管客人有没有要求吃饭,一定要准备几个菜,哪怕不丰盛。也是自己的一番心意。不用太过浪费,相信自己用心做的饭菜,一定会让客人感觉很好的。
不要来了客人之后,要求客人看自己家里的装修,一定要客人看自己的相册之类的,让他们随意点,也不要把自己家庭的内部事情一股脑的诉说。
作为客人也不要太过挑剔,如果看到主人做饭洗碗很忙碌,不妨帮一下忙。会显示你是个热心的人,也会让主人觉得开心的。
在家中如何招待客人: 迎接礼仪
迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。
家里接待客人的步骤3
1、家庭接待前的`准备
(1)家庭环境的布置原则:实用性、舒适性、娱乐性和欣赏性。家庭接待一般要有花卉,显得具有生命力,室内的空气要清新,适当地播放优美高雅的音乐,要在客人到来之前将居室收拾得干净整洁,一般纯白桌布显干净;绿白格、黄白格或咖啡色、淡蓝色的桌布显现浪漫情调。
(2)主人的服饰:家庭接待的服饰应是具有一定档次的休闲装,这样显得比较亲切、随和。另外,作为主人要施淡妆,这样能够显现出主人对客人的一种尊重。
(3)其他准备工作:若有小孩要事先安排好,不要在客人到来的时候因为孩子的事情而导致不悦的情况发生。要准备好相应的水果、食品、餐具、娱乐用具等。
若留客人吃饭,要事先准备丰盛可口的酒菜,如果要现做也要安排好陪客人的人,不要冷落了客人。若有小客人同来,要准备一些玩具和小画册,表现出对客人到来的一种愉悦、欢迎的心情。准备工作越是充分、详细、具体,主人对客人的尊重程度就显得越高。
2、家庭迎客的礼仪
主人应按事先约定的时间,站在门口迎接。要和所来的客人一一握手,主动接过客人衣帽。一般来说,来的是一对夫妇,则首先两位女士互相问候,其次两位男士向女士表示问候,后是两位男士相互问候。但是在接待客人时,还要看几位客人与主人的关系及客人所站的先后位置。
客人到来后,做好介绍:不管客人是男是女,主人都应先将客人介绍给自己的妻子,除非对方是一位长者或地位很高的人。但妻子无论对什么人都应先向来人介绍自己的丈夫。
介绍后丈夫及时伸手表示:“您好!快请坐。早就听她提起过您,很高兴认识您。”如果来的客人比较多,应按照介绍的礼节进行介绍。若家里还有其他人,则要进行简单的介绍。然后,热情地招呼客人入座。
3、家庭待客的礼仪
(1)在家庭接待过程中,一般应将最佳的位置让给客人坐,我们通常称为“上座”。居室中的上座一般是,比较舒适的座位,较高一些的座位,靠右边的座位,面对正门的座位。客人一旦落座,就不再劝其换座。来客若是亲朋挚友,可以不拘礼节,随便一些反而显得比较亲密;来客若是师长、领导,则应注意礼节,不可轻率、随便。
2)请客人落座后马上敬茶,可事先请教客人的喜好是茶、咖啡,还是其他饮料。如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。敬茶时注意水温不宜太烫,以免客人不小心被烫了。
同时有两位以上客人,端出的茶色要均匀,并配合茶盘端出,左手捧茶盘底部,右手扶茶盘的外缘,还要按辈分或地位奉茶。一般先敬年龄长者,地位高者。如是点心则放到客人右前方,茶杯应摆在点心右边。
倒茶水时要注意茶倒七分满,上茶时应向在座人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人右方奉上,面带微笑,双手奉上,眼睛注视对方,并说“请喝茶”。
敬烟要注意不要用手直接拿烟嘴,若客人不吸烟不要勉强。为客人点烟时,一次火不要点三只烟。若要端上水果,如梨、苹果等应削皮递给客人。西瓜、菠萝等应去皮,切块用水果盘端送给客人。若当着客人的面削皮,刀口应朝内,并要注意手不要碰到水果肉。
(3)如果是夏天应打开空调,送上扇子、冷饮。主人家所有成员应对所来的每一个人都热情招呼,有时施点头致意礼即可。主人接受客人带来的礼物时,眼睛注视着对方并双手接过礼物,还要表示感谢:“何必这么客气,让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不打开包装,等客人走后再打开。
(4)若在接待朋友过程中又有朋友来,则可简单介绍一同接待。如果有事需与其中一方交谈,可向另一方坦诚相告,并让其他人接待他,应为先到的客人安排消遣活动,并应尽量不让客人等待时间过长。万一主人有急事要办,应向客人说明并表示歉意。
(5)在接待中要善于得体地与客人交谈。交谈时注意交谈的礼仪,态度要诚恳,不要频频看表,不要显出厌倦或不耐烦的样子。有客人在场,夫妻双方意见不一致时,丈夫应尊重妻子的意见,孩子不听话也要等客人走后再说。总之,在客人来访的整个过程中要使客人感到主人家里是一个和睦、温馨、文明,有修养的家庭。
4、送客的礼仪
在家庭接待礼仪中,好的开场好似一束鲜花给人愉快,精彩的告别就是一杯芬芳的美酒,令人回味。否则就会造成热情迎宾,冷淡送客的不良后果,给客人留下不好的印象。当客人要走时,应婉言相留,这是情谊流连的自然表示,并非俗套与多余。当客人起身告辞时,主人和在场的人应起身道别。
主人送客应送到门外或楼下,待客人伸出手来握别时,方可以手相握,切不可在送客时先“起身”或先“伸手”,免得有厌客之嫌。若送客人到门外,应站在门口目视客人下楼,并在客人下楼梯拐弯时,挥手致意。回到居室后要轻声关门,并且不要马上关门灯,感觉到客人走远时再把门灯关上。
礼仪精髓:
在家庭接待客人的过程中,为客人倒茶水时要注意茶倒七分满,上茶时应向在座人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人右方奉上,面带微笑,双手奉上,眼睛注视对方,并说“请喝茶”。
家里接待客人的步骤
1. 迎接客人 当客人到达时,应热情地迎接他们,并提供舒适的接待环境。确保门口有足够的空间供客人存放外套和鞋子,并提供拖鞋或鞋套。主人的着装应得体,不宜穿着睡衣或拖鞋。2. 准备饮品和食物 根据季节和客人的需求,准备适当的饮品。冬天可以提供热茶,夏天则可以是清凉的饮料或水果。即使客人没有要...
怎么接待客人
当接待客人时,开门后要先鞠躬问好:“叔叔、阿姨好。”再帮客人拿拖鞋,拖鞋要放在客人一进门就可以直接穿上的地方,每个礼仪都含有替人着想的本质。客人进门之后,引导客人就坐说:“叔叔、阿姨,请坐。”然后马上去给客人倒水。这都是接待之礼。假如我们的孩子这样去接待长辈,他们一定会觉得这个孩子很...
接待客人的正确步骤和方法
- 打招呼:接到客户后,热情地与客户打招呼,问候客户。- 引入坐:寒暄后,礼貌地引导客户到客座,请客户稍等。- 倒杯水:为客户倒杯茶水,注意茶水不宜过满,提醒客户以防烫伤。- 问来意:与客户交流,了解客户到访的目的,确认是否有预约,据此安排下一步。- 切正题:根据客户来意,如提前有...
接待客人的方法
1、问候和迎客一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫做外开门客先入,内开门己先入。在挡门时,要侧身,留有充分的出入口...
接待客人的礼仪,有什么内容,有哪些讲究
二、做好迎送。做好迎送,是做好接待的第二项工作,也是需要提前准备的事项。迎送客人,需要根据客人的到访时间和来客身份而确定。特殊情况,需要安排车辆、人员接送至指定位置。客人无论尊卑,应遵循平等、对口原则,基本保持性别、年龄、身份和职业对等的人亲自迎送,这样更利于与客人的顺畅交流,也体现...
接待客人时,应怎样做好礼仪?
接待礼仪流程一:接待前充分准备 1、了解客户基本情况 商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。2、确定迎送规格 根据客户的具体情况确定具体的接待规格。3、布置接待环节 在...
接待客户的八大流程是什么
方法\/步骤 1、首先要明确客户来访的时间。客户的来访都会提前预约,客户为的是,让我们有所准备和不会措手不及,明确客户的来访的具体时间,我们可以提前做些安排工作。2、走公司派车申请流程。客户到达车站或者机场,我们需要到机场或者车站接一下,我们需要在公司内走派车申请后,由公司统一安排车辆进行...
客户接待的5个基本环节
一、建立良好印象是第一步——迎宾 在与客户交往中,第一印象至关重要,因为没有第二次机会来塑造第一印象。良好的第一印象通常建立在迎宾时。员工应在客户距离店门口6米处喊口号:“您好,欢迎光临XXX家居”,其他员工见到客户时应微笑问候“您好”。客户进店后,应用合适的称呼接待客人,并展现文明...
接待客人时应该怎么做
在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按开的钮,让客人先走出电梯。客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下...
顾客进店怎么接待
顾客进店接待流程及话术3 方法\/步骤 方法一:适当说话,少尾随;第一步:客人刚进门,业务员尽量少说话,90%的业务员认为,做业务,就是要会说话,不冷场。见到客人进门,一上来就是一顿推销产品,却不知,很多业绩都是毁于此。其实客人更喜欢自己先慢慢挑选,在她需要你的时候适当的配合,给出...
载易少腹: 客人也分普通客人和贵客.一般情况下让座、倒茶、水果点心请客人吃即可.看是远来的客人还要留客吃饭,住宿等都要考虑.总之,热情待客是基本常识.
朝天区15676736541: 家里来客人要怎么招待?
载易少腹: 第一称呼客人,请客人坐下. 第二端水给客人喝水、饮料或茶. 第三把家里好吃的食物端给客人吃. 如果客人要在你家就餐的话,就把你的拿手菜做给客人吃.吃饭前要叫客人吃饭,叫客人多吃菜.不要拘束,就当是在家里一样.
朝天区15676736541: 朋友来家里,不知道如何招待 - ?
载易少腹: 招待客人的方式1、慢热型接待方式:充满自信地提出建议,调动顾客积极性.注意事项:凡事不要急噪,不要强迫顾客等.2、急噪型接待方式:语言态度要诚恳以稳定顾客的情绪.注意事项:动作敏捷,不要让顾客久等真正的销...
朝天区15676736541: 家里来客人怎么招待 - ?
载易少腹: 家里来了陌生的客人,先熟悉,自我介绍,然后嘘寒问暖、沏茶倒水、聊天寒暄,电话饭店订桌,中午陪客人吃饭,饭桌上让酒让菜,出完饭回家继续喝茶聊天,时间不长,客人就会告辞回家了,你送客到外边.
朝天区15676736541: 家里来客,怎么招待才是最好的? - ?
载易少腹: 到饭店订餐,在家免得费神费力还不定合众口,又免去了客人走后一摊的油锅碗盆的收拾
朝天区15676736541: 怎么招待来家里的客人? - ?
载易少腹: 既然是客人,那一定就是热情招待呀!倒杯热水,准备些瓜果零食什么的,然后就陪着客人热络的聊起天来嘛!然后就是吃饭喝酒呀,吃完倒水接着聊嘛……最后热情的送到门口,说些欢迎再来玩呀之类的告别专用语……结束
朝天区15676736541: 家里来客应该怎么样接待才让客人很满意?? - ?
载易少腹: 待客分为迎客、敬烟、敬茶、送客等基本环节. (一)迎客的礼仪 如果你事先知道有客人来访,要提前打扫门庭,以迎佳宾,并备好茶具、烟具、饮料等,也可根据自己的家庭条件,准备好水果、糖、咖啡等等.客人在约定时间到来,应提...
朝天区15676736541: 在家中接待客人应注意哪些礼仪 - ?
载易少腹:[答案] 待客时,作为主人要尽量从始至终对客人热情、周到,使客人感到像在自家一样亲切. 对预先约好的客人,应尽可能地准备一下,打扫干净房间,准备一些茶点和水果,便于聊天时气氛的轻松自然.客人来访时,要热情地招呼客人“请进”、“请坐”...
朝天区15676736541: 五年级的口语交际(家里来客人了,自己怎样接待客人的 - ?
载易少腹: 1、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁.要热情接待,再见”.如父母不在家,要以主人身份接待客人. 2、自己的同学、朋友来访,应热情迎接,初次来访,图书等招待. 3、父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起看书、听音乐、看电视. 4、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭. 5、接待老师应像接待长辈一样热情庄重. 6、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来.
朝天区15676736541: 家里来了客人 你是怎样接待的 - ?
载易少腹: 先让客人坐下,再倒杯茶,洗个水果,尽量穿的整齐一些.不过这要看客人多大